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遞物與接物禮儀遞物與接物禮儀的要求有哪些?

時間：2024-11-19 09:13:09 職場

　　1. 遞物與接物禮儀的要求有哪些?

　　內羅畢人非常好客，親朋好友到家，主人總是熱情招待，拿出最好的東西讓客人吃。如果客人對主人的東西不動一下，則被認為是一種失禮的行為。在內羅畢，不同的地區和部族，有不同的宗教信仰和風俗習慣，由此而產生了許多不同的禁忌。

　　帶有普遍性的禁忌有：忌用左手與他人握手、行禮、抓飯或遞物接物

　　2. 遞接物品禮儀的基本要求

　　我覺得敵遞接剪刀禮儀時候，應該是雙手拿著剪刀，剪刀橫著放置在手上，雙手送給對方，

　　3. 遞物與接物禮儀的要求有哪些內容

　　1、當面接待扎儀

　　（1）上級來訪，接待要周到。對領導交待的工作要認真聽、記；領導了解情況，要如實回答；如領導是來慰問，要表示誠摯的謝意。領導告辭時，要起身相送，互道“再見”；

　　（2）下級來訪，接待要親切熱情。除遵照一般來客禮節接待外，對反映的問題要認真聽取，一時解答不了的要客氣地回復。來訪結束后，要起身相送。

　　2、電話接待禮儀

　　（1）電話鈴一響，拿起話筒首先自報家門，然后，再詢問對方來電的意圖等；

　　（2）電話交流要認真理解對方意圖，并對對方的談話作必要的重復和附和，以示對對方的積極反饋；

　　（3）應備有電話記錄本，重要的電話應做記錄。

　　3、引見時禮儀

　　（1）到辦公室來的客人與領導見面，通常由辦公室的工作人員引見、介紹；

　　（2）在引導客人去領導辦公室的路途中，工作人員要走在客人左前方數步遠的位置，忌把背影留給客人；

　　（3）在陪同客人去見領導的這段時間內，不要只顧悶頭走路，可以隨機講一些得體的話或介紹一下本單位的大概情況；

　　（4）在進領導辦公室之前，要先輕輕叩門，得到允許后方可進入，切不可冒然闖入，叩門時應用手指關節輕叩，不可用力拍打；

　　（5）進入房間后，應先向房里的領導點頭致意，再把客人介紹給領導，介紹時要注意措辭，應用手示意，但不可用手指指著對方。

　　4、乘車行路禮儀

　　辦公室的工作人員在陪同領導及客人外出時要注意：

　　（1）讓領導和客人先上，自己后上；

　　（2）要主動打開車門，并以手示意，待領導和客人坐穩后再關門，一般車的右門為上、為先、為尊，所以應先開右門，關門時切忌用力過猛；

　　（3）在乘車的座位上很講究，我國一般是右為上，左為下。陪同客人時，要坐在客人的左邊。

　　5、遞物與接物禮儀

　　（1）遞物與接物是生活中常用的一種舉止，其基本要求就是尊重他人。因此，遞物時須用雙手，表示對對方的尊重；

　　（2）雙方經介紹相識后，常要互相交換名片，而遞交名片時，應用雙手恭敬地遞上，且名片的正面應對著對方；

　　（3）在接受他人名片時也應恭敬地用雙手捧接，接過名片后要仔細看一遍或有意識地談一下名片的內容，不可接過名片后看都不看就塞入口袋，或到處亂扔。

　　6、會議禮儀

　　會議的通用禮儀，主要有以下幾點：

　　（1）明確會議目的。發放會議通知時，應闡明會議的目的；

　　（2）開會的時間宜緊湊。

　　辦公室禮儀

　　一、公務形象

　　1、服飾儀表，端莊大方

　　（1）注意個人衛生和整潔

　　（2）發型簡潔、發色自然

　　（3）女性工作人員應略施淡妝

　　（4）服飾簡約莊重，不穿無領無袖的衣服

　　（5）復合本單位關于日常著重的要求

　　2、明確職責、為民服務

　　（1）按時到崗、嚴守崗位

　　（2）首問責任、盡職盡責

　　（3）親切和善、細致周到

　　（4）耐心細致，說明理由

　　（5）罵不還口，打不還手

　　3、言談舉止，文明文雅

　　（1）無論是對異性還是同性都不使用過分親昵的稱呼

　　（2）不抱怨、發牢騷或扎堆聊天

　　（3）不大聲說笑、喧嘩、爭吵

　　（4）不在辦公室吃食物尤其是瓜子這類有聲響的食物

　　4. 遞物與接物禮儀圖片卡通

　　遞交東西的禮儀

　　遞接物品的原則是尊重他人。

　　遞物時、雙手呈、接平穩、手再松、接人物、雙手迎、表感謝、把禮行

　　雙手遞物或接物體現出對對方的尊重。如果在特定場合下或東西太小不必用雙手時，一般用右手遞接物品。

　　遞交文件禮儀

　　遞交物件時，如遞文件等，要把正面、文字對著對方的方向遞上去，如是鋼筆，要把筆尖向自己，使對方容易接著;至于刀子或剪刀等利器，應把刀尖向著自己。

　　遞物與接物禮儀

　　1.學生接老師作業

　　學生把作業交給老師時，應該將作業的正面朝上，用雙手遞上。接過老師遞給自己的作業時，同樣要用雙手，并對老師說聲“謝謝”。

　　2.接遞較鋒利的東西

　　遞筆、刀、剪之類尖利的物品時，需將尖端朝向自己握在手中，而不要指向對方。

　　3.接遞茶水

　　如果是招待客人用茶時，往往一手握茶杯把兒或扶杯壁，一手托杯底，并說聲“請用茶”，若茶水較燙，可將茶杯放到客人面前的茶幾上;如果接主人敬上的茶，應站起身伸出雙手，說“謝謝”。

　　4.接遞名片

　　在遞物時，應該雙手遞，以示對對方的恭敬與尊重。如果是文件、名片等，應將正面朝向對方。在接物時，應該雙手接，對接過來的物品要表示關注，同時點頭示意道謝，不應該漫不經心。

　　5. 遞物與接物的原則

　　遞接物品的原則是尊重他人。

　　遞物時、雙手呈、接平穩、手再松、接人物、雙手迎、表感謝、把禮行

　　雙手遞物或接物體現出對對方的尊重。如果在特定場合下或東西太小不必用雙手時，一般用右手遞接物品。

　　接遞較鋒利的東西

　　遞筆、刀、剪之類尖利的物品時，需將尖端朝向自己握在手中，而不要指向對方。

　　接遞茶水

　　接遞物品

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