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網站電話銷售話術

時間：2023-02-24 10:35:10 興亮職場

網站電話銷售話術

　　在日常學習、工作和生活中，大家都不可避免地會接觸到銷售話術吧，以下是小編精心整理的網站電話銷售話術，歡迎閱讀與收藏。

網站電話銷售話術

　　網站電話銷售話術1

　　如果客戶說：“我沒時間!”那么推銷員應該說：“我理解。我也老是時間不夠用。不過只要3分鐘，你就會相信，這是個對你絕對重要的議題……”

　　2.如果客戶說：“我現在沒空!”推銷員就應該說：“先生，美國富豪洛克菲勒說過，每個月花一天時間在錢上好好盤算，要比整整30天都工作來得重要!我們只要花25分鐘的時間!麻煩你定個日子，選個你方便的時間!我星期一和星期二都會在貴公司附近，所以可以在星期一上午或者星期二下午來拜訪你一下!”

　　3.如果客戶說：“我沒興趣。”那么推銷員就應該說：“是，我完全理解，對一個談不上相信或者手上沒有什么資料的事情，你當然不可能立刻產生興趣，有疑慮有問題是十分合理自然的，讓我為你解說一下吧，星期幾合適呢?……”

　　4.如果客戶說：“我沒興趣參加!”那么推銷員就應該說：“我非常理解，先生，要你對不曉得有什么好處的東西感興趣實在是強人所難。正因為如此，我才想向你親自報告或說明。星期一或者星期二過來看你，行嗎?”

　　5.如果客戶說：“請你把資料寄過來給我怎么樣?”那么推銷員就應該說：“先生，我們的資料都是精心設計的綱要和草案，必須配合人員的說明，而且要對每一位客戶分別按個人情況再做修訂，等于是量體裁衣。所以最好是我星期一或者星期二過來看你。你看上午還是下等比較好?”

　　6.如果客戶說：“抱歉，我沒有錢!”那么推銷員就應該說：“先生，我知道只有你才最了解自己的財務狀況。不過，現在告急幫個全盤規劃，對將來才會最有利!我可以在星期一或者星期二過來拜訪嗎?”或者是說：“我了解。要什么有什么的人畢竟不多，正因如此，我們現在開始選一種方法地，用最少的資金創造最大的利潤，這不是對未來的最好保障嗎?在這方面，我愿意貢獻一己之力，可不可以下星期三，或者周末來拜見您呢?”

　　7.如果客戶說：“目前我們還無法確定業務發展會如何。”那么推銷員就應該說：“先生，我們行銷要擔心這項業務日后的發展，你先參考一下，看看我們的供貨方案優點在哪里，是不是可行。我星期一過來還是星期二比較好?”

　　8.如果客戶說：“要做決定的話，我得先跟合伙人談談!”那么推銷員就應該說：“我完全理解，先生，我們什么時候可以跟你的合伙人一起談?”

　　9.如果客戶說：“我們會再跟你聯絡!”那么推銷員就應該說：“先生，也許你目前不會有什么太大的意愿，不過，我還是很樂意讓你了解，要是能參與這項業務。對你會大有裨益!”

　　10.如果客戶說：“說來說去，還是要推銷東西?”那么推銷員就應該說：“我當然是很想銷售東西給你了，不過要是能帶給你讓你覺得值得期望的，才會賣給你。有關這一點，我們要不要一起討論研究看看?下星期一我來看你?還是你覺我星期五過來比較好?”

　　11.如果客戶說：“我要先好好想想。”那么推銷員就應該說：“先生，其實相關的.重點我們不是已經討論過嗎?容我真率地問一問：你顧慮的是什么?”

　　12.如果客戶說：“我再考慮考慮，下星期給你電話!”那么推銷員就應該說：“歡迎你來電話，先生，你看這樣會不會更簡單些?我星期三下午晚一點的時候給你打電話，還是你覺得星期四上午比較好?”

　　13.如果客戶說：“我要先跟我太太商量一下!”那么推銷員就應該說：“好，先生，我理解。可不可以約夫人一起來談談?約在這個周末，或者您喜歡的哪一天?”類似的拒絕自然還有很多，我們肯定無法一一列舉出來，但是，處理的方法其實還是一樣，就是要把拒絕轉化為肯定，讓客戶拒絕的意愿動搖，推銷員就乘機跟進，誘使客戶接受自己的建議。

　　網站電話銷售話術2

　　(一)單刀直入的開場白

　　電話前10秒就要抓住顧客的注意力，并引發他的興趣。30秒內就決定了后面的命運：是結束還是繼續。

　　1.問好并介紹自己或推薦人。

　　"喂，您好，請問您是張總嗎?我是學習型中國金口財的蘭彥嶺，是您的好朋友XXX老總的同學。"這樣說等于把別人的影響力轉接到自己的身上。

　　2.詢問對方是否方便。

　　當你說這句話的時候既是一個緩沖，同時也是對對方的尊重。

　　3.道明來意。

　　塑造您打電話的價值，引發對方的興趣。在道明來意的時候一定要引發對方的`興趣。"您好，張總，我是學習型中國的XXX，請問您現在說話方便嗎?我現在有一個特別好的消息告訴您，您在學習型中國當中不是聽過劉老師的演講嗎?一般情況下，上劉老師的課程需要2、3萬塊錢，可是您這次只需要投資600多就夠了。"在電話當中最好不要告訴對方你要說的事情。

　　4.二選一方法。

　　5.異議處理。

　　6.重申會面時間并結束對話。

　　"張先生，您好，我是人間遠景的蘭彥嶺。請問您現在說話方便嗎?我要告訴您一個好消息，我有一個特別棒的消息告訴您，它幫助了很多人，他們都感謝我為他們提供這個機會，我也相信它絕對是適合您的，我們只需要利用5分鐘時間來溝通，當你聽完以后你完完全全可以自行決定您是否要抓住這個機會。您看是今天下午2：00還是明天上午9：00鐘更合適呢?"到最后重申一下見面時間。

　　(二)開場白中抓住客戶想聽的話

　　1.如何提高業績

　　"您作為公司的老總，我相信您對公司的業績問題一定非常關注，是嗎?"

　　"不少公司的銷售部經理都會為提高業績問題傷痛腦筋，如果只需要花10分鐘就能解決這個問題，您愿意嗎?"

　　2.如何節約開支

　　"如果我告訴您，貴公司明年可能會節省20%的開支，您一定有興趣對嗎?"

　　3.如何節約時間

　　"如果有一種方法可以在您現在的基礎上每天節約2個小時的時間，您一定想知道，對嗎?"

　　4.如何使員工更加敬業

　　"目前很多老總打電話告訴我，公司有很多員工不夠敬業，我聽了真的很難過，如今如何提高員工的敬業精神對每個企業都非常重要，您覺得呢?"

　　5.真誠的贊美

　　"您的聲音真的非常好聽!"

　　"聽您說話，就知道您是這方面的專家。"

　　"公司有您這種領導，真是太榮幸了。"

　　"跟您談話我覺得我增長了不少見識。"

　　6.客觀看問題的態度

　　"您說得非常有道理，畢竟我相信每個企業存在，畢竟有他存在的理由。"

　　7.新穎的說話方式

　　"猜猜看!"

　　"這是一個小秘密!"

　　"告訴您一件神秘的事!"

　　"今天我告訴您的事情是古往今來沒有一個人說過的。"

　　8.對他的理解和尊重

　　"您說的話很有道理，我非常理解您。"

　　"如果我是您，我一定與您的想法相同。"

　　"謝謝您聽我談了這么多。"

　　網站電話銷售話術3

　　1、網站建設電話銷售話術一：建一個網站全程下來需要多少費用？

　　解答：我們建網站的收費是要根據您的需求而定，所以首先要明確一下您的需求。

　　2、網站建設電話銷售話術二：這么貴呀？現在建網站的公司多了，人家的報價比你們低得多？

　　解答：就是因為現在做網站的公司多了，所以您才要慎重的選擇一家能為您提供優質服務的深圳網站建設公司。首先您建站是要讓它創造效益的，所以您應該將網站的效果和價格，進行綜合考慮，比如，您花2000元買一臺組裝電腦，我花6000元買一部高配置品牌電腦，過幾個天您就會覺得您的電腦不好用，用來煩心，棄之不舍。如果再花錢去買新的品牌，那您花的錢及精力就更多，而網站再去改版要比您去買一臺新電腦花的時間精力多得多。所以價格固然重要但效果才是關鍵。xxx是行業內最有性價比的網站服務公司，我們的承諾是讓客戶花最少錢，建最好的網站。

　　3、網站建設電話銷售話術三：怎么付費呀？是不是先給我們做好了我們再付費呢？

　　解答：我們先和你交流，共同做出一個可行的方案，然后大家滿意了這個方案之后，就簽署協議，要先預付50%的制作費用。按照協議，待網站全部驗收后再付余款。

　　4、網站建設電話銷售話術四：你們不做出來給我們看，我們怎么能確定你能做好呢？看貨交錢，天經地義。

　　解答：看貨交錢，天經地義。說得很對，我們的貨就是我們提供的服務。因為我們的每個產品都是專門為貴公司量身訂做的，由做方案開始到設計，都是已經開始為您服務了。所以在服務時，收取費用是可以理解的。如果我們做的是套用模板的網站，那就可以先看貨再付錢了。不過既然是模板，就會跟傳統商品一樣，你穿這樣的衣服，別人也可以穿一樣的`，沒有品牌個性可言。

　　5、網站建設電話銷售話術五：我的網站不想做的很普通、隨便，我們想好好設計一下。

　　解答：我們可以滿足您的需求。xxxx為您配備了專業的網站設計師，通過對您公司的具體情況的分析，結合您所從事行業的特點對您的網站進行全方的、專業的設計。并且，作為對建站客戶的答謝，我們的設計服務是免費的。

　　6、網站建設電話銷售話術六：那你們一般多長時間能完成呢？

　　解答：一般基礎展示網站是10-15個工作日完成，商務型和品牌形象型的的一般要20個工作日左右完成，當然還要看您的網站的內容多少，還有一個影響進度的因素是雙方的配合（包括您給我們提供資料的進程以及溝通上沒什么誤差）。

　　7、網站建設電話銷售話術七：選擇域名時，.cn/.com/.net等等各種后綴的域名，在速度、穩定性、瀏覽地區上有沒有區別？

　　解答：沒有區別，但選擇正規的服務商更有助于網站訪問的穩定及權益的保護。億世紀選擇中國萬網為域名主機合作伙伴，憑藉中國萬網十多年的專業經驗及國內頂級品牌的保證，為廣大客戶提供超值、穩定的服務。

　　8、網站建設電話銷售話術八：聽說網站還需要做備案，我們不懂怎么辦？為什么要備案？

　　解答：據《互聯網信息服務管理辦法》的要求，所有網站都必須備案。網站備案為國家政策，網站備案就等于網站有了一張身份證。如您的網站不進行備案，您的域名?