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群面技巧及注意事項

時間：2022-09-22 15:07:18 職場

關(guān)于群面技巧及注意事項

　　群面可能對于許多同學來說都是一個惡夢，因為對面試形式的不熟悉，因為緊張而講話不清，甚至對討論的題目毫無概念，綜合各方經(jīng)驗，管家覺得相對單面來說，群面的技巧性還是相對多一些。那么群面技巧及注意事項有哪些呢？下面跟隨小編一起來看看吧！

　　群面的分類

　　1、廣義的群面

　　自我介紹：

　　揚長避短

　　準備不同長度的版本，如5秒（可用于回答“請用一個詞或一句話來介紹你自己”、“你最大的特點是什么”、“你身邊的人是如何評價你的”等單面的問題）、30秒、1分鐘、5分鐘、10分鐘。

　　在指定的時間內(nèi)盡可能突出自己（當然是優(yōu)點啦），讓面試官記住自己。

　　簡歷準備：

　　最好使用STAR法則來準備簡歷，努力使得自己的經(jīng)歷豐滿，自己所做的每一個工作與決定都是經(jīng)過嚴密的思考的。

　　開放性問題回答：

　　不僅要根據(jù)自己的實際情況來思考，還要想一下大部分的人會怎么回答，提出獨到的見解

　　對于自己比較有把握的問題，或者有獨到見解的問題，可以選擇主動回答

　　最后對于毫無想法的問題，先聽聽別人的觀點則是不錯的選擇，最后做一個有保留的同意性總結(jié)是一個折中的做法。

　　TIPS：主要注意的是盡量照顧各位面試官的感受，在自我介紹與回答問題的時候盡量與所有的面試官都有眼神的交流，但轉(zhuǎn)換不要太頻繁，看著一個面試官說一段，下一段的時候看另一個面試官，盡可能表現(xiàn)自然。當然，在思考的時候，不一定始終看著某一個面試官。

　　2、狹義的群面

　　上面的主要還是與單面比較類似，現(xiàn)在討論的才是真正的群面，比較常見的有無領(lǐng)導小組討論、案例分析、角色扮演、辯論等方式，各有各的特點。下文所提到群面均是狹義的群面，以無領(lǐng)導小組討論為主，其他方式的群面的不同點會另外提。

　　群面的形式

　　無論是那種方式的群面，其本的布局都差不多，多對多，一位面試官做開場白，包括面試流程與要求等。面試開始后，面試官不再發(fā)言，也不會參與到討論當中，整個過程到結(jié)束全部有面試者自己掌握，面試官會分布在面試場地的不同角落觀察各面試者的表現(xiàn)并做記錄。當然面試過程是有限定時間的，結(jié)束的時候面試官會宣布時間到。有些公司會在面試開始之前讓面試者用白紙做個紙牌，上面寫上自己的名字，方便面試官辨認。對于面試者來說，大家都會坐到一起，而不會是并排，因為要方便討論。而通常公司都會準備好相關(guān)的資料與紙筆。

　　面試正式開始后，面試者獨自閱讀并思考，就最后小組所需要完成的任務(wù)思考自己的意見并做適當?shù)挠涗?/p>

　　各面試者輪流初步發(fā)表自己的想法

　　接著是自由討論。

　　TIPS：面試結(jié)束后，公司需要回收所有的資料，包括草稿紙，所以一般會禁止面試者在資料上做筆記和記號，這個要注意。而對于草稿紙來說，是不是對面試結(jié)果有所影響的話很難說，不過養(yǎng)成一個良好的筆記習慣是沒有壞處的。

　　指導思想

　　說了那么多，還沒有說什么技巧性的東西，這是為什么呢？其實個人認為，技巧永遠都是用于加分的，而討論的實質(zhì)與內(nèi)容才是關(guān)鍵，所以我們應(yīng)該關(guān)注以及思考的重點應(yīng)該放在討論的問題上。

　　一般來說，群面的問題都是非專業(yè)的，主要考察面試者的分析能力、邏輯思維能力、創(chuàng)新能力以，解決問題能力以及臨場反應(yīng)等（其他的表達能力、團隊合作精神等不在此部分討論）。所謂的指導思想，其實沒有別的，我們高中到大學一直所學的哲學就足夠用了。辯證法，兩分法、抓住主要矛盾，大局觀，世界是不斷變化發(fā)展的等等，這些都是大家學過并且很容易理解的道理，但是在平常的生活乃至面試里面，我們都難以運用這些道理來幫助我們分析問題。

　　其實并不是所有的道理都會完全用到，只要抓住兩個：大局觀、縱橫分析。

　　大局觀

　　很多同學在看完材料的時候，一發(fā)言就抓住最后要解決的問題不放，單純地談自己解決方案。我的做法是，先對材料做一個整體的分析，把幾個問題理清：材料基于一個怎樣的環(huán)境與前提，材料中最大的問題（不一定是需要我們討論解決的問題，但有可能是所有問題的根源）是什么，問題產(chǎn)生的前因后果以及相互的邏輯關(guān)系是什么，我們應(yīng)該訂立一個什么樣的標準去看待問題。有了邏輯分析與標準以后，我才會根據(jù)自己的分析與標準提出自己的觀點。這樣做的好處是，可以對問題有一個全局的了解，而不會撿了芝麻丟西瓜，同時也可以向面試官表現(xiàn)自己的各方面能力。

　　縱橫分析

　　材料基本分析好以后，就要在論點或觀點上見高下了。在面試的時候，大家的觀點難免落于俗套，但還是有辦法使得自己的觀點盡可能豐滿的。

　　橫向分析

　　橫向分析在辯論賽中非常有用，給以讓自己的隊友從不同方面來論證觀點，從而讓所有人都有話可說，有機會表現(xiàn)自己，而且對整個團隊的表現(xiàn)都會給人一體的感覺。當時我們的反方所提的分論點并沒有明顯的邏輯關(guān)系，因此每個人起來發(fā)言的內(nèi)容都差不多，重復性就很大了。另外一個好處是，自由辯論的時候，我們很容易主導話題，因為范圍廣，隨便都能找到例子，可以從多點發(fā)起攻擊。

　　縱向分析

　　這個主要是意識問題，很容易被忽略。很多時候在發(fā)表觀點的時候，把這個意識用在補充說明的話會給人思維嚴密的感覺。具體是指自己的觀點只適用于局部的時間范圍，因為所有東西都是不斷發(fā)展變化的。

　　角色分工

　　終于談到一點技巧性的問題了，首先不得不說的是，很多人都聽說過群面一般都有不同的角色，包括時間控制time controller，leader，記錄員，總結(jié)者等等，有些同學很喜歡在面試前就做好這個分工，指定好各人的角色。對于這種做法，我是比較反對的，首先一點，這些角色從來都不需要告訴面試官，面試官自己會有自己的判斷。

　　通力合作：

　　在討論結(jié)束前，大家都不知道誰有能力當好LEADER，因此還是通力合作好，只要大家有時間觀念，不過分關(guān)注細節(jié)，注意完成討論的所有要求，那么沒有明確的leader又有什么所謂呢？然后是記錄員，其實這個是最不好的，理想的做法是所有人都要做筆記，不僅是自己的觀點，還有別人的觀點。

　　邏輯思維：

　　因為如果你的發(fā)言只是從自己的角度出發(fā)，將會非常片面。而只有你認真聽取并記錄了他人的意見的時候，才會有機會去分析別人的觀點，從而提出反駁或者改善自己的觀點。最后是總結(jié)者，通常來說，總結(jié)者需要比較清晰的思路，也就是我之前所說的大局觀與邏輯思維，能夠把眾人的觀點清晰地串起來，而這個通常都不會有記錄員來做，而同樣地，在討論結(jié)束前是難以知道哪位最適合做這個總結(jié)的。

　　針對角色扮演這種方式，我就玩過一次，最大的感覺就是要充分融入角色，而且在看完材料后，第一時間和其他角色的成員進行交流。因為通常，一個角色所持有的材料不會有其他角色的內(nèi)容，所以只有通過充分的交流才能了解到整個討論的情況以及要實際要解決的問題。

　　技巧與注意事項

　　以下是總結(jié)的一些小技巧，在群面上還是可以適當運用來給自己加分的，當然這個效果很難說，大家斟酌一下咯。

　　1、在強勢的人面前爭取發(fā)言權(quán)

　　這個是很多同學都煩惱，這個討論下來總是那幾個人在說話，自己一句都沒插上。主要是抓住時機。一般來說，強勢的人發(fā)言都比較有邏輯性和條理性。因此插嘴時機有二，一是當他解釋自己觀點的時候，說到一定時間我們就可以插嘴說，“我覺得xx說得很有道理，但是由于時間有限，我們還是聽一下下一位同學的意見吧”，或者“……（同前），我們還是先討論下一個問題吧，我覺得……”；二是在對方闡述多個觀點的時候用到“第一”、“第二”之類的，在他說完第三個要說第四的時候就插嘴，內(nèi)容可以同前。

　　2、面試前相互認識，交換聯(lián)系方式

　　雖然說不要提前分工，但提前認識還是有好處的。一是在討論的時候，贊成或否定他人意見的時候可以加入對方的姓名，而不用只是說“這位同學”，“那位同學”的。

　　面試官談群面技巧解讀

　　群面的程序一般是小組成員，每人1-3分鐘自我介紹，5-10分鐘看案例，20-30分鐘小組討論，最后派代表做5分鐘的結(jié)論陳述。約45分鐘的面試中，面試官什么也不用做，就是旁聽跟觀察。組員的名單跟評估表，簡介擺在面前，最后，挑出我們認為有潛質(zhì)的評分及寫評語。

　　這一輪被挑出的，如果非常滿意，就可以直接pASS，如果認為還要考慮，就會進入最后一輪，也許ONE BY ONE，也許還是群面，但是因為人數(shù)少，每個人發(fā)言的機會增多，那就更容易讓面試官挑出合適的人選。

　　跟我一起面試的還有另外兩個部門的同事，他們分別挑2-3人不等，而我被HR告之，我們部門只招一個。很有意思的是，到最終面試官討論的時候，發(fā)現(xiàn)大家喜歡的都差不多集中在幾個人身上。

　　說說，我們都喜歡什么樣的人吧

　　首先，珍惜自我介紹的1-3分鐘。不要緊張，語言流暢，我欣賞有自信與面試官進行眼神交流的同學，語速慢一些，但是要清晰。這次要求英文自我介紹，有些同學一上來就緊張，緊緊盯著某個地方象是在背書。有一個人，很緊張，英文有點磕巴，但是，她慢慢講，而且堅持用眼神與我們交流，微微用些身體語言，偶爾停頓的時候微笑。我同樣打了很高的分數(shù)。記住，自我介紹是互動，并不是一段了無生趣的自白。

　　其次，小組討論的時候，一定要積極發(fā)言。甚少出聲的，基本都被否了。我們觀察小組討論，一般會注意邏輯能力跟溝通能力強的同學。并不是發(fā)言最多的就得分最高。很多小組討論，其實并沒有標準答案，面試官手中也沒有標準答案，我們并不CARE最終的結(jié)果是否正確，反而是希望看到在討論過程中，每個人的主動性，溝通技巧以及表現(xiàn)出來的團隊精神。饒有興趣的是，有一些求勝心切的，往往非常希望能引導整個小組的討論方向而顯得非常強勢，忽略群體的意見。兩場小組討論，總有一兩位用很強的邏輯性來給討論訂大綱，再有一些人會協(xié)助紀錄，再有一些人很注意控制進度，例如他會提出，找誰來控制時間，前幾分鐘干什么，中間干什么，最后干什么。這樣的人，我們會認為，他可以推動pROCESS。這些往往得分不錯。有一些發(fā)言很多，但是總在討論細枝末節(jié)，或者附和其他人的意見。有一位男生給我留的印象很深，他發(fā)言比較主動，而且都比較有建設(shè)性，特別是，他特意主動地邀請一兩位尚未發(fā)表意見的同學加入討論。最終這個同學pASS了，因為這個細節(jié)表示，他有LEADSHIp，能充分關(guān)注每一個成員的聲音。

　　最后的小組陳述，是要求英文表達。這一點難倒了很多同學，不能自告奮勇。其實這個機會一定不要錯過!有一些職位對英文要求比較高，能順利地表達自己，得分很高。表達什么其實是次要的，重要的是，能清楚地有條理地進行陳述。很口語化的，其實都OK!

　　還有幾個比較惋惜的CASE，想跟大家分享。

　　面試中有一位男同學，他自我介紹的英文不錯，小組討論的邏輯性也很強，而且提出的意見對整個案例的推進作用蠻大。但是他也許太緊張了，或者是典型的理工科學生的特征，全程都是一絲不茍地端坐著，面部表情僵硬。最后面試組討論的時候，也將他提了出來，但是我們覺得，他沒有表現(xiàn)出NICE的一面，過于專注于項目的推進，而不能用放松的心?