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          停車場管理制度

          時間:2024-09-26 12:17:10 制度

          停車場管理制度【熱】

            隨著社會一步步向前發展,制度使用的情況越來越多,制度是指一定的規格或法令禮俗。制度到底怎么擬定才合適呢?以下是小編整理的停車場管理制度,歡迎閱讀與收藏。

          停車場管理制度【熱】

          停車場管理制度1

            一、地下停車場消防安全影響因素分析

            地下停車場消防安全影響因素有很多,其中任何一個環節或部分出現問題都有可能導致整個消防安全系統受到巨大影響。為有效改善地下停車場的消防安全系統,在此有必要對其消防安全影響因素進行分析和總結,具體如下:

            (一)影響地下停車場消防安全的硬件因素

            影響大地下停車場消防安全的硬件因素有很多,既有停車場自身因素,也有停車場消防設施與消防設備等因素。

            1.停車場自身因素

            (1)建筑構件

            所謂建筑構件是指地下停車場的墻體、梁柱、吊頂、坡道、樓梯等要素,共同構成停車場的受力骨架。這些建筑構件不僅承擔著停車場的建筑承重和空間分隔的重要任務,而且其耐火性能也是火災發生時預防火災擴散和保證建筑安全的基本手段。如果建筑構件的耐火性較差,一旦發生火災,不僅不能起到阻止和延緩火勢蔓延的作用,而且可能導致受力骨架由于火災破壞而失效,導致停車場甚至地上建筑物塌陷,造成嚴重的人員死傷和財產損失。

            (2)停車場內部設計

            影響地下停車場消防安全的內部設計因素主要包括以下三個方面:首先,很多地下停車場采用附建式,除具有停車功能以外,還隔離部分空間用作水泵房、空調設備房、儲物間、修車間等,這些附屬設施空間很容易發生火災,如果與停車區域距離太近或未按規定設置防火分割設施,那么小范圍的火災很可能蔓延到停車區域,造成嚴重的后果。其次,地下停車場由于所停車輛和人員較多,其疏散通道和出口設計也至關重要,一旦發生火災,疏散通道和出口設計的好壞將直接影響到停車場內部人員和車輛疏散的順利與否。第三,必要的防火分區設施也是控制火災蔓延的有效手段,防火分區設施能夠有效地把火災控制在本區域內,防止火災向其它區域蔓延,不僅防火分區的面積大小會對火災產生影響,而且在門、空、洞等處能否做好防火處理,也是防止火勢向其他區域蔓延重要因素。

            2.消防設施和設備因素

            (1)電氣設施和設備

            電氣設施設備作為停車場正常運行的基礎設施,其工作好壞直接影響著停車場的安全與否,具體而言包括強電系統和弱電系統。強電系統在消防安全中主要供應火災發生時的照明指示和滅火排煙所需的電源,一旦發生火災,如果能夠保證強電系統的穩定供應,不僅可以有效提供應急照明和疏散提示,而且可以防止停車場內濃煙彌漫,保證人員的快速撤離。停車場內與消防相關弱電系統承擔著火災探測、報警和消防設備聯動的重要任務,尤其在火災早期弱電系統能夠保證火災能夠及時得到撲滅,防止火災的逐漸蔓延。因此,停車場內強電系統和弱電系統都對消防安全產生著重要的影響,做好配電設施設備及輸電線路的防火工作,防止電氣設施設備及輸電線路的過載、短路、漏電、接觸不良等是保證供電系統安全的關鍵。

            (2)滅火設施和設備

            對于地下停車場而言,不僅停車場內部空間含有一定濃度的油氣,而且車輛油箱中也有大量的可燃油,一旦發生火災,如果不能有效及時的進行滅火工作,很可能造成大范圍火災甚至爆炸,進而摧毀停車場內的電氣設施設備及供電系統等,因此,作為控制火災的最直接手段,滅火設施和設備對于停車場地消防安全有著至關重要的影響。首先是停車場自身滅火系統,目前地下停車場通常采用消火栓滅火、自動噴淋滅火、手提式滅火器三種滅火設施,不同的滅后設施適用于不同的火情,需要綜合設置,共同保障停車場的全面消防安全。其次是附近消防隊的滅火能力,在火情發展到一定態勢后,附近消防隊能否及時抵達火災現場進行有效的控制,使火災損失降低到最小,也是消防安全考慮的因素之一。第三是消防供排水設施,消防供水能否得到保證是確保火災能否得以控制的前提,而消防排水設施也能及時把消防排水及時分流,防止在滅火的同時蓄積大量的消防水,影響人員及車輛的及時疏散和電氣設施設備的正常運行。

            (二)影響地下停車場消防安全的軟件因素

            這里所述的軟件因素是相對硬件因素而言的,指的是對于停車場的消防安全狀況施加影響的人員或者制度方面的相關因素。地下停車場的生產系統相對復雜,因此存在消防隱患的因素較多,應注意如下兩點:

            1.人員方面因素

            雖然表面上看來,人員和火災的產生、控制無明顯直接關系,但人的因素始終是影響消防安全的.最重要、最活躍的因素。首先,從消防系統運行上來說,大型的地上停車場離不開專業的人員的實時控制與監督,所以現場工作人員及消防管理人員的技能與管理水平對系統作用發揮有很大影響,一些停車場為節省成本,找尋那些技能不足的兼職工作人員施工,導致疏散通道、設備安置等都不符合國家相關標準,為后期消防埋下隱患;其次,從消防系統的維護上來說,一些停車場使用那些沒有基本安全知識的人員看守停車場,對現場缺乏監控,不開展足夠的安全培訓,使得這些現場火災預防人員、停車場看管人員在面臨突發意外時,沒有足夠的處理能力,一些管理人員在進行周期性巡查時敷衍了事,并不真正關注一些設備老化、消防出口被堵塞等問題,使得停車場消防系統得不到定期更新,維修工作也不到位,由此對消防安全造成了不利影響。

            2.制度方面因素

            消防安全方面的規章制度是一種對于相關人員開展的行為規范、約束與監督,使用制度進行管理,容易就事論事,讓當事人知錯就改,同時不引發私人之間的矛盾,因此,地下停車場應該建立消防安全方面的制度,落實責任到人,同時對于進入地下停車場的人員及看管人員、管理人員有一定的約束,從而真正的減少火災危險的人為源頭,例如地下停車室禁止吸煙等,此外,制度的落實可以讓相關責任人責無旁貸,人人對崗位職責了然于胸,從而定期進行設備檢查、維修,嚴格、認真遵守相關規定,使得安全的漏洞也越來越小。

            二、地下停車場消防安全管理的改善建議

            (一)積極進行停車控制,改善停車狀況

            地下停車場與一般的地下倉儲、娛樂場所不同的是,車輛本身就可能是引發火災的源頭,因此對停車狀況加以控制顯得十分必要。在日常生活中,許多停車位安排不盡合理,與一些柱子距離很近,或者車與車之間的距離很近,由于距離過密可能導致,車輛在進入或駛出時十分不便,在車輛普及程度很高的今天,很多新手也擁有了自己的私家車,這樣他們在停放車輛時有效空間不足,容易發生碰撞,在空間有限,同時油氣密度較高的情況下,極容易產生火花。另外,一些現場管理人員也應多注意進入車輛狀況,對于車輛停放進行嚴格控制,同時密切關注那些可能漏油、剎車失靈等車輛,一旦發生類似問題,及時通知物業或業主進行解決,避免火災隱患。

            (二)努力改善人員疏散的軟硬件條件

            火災或者系列突發事件發生后的安全疏散是安全管理的一大要素。首先,從硬件上說,停車場應該確保疏散通道的通暢可行,在疏散通道的數量以及尺寸上滿足國家規定,禁止堆放各類雜物,綜合考慮治安及消防安全,對于一些不常用的通道應避免長期不用上繡,突發事件時無法啟用。對于那些位置偏僻的通道應定期進行清掃,周期性地對通道的性能進行檢測,并可以開展火災演習實驗,確保相應的人流量。在一些應急出口處應設置疏散指示的標志,對于到了某一特定出口后,有需要平行行走一段的需要設置有明確志向,避免因時間延誤造成的人員財產損失。事實上,經常有停車場出現由于指示標志被立式空調等物質阻擋,造成逃生人員不能順利找到出口的現象,因此,指示標志必須十分醒目并盡可能的多處張貼。

            (三)強化消防安全管理的隊伍建設

            人員方面的因素會對消防安全工作產生很大影響,然而,許多地下停車場對此并不予以充分重視,一些很大的停車場都沒有專門的消防工作人員,制度上為敷衍上級檢查,很多部門直接照搬政府機關的消防制度,許多管理人員及工作人員對于自己張貼的消防安全條例都一知半解,一旦消防事件發生時,容易慌了陣腳,沒有相應的使命感責任感,引導疏通、消防設施使用等方面仍存在不足。因此,消防安全管理隊伍建設十分重要,各個停車場縱使因經濟等多方面限制未能組建專業消防管理隊伍,也應經常接受消防管理方面的培訓,培訓內容應涵蓋應急預案、消防演練、疏導要點、消防基礎知識等。

            (四)提高消防安全意識

            消防風險一旦發生,很容易引起巨大的人員與財產損失,然而,很多相關人如車主、停車場管理人員等都覺得火災是極不容易發生的小概率事件,不需要“草木皆兵”,這樣的松懈思想要不得,安全意識是最根本的問題,也是最難解決的問題之一。只有保持清醒的頭腦,定期檢查停車場的軟硬件狀況,認真積極對待消防管理的工作,開展定期檢測,一遇到設備問題、安全問題就想方設法解決,不能滯留問題造成隱患的進一步擴大。只有確保消防系統內的各種設備、人員都處于有序運作狀態,才能真正排斥火災發生的根源。

          停車場管理制度2

            一、停車場務必具有“五有”辦場標準,即有完善的開辦手續、有安全圍欄(圍墻)設施、有值班崗亭、有工作職責制度、有專職保管員,同時建立完善的小區停車場管理制度。

            二、小區停車場管理制度中規定:停車場務必在出入口設立明顯的標志,寫明停車場名稱、性質(白天、日夜)、類別等。

            三、機動車保管場的各種管理制度及收費標準務必張貼在出入口明顯的`位置,實行“三公開”制度,即公開保管場職責人、公開保管員姓名和照片、公開收費標準。

            四、小區停車場管理制度規定:停車場務必備有消防器材,懸掛在場內各方便取用之處。

            五、停車場只作機動車保管之用,車場內不得進行車輛維修、裝卸貨物、拉客營運、擺賣等經營活動。

            六、小區停車場管理制度規定:停車場內不準搭棚住人,不準閑雜人員進入或滯留。場內須設置若干垃圾箱,并定期清潔打掃。

            七、屬永久性固定停車場務必用油漆劃出停車位,并按位編號,臨時停車場也務必因地制宜,盡可能劃位和編號。

            八、開辦摩托車保管業務的停車場務必統一集中保管,設立摩托車停放架,露天保管的務必搭建整齊規范的摩托車避雨棚,并按位編號。

            九、停車場內所有車輛務必擺放整齊劃一,通道內嚴禁停車。裝載易燃、易爆、劇毒物品的車輛禁止進入場內保管。

            十、小區停車場管理制度務必建立嚴格財務制度。健全票證管理,完善領用手續;票證要專人專管、日清月結。

          停車場管理制度3

            一、目的

            為加強園區車輛管理,維護園區交通秩序,提高車輛收費率,杜絕收費工作上存在的.漏洞。

            二、適用范圍

            本辦法適應于精良物業林海云霄項目的車輛收費與管理。

            三、職責

            1、公司財務專員必須定期抽查停車場收費工作,核對停車場收費報表;

            2、樓盤負責人對停車場具有監管責任;

            3、保安主管制定相關車輛管理制度,并負責制度的培訓與推進落實;

            4、保安中隊長負責收費員的工作監督;

            5、收費員明確所在崗位的工作職責并且認真執行任務。

            四、收費管理辦法

            (一)、收費標準

            1、收費標準是依據市物價局統一規定的基礎上,以部門審批價為準,由部門根據情況報價給公司審批,方可實行收費。

            2、停車場實行24小時停車收費服務,分別實行月保收費、臨保收費兩種收費方式,收費標準如下(具體收費標準以當地物價部門的有關規定執行):詳見附件一。

          停車場管理制度4

            1.目的

            為了加強危險化學品運輸車輛安全管理,保障人民群眾生命和財產安全,根據《中華人民共和國安全生產法》、《消防法》、《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》、《危險化學品安全管理條例》、《特種設備安全檢查條例》等法律、法規,結合本公司實際,制定本制度。

            2.范圍

            本制度適用于公司管轄危險化學品運輸車輛。

            3.內容

            3.1公司危險化學品運輸車輛不得非法停放在沒有停放危險化學品運輸車輛資質的停車場。

            3.2進入公司專用停車場的車輛必須滿足以下要求:

            3.2.1進入停車場停放的從事危險化學品運輸的車輛。必須持道路運輸證、質監部門檢驗合格證明、機動車行駛證、駕駛人員駕駛證、危險貨物運輸從業人員資格證、道路危險貨物運輸操作證等相關證件,已到危險化學品運輸安全綜合管理部門備案。

            3.2.2車輛按照《道路運輸危險貨物車輛標志》(GB13392)的規定懸掛標志和標志燈。

            3.2.3危險化學品運輸車輛必須配備必要的應急處理器材和防護用品,安裝衛星定位系統、超載報警器和行駛記錄儀。

            3.3.危險化學品運輸車輛停放、清洗安全管理要求:

            3.3.1危險化學品運輸車輛必須到有資質的危險化學品專用停車場停放,禁止在其他路段隨意停放。臨時停車不準靠近明火,高溫場所、人員密集場所等有可能造成危害的地點。

            3.3.2嚴禁將化學品性質或者撲救方法相抵觸的車輛停放在同一區域內。

            3.3.3危險化學品運輸車輛專用停車場應對進入車輛、人員進行嚴格檢查,經檢查合格、登記后方可準予導入相應停車區域內。停車場管理人員應進行24小時巡查,遇突發情況應及時匯報并按照處置預案迅速處置。

            3.3.4危險化學品運輸車輛應當具備危險化學品清洗資質的.單位清洗,嚴禁擅自清洗或者傾倒殘液。

            3.4公司危險化學品運輸車輛專用停車場建設必須取得規劃許可,并符合公安、交通、消防、環保、安監、質監等部門的要求。

            3.5公司專用停車場工作人員負責以下日常檢查和管理工作;

            3.5.1停車場要保證專用車輛有地方停放,險”標志。專用停車區域(周圍)懸掛或粘貼“危險”標志。

            3.5.2所有停車場停放的車輛不允許裝在有危險貨物。

            3.5.3停車場有專人值守,對車輛出場、回場進行登記,對停放車輛進行統一管理,并對停車場的安保狀況負責。

            3.5.4停車場內按消費要求設置消防栓,滅火器等相應種類和消防器材和消防設施,定期檢查維修,保持完好,并放置在規定的位置,不得挪作它用。

            3.5.5停放的車輛不得阻塞消防車通道和堵擋消防栓。

            3.5.6停放的車輛之間保持一定的安全疏散距離。

            3.5.7停放車輛按順序放在專用停車場所,現場應設置定置線、區域標志、警示標志、道路指示標志、限速標志、進出口標志、減速帶等。

            3.5.8進場司機必須遵守安全防火規定。嚴禁在停車場內吸煙和動用明火。用過的油棉紗等廢棄物,必須及時清理,不準存放在停車場內。

            3.5.9在停車場內禁止超過限速的速度行駛。

            3.5.10禁止在場內亂丟垃圾與棄置雜物,車場內應保持清潔和道路暢通,進出口不準停放車輛和堆放雜物。

            3.5.11配備必要的安保設施和監控系統,確保車輛停放安全。

            3.5.12無關人員禁止進入停車場。

            3.5.13做好《停車場值班記錄》和《車輛出入停車場記錄》等相關記錄。

            3.6公司建立專用停車場事故應急措施和救援預案。

            3.7車場若發生危險化學品事故,單位主要負責人應當按照本單位制定的應急救援預案,立即組織救援,井立即報告公安、交通、消防、安監、環保、質監等部門。

            3.8公司對違反危險化學品車輛停放管理的行為人,按照責任追究制,依照有關法律、法規、規則制度給予處罰。

          停車場管理制度5

            為加強夜間停車管理,維護本院停車場秩序,禁止車輛亂停亂放,預防車輛被盜被損等情況的發生,特制定本制度:

            1、加強夜間停車管理,禁止在停車線以外停放各種車輛,安排專人負責夜間停車情況。

            2、停車場護管員負責指揮車場內的車輛整齊停放、存放、監護,并在《停車庫車輛進出登記表》上做好記錄。

            3、應確保停車場內的設備、設施和停放車輛的安全,保證車場內整齊有序。

            4、夜間停車所有客戶的機動車輛必須登記備案。

            5、當有車輛駛入地下車庫時,值班人員應迅速指引車輛慢行。

            6、安全地停放在指定的`車位上,并提醒司機關鎖好車門、窗,并將車內貴重物品隨身帶走,無車輛停放許可證的車輛不得停放。

            7、每隔半小時或臨時詳細檢查車輛的車況,發現漏水、漏油、未關好車門窗、未上鎖等現象及時處理并通知車主。

            8、嚴密注視車輛情況和駕駛員的行為,若遇醉酒駕車者應立即勸阻,并報告班長及時處理,避免交通意外事故發生。

            9、車輛出庫時,仔細核對出庫之車和駕駛員(車主),有疑問時,應立即到車擋面前向司機敬禮,再有禮貌盤問。

            10、當停車庫發現可疑人員時,保安崗應急時前往對可疑人員進行查問,同時巡視檢查停車所有車輛,有無丟標志,車輛有無損傷,車門窗、后備箱有無撬痕。

          停車場管理制度6

            一、車場內部管理守則

            1、任何車輛進入停車場停泊,必須要求其按規定讀卡、交費。

            2、車輛進入停車場后,須按停車場的指引箭頭及提示語或管理人員的指揮行駛,不得逆行且應限速5公里小時以下。

            3、任何車況不良或有漏油現象的車輛均不得進入停車場。

            4、任何車輛及人士均不得攜帶易燃、易爆、劇毒等危險品進入停車場。

            5、任何車輛不得在停車場內加油、修車、洗車等。

            6、愛護停車場設施設備,不得亂丟垃圾雜物等。

            7、損壞停車場設施設備的須照價賠償。

            9、駕駛員離開前須自行檢查車門、車窗是否關好,不得在車內存放貴重物品;若車況有問題,車輛管理人員需要求其在《車輛檢查登記表上》簽名確認。

            10、不得有任何車輛在停車場內長時間停留或在車內睡覺。

            11、不得有車輛堵塞停車場行車道的現象,否則物業公司相關部門,即安防部與物業部有權采取強制措施疏通車道,且一切后果由該車駕駛員負責。

            12、駕駛員如遺失《停車證》或《臨時停車證》,須向出入口當值人員出示本人身份證、駕駛證及行駛證原件,進行登記確認后方可離開現場。次租車輛必須繳清《臨時停車證》賠償費(20元張)及停車費后方可離開現場。

            二、車輛出入管理規程

            1、私家車位車輛

            持有私家車位《停車證》之車輛憑車輛ic卡進出車場出入口,經安防員檢查核實后,記錄進出車場時間,登記車牌號碼。

            2、次租車輛

            a)由車場出入口安防員發出次租車輛ic卡,記錄次租車輛ic卡號碼、車牌號碼、進場時間,指引其停放于次租車位;

            b)停放30分種內離開,免收次租費用,停放時間超過30分種,則按1小時收費;停放時間到達1小時且超過1分鐘即按2小時收費(若離開車輛的司機提出強烈異議時,經安防主管及財務主管同意后,可酌情放寬到超過5分種后按2小時收費)。

            c)車輛離開時,由出口安防員核對車牌號碼,記錄出場時間,收回次租車輛ic卡,轉交收銀員,收銀員按電腦計費收費后,開啟道閘予以放行(特殊情景及手工收費另計)。

            3、免費車輛

            持有《免費停車證》之車輛,經安防員檢查核實后,使用專用車輛ic卡開啟道閘(特殊情景及手工收費另計)并指引其停放于非私家車位處,記錄進出車場時間,登記車牌號碼。

            4、車場出入口當值人員須對每一輛出入車輛進行登記,登記資料包括車牌號碼、出入車場時間,并用顏色來區分私家車、次租車及免費車。次租車必須在出入口處領取次租車輛ic卡,讀卡后方可進入(特殊情景及手工收費另計)。

            5、車場出入口當值人員須制止超出出入口限高鐵桿、裝有易燃易爆危險物品、車況不良及漏油等狀況的.車輛進入場,以免發生危險或造成車道堵塞。

            6、任何人員不得在行車道上行走,車場出入口當值人員須做好勸阻工作。本公司工作人員因公原因除外。

            7、車場出入口當值人員須提示車主先交費后取車,以免因交費而引起車輛阻塞。

            8、車輛出場時,車場出入口處當值人員須正確指揮車輛按順序排列,確保車輛正常出入。

            9、出入車道發生車輛阻塞時,出入口當值人員須負責疏通車輛,堅持車道暢通。

            10、出入口讀卡機發生故障,影響車輛正常出入時,出入口當值人員須迅速通知領班到現場處理。若故障一時排除不了,當值領班拆下攔車臂桿,疏通車道,并報維修部搶修,同時按手工收費確保車場出入口工作的正常進行。

            三、車輛泊位與檢查規程

            1、車場出入口當值人員須引導車輛泊位,不得跨位停泊及停入他人之私家車位上。

            2、車場管理人員須于巡場時隨時提醒駕駛員鎖好門窗,帶走貴重物品。

            3、車場管理人員須按規定認真檢查車況,若發現問題,應及時請駕駛員在車輛檢查登記表上簽名確認。

            四、車場巡查規程

            1、負責地庫巡邏的安防員須每小時對車場及后圍非機動車車庫進行例行巡查。

            2、車場出入口當值安防員應每20分鐘對車場例行巡查。

            3、安防經理、經理助理須每日對車場及后圍非機動車車庫進行例行巡查兩次。

            4、安防領班每次巡崗時須對車場進行例行巡查,早、中班巡查不得少于5次,夜班巡查不得少于8次。

            五、智能化監控規程

            1、車場實行24小時閉路監控,由監控員負責監控工作。

            2、監控員對發現的問題要及時通知巡查安防員處理,必要時須定鏡錄像。

            六、人工起桿規定

            1、當車主持卡在出口讀卡機上不能讀卡時,由收費員通知出口安防員核查車主所持卡是否有效,如是有效卡,應報請當班領班級以上人員同意后,人工起桿。起桿后,取回不能讀卡的卡,并在卡上寫"不能讀卡"字樣,交收費員保存,作為核查依據。

            2、它特殊情景需使用人工起桿時,須經領班級以上人員同意。

            3、每次使用人工起桿,須在當值記錄本上詳細記錄。

            七、臨時手動計費程序

            1、車輛進入車場時,入口崗用對講機通知當值領班用打卡機按計時卡序號打卡后,將計時卡交車輛駕駛員。

            2、車輛駕駛員離場前到入口打卡處打卡,并在15分鐘內到收款處交車輛停車費。

            3、出車口安防員在車輛離開時收回計時卡,核對是否超時。

            4、出車口安防員在交班時將收回的計時卡交收款處。

            八、停車場收費管理規定

            (一)收費標準

            1、次租車輛按小時計費。不足1小時的按1小時計費,超過1小時15分種按2小時計費,以此類推。

            2、次租車輛先交費后取車,交費后15分鐘內必須出閘離場,超過15分鐘仍未離場,另外計收停車費。

            3、次租車輛ic卡失效或丟失,按入口處管理員登記的入場時間收取停車費。

            (二)免費處理規定

            1、本公司的車輛可免費,但駕駛員必須在計時卡上簽名,以便財務部查核。

            2、軍警或特種車牌車輛,除因執行任務由公司領導在計時卡上簽名的可免費外,其他一律不能免費。

            3、非辦公時間,由帶班主任、領班用電話向上級領導匯報,經同意后,才能作免費處理。

            4、所有作免費處理的時鐘卡,經出口讀卡機讀卡后,收費員要立即通知出車口安防員用鑰匙打開出口處讀卡機,收回原卡交收費室保存,并在卡上寫上"免費"字樣,留作財務部核算依據。

            (三)過夜車輛的收費規定

            由22:00開始停泊至次日8:00的車輛,按夜間收費標準收費。

            (四)收費室交接班規定

            1、交班時,交班人將金額總數如數交下一班,并在交班人一欄簽名。接班人核對無誤后在接班人一欄簽名確認。

            2、接班人接班時,應當面點清金額及票據,認真辯別鈔票真偽,交班后發現有錯誤或假鈔,由接班人負責。

            3、每一天夜班接班后,到出車口打開讀卡機,將一天的ic卡打包封好,由早班交財務部核查。

            九、車場巡邏管理人員職責

            直屬上司:安防領班

            1、認真履行車場管理規定,不得玩忽職守。

            2、加強車場巡回檢查,制止閑散無關人員進入停車場,發現問題及時報告領班,做好安全防范工作。

            3、車輛要規范,停放要整齊,禁止在停車場內維修車輛及動火,特殊情景須經安防部門主任及以上人員批準,還需配備相應的滅火器材。

            4、對進入車場的人員要注意觀察,閑雜人員應勸其離開。

            5、對進入停車場車輛有損壞部位登記清楚,交接班時說明。工作時間不斷巡查車輛停放情景,夜間八點以后出場的車輛車管員要提高警惕,觀查車輛起動是否正常,如有可疑情景及時報告出口處值班人員和領班。

            6、對進入停車場停放的車輛,要引導車主停放在相應的車位上,保障停車場暢通無阻,發現有停放不整情景,及時和車主取得聯系。

            7、嚴格執行停車場車管員服務用語。

          停車場管理制度7

            1、為充分利用和管理好xx大廈停車場,有效地為客戶服務,維護車主的利益,特制訂本規定。

            2、本停車場為室內停車場。停車場對本大廈客戶實行長期租用服務,對商場購物及外來辦事車輛供給臨時服務。

            3、停車場采取非固定車位方式,對車輛實行全封閉式統一管理(保安24小時值班)。辦理月租、季租、年租的客戶需先在物管部辦理好車位租用手續,領取ic卡后,方可使用停車場。否則,按臨時停車式收費。

            4、車輛進出停車場時,保安人員認“卡”對車,“車卡號”與車輛牌號不符者,禁止出車。所以請車主(司機)認真保管好本車場出入使用的ic卡,要隨身攜帶。“卡”一旦丟失或損壞,車主應在第一時間書面報告保安部進行處理,否則由此而產生的任何后果將由車主自負。

            5、停入停車場的車內不要遺留貴重物品、重要文件等,離開時要鎖好門窗,否則一切后果自負。

            6、進入本停車場的`所有車輛不允許任何原因沖欄。對于沖欄行為,管理人員將以破壞和盜車嫌疑堅決扣車進行調查、索賠、處罰或送交有關部門處理。

            7、進行車場的車輛不得鳴喇叭,應按規定車位停放,并理解管理人員引導,不得越位,更不得停放在通道位置。對不按規定停放車輛,經勸阻不聽者,將按市《交通管理部門拖車處罰管理辦法》處理。

            8、停放車輛時應堅持謹慎,避免碰撞車場設施和其它車輛,否則應主動向值班人員報告并進行妥善處理。對于隱瞞不報、擅離現場,經發現、舉報或者其他辦法查出者,除責令其負責賠償外,還將視情節進行罰款或者禁用本停車場等處理。

            9、裝載易燃、易爆、劇毒或者污染物品的車輛嚴禁進入本大廈停車場內停放。

            10、不得在車位上存放其它物品,車位租用者應堅持車位清潔、無油漬。

            11、車場巡邏人員對停放在本車場的車輛詳細登記、發現車場有損,及時報告收費人員,詳細登記什么位置有損壞并登記在《車輛出入登記表》上。重大事件報告主管,填寫《異常事件登記表》。

            12、根據《深圳市經濟特區住宅物業管理條例》及實施細則的有關規定,本停車場只供給車位使用,不承擔保管和保險職責,如車主有特殊保管或保險需求,可另行協商擬訂收費標準,簽署協議。

          停車場管理制度8

            一、停車場保安員工作細則

            (1)維持車場出入口秩序,保證車道暢通;

            (2)車場進場秩序維護員須熟記車場守則,對進入車場的租賃客人,要熱情有禮;

            (3)車輛停泊后要求司機熄火將貴重物品取走,關好門窗。

            (4)車場保安要合理安排停泊車輛;分清是否固定車并對號停泊;編號外的地方禁止停車;送貨車輛要停泊在指定的貨車停泊位;停車不能壓線。

            (5)固定車位不能安排其他車輛停泊;固定車離開后要將障礙錐標志放在固定車位上。

            (6)禁止無關人員玩弄車輛及停留于車場。

            (7)搬運人員,施工人員在車場工作,需申請并做好登記,進出物品需有秩序維護班簽發的放行條,方能放行。

            (8)禁止送貨或搬運人員在車場閑坐、躺睡應勸其離開。

            (9)熟記固定車位及月保車車輛,公司車輛牌和司機。

            (10)停車場內嚴禁堆放任何雜物,確保場內的車輛安全出車。

            (11)車主丟失停車證卡的憑車輛執照取車,并做好登記無停車證卡,又無車輛執照的一律不得取車,以防車輛丟失。

            (12)防止停放的車輛被騙取走或被盜,發現可疑人員或車輛及時上報級。

            (13)發生交通事故或其他突發事件,要及時報告班長、主管前往處理。對車場的'設備損壞及衛生情況要及時上報秩序維護班長。

            (14)不準在停車場內加油和燃放易燃物品等,禁止在停車場內修理車輛及洗車。

            (15)車場管理員定時巡查車輛及登記車輛停泊車位號碼,指揮車輛出入及管理卸貨區秩序。

            (16)對卸貨車輛有權檢查其送貨單,禁止非卸貨車輛進入卸貨區,并督促卸貨車輛領取卸貨車輛停車證;要求卸貨車輛盡快卸貨,離開車場。

            (17)注意取車和停放車輛的秩序,特別是在早晚上下班高峰期會出現停車和取車混亂,因此,要求取車和停放車輛的車主,遵守秩序和互相謙讓,注意安全。

            (18)對進入卸貨區車輛進行指揮,維持卸貨區秩序。

            二、室外停車場運行管理細則

            1、免費車輛的使用:免費車輛需由公司總經理簽署后,交由物業服務部安排秩序維護班長發行免費卡。

            2、停車場設固定車位及非固定車位,固定車位需對號停泊,非固定車位車輛進入停車場均采取就近泊車原則停泊。

            3、月租車輛的使用

            (1)有意租用月租車位的客戶可與物業服務部接洽,由財務部同事全面介紹車場使用及收費情況。

            (2)每月由財務部根據租約的規定時間發單通知、催促承租人交繳租金。

            (3)財務部同事與租戶簽訂車位租賃合同,租約復印件交物業服務部部備案,同時知會秩序維護班長車位出租情況。由秩序維護班長發行月票卡。

            (4)租戶在繳完租金后,憑繳款單位由秩序維護班長對卡進行延期。

            (5)注意事項:

            A:領取月票卡時,需向財務部繳納100元/張作為押金。

            B:如因原卡遺失、損壞等原因,需重做卡時,需向秩序維護班長闡明原因并出示繳款證明后方可重新領卡,并交納卡費。

            4、時租車輛使用方法

            (1)車輛駛至車場范圍內向車場管理員取得泊車票進行停放車輛。

            (2)車輛選擇車位泊好,檢查車箱內無貴重物品后鎖好車門,離開。

            (3)司機按車道標志指示駛入停車場。(注意服從車廠管理員指揮)

            (4)離開車場時,司機應主動到車場管理員處繳費。

            (5)司機在繳完費后需盡快駛離大廈停車場,以免阻塞車場出入口。

            (6)泊車未到十五分鐘者,免收停車費,每小時2元/小時收取。

            5、卸貨車輛使用方法:貨車進入首層卸貨時,需停泊在卸貨區內;卸貨車輛必須憑卸貨單到出口崗亭處持駕駛證換取卸貨車輛停車證,享受免費服務;半小時之內享受免費服務,超過1小時收費標準與時租車輛一致;貨車收費標準與時租車輛一致;貨車在卸貨區泊妥后,需迅速卸下貨物,并把貨物運走;貨物不可在停車場長時間擺放,且物品看管亦由貨主自行負責;貨車在卸完貨物、清點完畢后,需盡快離開,以便其他貨車進場;貨車離場時,持卸貨車輛停車證換取駕駛證或持時租卡到車場管理員繳費。

            6、停車場保安維護

            停車場內特設1名秩序維護員負責巡邏,維護車場秩序及治安及協助車場收費人員進行管理;

            24小時閉路電視及錄映,由消防中心秩序維護員負責,發現可疑人物在車場行動,立刻通知車場秩序維護員及班長前往處理。

            停車場周邊應加設護欄裝置,便于日常管理。

            7、摩托車使用方法

            摩托車進場后,由停車場管理員發卡,一半懸掛于摩托車上,另一半由車主妥善保管;

            (1)摩托車出場時,需由車場管理員對卡進行核對后交付存放費方可離場;

            (2)摩托車主必須聽從摩托車收費員安排,排放整齊;

            (3)摩托車收費標準為一元一張,每月存放費30元/月;

            8、車場清潔管理

            (1)保持車場內各種標志牌、指示牌干凈無灰塵、蜘蛛網;

            (2)停車場之清潔由負責一層大廳的保潔員執行,每天定期清掃地面2次,其余時間保持地面沒有垃圾、積水。

            三、室外停車場應急措施

            1、室外停車場發生火警--需即時通知消防中心,或打119報警。

            如火勢較小,可以即時用滅火筒進行撲救;

            如火勢劇烈,難以控制時,則協助其他人員疏散撤離。

            2、如遇車輛失竊:注意保護現場,并通知保安部報警,在警察未到達現場之前先用圍欄圍住現場守候,同時給失主作簡單記錄。

            3、車場發生水浸

            應準備一定的沙包,以作應急之用;如發現水浸,應即時通知秩序維護班長及維修人員,進行緊急排水;調派人手用沙包進行堵截水源;如遇水管爆裂,馬上到水制房關閘。

            4、車場發生車禍

            如發生人員損傷,需馬上打“120”電話叫急救車;保護現場,并通知秩序維護班長、主管或報警;對現場進行拍照留底;疏導其他車輛,免致車道堵塞。

            5、如遇與客戶糾紛時

            及時通知秩序維護班長,如實匯報雙方損失情況;由秩序維護班長確定處理方案;盡快恢復車場正常運作;將事件報告及時反饋給物業服務部主管。

            6、發現可疑人物在車場行動

            先知會秩序維護班長,同時報告自身位置,待增援同事到達后上前盤問。

            7、發現可疑物品

            發現可疑的物品,請不要搬動,可通知秩序維護班長處理。

            四、停車場收費員工作細則

            在出口處設置一名收費員,專門負責車場的時租車輛收費工作。

            (1)車場收費員需熟習停車場收費管理制度與程序的操作;

            (2)對卸貨車輛進行檢查,并發給卸貨車輛停車證;

            (3)注意車道出入口的車輛情況,隨時與車場保安保持聯系。

            五、室外停車場管理守則

            1、進入車場

            (1)必須遵守停車場內行車速度;

            (2)一切車輛進入車場必須遵守車場保安指示或路標指示;

            (3)遇有輪候進入車場時,應耐心等候服從保安員指揮,嚴禁超越前列車輛。強行進入,由此引起一切后果,由該車駕駛員負責;

            (4)除非必要,不得響號。

            2、離開車場

            (1)在停車場出口,視情況需要,保安人員有權要求駕駛司機出示該車行駛證、駕駛證、身份證等有關證件;

            (2)載貨時駛離本停車場,應出示本車廠認可的放行條;

            (3)出閘時,嚴禁不聽指揮,強行駛離;

            (4)車輛繳款放行后,需盡快離場,以免阻塞車道。

            3、使用車場

            (1)泊車不得超越一個車位;

            (2)泊車妥當后請馬上關引擎;

            (3)泊車不得超越指定界線;

            (4)用戶應對自己貨物負責,裝卸貨物應快捷,以免影響他人使用上落貨區;

            (5)泊車與泊車證顯示車位相符,嚴禁亂停亂放;

            (6)泊車后司機應關好車門、車窗,取走車匙,貴重物品不應留置車內。如因大意造成之損失,物業服務部概不負責;

            (7)使用車場卸貨,貨物應盡量堆放在卸貨區內,并及時運走。嚴禁在車道內或卸貨區外一切地方卸貨。如有違反,車場管理人員有權制止卸貨,并責令違反在最短時間內使道路恢復暢通;

            (8)車場內停泊車輛不準帶有易燃、易爆、劇毒物品。如有違反而造成任何后果,該車輛所屬單位/車主或司機應負責全部經濟、法律責任;

            (9)一切司乘人員在車輛停妥后,應盡快離開車場;

            (10)保持車場內整潔。

          停車場管理制度9

            為確保本小區車輛安全,為住戶提供良好的車輛保管服務,特制訂本規定。

            (一)本小區停車場實行日夜24時值班制度,由本小區保安部負責管理,車輛隨時可以進出、停放。

            (二)本小區停車場實行有償使用,車主須憑車輛出入證進入停車場。

            (三)本地下車庫分固定車位和臨時停車位,固定車位是向本住宅區業主提供,臨時停車位是供非本住宅區車輛停泊使用。

            (四)固定車位按市物價局規定的封閉停車庫價格收取車位費,臨時停車位按市政府臨時停車收費標準收費。

            (五)車輛進入:車輛進入停車場應一停二慢,必須服從管理員的指揮和安排,征得管理員同意后方可進入,司機須向管理人員交驗該車的有效證件,由管理人員發給停車證,并登記停車牌號、車輛牌號、進入時間、外表配件是否齊全,以備停車場查閱之需。

            (六)車輛停放:車輛停放時必須服從管理人員指揮,注意前后左右車輛的安全,在規定位置上停放,并與周圍車輛保持適當距離,不得對其它車輛的進出和其他車位的使用造成阻礙,車主必須鎖好車門,調好防盜系統到警備狀態,車內物品及停車證必須隨身帶走,車主停好車輛后須立即離開停車場,不得在他人車輛旁停留。

            管理員應指揮車輛停放,察看車輛有無上鎖、有無破損,如有破損,應知會車主并登記,不服從指揮、亂停放車輛的按照交通法規中亂停車輛的`有關規定給予處罰。

            (七)駛離:車輛駛離停車場時應注意周圍車輛的安全,緩慢駛離,并在出口處向管理員交回停車證,管理員核對牌號后,收回停車證,車輛方可駛離。

            (八)管理中值班期間應認真負責,熱情服務,不得會客、喝酒、睡覺、不得離開停車場,不得讓親朋好友和其他無關人員進入停車場,嚴格核對駛離車輛的牌號,對車主的合理要求給予滿足。

          停車場管理制度10

            一、進場規定

            進入停車場的車輛需要具備有效證件,包括行駛證、駕駛證、保險單據等。進入車場的司機需要按照進出場各項程序辦理停車手續,并把車輛停放在制定的位置。

            停車場謝絕證件、手續不全及無牌車輛、殘缺漏油、漏水車輛進場停放。

            二、停車規定

            入場車輛停放好后,車主須配合車場管理員做好車輛的檢查記錄,并鎖好車門窗,貴重物品不要放在車上,如有遺失,車場不負賠償責任。

            進場車輛嚴禁在場內加油修車、試剎車,嚴禁任何人士在場內學習駕駛。

            進場車輛如不服從管理人員指揮或未按規定行使和停放,造成本身車輛受損時,停車場概不負責:若造成他人人身、車輛或車場受損時,該車輛的車主負責賠償,在賠償損失前,車場有權拒絕車輛離場。

            進場車輛必須按標定的交通標志行使和停放,并把車輛停放在劃定的車位界限內。

            進場車輛必須保持清潔,嚴禁在場內棄置垃圾廢物,嚴禁在車場內亂張貼,嚴禁在場內吸煙。

            進場車輛和司機必須遵守安全防火規定,嚴禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車輛在車場停放,未經允許嚴禁動用場內的'消防系統,否則造成的一切后果由車主負責。

            三、車場保管費

            辦理月報車輛的車主要帶齊證件,在每月指定的時間到停車場管理部門繳納保管費和保險費。逾期不繳納的車主,車場有權收回停車位使用權。

            車場保管費分月保和臨保兩種,月保用戶按月交費,臨保車輛則計時交費。車場憑票據放行車輛。

            車場有權在政府規定的限價內臨時調整租金而無需提前通知。

            四:停車場投訴

            停車場員工實行持證上崗,任何用戶對車場及其管理人員有意見或建議時,可口頭或書面向車場辦公室反應。

          停車場管理制度11

            為了提升富華里停車場管理服務水平,規范停車場收費員的行為,特擬定一下制度:

            一、管理歸屬

            停車場收費員屬于商業物業管理公司財務部直接管理,必須遵守商業物業管理公司制度、規定及財務部相關制度規定。

            二、行為規范

            1、當班期間必須保持良好的崗位形象、言行舉止、儀容儀表,著裝干凈整潔,禮貌待人,努力奉行服務第一的宗旨。

            2、每名員工在崗上必須著公司統一發放的工裝,佩戴工牌,新入職尚未發放工裝的,必須著同款式衣服,著正裝或商務款式鞋,不可穿拖鞋、涼鞋等。攜帶好備用金投包及崗位記錄本準時上崗工作。收費員必須熟悉停車場收費系統各項操作,準確、快捷的`做好停車場收費工作。

            3、停車場收費員實行早中晚三個班次運營機制,具體班次時間以財務部領導通知為準,上下班打卡時間必須嚴格遵守財務部的排班時間。三班次輪轉基本保證公平,但因個別工作需要及月份天數等因素造成個別情況的,收費員必須嚴格遵守財務部的排班表輪轉班次。

            4、停車場收費員工作時間(暫定):

            早班:8:00—20:30

            中班:10:00—10:30

            晚班:20:00—8:30(次日)

            停車場收費員月休四天(公休日),遇法定節假日當天排班在班人員按照法定加班計算,具體計算方式遵照公司相關加班及薪酬制度執行。公司有權在不增加工時的前提下,調整工作時間。如因工作需要增加工時的,公司與員工協商,同時予以調整薪酬,如請假或調整班次,需至少提前兩天提出書面申請,由領班、主管、財務經理審批簽字后方可請假或調班。

            5、停車場收費員在交接班時,必須按照財務部相關規定,由安保人員帶領,走指定路線,交接班時填寫好工作日志,上班次交代清楚于下班次的未盡事宜,更換停車收費系統當班人員權限,清點好本班次錢款,將投包袋投入保險箱中。

            6、員工必須嚴格遵守排班安排,按時準點上下班,如遲到2次/月(10分鐘以內)以內,警告處理;遲到2次/月(10分鐘以內)以上者,視為嚴重違反公司規定,予以開除處理。遲到1次/月(10分鐘以上)者,視為嚴重違反公司規定,予以開除處理。半年累計遲到7次者,視為嚴重違法公司規定,予以開除處理;如早退(未經任何領導允許情況下),1次即視為嚴重違反公司規定,予以開除處理。

            員工崗位不得擅自離崗,如發現1次/年度,警告處理,2次/年度,視為嚴重違法公司規定,予以開除處理。

            7、停車場收費員崗上必須保持飽滿的精神狀態,專注于工作,如發現崗上打瞌睡甚至睡覺者、崗上玩手機、ipad等做與工作無關之事者,發現2次/年度以內的,嚴重警告;發現2次/年度以上的,視為嚴重違反公司規定,予以開除處理。

            收費員在崗時,不準抽煙、吃零食,吃口香糖,飲酒(亦不可酒后上崗),崗上閑聊等,如發現2次/年度,予以嚴重警告處理,如發現累計2次/年度以上者,即視為嚴重違反公司規定,予以開除處理。如確因工作需要,不得離崗用餐的,在請示領班或主管后,可在收費處內用餐,但需要注重禮儀,不得影響正常收費工作和收費員形象。如收費員被顧客投訴(并查明收費員確有工作錯誤或失職),2次/年度以內,單次嚴重警告;2次/年度以上者,視為嚴重違反公司規定,予以開除處理。

            8、停車場收費員新入職員工試用期為2個月,在試用期內被考核證明不符合崗位要求,無法達到崗位技能操作的,公司如有其它同質崗位,優先提供調崗機會,如無同質崗位的,予以解除勞動合同處理。

            試用期內,有離職意向的,必須提前3天以書面形式提出離職申請;正式員工有離職意向的,必須提前30天以書面形式提出離職申請。均經相關領導審批后,離職方可生效。員工不可肆意提前離職離崗,否則視為自愿放棄未發放全部工資(即勞動所得)。給公司造成經濟損失的,公司追償其經濟損失部分,并視為員工同意在其未發放工資內扣除。

            9、停車場收費員在服務過程中必須使用禮貌用語,如工作有失誤之處,應及時致歉。

            10、停車場收費員必須愛護收費處內各類設備設置,按照操作流程操作設備,妥善保管各類可移動設備,愛護收費處內環境,保持干凈衛生,整潔清新,收費員衛生責任區為崗亭內所有衛生及周邊五米范圍內所有衛生,如遇無法處理的特殊垃圾,必須第一時間通知保潔部處理,否則將對收費員予以處罰。

            11、嚴格按照公司規定的收費標準收取停車費。不得隨意更改收費標準,多收或少收客戶停車費。不得因私免收停車費。不得私自挪用或私昧公司錢款,如發現此情況并被證實屬實,即視為嚴重違反公司規定,予以立即開除處理,并賠償公司相應的經濟損失。當日收費如出現“短款”情況,需由當班人員補足短款額,并寫清短款情況,不得隱瞞。當收取款出現“假幣”時,如假幣無法被收費處崗亭內驗鈔機識別的,且經財務領導確認為高仿假幣時,該假幣由公司予以處理。否則,出現其他一切假幣,由停車場收費員補足錢款額。

            12、收取停車費開具發票必須真實準確,不可虛開多付發票,如發現此情況,視為嚴重違反公司規定,予以開除處理。

            13、當顧客對停車場收費情況提出異議或疑問時,必須耐心解答顧客問題,做到文明熱情,當顧客問題無法準確回答或不清楚時,不可直接回絕顧客,應主動聯系領班或主管,予以處理。

            14、地面停車崗亭收費人員,在車輛離場時需核對入場時車輛的號牌,需保持出入場持同卡為同車輛,注意車場內車輛防盜及安全。

            三、特別注意事項

            1、嚴格遵守崗位職責及紀律,脫崗、擅離職守等行為,公司有權直接開除,解除所有勞動關系。

            2、任何車輛未經公司高層領導審批,絕對禁止未領卡入場及不繳費離場。

            3、遇到特殊事件或者特殊投訴時,必須第一時間報告給主管領導。

            4、如有外界單位、媒體、政府部門下訪,嚴禁表達對公司不利的言論,如遇此情況,第一時間報告領導,不可表達其他言論。

            5、收費處內禁止非相關工作人員進入。

            6、收費員團隊應該團結互助,嚴禁內部出現惡意詆毀等矛盾,否則嚴懲不貸。

            7、收費員嚴禁將經營收入數據等相關公司機密泄露給外單位人員,否則一律開除處理。

            四、附則

            《停車場收費員管理制度》(暫行)自20xx年7月1日起執行。公司將制度公示,所有收費員(含新入職員工)必須嚴格遵守制度規定。如有違反一律按規定嚴懲不貸。

          停車場管理制度12

            為了加強停車場規范有序的管理,保障停車場的正常運行,特制定以下管理制度。

            一、車輛管理負責人職責:

            1、依法循章對交通、車輛進行管理。

            2、負責按物價部門收費規定收取車輛保管費。

            3、熟悉掌握車輛流通情況,車位情況,合理布置安排,優先保證業主使用車位。

            4、負責監督和落實員工崗位職責,對員工進行日考核,填寫《員工日考核表》。

            5、負責每日工作檢查,并填寫《車輛管理日檢表》。

            6、負責對外協調與聯系,處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。

            7、負責對員工進行法制教育和職業道德教育,不斷提高服務質量。

            8、負責對員工進行崗位培訓,并做好培訓記錄。

            9、定時向車場主任匯報工作。

            二、車輛管理員的職責及紀律:

            1、車輛管理員的職責如下:負責對停車場的汽車,摩托車,以及保管站內的自行車管理。實行24小時輪流值班,服從統一安排調度。按規定著裝,佩戴工作牌,對出入車輛按規定和程序指揮放行,并認真填寫《車輛出入登記表》。遵守規章制度,按時上下班,認真做好交接班手續,不擅離職守。按規定和標準收費,開具發票,及時繳交營業款。負責指揮區內車輛行駛和停放,維持停車秩序。負責對小區道路和停車場的停放車輛進行巡視查看,保證車輛安全。負責停車場的消防以及停車場、值班室,崗亭和洗車臺的清潔工作。

            2、車輛管理員的紀律儀容整潔,遵守《儀容儀表規定》。執行公司文明禮貌用語規范,講究文明服務,禮貌待人。嚴格遵守《交接班制度》。值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西:不準嬉笑、打鬧,不準在值班時會客、看書報、聽廣播,及做其他與值班職責無關的事。愛護各種器具,不得丟失、損壞、轉借或隨意攜帶外出。依法辦事,廉潔奉公,堅持原則,是非分明。禁止在停車場所管物業范圍內打麻將;不準借娛樂為名搞變相賭博。團結互助,禁止鬧糾紛;不說臟話,不做不利團結的事。遵守《員工宿舍管理規定》,不得帶人留宿,來客留宿必須經管理處分管主任批準。

            三、門衛管理制度停車場庫門衛需設兩人,一人登記收費,一人指揮車輛出入和停放。其職責是:

            1、嚴格履行交接班制度。

            2、對進出車輛作好登記、收費和車況檢查記錄。

            3、指揮車輛的進出和停放。

            4、對違章車輛,要及時制止并加以糾正。

            5、檢查停放車輛的車況,發現漏水、漏油等現象要及時通知車主。

            6、搞好停車場庫的清潔衛生。

            7、定期檢查消防設施是否完好、有效,如有損壞,要及時通報上級,維修更換,不準使用消防水源洗車等。

            8、車場庫門衛不準私自帶親戚朋友在車庫留宿,無關的閑雜人員要勸其離開。

            9、值班人員不準睡覺、下棋、打撲克或進行其他與執勤無關的事,要勤巡邏,多觀察,隨時注意進入停車場庫的車輛情況及車主的行為,對發現的問題,要及時報告上級部門。

            四、車輛管理員交接班制度

            1、按時交接班,接班人員應提前10分鐘到達崗位,在接班人員未到達前,當班人員不能離崗。

            2、接班時,要詳細了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應注意事項。

            3、向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》。

            4、交接班時應將上一班移交的值班物品如對講機等及其他設備清點清楚,并在值班記錄上簽名。

            五、停車場管理規定管理處負責車輛管理,車輛行駛停放,車場主任負責協調指導停車場的管理工作,車管員負責車輛的存放、保管、放行等具體管理。

            1、對進入停車場車輛的管理規定進入停車場的車輛須具備一切有效證件,包括行駛證或待辦理證明、保險單等,車輛號牌應與行駛證相符,待辦車輛應與待辦證明相符。進入停車場的司機,須按進出場各種程序辦理停車手續,并按指定的車位停放。車輛停放后,司機須配合車管員做好車輛的檢查記錄,并鎖好車門窗,帶走貴重物品,車管員沒有幫司機保管物品的義務。進場車輛嚴禁在場內加油、修車、試剎車,禁止任何人在場內學習駕駛車輛。進場車輛和司機要保持場內清潔,禁止在場內亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止在場內吸煙。進場司機必須遵守安全防火規定,嚴禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車輛進入停車場。禁止超過停車場限高規定的車輛、集裝箱車以及漏油、漏水等病車進入停車場。進場車輛如不服從車管員指揮,造成本身車輛受損時,后果自負。注:各車主應自覺執行上述規定,如有違反上述規定者,要無條件服從車場管理人員的批評、教育、處罰。無理取鬧者取消泊位資格,嚴重的送司法機關追究刑事責任。

            六、摩托車、自行車保管規定摩托車、自行車的保管分月保與臨保兩種方式,兩者的管理規定有所不同。

            1、摩托車、自行車月保的管理:需辦理月保的車主先到停車場收費處辦理登記,繳納月保費用,領取月保號牌;月保車輛憑號牌停放,月保號牌禁止外借,禁止其他車輛使用,用戶如更換車輛,需到車場辦理手續月保車輛需每月按時繳納月保費用,過期按臨保車輛處理;月保車輛進場需按指定的月保區域停放,并將號牌掛放在所保車輛上,以便車管員核對。

            2、摩托車、自行車臨保的管理:臨保車輛進場需按車管員指示到臨時停放點停放;車管員發放臨保號牌,并做好車輛登記工作,臨保號牌分為兩個相同的號碼牌,一個掛在臨保車輛上,另一個給車主隨身攜帶,作為取車憑證;車輛停放后,車主需到收費處繳納臨保費用;臨保車輛離場時,車主需交回號牌,車管員核對無誤后放行。禁止車主在停車場內洗車、修理摩托車,防止火災事故的發生。已繳納保管費并有原始收費憑證和保管卡的單車,如有遺失,由保管單位負責賠償。需要保管的摩托車必須購買綜合保險,車輛遺失時,由車主及時報案,保管部門出具證明,協助車主向保險公司索賠。存放在保管站的自行車,長期存放沒人使用,且未繳保管費達3個月者,由車管清出保管站,不再負保管責任

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