當(dāng)前位置：聚優(yōu)網(wǎng)>實用文>制度>企業(yè)管理制度

企業(yè)管理制度

時間：2024-06-21 05:56:27 制度

企業(yè)管理制度通用15篇

　　現(xiàn)如今，越來越多地方需要用到制度，制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準(zhǔn)則。那么你真正懂得怎么制定制度嗎？以下是小編整理的企業(yè)管理制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

企業(yè)管理制度通用15篇

企業(yè)管理制度1

　　一、所有員工入廠前必須仔細(xì)閱讀廠部制定的各項制度，入廠工作后視為自然接受制度之規(guī)范，廠部將按照獎罰條例嚴(yán)格執(zhí)行處罰措施。

　　二、員工入廠第一個月為試用期，試用期滿廠部和員工自愿建立勞務(wù)關(guān)系后轉(zhuǎn)為正式員工，從第二個月起計算工齡。

　　三、嚴(yán)禁帶閑雜人員進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)，按照操作規(guī)程安全生產(chǎn)，否則引起的意外傷害，由當(dāng)事人負(fù)全部責(zé)任。

　　四、全體員工必須愛護(hù)公共財產(chǎn)、設(shè)施，不得有盜竊行為。下班時必須關(guān)機(jī)、關(guān)燈、關(guān)風(fēng)扇，記數(shù)。

　　五、生產(chǎn)現(xiàn)場的過道要保持暢通，在向下一道工序傳遞流程中，裁片或半成品上面必須有菲紙，按要求順序擺放整齊，不得隨意挪動、不亂發(fā)、不錯號，不得在裁片、半成品和成品上坐、臥、踩、踏。

　　六、全體員工要按工藝要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)，不得擅自改動，如有造成廢品、次品和需要返工的，必須向師傅補(bǔ)貨和返修或向本廠負(fù)責(zé)人反映問題，不得延拖、藏匿和丟棄。

　　七、員工必須養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，全體員工無特殊情況必須按時上下班，不遲到、不早退，不得無故曠工，有要事需請假者，必須經(jīng)廠部負(fù)責(zé)人同意后才方可準(zhǔn)假;在外面要請假者必須本人打電話給本廠負(fù)責(zé)人。

　　八、員工前一個月工資作為信譽(yù)保證金到年底結(jié)算，每個月月底發(fā)放工資。所有員工須做滿3個月后方可辭工，符合辭工條件的須提前15天向廠部提出書面申請，經(jīng)廠長同意方可離職，否則作自動離廠處理。每個月最大限度休假4天，休假未超4天發(fā)放全勤獎30元/月。工作時間滿3個月，加15元/月工齡工資，滿一年加30元/月工齡工資。

　　九、全體員工必須服從本廠負(fù)責(zé)人的`工作安排，在等候安排時不得借機(jī)爭吵影響他人工作，對生產(chǎn)過程中的疑難問題應(yīng)及時向本廠負(fù)責(zé)人反映。

　　本廠實行獎勤罰懶，如能遵守本廠管理制度的員工年終有獎，本廠負(fù)責(zé)人實施監(jiān)督和檢查。

企業(yè)管理制度2

　　1、主題內(nèi)容和適用范圍

　　本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了計量管理工作的管理職能,管理內(nèi)容與方法,檢查與考核要求。

　　本標(biāo)準(zhǔn)適用于公司所屬各單位。

　　2、引用標(biāo)準(zhǔn)

　　《中華人民共和國計量法》

　　《中華人民共和國計量法實施細(xì)則》

　　3、管理職責(zé)

　　3.1機(jī)構(gòu)及人員設(shè)置。

　　3.1.1公司計量管理工作實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級負(fù)責(zé)的管理體制。

　　3.1.2設(shè)備部是負(fù)責(zé)公司計量管理工作的主管部門。

　　3.1.3設(shè)備部動力組負(fù)責(zé)公司計量管理的日常業(yè)務(wù)工作。

　　3.1.4各廠、單位設(shè)專(兼)職計量管理員負(fù)責(zé)本單位的計量管理工作。

　　3.2職責(zé)

　　3.2.1計量監(jiān)督管理。

　　3.2.1.1宣傳貫徹國家計量法令、法規(guī),維護(hù)國家計量單位的統(tǒng)一。

　　3.2.1.2制定公司計量管理辦法,監(jiān)督檢查各廠、單位執(zhí)行公司計量管理辦法的情況。

　　3.2.1.3制定公司計量管理考核細(xì)則,負(fù)責(zé)對各廠、單位進(jìn)行檢查考核。

　　3.2.1.4制定計量員的工作標(biāo)準(zhǔn),指導(dǎo)各廠、單位計量員搞好本單位的計量管理工作。

　　4、管理內(nèi)容

　　4.1計量器具配備

　　4.1.1公司生產(chǎn)經(jīng)營中要按照工藝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及經(jīng)營核算的要求配備計量器具。

　　4.1.2計量器具配備計劃、選型由各廠、單位提出,報設(shè)備部審批。

　　4.1.3各單位應(yīng)根據(jù)本單位的需要,于每年9月份向設(shè)備部申報下一年度的計量器具配備計劃,經(jīng)設(shè)備部審核后報公司審批。

　　4.1.4計量器具配備計劃經(jīng)公司批準(zhǔn)后,由供應(yīng)部負(fù)責(zé)采購。

　　4.1.5各單位在計量器具計劃之外急需計量器具,應(yīng)編制計量器具采購申請計劃,經(jīng)本單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,報設(shè)備部審批,供應(yīng)部負(fù)責(zé)采購。

　　4.1.6新建、改建項目,在計量系統(tǒng)方案審查階段必須通知設(shè)備部派員參加方案審查。

　　4.2計量器具的使用與維護(hù)保管。

　　4.2.1計量器具的使用單位要制定出相應(yīng)使用、保管、維護(hù)辦法,確定專人負(fù)責(zé),落實責(zé)任。保證計量器具有人管理,有人維護(hù),有人保管。

　　4.2.2各廠除標(biāo)準(zhǔn)器具外的計量器具,由各廠負(fù)責(zé)維護(hù)、校驗、保管。

　　4.2.3計量器具或計量檢測系統(tǒng),在交付使用時要辦理相應(yīng)的交接手續(xù),并建立相應(yīng)的計量設(shè)備檔案。

　　4.2.4計量器具因非正常原因造成損壞或因管理不善造成丟失的,責(zé)任人或責(zé)任單位應(yīng)負(fù)責(zé)賠償損失。

　　4.3計量數(shù)據(jù)管理。

　　4.3.1計量數(shù)據(jù)采取分級管理。進(jìn)出公司、各廠的物料數(shù)據(jù),由供應(yīng)部負(fù)責(zé)采集管理。各廠生產(chǎn)消耗的物料、能源介質(zhì)的計量數(shù)據(jù)由各廠負(fù)責(zé)采集、管理,并在每月26日向設(shè)備部報匯總后的各項計量數(shù)據(jù)。各單位內(nèi)部工序間的計量數(shù)據(jù)由各單位自行管理。

　　4.3.2計量數(shù)據(jù)應(yīng)以計量器具的計量數(shù)為依據(jù),要保證數(shù)據(jù)的公正準(zhǔn)確。

　　4.3.3設(shè)備部負(fù)責(zé)生產(chǎn)廠計量數(shù)據(jù)的核實工作,并向公司上報月度各廠物料、能源介質(zhì)消耗報表(見附表)。

　　4.3.4發(fā)生計量異議,由計量異議提出單位向設(shè)備部提交書面報告。設(shè)備部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理、仲裁。有關(guān)部門應(yīng)積極配合。

　　4.4計量器具的標(biāo)準(zhǔn)檢定。

　　4.4.1公司內(nèi)所使用的.計量器具都應(yīng)進(jìn)行有效的標(biāo)準(zhǔn)檢定。

　　4.4.2計量器具在檢定周期內(nèi)因故修理后,必須進(jìn)行重新檢定。

　　4.4.3公司最高標(biāo)準(zhǔn),由設(shè)備部按國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門的要求定期送檢,保證公司最高標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)確性。

　　4.4.4計量器具在檢定周期內(nèi)因故修理后,必須進(jìn)行重新檢定。

　　4.5計量檢定人員管理。

　　4.5.1從事計量檢定工作的人員,必須持證上崗。所從事的檢定項目必須與檢定員證書所標(biāo)一致。

　　4.5.2計量檢定人員必須定期參加有關(guān)的培訓(xùn)考核,保證檢定人員證書的有效性。

　　4.5.3計量檢定人員在從事計量檢定工作中,必須嚴(yán)格按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程進(jìn)行檢定。

　　5、檢查與考核

　　5.1公司計量管理工作按《計量管理考核細(xì)則》進(jìn)行考核。

　　5.2設(shè)備部動力組每年組織2次對各廠礦部門的聯(lián)合檢查。對檢查出的問題,有關(guān)單位限期整改,否則加倍處罰。

企業(yè)管理制度3

　　印章是公司權(quán)力的信物，是公司經(jīng)營管理活動中行使職權(quán)，明確公司各種權(quán)利義務(wù)關(guān)系的重要憑證和工具，印章的管理應(yīng)做到管理，相互制約，為明確使用人和管理人的責(zé)任，特制定如下公司印章使用與管理條例:

　　第一條印章定義:公司印章主要指:公章、法人私章、合同章、財務(wù)章等各職能部門章。它的管理范疇:印章、使用、廢止、更換。

　　第二條任何部門在啟用印章前，均需與公司(辦公室)辦理領(lǐng)取手續(xù)，接受相應(yīng)的責(zé)權(quán)告知，簽定《印章簽收手續(xù)》并備案。(已經(jīng)開始使用的需自通知日補(bǔ)辦理領(lǐng)取手續(xù))

　　第三條公章公章由公司經(jīng)理(或辦公室)保管。各部門有需蓋公章的文件、通知等，須先到辦公室領(lǐng)取并填寫《印章使用申請表》經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)蓋章并在《印章使用申請表》中簽批。蓋章后把《印章使用申請表》交予辦公室留檔。

　　第四條合同章合同章由財務(wù)部保管。主要用于公司簽訂各類合同使用專章，蓋章前須先到辦公室領(lǐng)取并填寫《印章使用申請表》，經(jīng)由公司領(lǐng)導(dǎo)審批，財務(wù)部審核后蓋章并在《印章使用申請表》中簽批，經(jīng)手人需將簽批后申請表交由辦公室并在《印章使用登記簿》簽字。

　　第五條法人私章法人私章由公司出納保管，主要用于銀行匯票，現(xiàn)金支票等業(yè)務(wù)，使用時憑審批的支付申請或取匯款憑證方可蓋章。

　　第六條財務(wù)章由財務(wù)部(或負(fù)責(zé)人)保管，主要用于銀行匯票，現(xiàn)金支支票等需要加蓋銀行預(yù)留印簽等業(yè)務(wù)或發(fā)票上使用，發(fā)票專用章主要用于發(fā)票蓋章。

　　第七條其它職能部門章主要用于各部門內(nèi)部使用，已經(jīng)刻制的職能部門章，需由部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行保管并嚴(yán)核該章的使用辦法。

　　第八條廢止或繳銷的印章應(yīng)由保管人員填寫《廢止申請單》并呈公司核準(zhǔn)后簽批后統(tǒng)一廢止或繳銷。印章遺失時應(yīng)由保管人填寫《廢止申請單》并呈公司核準(zhǔn)后，簽批遺失處理及處罰辦法，交由辦公室處理，如實遺失公司基本印章時必須登報申明。

　　第九條更換印章時，應(yīng)由保管人對印章更換填寫《廢止申請單》，并呈公司領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后，交由辦公室按批示處理。如有需要須填寫《印章制發(fā)申請表》申請新的印章。

　　第十條公章的保管人無獨立的使用權(quán)力，但具有監(jiān)督及允許使用權(quán)力，因此公章保管人對公章的使用結(jié)果負(fù)主要責(zé)任，經(jīng)手人則負(fù)部分責(zé)任，而對未經(jīng)由負(fù)責(zé)人或保管人簽批的公章使用經(jīng)手人負(fù)主要責(zé)任，保管人負(fù)部分責(zé)任。

　　第十一條財務(wù)章的保管人無獨立使用權(quán)力，但具有監(jiān)督和允許使用的.權(quán)力，因此財務(wù)章的保管人對財務(wù)章的使用結(jié)果負(fù)主要責(zé)任，經(jīng)手人則負(fù)部分責(zé)任，而對未經(jīng)由保管人簽批的公章使用經(jīng)手人負(fù)主要責(zé)任，保管人負(fù)部分責(zé)任。

　　第十二條法人私章的保管者是出納，既是保管者又是

　　使用者，但其無獨立使用權(quán)力，需依據(jù)財務(wù)部審批的支付申請或取匯款憑證方可使用，否則負(fù)全部責(zé)任。

　　第十三條公司印章一般不準(zhǔn)私自攜帶外出使用，特殊情況需外出使用時需由公司總經(jīng)理(或法人)批準(zhǔn)同意，并嚴(yán)格履行登記手續(xù)，并由印章保管人等兩人以上共同外出監(jiān)督使用。

　　第十四條凡因公司印章帶出使用而發(fā)生嚴(yán)重后果的，公司將依據(jù)法律追究其刑事責(zé)任。

　　第十五條公司任何人員都一律不準(zhǔn)在空白紙上蓋印章，不準(zhǔn)蓋空白介紹信。凡使用公章都必須造冊登記備查。

　　第十六條因公需要開出的介紹信，便函，必須符合國家政策法令的規(guī)定，不準(zhǔn)弄虛作假，不能借公司的名義做任何損害公司聲譽(yù)的舉動。

　　第十七條凡發(fā)出的文件需使用公司印章的，由公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可使用公司印章。其范圍如下:

　　(1)呈報上級機(jī)關(guān)的請示、報告。

　　(2)對公司各部門的通知、批示、批復(fù)、獎懲、任命、制度條例辦法等。

　　(3)有關(guān)重要計劃，報表，預(yù)結(jié)算等。

　　(4)對其它單位的公函等。

　　第十八條公司全體員工一切應(yīng)以公司的利益為重，自覺地遵守公司用章制度，保守公司的用章機(jī)密，不得泄露任何用章的信息內(nèi)容。

企業(yè)管理制度4

　　一、辦公室管理制度

　　為完善公司的行政管理機(jī)制，建立規(guī)范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項行政工作有章可循、照章辦事，特制訂本制度。

　　(一)、文件收發(fā)規(guī)定

　　1、董事會和公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后，屬董事會的由董事長簽發(fā)，屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā)，屬黨內(nèi)的由黨支部書記簽發(fā)。

　　業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門擬稿，分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。

　　屬于秘密的文件，核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣，并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定，由專人印制、報送。

　　2、已簽發(fā)的文件由核稿人登記，并按不同類別編號后，按文印規(guī)定處理。

　　文件由擬稿人校對，審核后方能復(fù)印、蓋章。

　　3、董事會和公司的文件由辦公室負(fù)責(zé)報送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚，并報告報送結(jié)果。

　　秘密文件由專人按核定的范圍報送。

　　4、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。

　　5、外來的文件由辦公室文書負(fù)責(zé)簽收，并于接件當(dāng)日填寫閱辦單，按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達(dá)有關(guān)部門，辦好文件閱辦;屬急件的，應(yīng)在接件后即時報送。

　　6、文件閱辦部門或個人，對有閱辦要求的文件，應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢，并將辦理情況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的，應(yīng)向辦公室說明原因。以上列舉的都是關(guān)于一些公司管理制度方面應(yīng)該規(guī)定的內(nèi)容。

　　(二)、文印管理規(guī)定

　　7、所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項。

　　8、打印正式文件，必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見，送信息中心打印。各部門草擬的文件、合同、資料等，由各部門自行打印。打印文件、發(fā)傳真均需逐項登記，以備查驗。

　　9、文印人員必須按時、按質(zhì)、按量完成各項打字、傳真、復(fù)印任務(wù)，不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時，應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚的地方，應(yīng)及時與有關(guān)人員校對清楚。

　　10、文件、傳真等應(yīng)及時發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的，追究當(dāng)事人的'責(zé)任。

　　11、嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印材料，違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。

　　(三)、辦公用品購置領(lǐng)用規(guī)定

　　12、公司領(lǐng)導(dǎo)及未實行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核部門所需的辦公用品，由辦公室填寫《資金使用審批表》，報總經(jīng)理審批后購置。實行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核的部門所需購置辦公用品，到辦公室領(lǐng)用，辦理出入庫手續(xù)，明確金額。需購置的，由部門負(fù)責(zé)人填寫《資金使用審批表》，報總經(jīng)理審批后由辦公室購置。大額資金的使用，由總經(jīng)理審核并報董事長批準(zhǔn)后辦理。

　　13、辦公用品購置后，須持總經(jīng)理審批的《資金使用審批表》和購貨發(fā)票、清單，到辦理出入庫手續(xù)。未辦理出入庫手續(xù)的，財務(wù)部不予報銷。

　　14、各部門所用的專用表格等印刷品，由部門自行制定格式，按規(guī)定報總經(jīng)理審批后，由辦公室統(tǒng)一印制。

　　15、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。

　　16、所有員工要勤儉節(jié)約，杜絕浪費，努力降低消耗和辦公費用。

　　(四)、電話使用規(guī)定

　　17、公司各部門電話費均按月包干使用。具體標(biāo)準(zhǔn)如下：辦公室120元/月，投資發(fā)展部100元/月，財務(wù)部60元/月，城建資產(chǎn)部100元/月，市場營銷部200元/月，項目技術(shù)部130元/月，會議中心50元/月。

　　18、若有超出當(dāng)月包干標(biāo)準(zhǔn)的，從超額部門的工資中扣出。當(dāng)月節(jié)余部分累計到本部門下月話費中使用。以上是關(guān)于公司管理制度中辦公室管理方面的規(guī)定。

　　二、公司管理制度之考勤制度

　　1、為加強(qiáng)考勤管理，維護(hù)工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。

　　2、公司員工必須自覺遵守勞動紀(jì)律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。

　　3、周一至周六為工作日，周日為休息日。公司機(jī)關(guān)周日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排，市場營銷部、項目技術(shù)部、投資發(fā)展部、會議中心周日值班由各部門自行安排，報分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。因工作需要周日或夜間加班的，由各部門負(fù)責(zé)人填寫加班審批表，報分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。

　　4、嚴(yán)格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內(nèi)的(含1天)，由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);3天以內(nèi)的(含3天)，由副總經(jīng)理批準(zhǔn);3天以上的，報總經(jīng)理批準(zhǔn)。副總經(jīng)理和部門負(fù)責(zé)人請假，一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。請假員工事畢向批準(zhǔn)人銷假。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。

　　5、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者，按遲到論處;超過30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者，按早退論處;超過30分鐘者，按曠工半天論處。

　　6、1個月內(nèi)遲到、早退累計達(dá)3次者，扣發(fā)5天的基本工資;累計達(dá)3次以上5次以下者，扣發(fā)10天的基本工資;累計達(dá)5次以上10次以下者，扣發(fā)當(dāng)月15天的基本工資;累計達(dá)10次以上者，扣發(fā)當(dāng)月的基本工資。

　　7、曠工半天者，扣發(fā)當(dāng)天的基本工資、效益工資和獎金;每月累計曠工1天者，扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎金，并給予一次警告處分;每月累計曠工2天者，扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎金，并給予記過1次處分;每月累計曠工3天者，扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎金，并給予記大過1次處分;每月累計曠工3天以上，6天以下者，扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎金，第二個月起留用察看，發(fā)放基本工資;每月累計曠工6天以上者(含6天)，予以辭退。

　　8、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關(guān)的事情。如有違反者當(dāng)天按曠工1天處理;當(dāng)月累計2次的，按曠工2天處理;當(dāng)月累計3次的，按曠工3天處理。

　　9、參加公司組織的會議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團(tuán)隊活動，如有事請假的，必須提前向組織者或帶隊者請假。在規(guī)定時間內(nèi)未到或早退的，按照本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理;未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加的，視為曠工，按照本制度第七條規(guī)定處理。

　　10、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時，必須憑有關(guān)證明資料報總經(jīng)理批準(zhǔn);未經(jīng)批準(zhǔn)者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。

　　11、經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，決定假日加班工作或值班的每天補(bǔ)助20元;夜間加班或值班的，每個補(bǔ)助10元;節(jié)日值班每天補(bǔ)助40元。未經(jīng)批準(zhǔn)，值班人員不得空崗或遲到，如有空崗者，視為曠工，按照本制度第七條規(guī)定處理;如有遲到者，按本制度第五條、第六條規(guī)定處理。

　　12、員工的考勤情況，由各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督、檢查，部門負(fù)責(zé)人對本部門的考勤要秉公辦事，認(rèn)真負(fù)責(zé)。如有弄虛作假、包痹袒護(hù)遲到、早退、曠工員工的，一經(jīng)查實，按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理的員工，取消本年度先進(jìn)個人的評比資格。這部分表述的是關(guān)于公司管理制度中考勤方面的規(guī)定。

企業(yè)管理制度5

　　一、管理員崗位職責(zé)

　　1、根據(jù)公司工作計劃，具體落實各項工作任務(wù)。

　　2、負(fù)責(zé)新樓宇的驗收、接管、移交等其它工作。

　　3、督促檢查本轄區(qū)內(nèi)的機(jī)電設(shè)備、設(shè)施，消防安全，治安秩序、環(huán)境衛(wèi)生等管理工作。

　　4、負(fù)責(zé)檔案資料的收集、存放，認(rèn)真填寫各種登記記錄。

　　5、定期或不定期的對轄區(qū)的各崗位工作情況進(jìn)行檢查評比，并按公司制訂的獎懲方案實施獎懲。

　　6、督促檢查本轄區(qū)內(nèi)的收費情況，在規(guī)定的期限時間內(nèi)及時上交公司財務(wù)。

　　7、負(fù)責(zé)接待業(yè)主的來訪，投訴，負(fù)責(zé)處理業(yè)主反應(yīng)的各項工作，如不能及時處理的`問題，應(yīng)向業(yè)主解釋其原因，取得業(yè)主諒解，做好回訪工作。

　　8、負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)業(yè)主和物管人員的報警，并及時啟動事故處理程序，降低損失。

　　9、定期組織開展小區(qū)文化娛樂活動。

　　10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　二、保安班長崗位職責(zé)

　　1、熟悉了解小區(qū)平面布置;熟悉了解保安巡邏路線、執(zhí)勤點;熟悉了解各種消防設(shè)施的分布、各種消防器材的配置、性能和使用要求。

　　2、在當(dāng)班期間，對小區(qū)治安、消防、車輛、物資、人員出入管理負(fù)總責(zé)。

　　3、負(fù)責(zé)排班，對保安執(zhí)勤、巡邏、守護(hù)工作進(jìn)行督促檢查，并嚴(yán)格考勤。

　　4、對保安的獎懲有決定權(quán)(與公司領(lǐng)導(dǎo)商定)，對不稱職的保安的辭退、除名有建議權(quán)。

　　5、負(fù)責(zé)全班的政治教育學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，經(jīng)常與保安談心，搞好全班的團(tuán)結(jié)。

　　6、與公安機(jī)關(guān)保持密切聯(lián)系，熟悉治安報警和火災(zāi)報警的有關(guān)程序;熟悉本小區(qū)處置治安突發(fā)事件和撲救火災(zāi)的行動方案。

　　7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　三、保安員崗位職責(zé)

　　1、熟悉保安業(yè)務(wù)，嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度。

　　2、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高自身素質(zhì)。

　　3、嚴(yán)格交接班制度，并做好紀(jì)錄，不準(zhǔn)下一班未接崗就離崗，以及一人替多人值班，更不準(zhǔn)擅自離開工作崗位。

　　4、在當(dāng)班期間，著裝整齊、舉止端正、文明執(zhí)勤、熱情服務(wù)，禁止看書報、打瞌睡。

　　5、禁止飲酒后上崗，以及其他有損公司形象的活動。

　　6、進(jìn)出大門的可疑物品須詢問清楚或登記后方可放行，遇到可疑人員應(yīng)進(jìn)行詢問，有重要情況應(yīng)及時向上級領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)職能部門匯報。

　　7、對單元、樓梯間、院壩內(nèi)有亂搭、亂建和堆放雜物的情況要制止;及時調(diào)解業(yè)主間的矛盾糾紛，不得拖延或置之不理。

　　8、檢查、發(fā)現(xiàn)、報告并及時消除各種不安全隱患。()防止火災(zāi)、爆炸等事故或搶劫、盜竊等不法侵害案件的發(fā)生。

　　9、熟悉小區(qū)平面布置及消防設(shè)施的分布、各種消防器材的配置、性能，做到熟練使用，發(fā)生火災(zāi)情況能迅速撲救。

　　10、指揮、疏導(dǎo)進(jìn)入小區(qū)車輛停放以及行駛速度、路線，維護(hù)小區(qū)正常秩序，及時制止無關(guān)人員進(jìn)入小區(qū)。

　　11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　四、停車場管理員崗位職責(zé)

　　停車場管理員屬保安編制，在保安班長領(lǐng)導(dǎo)下工作并對其負(fù)責(zé)。其主要職責(zé)是：

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行停車場管理制度。

　　2、指揮車輛停放、駛離;對停放車輛認(rèn)真檢查其門窗是否關(guān)嚴(yán)，外面是否異常，發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時通知車主或報告班長。

　　3、車輛停放、若已租(購)車位的、應(yīng)安排其定位停放;其他車輛，應(yīng)合理安排其停車位置，注意留出車道。

　　4、車輛駛離時，應(yīng)檢查其有關(guān)證件、防止車輛被盜。

　　5、車輛停放和駛離時，應(yīng)注意觀察對周邊車輛有無擦掛情況。

　　6、熟悉消防器材、消防設(shè)施的性能、位置，做到會使用;一旦發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)在報警的同時按行動預(yù)案積極撲救。

　　7、禁止閑雜人員進(jìn)入停車場。

　　8、禁止在停車場內(nèi)抽煙，動火。

　　9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　五、保潔員崗位職責(zé)

　　1、按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真完成所轄區(qū)域的清潔衛(wèi)生和垃圾清運工作。

　　2、對有特殊要求的地方應(yīng)采取特殊方式處理。

　　3、對小區(qū)的公共設(shè)施要隨時觀察注意，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報。

　　4、及時收集匯報業(yè)主反饋的各種信息。

　　5、定期進(jìn)行滅蟲除害。

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　六、維修人員崗位職責(zé)

　　維修人員在維修部部長領(lǐng)導(dǎo)下工作并對其負(fù)責(zé)，業(yè)務(wù)技術(shù)方面接受維修技術(shù)負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)，其主要職責(zé)：

　　1、熟悉了解小區(qū)平面布置圖以及供電、供水、供氣、公用水電設(shè)備設(shè)施，排水系統(tǒng)和控制節(jié)點。

　　2、24小時輪流值班，接受維修任務(wù)后必須在30分鐘內(nèi)趕赴現(xiàn)場處理。

　　3、嚴(yán)格領(lǐng)用維修材料，嚴(yán)禁公物私用。

　　4、在維修過程中，嚴(yán)禁收受業(yè)主現(xiàn)金或禮物。

　　5、維修工實行派工單作業(yè)制度，并實行業(yè)主簽字，同時負(fù)責(zé)維修質(zhì)量回訪。

　　6、嚴(yán)格交接班制度，作好值班記錄。

　　7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　七、收費員崗位職責(zé)

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度，認(rèn)真做好財務(wù)核算，報表、對賬工作，報客戶部經(jīng)理審核，做到月清月結(jié)，準(zhǔn)確無誤。

　　2、建立管理區(qū)域業(yè)主檔案，對業(yè)主或物業(yè)使用人發(fā)生變化的，要及時掌握并報告客戶部經(jīng)理。

　　3、熟悉轄區(qū)內(nèi)單元戶數(shù)、面積，水、電、氣表情況，掌握管理費、水、電、氣費等的收費標(biāo)準(zhǔn)和計算方法。

　　4、做好抄水、電、氣、表和費用的收繳工作，未經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得隨便降低、減、免收費標(biāo)準(zhǔn)。

　　5、配合水、電、氣等部門進(jìn)行檢查工作。發(fā)現(xiàn)有偷水、電、氣行為及時上報管理負(fù)責(zé)人或水、電、氣部門處理。

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　八、綠化員崗位職責(zé)

　　綠化員在客戶部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作并對其負(fù)責(zé)，業(yè)務(wù)技術(shù)方面接受綠化技術(shù)負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)，其主要職責(zé)：

　　1、熟悉了解管理區(qū)域內(nèi)綠化布置圖以及植物種植管理方法。

　　2、定期進(jìn)行滅蟲除害。

　　3、對小區(qū)的綠化要隨時觀察注意，發(fā)現(xiàn)問題及時處理、匯報。

　　4、嚴(yán)禁私自移植小區(qū)內(nèi)綠化植物。

　　5、建立完善管理區(qū)域內(nèi)綠化種植管理記錄。

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

企業(yè)管理制度6

　　一、管理制度的編制原則

　　服從于組織結(jié)構(gòu)和規(guī)模的原則、簡明化原則、系統(tǒng)化原則、鎖鏈化原則、一般和特殊相結(jié)合原則。

　　二、管理制度的編制要點

　　管理制度的編制以做事為主線，以各部門、科室、班組、員工為點，以崗位責(zé)任制（包含崗位工作指引）、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書、操作規(guī)程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理辦法等為枝干構(gòu)成一個平面，結(jié)合五大部門和總則構(gòu)成立體化的篇章。要站在公司和部門的角度來看問題，注意把握以下幾點：

　　表:要弄清公司總經(jīng)理和部門經(jīng)理每天、每月、每年應(yīng)看的表，例如銷量、產(chǎn)量、進(jìn)貨量、質(zhì)量、費用等；要弄清公司各崗位每天、每月、每年應(yīng)填、應(yīng)報的表；要弄清公司各控制點每天、每月、每年應(yīng)填、應(yīng)報的的`表。

　　會:要弄清公司總經(jīng)理和部門經(jīng)理每天、每月、每年應(yīng)開的會，例如公司月經(jīng)營檢討會、公司（半）月采購委員會會議、（半）年公司員工大會、周產(chǎn)供銷協(xié)調(diào)會、月市場分析會等。

　　權(quán):要設(shè)定人權(quán)、財權(quán)、物權(quán)、事權(quán)的管理權(quán)限，編制核準(zhǔn)權(quán)限表。

　　計劃和預(yù)算:公司的一切工作必須圍繞著公司的年度策略、計劃和預(yù)算來展開，制度的編制要為完成公司的年度策略、計劃和預(yù)算服務(wù)，要弄清公司各部門每天、每月、每年有哪些計劃，如何執(zhí)行和追蹤。

　　三、管理制度的體系

　　以企業(yè)的總則和五大部門（產(chǎn)、銷、發(fā)、人、財）為篇章：

　　產(chǎn)指生產(chǎn)，包括采購、外協(xié)、儲運、技術(shù)、制程、設(shè)備、基建、安全環(huán)保、品控等環(huán)節(jié)。

　　銷指營銷，包括市場調(diào)查與研究、通路規(guī)劃與管理（B2C）、大客戶管理（B2B）、營銷控制、營業(yè)推廣與公關(guān)、售后服務(wù)、營銷人員管理與激勵等環(huán)節(jié)。

　　發(fā)指研究和發(fā)展，包括調(diào)研、項目立項、研究設(shè)計、項目管理、投資、企劃等環(huán)節(jié)。

　　人指人力資源管理，包括招聘、培訓(xùn)、考核、升降、異動、薪酬、檔案、行政事務(wù)、保安等環(huán)節(jié)。

　　財指財務(wù)和會計，包括會計、財務(wù)、審計等環(huán)節(jié)。

　　同時將管理的四大功能（計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制）貫穿其中，主要的計劃有公司的年度策略計劃，各部的年（月）工作計劃。其中最核心的是年（月）銷售計劃，以此為前提，技術(shù)部門做出設(shè)計和材料預(yù)算，采購部門做出采購計劃，財務(wù)部門做出資金計劃，生產(chǎn)部門做出生產(chǎn)計劃等。主要的控制手段有計劃控制和預(yù)算控制及定期的報告等。

企業(yè)管理制度7

　　一、工作時間

　　(一)公司上班時間為周一至周五的8:30-17:30,每天中午12:00-13:00為午餐和休息時間。

　　(二)凡屬國家規(guī)定的節(jié)假日和公休日,均按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　(三)午休時間辦公室須安排人員值班。

　　二、考勤制度

　　(一)各部門要指定專人負(fù)責(zé)考勤,并將名單交辦公室備案。

　　(二)考勤員負(fù)責(zé)逐日如實記錄本部門員工的出、缺勤、月底將考勤表(各種假條附后)交部門經(jīng)理審核簽字后于每月2日前報辦公室,員工工資將按實際出勤天數(shù)發(fā)放。

　　(三)考勤統(tǒng)計是公司對員工考核及工資發(fā)放的重要依據(jù),任何人不得弄虛作假,辦公室有權(quán)對各部門考勤情況進(jìn)行檢查、核對。

　　(四)員工要嚴(yán)格遵守勞動制度,不得無故遲到、早退、缺勤。

　　(五)員工要嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律,在工作時間不得做與工作無關(guān)的事,不得隨意串崗、聊天等。如有違反,即作違紀(jì)處理。

　　三、請銷假制度

　　(一)員工請事假、病假及其它各類假,均應(yīng)事先請假,事后銷假。具體要求按《關(guān)于員工各種假期的管理規(guī)定》執(zhí)行。

　　(二)員工因業(yè)務(wù)需要外出工作,要由部門經(jīng)理統(tǒng)一安排,部門經(jīng)理外出工作,應(yīng)及時通告主管領(lǐng)導(dǎo)。

　　四、著裝、禮儀、禮節(jié)規(guī)定

　　(一)員工在工作時不得著運動裝、牛仔裝、緊身褲等休閑服裝(工作服除外),做到服裝整潔、舉止端莊、精神飽滿。

　　(二)員工之間應(yīng)互相尊重、互相幫助,要用自身言行樹立公司形象。

　　(三)員工在接待來電、來訪時要用禮貌用語,不得在辦公場所大聲喧嘩,吵鬧或使用粗魯語言。

　　五、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)制度

　　(一)各部門應(yīng)負(fù)責(zé)各自辦公室的清潔衛(wèi)生。所有的文件、資料、報紙要擺放整齊,桌面、地面等要保持清潔,每日工作結(jié)束時應(yīng)將個人桌面拾干凈。

　　(二)各部門均設(shè)專人負(fù)責(zé)辦公地點的安全、保衛(wèi)、消防工作,定期檢查,及時消除存在的隱患。同時,每一位員工對公司的安全、保衛(wèi)、消防中存在的問題均要及時匯報、協(xié)助處理的`義務(wù)。

　　六、各種辦公設(shè)備的使用制度

　　(一)電腦、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、長途電話、車輛均由辦公室指定專人負(fù)責(zé)保管、維護(hù)。

　　(二)因工作需要使用電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、長途電話的,必須征得部門經(jīng)理同意后,由辦公室對其使用情況進(jìn)行登記,并安排專人管理。

　　(三)車輛由辦公室統(tǒng)一管理調(diào)度。各部門經(jīng)理因公外出,原則上派車,在公司車輛調(diào)派不出的情況下,部門經(jīng)理外出可乘坐出租車。員工有急事因公外出用車,要填寫"用車申請單",經(jīng)部門經(jīng)理簽字后由辦公室安排,在公司車輛調(diào)派不出,而辦事地點超過3公里以上或者1公里以內(nèi)沒有公交車輛的情況下,部門經(jīng)理可以批準(zhǔn)員工乘坐出租汽車,并憑"用車申請單"報銷。

　　(四)任何人不得因私使用各種辦公設(shè)備,若因特殊情況需要使用者,須經(jīng)辦公室主任同意,并填寫使用單,費用自理。

　　七、嚴(yán)守公司業(yè)務(wù)機(jī)密制度

　　各級員工不得向外人泄露公司的經(jīng)營策略、財務(wù)收支、經(jīng)營成果、領(lǐng)個資料、員工經(jīng)濟(jì)收入及其他有關(guān)商業(yè)秘密和內(nèi)部情況。各部門經(jīng)理要經(jīng)常對員工進(jìn)行職業(yè)道德教育,做到不該問的不問,不該講的不講。如有違者,公司有權(quán)追究責(zé)任。

企業(yè)管理制度8

　　第一章總則

　　第一條【立法目的】為了加強(qiáng)紡織企業(yè)安全生產(chǎn)，預(yù)防和減少生產(chǎn)安全事故，保障從業(yè)人員的生命安全與職業(yè)健康，根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》等有關(guān)法律、行政法規(guī)，制定本規(guī)定。

　　第二條【適用范圍】紡織企業(yè)的安全生產(chǎn)及監(jiān)督管理，適用本規(guī)定。

　　本規(guī)定所稱的紡織企業(yè)是指棉紡織及印染精加工業(yè)、毛紡織及染整精加工業(yè)、麻紡織及染整精加工業(yè)、絲絹紡織及印染精加工業(yè)、化纖織造及印染精加工業(yè)、針織或鉤針編織物及其制品制造業(yè)、家用紡織制成品制造業(yè)、非家用紡織制成品制造業(yè)、紡織服裝和服飾制造業(yè)等企業(yè)。

　　第三條【監(jiān)管職責(zé)】國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局對全國紡織企業(yè)安全生產(chǎn)工作實施監(jiān)督管理。

　　縣級以上地方人民政府有關(guān)部門根據(jù)職能劃分，按照屬地監(jiān)管、分級負(fù)責(zé)原則，在其職責(zé)范圍內(nèi)對本行政區(qū)域內(nèi)的紡織企業(yè)安全生產(chǎn)工作實施監(jiān)督管理。

　　紡織企業(yè)的消防安全、特種設(shè)備安全和建設(shè)安全，依照法律、行政法規(guī)的規(guī)定由縣級以上地方人民政府相關(guān)部門負(fù)責(zé)專項監(jiān)督管理。

　　第四條【企業(yè)責(zé)任】紡織企業(yè)是安全生產(chǎn)的責(zé)任主體，主要負(fù)責(zé)人對本企業(yè)的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)，相關(guān)負(fù)責(zé)人在各自職責(zé)范圍內(nèi)對本單位安全生產(chǎn)工作負(fù)責(zé)。

　　集團(tuán)公司對其所屬子公司(含全資和控股子公司)的安全生產(chǎn)工作負(fù)主管責(zé)任。

　　第二章安全生產(chǎn)的基本要求

　　第五條【安全生產(chǎn)規(guī)章制度建設(shè)】紡織企業(yè)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守國家有關(guān)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、部門規(guī)章、國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程。

　　第六條【安全管理機(jī)構(gòu)人員配置】紡織企業(yè)的從業(yè)人員超過300人的，應(yīng)當(dāng)設(shè)置安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，配備不少于從業(yè)人員2‰比例的專職安全生產(chǎn)管理人員。

　　前款規(guī)定以外的其他紡織企業(yè)，應(yīng)當(dāng)配備專職或者兼職安全生產(chǎn)管理人員，或者委托注冊安全工程師或者具有國家規(guī)定的相關(guān)專業(yè)技術(shù)資格的工程技術(shù)人員提供安全生產(chǎn)管理服務(wù)。紡織企業(yè)各車間(部門)或班組應(yīng)當(dāng)配備專兼職安全員。

　　第七條【安全投入】紡織企業(yè)應(yīng)當(dāng)保證安全生產(chǎn)所必須的資金投入，安全資金投入應(yīng)當(dāng)納入企業(yè)年度生產(chǎn)經(jīng)營的計劃和財務(wù)預(yù)算，應(yīng)建立安全生產(chǎn)費用使用臺賬，準(zhǔn)確記錄提取、使用情況。

　　第八條【安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)】紡織企業(yè)應(yīng)當(dāng)推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，強(qiáng)化安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，建立安全生產(chǎn)長效機(jī)制，做到安全管理標(biāo)準(zhǔn)化、設(shè)施設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化、作業(yè)現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化和作業(yè)行為標(biāo)準(zhǔn)化，不斷提高企業(yè)本質(zhì)安全水平。

　　第九條【建設(shè)項目“三同時”】紡織企業(yè)的新建、改建、擴(kuò)建工程項目的安全設(shè)施、職業(yè)危害防護(hù)設(shè)施必須符合有關(guān)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、規(guī)章和國家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，并與主體工程同時設(shè)計、同時施工、同時投入生產(chǎn)和使用。建設(shè)單位對建設(shè)項目的安全設(shè)施“三同時”負(fù)責(zé)。

　　第十條【消防、特種設(shè)備等安全管理】紡織企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定，加強(qiáng)工程消防、特種設(shè)備和建設(shè)的安全管理;對于需要有關(guān)部門審批和驗收的事項，應(yīng)當(dāng)依法向有關(guān)部門提出申請;未經(jīng)有關(guān)部門依法批準(zhǔn)或者驗收合格的，不得投入生產(chǎn)和使用。

　　第十一條【從業(yè)人員安全培訓(xùn)內(nèi)容要求】紡織企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期對從業(yè)人員進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，保證從業(yè)人員具備必要的安全生產(chǎn)知識，了解有關(guān)的安全生產(chǎn)法律法規(guī)，熟悉規(guī)章制度和安全技術(shù)操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能。

　　紡織企業(yè)應(yīng)當(dāng)對新錄用、季節(jié)性復(fù)工、調(diào)整工作崗位、離崗半年以上重新上崗的從業(yè)人員，進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)。紡織企業(yè)在新工藝、新技術(shù)、新材料、新設(shè)備投入使用前，應(yīng)當(dāng)對有關(guān)操作崗位人員進(jìn)行專門的安全教育和培訓(xùn)。未經(jīng)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)合格的從業(yè)人員，不得上崗作業(yè)。

　　第十二條【隱患排查治理】紡織企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照《生產(chǎn)安全事故隱患排查治理暫行規(guī)定》建立事故隱患排查治理制度，明確事故隱患排查和治理的措施、責(zé)任人、資金、時限和預(yù)案，及時發(fā)現(xiàn)并消除事故隱患。對于構(gòu)成重大隱患的，應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理。

　　紡織企業(yè)隱患排查治理情況應(yīng)當(dāng)如實記錄在案，并及時向從業(yè)人員通報。

　　第十三條【發(fā)包、出租項目安全管理】紡織企業(yè)涉及發(fā)包、出租生產(chǎn)經(jīng)營項目、場所、設(shè)備、設(shè)施的，應(yīng)當(dāng)建立相應(yīng)的安全管理制度，不得發(fā)包或者出租不具備安全生產(chǎn)條件的生產(chǎn)經(jīng)營項目、場所、設(shè)備、設(shè)施，不得將生產(chǎn)經(jīng)營項目、場所、設(shè)備、設(shè)施發(fā)包或者出租給不具備安全生產(chǎn)條件或者相應(yīng)資質(zhì)的'單位和個人。紡織企業(yè)應(yīng)當(dāng)與承包、承租方簽訂專門的安全生產(chǎn)管理協(xié)議，或者在承包、承租合同中約定各自的安全生產(chǎn)管理職責(zé)。

　　生產(chǎn)經(jīng)營項目、場所有多個承包、承租單位的，紡織企業(yè)應(yīng)當(dāng)對承包、承租單位的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)調(diào)、管理。承包、承租單位應(yīng)當(dāng)服從發(fā)包和出租單位統(tǒng)一管理，并對現(xiàn)場安全管理具體負(fù)責(zé)。

　　第十四條【日常安全檢查】紡織企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期對作業(yè)場所、倉庫、設(shè)備設(shè)施、從業(yè)人員持證、勞動防護(hù)用品配備和使用、危險化學(xué)品管理情況進(jìn)行檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)當(dāng)立即整改;不能立即整改的，應(yīng)當(dāng)制定相應(yīng)的防范措施和整改計劃，限期整改。檢查應(yīng)當(dāng)做好記錄，并由有關(guān)人員簽字。

　　第十五條【危險辨識及告知、應(yīng)急撤離】紡織企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期組織開展危險源辨識，并將其工作場所存在和作業(yè)過程中可能產(chǎn)生的危險因素、防范措施和事故應(yīng)急措施等如實書面告知從業(yè)人員，不得隱瞞或欺騙。

　　從業(yè)人員發(fā)現(xiàn)直接危及人身安全的緊急情況時，有權(quán)停止作業(yè)或者在采取可能的應(yīng)急措施后撤離作業(yè)場所。紡織企業(yè)不得因此降低工資、福利待遇或者解除勞動合同。

　　第十六條【應(yīng)急救援裝備配備】紡織企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定配置并保持消防設(shè)施完好有效，涉及有毒有害、易燃易爆的場所應(yīng)當(dāng)配備齊全、有效的監(jiān)控裝置、報警裝置、防毒(防煙)面具、搶險應(yīng)急工具和專用消防器材設(shè)施等。

　　第三章生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施及場所安全要求

　　第十七條【設(shè)備設(shè)施和作業(yè)場所安全要求】紡織企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施或作業(yè)場所應(yīng)當(dāng)符合下列要求:

　　(一)所有可能發(fā)生機(jī)械傷害的機(jī)械設(shè)備危險部位以及所有可能發(fā)生燙傷的蒸汽管道、箱體、排氣裝置等設(shè)備或裝置均應(yīng)當(dāng)裝設(shè)齊全、完整、可靠、有效的安全防護(hù)裝置和安全標(biāo)志。

　　(二)紡織專用設(shè)備設(shè)施應(yīng)當(dāng)具備齊全、完整、可靠、有效的安全防護(hù)、聯(lián)鎖、信號、報警、保險等裝置，做到有軸必有套、有輪必有罩、有軋點必有擋板、有特危必有聯(lián)鎖，有洞必有蓋，有臺必有欄。

　　(三)各類用電設(shè)施、設(shè)備或者場所，應(yīng)當(dāng)采取保護(hù)措施，并在配電設(shè)施、設(shè)備裝設(shè)防水、防潮、防漏電和漏電保護(hù)裝置，并有效接地。

　　(四)凡是能夠產(chǎn)生靜電引起爆炸或火災(zāi)的工序、設(shè)備、容器或場所，必須設(shè)置消除靜電的裝置，并對易產(chǎn)生靜電的部位、靜電消除器及靜電接地狀況進(jìn)行定期檢測，并及時將檢測結(jié)果整理歸檔。

　　(五)紡織企業(yè)原料、成品儲存庫房要符合消防管理規(guī)定，庫區(qū)和庫內(nèi)應(yīng)設(shè)置足夠的消防設(shè)備和器材。麻紡織工廠嚴(yán)禁設(shè)置地下或半地下麻庫，其他各類倉庫要符合倉庫防火安全管理規(guī)則及有關(guān)安全管理規(guī)定，達(dá)到防火等要求。

　　(六)紡織企業(yè)的防火、防爆條件或措施，應(yīng)符合現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)《建筑設(shè)計防火規(guī)范》(gb50016)、《爆炸和火災(zāi)危險環(huán)境電力裝置設(shè)計規(guī)范》(gb50058)和紡織企業(yè)有關(guān)防火防爆標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。

　　(七)涉及可燃性粉刺爆炸危險的場所、設(shè)施設(shè)備采用惰化、抑爆、阻爆、泄爆等措施防止粉塵爆炸，現(xiàn)場管理措施和條件符合《粉塵防爆安全規(guī)程》(gb15577)等國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求。

　　(八)紡織企業(yè)的燃?xì)庹尽⒊龎m器、壓力容器、壓力管道、電纜隧道(溝)、原料及成品倉庫等重點防火防爆部位，采取有效、可靠的監(jiān)控、監(jiān)測、預(yù)警、防火、防爆、防毒等安全措施。安全附件和聯(lián)鎖裝置不得隨意拆棄和解除，聲、光報警等信號不得隨意切斷。

　　第十八條【安全設(shè)施設(shè)備的檢測】紡織企業(yè)應(yīng)當(dāng)在有危險因素的場所和有關(guān)設(shè)施、設(shè)備上設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志，張貼安全操作規(guī)程。

　　應(yīng)當(dāng)定期對安全設(shè)備設(shè)施及安全防護(hù)裝置進(jìn)行檢查、維護(hù)、校驗，并作好記錄。對超過使用年限或不滿足使用要求的，及時予以報廢或改造。

　　對于特種設(shè)備以及儲存危險化學(xué)品的容器、運輸工具，要按國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行定期檢測、檢驗和維護(hù)。未經(jīng)檢驗檢測或檢驗檢測不合格的特種設(shè)備禁止使用。

　　第十九條【工業(yè)及設(shè)備淘汰】紡織企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國家產(chǎn)業(yè)政策有關(guān)要求，及時淘汰危及生產(chǎn)和人身安全的生產(chǎn)工藝和設(shè)備，積極推廣使用有利于安全生產(chǎn)的新工藝、新技術(shù)、新材料和新設(shè)備，提高企業(yè)安全本質(zhì)化建設(shè)。企業(yè)在對現(xiàn)有設(shè)備設(shè)施進(jìn)行更新或者改造的，不得降低其安全技術(shù)性能。

　　第二十條【紡織企業(yè)倉庫安全管理】紡織企業(yè)原料及成品倉庫必須符合建筑設(shè)計防火規(guī)范的要求，并應(yīng)與生產(chǎn)、生活區(qū)分開設(shè)置。新建、改建、擴(kuò)建原成庫以及在庫區(qū)附近新建的建筑物，必須經(jīng)公安消防監(jiān)督機(jī)關(guān)批準(zhǔn)和驗收，否則不得施工和交付使用。

　　第二十一條【倉庫安全要求】紡織企業(yè)倉庫內(nèi)的電氣裝置和使用的設(shè)備必須符合國家規(guī)定的《電氣裝置安全工程施工及驗收規(guī)范》，庫房內(nèi)禁止設(shè)置辦公室、休息室、會議室等場所，嚴(yán)禁使用各種電加熱器和各種生活電器。

　　第二十二條【安全距離、安全出口要求】紡織企業(yè)生產(chǎn)、儲存、使用危險物品的車間和倉庫周邊的安全防護(hù)應(yīng)符合國家有關(guān)規(guī)定，不得與員工宿舍在同一座建筑物內(nèi)，與員工宿舍保持規(guī)定的安全距離。

　　紡織企業(yè)生產(chǎn)作業(yè)場所以及員工宿舍應(yīng)當(dāng)設(shè)有符合緊急疏散通道、標(biāo)志明顯、保持暢通的安全出口，不得以任何理由和任何方式封閉生產(chǎn)場所的疏散通道或者堵塞員工宿舍的安全出口。

　　第二十三條【危險化學(xué)品使用與管理】紡織企業(yè)涉及生產(chǎn)、儲存和使用危險化學(xué)品的，必須符合《危險化學(xué)品安全管理條例》和國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)行政規(guī)章要求，根據(jù)危險化學(xué)品的種類和特性，在生產(chǎn)、儲存和使用場所采取相應(yīng)的安全監(jiān)測監(jiān)控和防護(hù)措施。

　　第二十四條【從業(yè)人員安全操作要求】紡織企業(yè)嚴(yán)禁從業(yè)人員佩戴手套操作紡織專用設(shè)備旋轉(zhuǎn)部位，嚴(yán)禁不佩戴專用防護(hù)用品接觸腐蝕性、危險性的部位進(jìn)行操作，嚴(yán)禁在設(shè)備運轉(zhuǎn)未停妥時處理機(jī)械故障。

　　第二十五條【危險作業(yè)審批】紡織企業(yè)應(yīng)當(dāng)對高處作業(yè)、有限空間作業(yè)、大型吊裝作業(yè)、帶電作業(yè)、禁火區(qū)內(nèi)進(jìn)行明火作業(yè)、具有爆炸危險的作業(yè)、中毒或有窒息危險的作業(yè)實行作業(yè)審批制度，要落實現(xiàn)場安全管理措施，并嚴(yán)格進(jìn)行監(jiān)控。

　　第四章監(jiān)督管理

　　第二十六條【安監(jiān)部門及人員職責(zé)】安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門及其監(jiān)督檢查人員應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對紡織企業(yè)安全生產(chǎn)的監(jiān)督檢查，對違反有關(guān)安全生產(chǎn)、職業(yè)健康法律、法規(guī)、規(guī)章、強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和本規(guī)定的違法行為，依法實施行政處罰。

　　第二十七條【執(zhí)法檢查工作要求】地方安全生產(chǎn)監(jiān)管部門應(yīng)當(dāng)將紡織企業(yè)納入年度執(zhí)法工作計劃，明確檢查的重點企業(yè)、關(guān)鍵事項、時間和標(biāo)準(zhǔn)，對檢查中發(fā)現(xiàn)的重大事故隱患實施掛牌督辦。

　　第二十八條【專項執(zhí)法檢查】紡織企業(yè)集中的地方安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門每年至少開展一次紡織企業(yè)安全專項執(zhí)法檢查，并結(jié)合實際經(jīng)常開展紡織企業(yè)安全生產(chǎn)暗查抽查工作。

　　第二十九條【安監(jiān)人員能力培訓(xùn)】安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)對監(jiān)督檢查人員加強(qiáng)紡織制造方面的專業(yè)知識培訓(xùn)，提高行政執(zhí)法能力。

　　執(zhí)法人員在現(xiàn)場執(zhí)法過程中應(yīng)按規(guī)定配戴必需的防護(hù)裝備，避免不安全行為，并做好檢查的文字、圖片、音像等資料記錄，進(jìn)入危險作業(yè)地點、環(huán)節(jié)檢查時，必須遵守安全生產(chǎn)有關(guān)法律、制度和規(guī)定要求。

　　第五章法律責(zé)任

　　第三十條【企業(yè)違規(guī)處罰】紡織企業(yè)有下列行為之一的，責(zé)令限期整改，可以處2萬元以下的罰款:

　　(一)違反本規(guī)定第十二條的規(guī)定，事故隱患排查治理情況未如實記錄在案，并向從業(yè)人員通報的;

　　(二)違反本規(guī)定第十四條的規(guī)定，未有日常安全檢查記錄的。

　　(三)違反本規(guī)定第二十五條規(guī)定，未經(jīng)作業(yè)審批擅自進(jìn)行作業(yè)的，或未按規(guī)定采取監(jiān)護(hù)措施的。

　　第三十一條【執(zhí)法人員違規(guī)處罰】監(jiān)督檢查人員在對紡織企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督檢查時，濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊的，依照有關(guān)規(guī)定給予行政處分;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

　　第三十二條【相關(guān)方責(zé)任】紡織企業(yè)發(fā)包、出租不具備安全生產(chǎn)條件的生產(chǎn)經(jīng)營項目、場所、設(shè)備、設(shè)施，或者承包、承租方不具備安全生產(chǎn)條件或者相應(yīng)資質(zhì)的，紡織企業(yè)與承包承租方對發(fā)包、出租導(dǎo)致的后果承擔(dān)連帶責(zé)任。

　　第三十三條【關(guān)閉取締】紡織企業(yè)對有關(guān)部門提出的改正要求拒不執(zhí)行，且未在規(guī)定期限內(nèi)改正的，有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)提請當(dāng)?shù)厝嗣裾畬`法企業(yè)予以停產(chǎn)整頓，直至依法關(guān)閉取締。

　　第六章附則

　　第三十四條【實施時間】本規(guī)定自20xx年月日起施行。

企業(yè)管理制度9

　　為提高區(qū)屬化工生產(chǎn)企業(yè)安全生產(chǎn)管理水平,落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,預(yù)防和減少危險化學(xué)品事故的發(fā)生,根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《危險化學(xué)品安全管理條例》、《四川省安全生產(chǎn)條例》和《四川省生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)責(zé)任規(guī)定》等相關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的規(guī)定,結(jié)合我區(qū)實際現(xiàn)將有關(guān)要求通知如下:

　　一、企業(yè)安全生產(chǎn)主體監(jiān)管責(zé)任

　　1、必須建立安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),并配備不少于2人的專職安全管理人員。

　　2、主要負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員應(yīng)具備與生產(chǎn)經(jīng)營活動相適應(yīng)的安全生產(chǎn)知識和管理能力,依法經(jīng)安全生產(chǎn)知識和管理能力考核合格,取得安全管理資格證。

　　3、建立健全本單位安全生產(chǎn)責(zé)任制,每年年初將本年安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)分解到各部門、各崗位,明確責(zé)任人員、責(zé)任內(nèi)容和考核獎懲要求。

　　4、依法建立健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度,并結(jié)合生產(chǎn)工藝特點和產(chǎn)品的危險性,制定崗位安全操作規(guī)程。

　　5、新職工上崗前必須進(jìn)行安全教育培訓(xùn),時間不少于72學(xué)時,每年接受再培訓(xùn)的時間不得少于20學(xué)時,職工調(diào)整工作崗位或離崗6個月以上重新上崗的,必須進(jìn)行再教育培訓(xùn)。

　　6、認(rèn)真開展安全管理部門的.日查、班組的班前檢查和汛期、高溫季節(jié)、國慶、春節(jié)等企業(yè)負(fù)責(zé)人牽頭的綜合檢查,形成檢查記錄;對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,要及時予以消除,并建立隱患治理臺帳,隱患治理整改要做到措施、責(zé)任、資金、時限和預(yù)案“五到位”,還應(yīng)當(dāng)每季、每年對本單位事故隱患排查治理情況進(jìn)行統(tǒng)計分析,并分別于下一季度15日前和下一年1月31日前向區(qū)安全局報送書面統(tǒng)計分析表。

　　7、重要部位、重要設(shè)備設(shè)施、重大危險源、危險區(qū)域應(yīng)當(dāng)設(shè)置安全警示標(biāo)志。

　　8、應(yīng)當(dāng)對安全系統(tǒng)的設(shè)備和裝置進(jìn)行經(jīng)常性維護(hù)、保養(yǎng),按規(guī)定檢測,保證正常運轉(zhuǎn),維護(hù)、保養(yǎng)、檢測應(yīng)當(dāng)做好記錄,并由有關(guān)責(zé)任人員簽字。

　　9、為從業(yè)人員提供符合工作環(huán)境相適應(yīng)的勞動防護(hù)用品,并建立發(fā)放臺帳。

　　10、認(rèn)真做好各項專項工作。安全生產(chǎn)年初要有計劃,年末要在總結(jié);對“百安活動”、“安全宣傳月”和其他專項整治活動要有方案和總結(jié),并按時將書面資料交區(qū)安監(jiān)局。

　　11、及時向安監(jiān)局上報節(jié)假日放假值班安排、檢維修方案和停工開工時間安排。

　　12、企業(yè)發(fā)生危險化學(xué)品事故后,事故現(xiàn)場有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)立即向本單位負(fù)責(zé)人報告;單位負(fù)責(zé)人接到報告后,應(yīng)當(dāng)于1小時內(nèi)向區(qū)安監(jiān)局、區(qū)主管部門和當(dāng)?shù)卣畧蟾尕?fù)。

　　13、建立下列安全生產(chǎn)檔案:(1)企業(yè)內(nèi)部文件資料檔案(2)省市區(qū)下發(fā)文件檔案(3)崗位責(zé)任檔案(4)管理制度和操作規(guī)程檔案(5)會議記錄檔案(6)安全教育培訓(xùn)檔案(7)安全檢查檔案(8)隱患排查整治檔案(9)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)檔案(10)勞動用品發(fā)放檔案(11)職業(yè)危害管理檔案(12)消防、事故應(yīng)急求援預(yù)案、演習(xí)檔案(13)安全生產(chǎn)專項資金檔案(14)事故管理檔案。

　　二、安監(jiān)局安全監(jiān)管責(zé)任

　　1、每半年至少召開一次企業(yè)安全生產(chǎn)例會。

　　2、每季度至少開展一次對企業(yè)安全生產(chǎn)情況的執(zhí)法檢查,檢查內(nèi)容見附件。

　　3、對檢查中發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為要依法查處。

企業(yè)管理制度10

　　第一條

　　為了加強(qiáng)對藥品零售連鎖企業(yè)的監(jiān)督管理。依據(jù)《中華人民共和國藥品管理法》及有關(guān)法律、法規(guī)。制定本規(guī)定。

　　第二條

　　藥品零售連鎖企業(yè)。是指經(jīng)營同類藥品、使用統(tǒng)一商號的若干個門店。在同一總部的管理下。采取統(tǒng)一采購配送、統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、采購?fù)N售分離、實行規(guī)模化管理經(jīng)營的組織形式。

　　第三條

　　藥品零售連鎖企業(yè)應(yīng)由總部、配送中心和若干個門店構(gòu)成。總部是連鎖企業(yè)經(jīng)營管理的核心。配送中心是連鎖企業(yè)的物流機(jī)構(gòu)。門店是連鎖企業(yè)的基礎(chǔ)。承擔(dān)日常零售業(yè)務(wù)。跨地域開辦時可設(shè)立分部。

　　第四條

　　藥品零售連鎖企業(yè)應(yīng)是企業(yè)法人。

　　第五條

　　藥品零售連鎖企業(yè)。應(yīng)按程序通過省(區(qū)、市)藥品監(jiān)督管理部門審查。并取得《藥品經(jīng)營企業(yè)許可證》。藥品零售連鎖企業(yè)門店通過地市級藥品監(jiān)督管理部門審查。并取得《藥品經(jīng)營企業(yè)許可證》。

　　(一)總部應(yīng)具備采購配送、財務(wù)管理、質(zhì)量管理、教育培訓(xùn)等職能。總部質(zhì)量管理人員及機(jī)構(gòu)應(yīng)符合藥品批發(fā)同規(guī)模企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

　　(二)配送中心應(yīng)具備進(jìn)貨、驗收、貯存、養(yǎng)護(hù)、出庫復(fù)核、運輸、送貨等職能。質(zhì)量管理人員、機(jī)構(gòu)及設(shè)施設(shè)備條件。應(yīng)符合藥品批發(fā)同規(guī)模企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。配送中心是該連鎖企業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)。只準(zhǔn)向該企業(yè)連鎖范圍內(nèi)的門店進(jìn)行配送。不得對該企業(yè)外部進(jìn)行批發(fā)、零售。

　　(三)門店按照總部的制度、規(guī)范要求。承擔(dān)日常藥品零售業(yè)務(wù)。門店的質(zhì)量管理人員應(yīng)符合同規(guī)模藥店質(zhì)量管理人員標(biāo)準(zhǔn)。門店不得自行采購藥品。

　　第六條

　　直接從工廠購進(jìn)藥品的藥品零售連鎖企業(yè)。應(yīng)設(shè)立化驗室。化驗室人員、設(shè)備等條件。應(yīng)符合藥品批發(fā)同規(guī)模企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

　　第七條

　　藥品零售連鎖企業(yè)在其他商業(yè)企業(yè)或賓館、機(jī)場等服務(wù)場所設(shè)立的柜臺。只能銷售乙類非處方藥。

　　第八條

　　通過gsp認(rèn)證的藥品零售連鎖企業(yè)方可跨地域開辦藥品零售連鎖分部或門店。

　　(一)跨地域開辦的藥品零售連鎖分部。由配送中心和若干個門店構(gòu)成。

　　(二)藥品零售連鎖企業(yè)的配送中心能夠跨地域配送的'。該企業(yè)可以跨地域設(shè)門店。

　　(三)跨地域開辦的藥品連鎖經(jīng)營企業(yè)。由所跨地域的上一級藥品監(jiān)督管理部門在開辦地藥品監(jiān)督管理部門審查的基礎(chǔ)上審核。同意后通知開辦地發(fā)給《藥品經(jīng)營企業(yè)許可證》。

　　(四)開辦地藥品監(jiān)督管理部門的審查工作要嚴(yán)格掌握開辦條件。不允許放寬條件審查和超越條件卡、克。審查工作在15日內(nèi)完成并上報審查結(jié)果。

　　第九條

　　本規(guī)定由國家藥品監(jiān)督管理局負(fù)責(zé)解釋。

　　第十條

　　本規(guī)定自發(fā)布之日起實施。

企業(yè)管理制度11

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行上、下班簽到打卡制度，著工裝掛胸牌，并嚴(yán)格落實上下班具體時間。

　　2、工休按店內(nèi)輪休制執(zhí)行，臨時事假須上班時間前請示店長或經(jīng)理批準(zhǔn);請假須真實反映情況;請假一天以上須書面申請經(jīng)理批準(zhǔn)，超過批準(zhǔn)期限視為曠工。

　　3、工作時間須束發(fā)，穿著工作服，整齊清潔，佩戴工作牌，淡妝，劉海不得長過眉毛，不能留長指甲，做護(hù)理時戴口罩，上班時間不能在手上佩戴首飾。

　　4、努力培養(yǎng)和提高專業(yè)接待素質(zhì)，按規(guī)定禮儀禮貌用語，微笑、親切接待顧客，主動問候顧客，接待廳內(nèi)見到顧客須起立，主動為顧客開門。為客人換鞋、鋪床，迎三送七，送客人出門不能少于三步。不能在上班時間把個人消極情緒帶入店內(nèi)，影響同事和顧客。

　　5、尊重顧客。虛心聽取意見和建議，并按情況及時包饋給店長或經(jīng)理，無論如何不準(zhǔn)與顧客發(fā)生爭吵。

　　6、美容師之間互相尊重、關(guān)心和照顧，禮貌用語，嚴(yán)禁在營業(yè)場院所內(nèi)講臟話，爭吵、打鬧、發(fā)脾氣，摔物品等言行。

　　7、服務(wù)工作安排，工作積極主動，主動聯(lián)系及預(yù)約顧客，工作不拈輕怕重，挑三儉四，自覺服務(wù)工作安排。不經(jīng)店長或經(jīng)理同意，不能隨意調(diào)班，和擅自安排工作或休息。

　　8、不能在店內(nèi)從事工作業(yè)務(wù)無關(guān)的事情。

　　9、給顧客作護(hù)理時，溝通顧客應(yīng)輕聲細(xì)語，美容師之間不允許相互開玩笑取樂，喧嘩、議論事情。無論上、下班時間，均不能躺在美容床或伏在工作臺上休息、睡覺(特殊情況須請示店長同意)。

　　10、自覺維護(hù)本店的形象、聲譽(yù)，積極提供有利于本店發(fā)展的方式方法。不準(zhǔn)在店內(nèi)議論他人是非或與顧客議論本店內(nèi)部是非。

　　11、節(jié)約用水用電，杜絕浪費行為。做護(hù)理不準(zhǔn)偷工減料或鋪張浪費。

　　12、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生清潔制度。

　　13、上班時間手機(jī)調(diào)到震動狀態(tài)，給顧客做護(hù)理時不準(zhǔn)接私人電話，電話內(nèi)容由他人代為轉(zhuǎn)告或改時間打入，接聽時間不準(zhǔn)超過3分鐘，顧客預(yù)約電話請他人代為登記。

　　14、每天早、晚班必須交接班，清點貨品及營業(yè)款。

　　15、當(dāng)班時間必須按規(guī)定填寫各類報表。

　　16、不能利用上班時間從事個人護(hù)理，從事個人護(hù)理按有關(guān)規(guī)定現(xiàn)金結(jié)帳。美容師個人購買產(chǎn)品僅供本人使用，嚴(yán)禁利用職務(wù)之便損害本店的'利益。

　　17、正規(guī)合理的使用美容儀器，愛護(hù)美容院設(shè)備，產(chǎn)品根據(jù)需要放入冰箱低溫保存。

　　18、嚴(yán)格保密顧客資料。未經(jīng)美容院店長(經(jīng)理)同意，不準(zhǔn)私自借用店內(nèi)資料、物品，不準(zhǔn)對外泄漏本店內(nèi)技術(shù)、管理資料及具體經(jīng)營數(shù)據(jù)。

　　19、美容院經(jīng)理(店長)對屬下美容師有絕對領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和管理權(quán)，美容師必須服從管理安排。

　　20、工作時間不得打私人電話，不得吃零食、吸煙、渴酒、大聲喧嘩、追逐、打鬧、私會顧客和家人。

　　21、生活中應(yīng)注意個人衛(wèi)生，盡量避免吃辛辣，蒜頭等口氣重的食物。

　　22、不得向顧客索要小費，或利用工作之便假公濟(jì)私，謀取私利。

　　23、每周二上午10∶00～11∶00本店例會(11∶00前不預(yù)約客人)，全體員工須準(zhǔn)時參加。

企業(yè)管理制度12

　　1、注意庫房的干燥整潔，保護(hù)庫內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生。

　　2、倉庫物品要分類存放，擺放整齊，對庫存物品要心中有數(shù)，了如指掌。

　　3、物品出庫要有領(lǐng)用人簽字，入庫物品要及時登記入賬，對工地急用的物品，直接到工地的'要及時辦出庫手續(xù)。

　　4、存放有毒、有害、易燃、易爆物品要按規(guī)定，放在安全可靠的地方保管，避免發(fā)生意外。

　　5、大宗材料、設(shè)備不能入庫的，要點清數(shù)量，放到安全的地方，要整齊，做好苫蓋工作，防止雨淋日曬，避免造成損失。

　　6、加強(qiáng)防火防盜工作，確保庫房安全。

　　7、臨時借用的小型工具，要建立借用物品帳，嚴(yán)格履行借用手續(xù)，并及時催收入庫，如有丟失、損壞，由保管員按價賠償。

企業(yè)管理制度13

　　一、總則

　　第一條、為加強(qiáng)保安隊伍的管理工作，使保安人員值勤執(zhí)行任務(wù)有所依據(jù)，確保公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全，特制定本制度。

　　第二條、認(rèn)真做好保安管理工作，自覺服從上級管理人員的工作安排，主動提供配合，做好交接班記錄。

　　第三條、保安人員代表本公司執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度，公司其它部門員工應(yīng)配合保安人員工作。

　　第四條、公司保安勤務(wù)應(yīng)每日24小時執(zhí)行不間斷，其各班各崗執(zhí)勤時間，由保安主管進(jìn)行合理安排。

　　第五條、執(zhí)勤中應(yīng)時刻提高警覺，遇有重大災(zāi)變時，更應(yīng)臨危不亂，果斷敏捷，作適當(dāng)之處理，并立即報告上級。

　　第六條、保安當(dāng)值班期間發(fā)現(xiàn)可疑情況或發(fā)現(xiàn)糾紛事件應(yīng)及時與相關(guān)管理者聯(lián)系。對糾紛事件，保安員應(yīng)穩(wěn)定事態(tài)的發(fā)展，并對當(dāng)事人雙方進(jìn)行勸阻，以制止事態(tài)的擴(kuò)大。

　　第七條、對于正在發(fā)生的刑事案件或可疑情況應(yīng)及時制止并對可疑人員進(jìn)行查問，情況嚴(yán)重的可直接與公安機(jī)關(guān)部門聯(lián)系。

　　二、職責(zé)

　　（一）責(zé)任范圍：適用于本公司全部所轄區(qū)域。

　　（二）主要職責(zé)

　　1、貫徹執(zhí)行公司關(guān)于內(nèi)部安全保衛(wèi)工作的方針，政策和有關(guān)規(guī)定，建立健全各項保安工作制度，對職責(zé)范圍內(nèi)的保安工作全面負(fù)責(zé)。

　　2、依據(jù)制度實施公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。

　　（三）崗位職責(zé)

　　1、安全主管職責(zé)

　　⑴負(fù)責(zé)維護(hù)管轄區(qū)域內(nèi)治安秩序，預(yù)防和查處安全事故，做好與相關(guān)單位的聯(lián)系聯(lián)防工作。

　　⑵制定各類突發(fā)事件的處理程序，建立和健全各項安全保衛(wèi)制度。

　　⑶建立正常的巡視制度并明確重點保衛(wèi)目標(biāo)，做到點、面結(jié)合。

　　⑷根據(jù)所管轄區(qū)域的大小和周邊社會治安情況，配備相應(yīng)的保安人員，并對保安人員落實24小時值班制度的情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。

　　⑸密切保持與保安人員的通訊聯(lián)絡(luò)，每天不定時巡視管轄區(qū)域的安全工作，檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時進(jìn)行指導(dǎo)。

　　⑹完善管轄區(qū)域內(nèi)安全防范措施，檢查安全設(shè)施、設(shè)備、器材的使用情況，保證其能在工作中達(dá)到預(yù)定的使用效果。

　　⑺檢查管轄區(qū)域內(nèi)有無妨害公共安全和社會治安秩序的行為，有無違反規(guī)章制度的行為，并及時進(jìn)行糾正，提出處理意見，跟進(jìn)處理結(jié)果。

　　⑻協(xié)調(diào)本部門和其他部門的工作，提高工作效率。

　　⑼接待員工的投訴，協(xié)調(diào)處理各種糾紛和治安違紀(jì)行為。

　　⑽做好保安人員的出勤統(tǒng)計，業(yè)績考核等管理工作。

　　⑾掌握保安人員的思想動態(tài)，定期召開隊務(wù)會議，做好思想溝通工作。

　　⑿定期對保安人員進(jìn)行職業(yè)安全，思想道德和各類業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。

　　⒀做好保安隊各種內(nèi)外文件、信函、資料的整理歸檔；各種通知的起草以及各類案例處理的書面報告。

　　⒁以身作則，親力親為，全面提高安全管理工作的質(zhì)量。

　　2、保安員職責(zé)

　　⑴維持公司辦公場所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序。

　　⑵維護(hù)公司內(nèi)部治安秩序，消除隱患于萌芽狀態(tài)，防患于未然。

　　⑶加強(qiáng)對重點部位的治安防范，加強(qiáng)防盜活動，及時發(fā)現(xiàn)可疑人和事，并進(jìn)行妥善處理。

　　⑷監(jiān)督員工遵守安全守則，規(guī)章制度。

　　⑸加強(qiáng)防火活動，及進(jìn)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患苗頭，并消除之。

　　⑹對違反治安條例的行為，查清事實，收集證據(jù)向公司或公安機(jī)關(guān)報告。

　　⑺配合領(lǐng)導(dǎo)做好下班后值班工作，檢查公司辦公場所安全狀況及宿舍留宿情況。

　　⑻支持、協(xié)助相關(guān)單位門衛(wèi)履行工作職責(zé)。

　　⑼妥善保管配發(fā)的安保器械，不得丟失和擅自使用。

　　⑽做好工作交接，正確記錄當(dāng)班值班日志和案件筆錄，及時提出相關(guān)工作報告。

　　⑾安保人員應(yīng)做到：

　　①服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，加強(qiáng)組織紀(jì)律性，遇事及時請示、報告。

　　②堅守崗位，恪盡職守，不脫離睡串崗，不閑聊，不做與工作無關(guān)的事。

　　③明辨是非，保持警惕，遇到復(fù)雜問題，多思多想，對周邊情況仔細(xì)觀察。

　　④遵守制度，堅持原則，機(jī)智靈活，注意工作方式方法。

　　⑤儀態(tài)端正，著裝整潔，精神飽滿，態(tài)度和氣，言語文明，處事公平合理。

　　⑥工作效率高，達(dá)到“四快一圓滿”，即發(fā)現(xiàn)快、反應(yīng)快、到位快、展開快、完成任務(wù)圓滿。

　　四、行為準(zhǔn)則

　　（一）個人儀表

　　1、值班人員須著裝整潔大方，佩戴工作卡，上崗前整理好儀容。執(zhí)勤中應(yīng)整肅服裝儀容，對于應(yīng)急及防身器具等應(yīng)經(jīng)常佩帶，或儲備齊全，以應(yīng)不時之需。

　　2、站姿正確，坐姿端正。

　　3、對講機(jī)及保安器械要按統(tǒng)一要求佩戴。

　　（二）禮貌服務(wù)

　　1、崗位值班人員回答或詢問客戶時，需使用文明用語。

　　2、熱誠對待客戶，耐心解釋有關(guān)要求及規(guī)章制度。

　　3、執(zhí)勤中應(yīng)嚴(yán)守崗位，不得擅離職守或酗酒、閑聊、閱讀書報、聽收錄音機(jī)、睡覺等失職事情。

　　4、平時應(yīng)謹(jǐn)言慎行，執(zhí)行職務(wù)時態(tài)度和藹嚴(yán)正，不亢不卑。

　　5、當(dāng)值工作期間不準(zhǔn)飲酒。

　　五、安全保衛(wèi)制度

　　（一）治安安全管理

　　1、嚴(yán)格按照公司的規(guī)定，定時開關(guān)大門。

　　1）車輛出入管理

　　⑴管制出入公司的車輛，一般接洽業(yè)務(wù)或參觀訪問，等人員所乘車輛，一律按指定位置依序停放，不按照規(guī)定者，保安應(yīng)即時糾正

　　⑵一般接洽業(yè)務(wù)或參觀訪問，以及其它廠商之營業(yè)、采購、檢查、安裝等人員所乘車輛，一律按指定位置依序停放，不按照規(guī)定者，保安應(yīng)即時糾正。

　　⑶對于公司人員停放車輛一律要求一車?