人員管理制度
在現在社會，越來越多人會去使用制度，制度一經制定頒布，就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用，是他們行動的準則和依據。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧，以下是小編收集整理的人員管理制度，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
人員管理制度1
為規范客戶拜訪作業，以提升工作業績及效率，特制定本辦法
一、拜訪目的
（1）市場調查，研究市場。
（2）了解競爭對手。
（3）客戶保養：A、強化感情聯系，建立核心客戶；B、推動業務量；C、結清貨款。
（4）開發新客戶。
（5）新產品推廣。
（6）提高本公司產品的覆蓋率。
二、拜訪對象
（1）業務往來之客戶。
（2）目標客戶。
（3）潛在客戶。
（4）同行業。
三、拜訪作業
1、拜訪計劃：銷售人員每月底提出拜訪計劃書，呈部門經理審核。
2、客戶拜訪的準備
（1）每月底應提出下月客戶拜訪計劃書。
（2）拜訪前應事先與拜訪單位取得聯系。
（3）確定拜訪對象。
（4）拜訪時應攜帶物品的申請及準備。
（5）拜訪時相關費用的申請。
3、拜訪注意事項
（1）服裝儀容、言行舉止要體現本公司一流的形象、
（2）盡可能地建立一定程度的私誼，成為核心客戶。
（3）拜訪過程可以是需要贈送物品及進行一些應酬活動（提前申請）。
（4）拜訪是發生的公出，出差行為依相關規定管理。
4、拜訪后續作業
（1）拜訪應于倆天內提出客戶拜訪報告，呈主管審核。
（2）拜訪過程中答應的事項或后續處理的工作應及時進行跟蹤處理。
（3）拜訪后續作業之結果列入員工考核項目，具體依相關規定。
四、銷售拜訪作業計劃查核細則
1、制定目的
（1）本細則依據公司《銷售人員管理辦法》之規定制定。
（2）促使本公司銷售人員確實執行拜訪作業計劃，達成銷售目標。
2、適用范圍：本公司銷售人員拜訪作業計劃之核查，依本細則管理。
3、權責單位
（1）銷售部負責本辦法的制定、修改、廢止之起草工作。
（2）總經理負責本辦法制定、修改、廢止之核準。
4、查核規定之計劃程序
（1）銷售計劃：銷售人員每年應依據公司《年度銷售計劃表》，擬定個人之《年度銷售計劃表》，并填制《月銷售計劃表》，呈主管核定后，按計劃執行。
（2）作業計劃：銷售人員依據《月銷售計劃表》，每月填制《拜訪計劃表》；應于每月月底前，將次月計劃拜訪的客戶及其預定停留時數，填制于《拜訪計劃表》之“客戶”及“計劃”欄內，呈主管審核；經主管審核后，銷售人員應依據計劃實施，主管則應確實督導查核。
5、查核要項之銷售人員
（1）銷售人員應依據《拜訪計劃表》所訂的內容，按時前往拜訪客戶，并根據結果填制《客戶拜訪調查表》。
（2）如因工作因素而變更行程，除應向主管報備外，并須將實際變更的內容及停留時數記錄于《拜訪計劃表》內。
6、查核要項之部門主管
（1）審核《銷售拜訪調查報告表》時，應與《拜訪計劃表》對照，了解銷售人員是否依計劃執行。
（2）每周應依據銷售人員的'《拜訪計劃表》與《銷售拜訪調查報告表》，以抽查方式用電話向客戶查詢，確認銷售人員是否依計劃執行或不定期親自拜訪客戶，以查明銷售人員是否依計劃執行。
五、注意事項
1、銷售部主管應使銷售人員確實了解填制《拜訪計劃表》并按表執行之目的，以使銷售工作推展更順暢。
2、銷售部主管查核銷售人員的拜訪計劃作業實施時，應注意技巧，尤其是向客戶查詢時，須避免造成以后銷售人員工作之困擾與尷尬。拜訪計劃作業實施的查核結果，應作為銷售人員年度考核的重要參數。
人員管理制度2
第一章總則
第一條為了加強對民用核安全設備無損檢驗人員的管理,保證民用核設施的安全運行,根據《民用核安全設備監督管理條例》,制定本規定。
第二條民用核安全設備無損檢驗人員由國務院核行業主管部門按照國家核安全局的規定統一組織考核,經國家核安全局核準,由國務院核行業主管部門頒發資格證書。
第三條從事民用核安全設備無損檢驗活動的人員應按本規定進行考核并取得資格證書后,方可從事相應方法和級別的民用核安全設備無損檢驗活動。
第四條本規定適用于民用核安全設備無損檢驗人員的考核和管理工作。
民用核安全設備無損檢驗方法包括超聲、射線、磁粉、滲透、渦流、目視、泄漏檢驗等。國家核安全局認為有必要時,從事民用核安全設備其他無損檢驗方法的人員考核和管理工作也應滿足本規定的要求。
第二章機構及職責
第五條國家核安全局設立民用核安全設備無損檢驗人員資格核準委員會,該委員會負責制訂相關管理辦法、核準資格或認可在國內從事無損檢驗活動的境外人員的資格、組織監督檢查等方面的工作。
第六條國務院核行業主管部門負責組建民用核安全設備無損檢驗人員資格鑒定委員會(以下簡稱“鑒委會”),負責組織審查民用核安全設備無損檢驗人員考核中心(以下簡稱“考核中心”)的資格,負責民用核安全設備無損檢驗人員的報考資格審查、考試和鑒定工作。
第七條鑒委會成員組成至少應包括核行業主管部門、各相關工業部門及國有大型企業集團的代表以及核安全與核工程方面的專家,其中絕大多數成員應為已取得ⅲ級證書的無損檢驗方面的專家。鑒委會的成員名單應報國家核安全局備案。
民用核安全設備無損檢驗人員資格鑒定委員會的主要職責包括將審查和認可的考核中心報經國家核安全局核準,組織制訂考試大綱,編制有關無損檢驗方法的考試題庫,負責報考人員的資格審查、證書頒發以及檔案管理等。
第八條考核中心應具備與擬從事的民用核安全設備無損檢驗人員資格考核活動相適應的考核場所、檔案室、檢驗設備和儀器,還應具有相應的專業技術和管理人員等技術儲備。
考核中心的職責主要包括制訂考核工作程序,按照公平、公正、公開的原則組織資格考核,負責檢驗設備、儀器、試塊或試件以及報考人員的檔案資料管理。
第三章等級劃分和資格考核
第九條民用核安全設備無損檢驗人員的資格等級分為:ⅰ級(初級)、ⅱ級(中級)、ⅲ級(高級)。資格考核按不同的等級、方法分別進行。
第十條各級民用核安全設備無損檢驗人員的能力要求和職責包括:
ⅰ級無損檢驗人員:能夠調整和使用儀器設備;在ⅱ級或ⅲ級人員監督指導下,根據操作規程進行無損檢驗活動;記錄檢驗結果;具備根據標準對檢驗結果進行初步評定的能力,但不得出具檢驗結果報告。
ⅱ級無損檢驗人員:能夠根據確定的工藝,編制技術操作規程;安裝和校準儀器設備,具體實施無損檢驗活動;根據法規、標準和規程,解釋和評價檢驗結果;撰寫和簽發檢驗結果的報告;熟悉相應無損檢驗方法的使用范圍和局限性;培訓和指導相應無損檢驗方法的ⅰ級無損檢驗人員。
ⅲ級無損檢驗人員:負責確定無損檢驗技術和工藝,貫徹法規、規范和標準,全面監督和管理無損檢驗活動;根據法規、規范和標準,解釋和評定檢驗結果;能設計特殊的無損檢驗方法、技術和工藝;在沒有驗收準則可供引用時,協助有關部門制定驗收準則;應具備材料、結構和生產工藝方面的知識和熟悉其他無損檢驗方法,并能培訓相應無損檢驗方法的ⅰ級和ⅱ級人員。
第十一條報考人員必須具備一定的學力和實踐經歷,具備滿足所從事工作要求的身體條件。具體要求如下:
(一)學力和實踐經歷要求:
申報不同級別的學力和實踐經歷應當滿足下表要求。
報考人員的實踐經歷要求X
考核的檢驗方法技術等級無損檢驗相關專業大專以上理工科大專以上高中、中專或相當學力
射線檢驗(rt)超聲檢驗(ut)渦流檢驗(et)ⅰ三個月六個月一年
ⅱ六個月一年二年
ⅲXX四年六年八年
滲透檢驗(pt)磁粉檢驗(mt)泄漏檢驗(lt)目視檢驗(vt)ⅰ一個月三個月六個月
ⅱ三個月六個月一年
ⅲXX四年六年八年
X申請報考ⅱ級的人員應具備相應檢驗方法的ⅰ級人員有效技術資格證書。否則,其實踐經歷應加倍。
XX報考ⅲ級的人員必須具有相應方法ⅱ級人員有效技術資格證書,表中的實踐經歷時間為獲得相應方法ⅱ級資格證書后的時間。上述經歷應至少有一半時間是從事民用核安全設備無損檢驗活動的。
(二)已經取得相應方法其他機構資格證書的人員,在滿足了相應級別的學力和實踐經歷要求的情況下,可以報考同等級別的民用核安全設備無損檢驗人員資格考核。
(三)報考人員應具備一定的視力條件:
(1)裸視或經過矯正的視力要求達到5.0以上;
(2)報考人員的辨色視力應達到能區分與無損檢驗方法有關的顏色對比度。
第十二條申請報考的人員應該向考核中心提交以下證明文件:
(一)學力證明;
(二)工作單位出具的培訓經歷和實踐經歷證明;
(三)醫院出具的健康證明;
(四)已持有的資格證明。
第十三條鑒委會應對報考人員進行資格審核,并在10個工作日內告知報考人員是否可以參加資格考核。
第十四條符合報考條件的人員各種檢驗方法的具體考試內容,應符合相應方法的考試大綱的規定。
第十五條考試大綱應包括每種無損檢驗方法的通用知識、實踐能力和專門知識三個方面的內容。
通用知識考試主要考查該種無損檢驗方法的基本原理,檢查報考人員對考試大綱中規定的基礎知識的理解和熟悉掌握程度。
實踐能力考試主要考查報考人員正確使用儀器設備的操作能力和對一般檢驗對象(如鑄件、鍛件、軋制件、焊接件等)分析所得到的檢驗信息并正確解釋檢驗結果的能力。
專門知識考試主要考查該種無損檢驗方法在民用核安全設備無損檢驗中的應用,包括民用核安全設備的有關知識和相關法規、規范和標準。考試至少包括如下內容:
(1)ⅰ級和ⅱ級人員考試內容應包括核安全方面以及民用核安全設備系統的有關知識;民用核安全設備質量保證方面的有關知識;民用核安全設備用特殊的無損檢驗技術培訓以及在核輻射環境中工作時的輻射防護知識。為了保證無損檢驗人員從事民用核安全設備無損檢驗活動的質量,考試內容除了應包括專業的無損檢驗基礎知識及操作技能外,還應包括相應的民用核安全設備用無損檢驗的`標準知識,尤其是國際公認的一些核設備用無損檢驗標準知識。
(2)ⅲ級人員為高級無損檢驗人員,對于該級別無損檢驗人員的考試,除了前述的對ⅰ級和ⅱ級人員所進行的考試內容以外,還應包括主要民用核安全設備的選材原則,一些主要核電設備所用的材料型號、性能,以及這些材料在制造過程中及運行環境下產生缺陷的機理、可能產生缺陷的性質;各主要核系統所履行的安全功能,以及這些系統中各主要設備的安全級別;民用核安全設備相關的無損檢驗新技術及新工藝。
第十六條考核中心在考試結束后的10個工作日內,將民用核安全設備無損檢驗報考人員的資格考核申請、相關資料以及考試結果報鑒委會,鑒委會對考試結果進行審查后上報民用核安全設備無損檢驗人員資格核準委員會。
第十七條報考人員有舞弊行為者,取消考試資格,2年內不得再次參加考試。
第四章資格核準、證書頒發與管理
第十八條國家安全局負責組織民用核安全設備無損檢驗人員的資格核準,民用核安全設備無損檢驗人員資格核準委員會進行資格核準工作。
第十九條民用核安全設備無損檢驗人員資格鑒定委員會在20個工作日內向民用核安全設備無損檢驗人員資格核準委員會提出核準申請。鑒委會將民用核安全設備無損檢驗人員資格核準申請、民用核安全設備無損檢驗報考人員的資格考核申請、學力證明、已持有的資格證書復印件等核準材料送達民用核安全設備無損檢驗人員資格核準委員會。
第二十條民用核安全設備無損檢驗人員資格核準委員會應對申請材料在20個工作日內進行審查。對于準予核準的,應向鑒委會下達通知;對于不予核準的,應當書面通知鑒委會,并說明理由。
第二十一條對民用核安全設備無損檢驗人員考試合格的項目報經民用核安全設備無損檢驗人員資格核準委員會核準后,由國務院核行業主管部門給報考人員頒發資格證書。
第二十二條國務院核行業主管部門在10個工作日內給經過核準的報考人員頒發資格證書。
第二十三條聘用單位應加強對本單位從事民用核安全設備無損檢驗持證人員的管理,以確保持證人員按照其資格證書范圍內進行有效的無損檢驗活動。
第二十四條民用核安全設備無損檢驗人員考試合格項目的有效期為5年。無損檢驗人員連續脫離合格項目的無損檢驗工作1年以上,該項目自動廢止。
第二十五條民用核安全設備無損檢驗持證人員不得同時在兩個(含)以上單位中執業。當持證人員變更聘用單位時,應向鑒委會提出民用核安全設備無損檢驗人員資格證書變更申請,由發證機關更換新的資格證書,并告知國家核安全局。
第二十六條民用核安全設備無損檢驗人員資格證書遺失時,需由本人提出補證書面申請,經原資格證書注明的聘用單位簽署意見,由發證機關補發資格證書,并告知國家核安全局。
第五章監督檢查
第二十七條國家核安全局對民用核安全設備無損檢驗人員的資格考核工作進行監督檢查。
第二十八條鑒委會負責對考核中心的考核工作進行監督檢查,包括考核中心的質量保證體系運行情況、組織機構、場地和設施、人員師資力量、考試大綱及實施細則、考試管理制度、考試計劃及實施、文件和記錄管理等方面的內容。
第二十九條鑒委會及考核中心有責任和義務配合國家核安全局的監督檢查,并如實反映情況,提供必要的資料,不得拒絕和阻礙監督檢查工作。
第三十條對于偽造、變造資格證書的人員,由國家核安全局責令其停止民用核安全設備無損檢驗活動并提請國務院核行業主管部門收繳偽造、變造的資格證書。
第三十一條對于持證人員從事超出資格證書限定范圍內的無損檢驗活動,由國家核安全局責令其停止民用核安全設備無損檢驗活動。
第三十二條當無損檢驗結果報告的編制人、審核人的持證項目不符合要求,或批準單位與編制人、審核人所持證件中注明的聘用單位不一致時,則該無損檢驗報告無效。
第六章法律責任
第三十三條發現持證人員存在以下問題時,由國家核安全局責令其停止民用核安全設備無損檢驗活動并提請國務院核行業主管部門吊銷其資格證書:
(一)違反操作規程導致無損檢驗結果報告嚴重錯誤的;
(二)偽造檢驗數據,出具虛假檢驗結果或結論的;
(三)同時在兩個(含)以上單位執業的;
(四)其他違反國家核安全法規要求的。
資格證書被吊銷的人員,3年內不得再申請報考。
第三十四條國家核安全局對民用核安全設備無損檢驗人員考核中心、考核工作人員以及推薦報考人員單位的職責和工作進行監督,如存在以下問題時,由國務院核行業主管部門責令其整改,或者由國家核安全局提請國務院核行業主管部門責令其整改:
(一)考核中心
(1)考核中心條件變化,不滿足規定的要求;
(2)不按照本管理規定的要求進行考試;
(3)資格考核工作質量低劣;
(4)嚴重違規,弄虛作假。
(二)工作人員
(1)泄露考試內容的;
(2)為報考人員作弊提供方便的;
(3)玩忽職守,導致考場紀律混亂,考試結果失實的;
(4)其他嚴重影響資格考核公正性的。
(三)推薦單位
(1)為報考人員提供虛假證明的;
(2)為非本單位持證人員提供證明的。
第七章附則
第三十五條本規定由國家核安全局負責解釋和修訂。
第三十六條本規定自發布之日起實施,原國家核安全局發布的《民用核承壓設備無損檢驗人員培訓、考核和取證管理辦法》(haf602)同時廢止。
人員管理制度3
1、社區環衛保潔人員到各組收集垃圾時，每天必須到自己所收集租戶一次，有義務給居民宣傳，保護環境人人有責，環境好了才有利于我們身心健康。
2、社區環衛保潔人員收集垃圾時，要態度端正，給居民協商好垃圾存放點位，不得亂丟亂放。
3、社區環衛保潔人員，要求當天產生的生活垃圾，應當天清運，不得有積存生活垃圾。
4、社區環衛保潔人員工作期間無節假日，如無特殊情況，不得隨意向社區衛生管理部門請假社區保潔人員規章制度社區保潔人員規章制度。
5、社區為環衛保潔人員實行獎懲制度，對工作認真負責，按時收集垃圾，院落保持清潔的'人員，給予獎勵。對工作懶散不負責，不按時收集垃圾人員，社區先給予警告，不改正者，社區有權辭退。
6、自身身體出現問題和不在工作時間出現的身體問題與社區無關，全由自己負責。
7、保潔清運人員在上班時間每天必須穿上保潔服。
8、以上規章制度社區環衛保潔人員必須遵守。
人員管理制度4
一、遵紀守法，遵守員工手冊和公司的各項規章制度。
二、履行職責，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，不做本職工作無關的事。
三、上班穿工服、戴工號牌、儀表整潔、精神飽滿。
四、文明服務，禮貌待人。
五、服務態度端正，有較強的奉獻精神。
六、工作時間不準脫崗、串崗、大聲喧嘩等。
七、未經許可，不得擅入住戶家中。
八、不做有損公司形象的事，不收取住戶或業主的`錢物。
九、絕對服從上級的領導、團結同事、互相幫助。
十、愛護公物，損壞、遺失工具照價陪償。
十一、愛崗敬業，在規定時間保質保量完成任務。
十二、做好每日工做記錄。
人員管理制度5
一、目的
為加強外來人員進入公司生產區的管理，確保安全。
二、范圍
適用于進入公司生產區的所有外來人員。
三、負責部門
綜合部、生產部、保衛科。
四、管理規定
1、各類外包合同中，必須訂有明確具體的安全內容和要求。
2、外包單位人員進入生產區作業前，須由負責外包部門及外包單位負責人對其進行以安全方面的規章制度、管理規定等為主要內容的安全教育，并按規定進行登記。
3、我公司與外包單位屬于甲方、乙方關系，按有關規定，乙方在施工中發生事故，責任自負。
4、外來人員進入生產區必須遵守本公司各項有關規定。
5、外來人員中的電焊工、電工、管子工等特殊工種必須持證操作，其他專業工種也要有合格的業務水平，有一定的安全基礎知識，普工、雜工等一律不得從事技術性的工作。
6、外包單位在場區施工，運輸行車路線按合同規定，時速不得超過每小時10公里。
7、從事起重、吊裝、搬運作業時，外包單位要設有安全監護人和明顯的安全標志，嚴禁利用公司管道、電桿、機電設備和建筑物等作為吊裝錨點。
8、外包單位所用的木工圓鋸等噪音設備，不能超過九十分貝，以免影響正常的生產和工作。
9、外包單位沒有安全防護裝置機電設備，不得在生產區使用。
10、外包單位使用本公司電源時，必須事先向公司負責外包部門提出申請，再由外包部門按照規定辦理，不得自行其事。
11、外包單位的露天機電設備，使用后必須及時切斷電源，并有封管措施。
12、嚴禁非焊工動火、焊接工具不得轉借無合格證人員使用。
13、氣焊工的乙炔瓶、氧氣瓶、明火點三者之間的距離，電焊作業的二次線、接地線搭掛，都必須符合安全操作規程規定。
14、外包單位焊工動火和其它明火使用時，須按本公司制度規定辦理動火手續。
15、外包單位人員須進入容器（包括坑、釜、井、貯槽）作業時，必須嚴格執行化工部四十一條禁令中進入容器設備的`八個必須，作好各項安全防范工作，報經分管生產的副總批準后，方可入內工作。
16、外包單位人員進行高空、起重吊裝、動土打樁等危險性較大的作業時，須報分管生產的副總審批，經批準后方可進行作業。
17、施工現場的各種防護設施，如護欄、設備預留口的蓋板、跳板、安全網繩、地溝、電葫蘆、樓梯、操作臺板等，未經本公司生產部同意，不得移動或拆除。
18、外包工程施工過程中，如遇與合同不同處或合同中難以包括的具體問題須經雙方妥善商定有關安全注意事項后，方可進行。
19、外來人員在作業中，不準將化工原料桶隨意拿來當腳手架，以免發生意外。多工種上下層交叉作業要采取可靠的安全兼顧措施，以防發生事故。
20、外包單位人員在施工過程中，要注意保證施工現場道路和通道暢通。每項施工作業完后，必須及時清理現場，否則不予辦理工程結算。
21、外來人員要遵守本公司禁煙制度，違反者按本公司制度處理。
22、外包人員在裝卸化工原料及氣瓶時，須作到輕放輕卸、文明裝卸。
23、外來人員未經有關負責人同意，不得隨意進入與作業無關的生產區域，不準動用生產工具、原料、設備、車輛、設施等。
24、因外包單位人員在生產區引起事故而造成的我公司各項損失及其后果，全部責任應由外包單位負責。
25、本公司對外包單位及施工人員負責監督管理。
26、外來人員進入生產區發生事故進行急診或須用救護車輛時，我公司有關部門應大力支持。
人員管理制度6
為了加強施工現場保衛工作，防止盜竊案件、火災和治安刑事案件發生，保障工程施工順利進行，依據有關法規制定本制度。
一、警衛人員要認真學習保衛消防知識，提高崗位工作水平，自覺遵守國家法律、法規和施工現場紀律，嚴格執行本崗位責任制，做到忠于職守，認真負責。
二、警衛值班時間應佩戴值勤標志，工作中不睡覺，不脫崗，不喝酒，不搞娛樂活動，不帶外人閑談，不做與本職工作無關的事情。
三、堅守崗位，大膽負責，對非場內人員出入工地要進行詢問、登記，對閑散無事人員拒絕其進入工地。
四、熟悉場內各種材料、工具倉庫、辦公室、值班室情況，工人下班時警衛人員維護出場順序，發現持物出門人員查明原因，做好處理工作，發現可凝情況報告值班領導妥善處置。
五、嚴格履行出入登記制度和材料出門驗證制度，外來人員，車輛進場須進行登記并查驗有關證件，非本工地采購的易燃易爆物品及有毒物品不準進入現場。
六、加強對場內重點消防保衛目標巡視，冬季要加強對取暖用火管理和預防煤氣中毒工作巡查。
七、警衛人員要熟悉火警電話號碼，掌握基本的.滅火知識、技能，能正確向公安機關報案和向消防對報火警。
八、本制度由施工現場負責人和保衛消防組織實施，并執行監督。
人員管理制度7
1、項目部所有外雇人員本著適用、經濟、少量的原則進行雇用。
2、各部門所需外雇人員由用人單位負責人提出書面申請，主管經理審核，項目經理批準后方可雇用。
3、各部門所有外雇人員的工資、福利、待遇等由項目經理部統一制定、統一支付。
4、所有外雇人員試用期為一個月，試用期合格后和項目部簽訂外部人員雇傭合同。
5、所有外雇人員及用人部門應服從項目部對人員崗位的調整，否則項目部有權解除其勞動關系。
6、各部門外雇人員的.考勤由各用人單位負責記錄，每月10日前上報財務。
7、對于不能勝任工作崗位和項目部不在需要的外雇人員應及時解聘，由用人單位提出書面報告，主管經理審批后交財務，解除勞動關系。
8、所有外雇人員出現安全、質量等事故，項目部有權隨時解除勞動關系，外雇人員承擔其相應責任。
人員管理制度8
一、一般規定
1、未經安全技術培訓和“三級教育”的人員不得入井;
2、不滿18周歲的青少年不準入井;
3、帶病者、精神不飽滿、疲倦者不準入井;
4、酒后人員嚴禁入井;
5、攜帶煙、火、易燃易爆物品者嚴禁入井;
6、穿化纖衣服者嚴禁入井。
二、入井前的安全準備
1、穿戴好安全防護用品,系戴好安全帽,穿好工作服、工作鞋、佩戴好礦燈及自救品;
2、領取礦燈時要認真檢查礦燈是否良好,檢查內容:
(1)燈頭有沒有損壞,燈圈是否松動,玻璃罩有沒有破裂。
(2)礦燈殼是否損壞,破漏電解液。
(3)燈線外皮是否完好,有無明接頭,燈線接頭是否良好。
(4)燈鎖是否良好,燈光是否亮。
3、必須準備好當班所用工具、材料和檢修用零配件。
4、隨身攜帶的啄子、鋸、斧頭和釬子的鋒利工具的尖銳部分要包好防護套,以免碰傷自己或他人。
5、準時參加班前會,認真聽取工作安排,明確自己的工作地點、任務和安全注意事項。
6、入井時自覺遵守紀律,排隊接受檢身工的檢身檢查。
7、上級機關入井檢查,應先與礦方取得聯系,待作好安全安排后方可入井,并遵守礦方的安全規定。
8、生產班下班必須統一出井,班長必須清點人數并向礦調度室匯報。
9、出井人員應在檢身房翻過入井牌,及時到燈房交回礦燈。
三、井下行走時的安全
1、每個井下人員,必須熟悉本公司規定的各種信號,并能正確判斷各種信號的'規定內容,聽從信號指揮。
2、自覺愛護各種信號設備,不利隨便撥弄和損壞信號設備,更不能擅自發出信號,以免造成事故,甚至引起事故。
3、每個井下人員,必須熟悉本礦井下各主要巷道及通往地面的安全出口,以免迷失方向。
4、在井巷中行走時,發現礦車駛來,應站在躲避洞或寬處讓車,不得與車輛搶道。
5、斜巷(井)內,禁止行車時行人,做到行車不行人,行人不行車。
6、井下人員除安排的檢查、檢修人員外,不得跨越設置的柵欄、危險警告牌等隔離設施。更不得私自拆除所設柵欄或破壞標記,以防他人誤入。
7、井下人員通過風門時,應及時隨手關門,禁止鄰近的兩道風門同時打開,造成風流短路。
8、井下人員應愛護機電設備,除檢修人員和設備的操作人員外,其它人員不得擅自操弄機電設備。
9、井下人員不得隨意敲打水管、電纜等設備,以免損壞引發事故。
10、井下人員遇有風筒損壞,電纜掉落等不安全情況,應及時上報。
11、井下人員必須服從指揮,聽從命令,不得離崗、串崗、擅離職守。
人員管理制度9
第一章總則
第1條目的
對物業管理區域綠化工作實施控制，為公司員工提供清潔衛生、清新優雅的工作環境。
第2條適用范圍
適用于本企業對物業管理區域內的綠化作業控制。
第3條職責
（1）綠化主管
①負責確定綠化項目與標準。
②對綠化工作進行定期檢查，并根據實際情況進行綠化工作整改。
③制定綠化標準以及相關規定、辦法。
④進行人員分配以及工作安排，提出工作改進建議。
⑤根據作業頻率，負責日檢工作，并對員工進行綜合考核，做好有關記錄，認真做好綠化養護日記，并定期向部門經理報告。
⑥按有關規定和要求，及時糾正服務過程中發生的不合格現象。
⑦負責進行綠化班員工的.崗位培訓工作，定期開展業務知識學習和專業技能操作培訓。
（2）綠化班人員
①負責花草樹木的澆水、施肥、除草、治蟲防病、修剪整形、防護等工作。
②對破壞綠化者，要及時勸阻、教育，并向有關部門報告。
③及時處理枯枝落葉，清理現場。
④妥善保管、使用各種工具和肥料、藥品等。
第二章綠化工作人員管理細則
第1條遵紀守法，遵守企業的各項規章制度。
第2條按時上下班，不遲到早退，不擅離職守。
第3條上班穿工作服，戴工作牌，儀表整潔，精神飽滿。
第4條講文明，有禮貌，服從領導，團結同事。
第5條不得在工作時間內做與本職工作無關的事。
第6條不做有損企業形象的事。
第7條不準擅自拿用公司物品挪作他用，損壞、遺失工具要照價賠償。
第三章綠化工作管理細則
第1條綠化服務的責任范圍
綠化人員的綠化責任范圍包括以下四個方面。
人員管理制度10
一、制定目的：
為了加強本公司的銷售管理，擴大產品銷售，提高銷售人員的用心性，完成銷售目標，提高經營績效，更好的收回賬款，特制定本制度。
二、適用范圍：
凡屬本公司銷售、及其他部門人員均照本辦法所規范的制度執行。
三、銷售人員工作職責：
銷售人員除應遵守本公司各項行政及財務管理外，應盡力完成下列各項工作職責：
1)負責完成公司所制定的年度銷售目標。
2)對外務必樹立公司形象，維護公司利益，代表公司與客戶進行商務洽談，并
完善公司與各客戶間的銷售合同，銷售合同務必經公司領導簽字蓋章后方可生效。
3)對于本公司的銷售計劃、策略、客戶關系等應嚴守商業秘密，不得泄露;如
有發生第一次給予警告，再次發生，直接辭退。
4)嚴禁以不正當手段獲得銷售業務，嚴禁哄抬物價、擾亂市場，嚴禁以任何形
式毀壞公司形象，如發現以上狀況屬實，一律辭退。
5)貨款處理：
①收到貨款應當日交到公司財務。
②不得以任何理由挪用公司貨款，如有直接辭退并交出所挪用貨款。
6)務必全面了解本公司的產品特性及生產狀況，并隨時與財務部門核對各客戶
的.應收款，持續賬面正確、清晰，便于及時催收尾款。
7)定期拜訪客戶，了解客戶新的動態及發展方向，并建立往來客戶良好的人際
關系。收集市場需求量的變化、同行業價格變化的資料，客戶對我公司的評價，包括產品質量、服務等的資料。用心發展新客戶。
8)及時了解客戶項目的進度，每日生產、銷售量及時上報至統計人員。
9)執行公司所交付的相關事宜。
三、統計人員職責：
1)及時、準確的統計過磅員上報的每日過磅單據。
2)設立單獨的合同臺賬，包括：1)合同名稱2)瀝青混合料型號、單價3)付款方式4)合同簽訂人信息。
3)對每個合同所用瀝青混合料型號、數量、做好臺賬。
4)針對每個合同的付款方式和工程進度，及時通知該合同的負責人進行賬款的催要。
5)次月5日前上交單月工地各統計報表。
銷售人員考核辦法及獎勵辦法
一、制定目的：為激勵銷售人員的工作用心性，鼓勵先進，從而提高公司的整體績效，特制定本辦法。
二、適用范圍：凡屬本公司銷售、及其他部門人員均照本辦法所規范的制度執行。
三、銷售人員的考核、獎勵及處罰：
1、考核方法及獎勵方法：
①獎勵金額為單個項目瀝青混合料銷售數量(噸)×元;
②項目按照合同進行付款，每一次付款到期后不超過一個月收回合同應付款項的，給付獎勵金額為節點銷售瀝青混合料數量(噸)×元×50%。
③最后一次付款到期后不超過三個月收回合同應付款項的，給付獎勵金額為銷售瀝青混合料總量×元×50%。
④最后一次付款到期后不超六個月收回合同應付款項的，給付獎勵金額為銷售瀝青混合料總量×元×30%。
⑤最后一次付款到期后超過六個月收回合同應付款項的，不再給付剩余20%的獎勵金額。
⑥最后一次付款到期后超過六個月沒有收回合同應付款項的，酌情處罰。
人員管理制度11
（一）儀表規范
干凈整潔、落落大方的儀表給人以良好的感覺，促銷員是公司形象代表。因此作為一名優秀
的促銷員應該時刻地注重自己的儀表形象。工作期間要做到如下要求：
·注意發型不宜太夸張，包括頭發顏色、頭發形狀；
·化妝要適宜，不宜濃妝；
·不能戴太大的耳環；
·指甲不要留得太長，也不要染色；
·著裝要求統一、整潔大方，不能穿休閑類服飾；
（二）用語規范
促銷員應保持熱情主動的促銷意識，針對不同的情況，及時對光臨的顧客禮貌問候，主動介紹，讓顧客在愉快的氣氛中接受促銷員的推薦，促成購買。促銷員在整個銷售過程中，盡量要做到熱情大方，但不必過于謙卑，用熱情的服務來打動顧客，感染顧客。工作中使用禮貌用語，做到彬彬有禮，和藹可親。
不同情況下的用語
見到來售點的顧客“您好，歡迎光臨”；
稱呼顧客應使用：您、老師、師傅、先生、大姐、小姐等禮貌稱謂；
對已購物的顧客表示感謝“謝謝您！”“歡迎再次光臨！
對未購買者，可使用“沒有關系！”“歡迎下次光臨！”等鼓勵性話語；
不能立刻接待顧客應對顧客說“對不起，讓您久等了”；
介紹產品時“讓我為您演示一下產品的功能，好嗎？”“請您看一看我們的產品介紹，好嗎？”等；
在顧客等待之后“抱歉，讓您久等了！”
在請教顧客時“對不起，請問您貴姓？”；
在向顧客道歉時“非常抱歉，給您添麻煩了”。
（三）服務規范
1、言語舉止符合規范；
2、對產品的相關知識要了解，當顧客的好參謀，不夸大其詞產品功能或功效；
3、熱情、自信地待客，不冷落顧客；
4、顧客較多時，應“接一、待二、招呼三”（重點接待某位、分發宣傳品給幾位、回答另一位的提問或提供幫助），要借機造勢，掀起銷售高潮；
5、耐心待客，不得有不耐煩跡象；
6、為顧客拿產品或進行包裝時應熟練、正確，遞給顧客時應使用雙手；
7、不強拉顧客；
8、不惡意詆毀競爭對手的商品。
（四）行政紀律
1、準時上、下班，上班時間內不允許出現空崗；
2、請假應遵守公司和賣場的考勤規定；
3、就餐時間嚴格遵照賣場規定；
4、上班不得閑聊、吃東西、看報刊、唱歌、喧嘩等；
5、不能坐、靠著待客；
（五）售后服務處理規范
1、對購買后的回頭咨詢的顧客，應熱情、耐心地予以解答；
2、對待投訴，應熱情地接待，確認投訴內容是否確因本公司的產品或服務引起的；若不是也必須耐心解釋；
3、確因本公司的產品或服務引起的，應確認是否使用不當引起的；對于用法不當引起的，應悉心講解，并表示歉意；
4、確因質量問題引起的，應予以退、換貨，并表示歉意，（若企業允許，可送給某種贈品等）但要遵守有關退換貨規定執行；處理后需取得賣場的蓋章證明，交辦事處上報公司；
5、問題較嚴重的，應先安撫好顧客情緒，并馬上向業務主管或其他上級匯報；
6、及時與顧客協調處理，并取得相關部門證明（如鑒定報告、診斷病歷卡、費用發票等），簽訂〈投訴處理協議〉（見附表），達成正式諒解；
7、月底將所有相關資料（賣場小票或證明、相關部門證明、顧客有效證件復印件、上級批復的'申請、協議等）報予公司；
10、整個處理過程應注意隔離事件，嚴防事件被進行不利的報道。
（六）考核條例
1、上班要準時：若發現無故曠工或者擅自離職者，公司會記錄在考勤表上，該員工應自覺捐
款（捐款金額不限）到公司作為活動開銷的一部分。
2、積極參加公司各種培訓活動，努力提高推銷技巧；
3、業績考核：
a、薪資構成：薪資=基本工資+銷售提成獎+考核獎金；
b、基本工資：基本工資是促銷員最低生活保障，與考勤掛鉤；
c、銷售提成獎
任務銷量：依據超市具體情況而定
4如銷售員月任務量為1萬元，完成任務量，按以下二種方式全額提成：
第一方案：1584
a紙品按1.5%的提成。
b尿片、尿褲濕巾按3.3%的提成。
c衛生巾按6%的提成。
d特價紙按0.5%的提成。
示例：如本月銷售特價20xx元、紙品5000元、尿片尿褲及濕巾6000元、衛生巾和護墊20xx元，本月總銷量15000元，也完成任務量，提成如下
特價：20xx元×0.05%=10元
紙品：5000元×1.5%=75元
尿片、濕巾：6000元×3.3%=198元
衛生巾：20xx元×6%=120
考核獎金：獎金是指在本月銷售任務量的基礎上有一定的提升所給予的獎勵。在本月銷售任務量的基礎上超額20%給予50元的獎金，30%給予100元的獎金，以此類推獎金達到200元封頂。
如：本月任務量是10000元，實際銷量為15000元，已在本月任務量的基礎上超出50%給予150元的獎金。
薪資:830（基本工資）+403（銷售提成）+150（考核獎金）=1383元
第二方案：在第一方案的基礎上提成比例點有一定降低，另加300元的其他費用
a紙品按1%的提成。
b尿片、尿褲濕巾按2%的提成。
c衛生巾按3%的提成。
d特價紙按0.5%的提成。
示例：如本月銷售特價20xx元、紙品5000元、尿片尿褲及濕巾6000元、衛生巾和護墊20xx元，本月總銷量15000元，也完成任務量，提成如下：
特價：20xx元×0.05%=10元
紙品：5000元×1%=50元
尿片、濕巾：6000元×2%=120元
衛生巾：20xx元×3%=60
考核獎金：如同第一方案。
薪資:830（基本工資）+240（銷售提成）+150（考核獎金）+300（其他費用）=1520元
若未完成任務量沒有提成及獎金，只有保底工資。
（七）促銷的技巧與藝術
一個優秀的促銷員經過長期的工作經驗積累之后，能練出一雙火眼金星的眼睛，能對顧客作
出準確的判斷，從顧客的年齡、衣著、語言、表情等方面可以綜合判斷顧客的身份，并對顧客作
出以下分類：
A、漫不經心、隨便看看的；
B、有購買意向，前來打聽價格的；
C、想購買但還存在猶豫心理的；
D、能夠作出決策、馬上購買的。
如果能作到這一點的話，那么就能夠針對不同顧客實施不同的促銷辦法和促銷技巧，對顧客
購買力的判斷，要先衡量顧客的意愿和能力，不要在無購買能力、無購買需求、無購買決定權的
人花費太多的時間。
在促銷中可以采取以下策略：
對付精打細算的：可以采取施以小恩小惠贈送其一些小禮品；
對付愛嘮嘮叨叨的：可以采取與其泡蘑菇的辦法不要輕易放棄；
對于愛挑三揀四的：一定要耐心解釋他們提出的問題。
人員管理制度12
目的
打造一支有戰斗力的服務產品營銷的隊伍，不斷提高員工素質和自身潛力，使之成為企業經營戰略和市場策略的有力執行者。
適用范圍
適用于營銷事業部全體員工，為了加強對營銷事業部人員的`管理。
一、行為、禮儀及個人素養
營銷部員工應立足于成為規范的高素質的職業營銷人，在日常行為、個人禮儀和職業素養方面不斷提升自我，把自我當作一個“品牌”來保養和維護。
1：著裝及儀容
營銷部員工宜著職業裝上班，周五可穿得比較休閑；
服裝整潔干凈，注意領口和袖口衛生；
男員工不留胡須，頭發整潔；
女員工可著淡妝，但不得濃妝艷抹
2：辦公室禮儀
學會微笑對人，注意傾聽；
多用“請”、“您”等字眼，做到彬彬有禮；
反應靈敏、迅速
辦公室內不得嬉笑、打鬧、大聲喧嘩，以及出現其他打瞌睡等非職場行為
公司部門間同事溝通如同與客戶溝通一樣，有禮貌，做事負責到底
3：電話
電話務必在電話鈴聲第三響前接聽，如本人因故暫時無法接聽，臨近員工應代為接聽并記下對方電話以便回電。
與客戶通電話，一般不得主動提出結束電話
傳真發出后，應主動電話聯系傳真結果
4：職業素養
誠實、謙虛，有錯主動承認方可贏得機會瓜田李下，注意避嫌，尤其是與客戶交往、出差等過程中，注意維護自我的職業聲譽拓寬知識面，不斷提高自我的個人素質和個人修養
快速反應，立刻行動，有追根究底、不達目的誓不罷休的精神
二：內部管理管理
1：請假及調休制度
1、請假須提前一天填寫“請假單”，部門經理批準簽字后交人力資源部備案。突發事件請假須透過電話由部門經理確認，回公司半個工作日內補齊相關手續。
2、調休務必提前一天填寫“調休單”，部門經理批準簽字后交人力資源部備案。
3、請假時光半天以內，向部門經理口頭申請
2：值日制度
值日時光
輪值員工提前10分鐘到達辦公室，在早8：50之前完成相關值日資料。
值日資料
值日資料包括〈1〉辦公桌清潔〈2〉廢紙筐清理（3）公共衛生清理
頂替制
若輪值員工因故不能進行值日工作，則按值日表順延頂替。
周清潔制度
每周六下午5：30，全員進行一次徹底的衛生清掃。
3、總結制度
按照公司規定，每人填寫每周工作報告。能夠不提交，但部門經理應進行抽查。
各部門經理每周五提交<營運問題匯總表>，月底提交《月度工作進度控制表》，年底提交
《年度工作進度控制表》。（出差例外，但須補交）
出差人員須提交出差報告。
4、培訓伙伴制度
新員工到崗后，部門經理為其指定一位老員工作為其培訓伙伴，新員工可就工作開展的各
方面向培訓伙伴請教老員工有職責和義務幫忙新員工迅速進入工作狀態
對老員工的考核項目中，新員工的成長將作為一個考核的重要方面
5、項目負責制
部門就一些臨時項目指定項目負責人，該負責人負責項目的計劃、實施和結果評估；
該項目負責人征得部門經理同意，有權根據項目狀況征集人員和相關資源，相關人員務必
全力支持
三：例會制度
1、部門經理例會制度
時光：每周在營銷事業部會議室一次。
形式：采用報告、座談、培訓等形式進行
資料
1、近期工作出現的問題，如何解決；
2、公司最新政策、市場策略；
3、各銷售部經理討論各區域市場狀況；
4、員工就市場動態提出自已的看法；
5、培訓及培訓反饋報告
2、各部門例會制度
由各部門經理制訂內部會議制度。每周提交會議紀要。
銷售部由于特殊狀況，每周看首代的周報。
四：相關表格
1：“請假單”用于請假。
2：“調休單”用于調休。
3：“派車單”用于使用公司車輛。
4：“信息傳遞及工作聯系單”用于部門間傳遞信息。
5：“請購單”用于部門請購辦公用品。
6：“付款申請單”用于申請費用。
7：“費用報銷單”用于接待費、差旅費之類的費用報銷。
8：傳真/信件：傳真及信件要按標準格式并使用指定紙張。
人員管理制度13
第一章：總則
第一條：為了規范事業單位的人事管理，保障事業單位工作人員的合法權益，建設高素質的事業單位工作人員隊伍，促進公共服務發展，制定本條例。
第二條：事業單位人事管理，堅持黨管干部、黨管人才原則，全面準確貫徹民主、公開、競爭、擇優方針。
國家對事業單位工作人員實行分級分類管理。
第三條：中央事業單位人事綜合管理部門負責全國事業單位人事綜合管理工作。
縣級以上地方各級事業單位人事綜合管理部門負責本轄區事業單位人事綜合管理工作。
事業單位主管部門具體負責所屬事業單位人事管理工作。
第四條：事業單位應當建立健全人事管理制度。
事業單位制定或者修改人事管理制度，應當經過職工代表大會或者其他形式聽取工作人員意見。
第二章：崗位設置
第五條：國家建立事業單位崗位管理制度，明確崗位類別和等級。
第六條：事業單位根據職職責務和工作需要，按照國家有關規定設置崗位。
崗位應當具有明確的名稱、職職責務、工作標準和任職條件。
第七條：事業單位擬訂崗位設置方案，應當報人事綜合管理部門備案。
第三章：公開招聘和競聘上崗
第八條：事業單位新聘用工作人員，應當面向社會公開招聘。可是，國家政策性安置、按照人事管理權限由上級任命、涉密崗位等人員除外。
第九條：事業單位公開招聘工作人員按照下列程序進行：
（一）制定公開招聘方案；
（二）公布招聘崗位、資格條件等招聘信息；
（三）審查應聘人員資格條件；
（四）考試、考察；
（五）體檢；
（六）公示擬聘人員名單；
（七）訂立聘用合同，辦理聘用手續。
第十條：事業單位內部產生崗位人選，需要競聘上崗的，按照下列程序進行：
（一）制定競聘上崗方案；
（二）在本單位公布競聘崗位、資格條件、聘期等信息；
（三）審查競聘人員資格條件；
（四）考評；
（五）在本單位公示擬聘人員名單；
（六）辦理聘任手續。
第十一條：事業單位工作人員能夠按照國家有關規定進行交流。
第四章：聘用合同
第十二條：事業單位與工作人員訂立的聘用合同，期限一般不低于3年。
第十三條：初次就業的工作人員與事業單位訂立的聘用合同期限3年以上的，試用期為12個月。
第十四條：事業單位工作人員在本單位連續工作滿10年且距法定退休年齡不足10年，提出訂立聘用至退休的合同的，事業單位應當與其訂立聘用至退休的合同。
第十五條：事業單位工作人員連續曠工超過15個工作日，或者1年內累計曠工超過30個工作日的，事業單位能夠解除聘用合同。
第十六條：事業單位工作人員年度考核不合格且不一樣意調整工作崗位，或者連續兩年年度考核不合格的，事業單位提前30日書面通知，能夠解除聘用合同。
第十七條：事業單位工作人員提前30日書面通知事業單位，能夠解除聘用合同。可是，雙方對解除聘用合同另有約定的除外。
第十八條：事業單位工作人員受到開除處分的，解除聘用合同。
第十九條：自聘用合同依法解除、終止之日起，事業單位與被解除、終止聘用合同人員的人事關系終止。
第五章：考核和培訓
第二十條：事業單位應當根據聘用合同規定的崗位職職責務，全面考核工作人員的表現，重點考核工作績效。考核應當聽取服務對象的意見和評價。
第二十一條：考核分為平時考核、年度考核和聘期考核。
年度考核的結果能夠分為優秀、合格、基本合格和不合格等檔次，聘期考核的結果能夠分為合格和不合格等檔次。
第二十二條：考核結果作為調整事業單位工作人員崗位、工資以及續訂聘用合同的依據。
第二十三條：事業單位應當根據不一樣崗位的要求，編制工作人員培訓計劃，對工作人員進行分級分類培訓。
工作人員應當按照所在單位的要求，參加崗前培訓、在崗培訓、轉崗培訓和為完成特定任務的專項培訓。
第二十四條：培訓經費按照國家有關規定列支。
第六章：獎勵和處分
第二十五條：事業單位工作人員或者團體有下列情形之一的，給予獎勵：
（一）長期服務基層，愛崗敬業，表現突出的；
（二）在執行國家重要任務、應對重大突發事件中表現突出的；
（三）在工作中有重大發明創造、技術革新的；
（四）在培養人才、傳播先進文化中作出突出貢獻的；
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