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          酒店衛生管理制度

          時間:2023-11-21 11:45:14 興亮 制度

          酒店衛生管理制度(精選17篇)

            在不斷進步的社會中,制度使用的情況越來越多,制度是指要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則。我們該怎么擬定制度呢?下面是小編為大家收集的酒店衛生管理制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

          酒店衛生管理制度(精選17篇)

            酒店衛生管理制度 1

            1、上下班,不遲到、不早退、不曠工,事假、病假應辦好請假手續,按規定穿著工衣、佩戴工號。嚴禁在本部私自將工衣、布草等帶出,愛護洗衣房的一切財物,若發現人為破壞或盜竊洗衣房的任何財物者,當即開除或追究刑事責任。

            2、洗衣房工作人員實行白班作業制,工作時間為早8:00分—下午5:30分,工作人員要敬業愛崗,熱情周到,文明用語,為員工提供一流的服務。

            3、洗衣房工作人員要熟練掌握洗衣房內各種設備的技術操作規程、安全操作規程等相關規定,禁止濕手啟動電器開關,開機前檢查電源是否有電,檢查保護接地裝置是否完好做好設備的定期保養與維護工作。

            4、洗衣房日常工作期間至少要保證兩人在崗,嚴禁非工作人員對洗衣設備進行操作,如設備發生故障或存在不安全隱患,應立即停機并及時通知專業維修人員進行檢修,嚴禁私自對設備進行故障處理。

            5、洗衣房工作人員要認真填寫《衣物清洗記錄》,并嚴格按照記錄明細發放清洗的.衣物,維持良好的洗衣、收發秩序。

            6、洗衣房內設備、物品實行定置管理,現場衛生嚴格按照“7S”管理達標標準執行,做到物品擺放有序,衛生清理無死角。爭做安全文明服務窗口。

            7、嚴格服從分配聽從調動,下級服從上級,個人服從組織,不擅自離開工作崗位,不從事與生產無關的閑雜活動,不妨礙他人工作,若需暫離工作崗位,應請示上級,獲準后才可離開,洗衣房內未經許可,嚴禁外來人員進入,禁止在室內吸煙、打鬧或從事洗衣以外的其它事務

            8、遵守各洗衣房設備操作規程,嚴格遵守設備的安全技術操作規程,正確的使用并熟練地掌握洗衣機、烘干機等設備的操作方法,如做不到導致衣物損壞、及崗位工作職責,按時完成交付的洗滌任務。

            酒店衛生管理制度 2

            1、工作當中應當注意自己的儀容儀表、禮節禮貌,遇見領導與同事應當主動問好,熱情待人。工作期間,注意自己的行為規范,站有站姿,坐有坐姿,不準嬉戲打鬧。

            2、不得使用酒店物品,私人物品嚴禁帶入洗衣房存放。

            3、私人衣物嚴禁帶入洗衣房清洗,如有發現私自帶入洗衣房清洗者,違紀員工與當班主管、組長一律各處以五十元罰款。

            4、所有送洗的員工制服必須經過制服房,由制服房統一送至洗衣房清洗。洗衣房員工不得擅自接洗員工制服,嚴禁為其他部門員工清洗私人衣物。

            5、工作中需聽從上級領導的工作指令,服從領導的工作安排,嚴禁頂撞上司。工作時間不得擅自離開工作崗位,不從事與工作無關的'閑雜活動,不妨礙他人工作。若需要暫離工作崗位,應請示當班主管,經獲準后方可離開崗位。

            6、所有送至洗衣房的布草一律按洗滌程序進行洗滌,未經洗滌的布草不得直接返回送洗部門。

            7、操作各種機器過程中,在保證自身安全的前提下按照要求進行操作,不準野蠻操作,對于在工作中故意野蠻使用機器者,一律從嚴從重處罰。機器如發出異常聲音,應當立即停止機器,報告主管。

            8、使用原料,要嚴格按照原料投放比例投放,杜絕浪費。嚴禁未經請示私自改動原料投放比例,嚴禁私自攜帶洗衣房原料外出,一經發現,一律按偷竊處理。

            9、對于自己無法處理的問題要及時向上反映,不得擅做主張,否則,由此引發的后果由相關責任人承擔。

            10、工作當中應當本著友好相處、互相幫助的原則,嚴禁在工作當中勾心斗角、拉幫結派,做有損部門團結的事情,如有此類事情,一經查實,一律嚴肅處理,直至除名。

            酒店衛生管理制度 3

            一、衛生管理組織構成:

            凱賓快捷軒酒店負責人;專、兼職衛生管理人員;

            二、從業人員健康檢查、衛生知識培訓及個人衛生制度

            (一)從業人員健康管理

            1、新上崗的廚師、服務員必須先體檢后上崗,取得體檢合格證后,進行衛生知識教育,并經考核后才能上崗。

            2、廚師、服務員必須每年體檢一次,并進行衛生知識培訓。

           ?。ǘ﹤€人衛生管理

            1、從業人員應保持良好的個人衛生,進行衛生操作時應穿戴清潔的工作服,不得留長指甲、涂指甲油及佩帶飾物。

            2、從業人員應有兩套以上工作服。工作服應定期清洗,保持清潔。

            三、公共用品用具清洗、消毒、保潔制度

            1、供顧客使用的公共用品用具應嚴格做到一客一換一消毒。禁止重復使用一次性用品用具;

            2、客房清洗消毒應按規程操作,做到先清洗后消毒,使用的消毒劑應在有效期內,消毒設備(消毒柜)應運轉正常;

            3、客房清洗的飲具、盆桶、拖鞋的設施應分開,清潔工具應專用,防止交叉傳染;

            4、客房清洗消毒后的各類用品用具應達到有關衛生標準的規定并保潔存放。清洗消毒后的茶具應當表面光潔,無油漬、無水漬、無異味,符合《食(飲)具消毒衛生標準》規定;

            5、潔凈物品保潔柜應定期清洗消毒,不得存放雜物;

            6、客用棉織品清洗消毒前后應分設存放容器;

            7、客用棉織品、清潔用抹布應分類清洗;

            8、棉織品經曬干烘干后應在潔凈處整燙折疊,使用專用運輸工具及時運送至儲藏間保存;

            9、清洗消毒間應有明顯標志,環境整潔,通風換氣良好,無積水積物,無雜物存放;

            10、餐廳的環境衛生、個人衛生,由單位負責人督導,廚師、服務員包干負責,明確責任;

            11、廚房操作間和設施應科學合理,避免生熟工序交叉污染;

            12、各種飲具、用具(大小塑料菜筐、盆、簾子等)要放在固定位置,擺放整齊,清潔衛生,呈現本色。炒菜、做飯的鍋鏟、鐵瓢等工具一律不許放在地上或挪作它作。各種蔬菜加工時,必須嚴格遵守一摘二洗三切配的程序進行。凡洗完的各種蔬菜,不得有泥沙、雜物,用干凈菜筐裝好,存放架上,不允許中途落地。待食用的菜肴、米飯,加蓋防蠅、防塵罩;

            13、廚師上崗工作時必須穿戴工作服、帽,上崗前必須先洗手和消毒。廚師上班不準帶戒子、手鐲,也不能涂指甲油。操作時不許吸煙,不得隨地吐痰。

            14、直接入口的食品必須使用工具,不得用手直接拿取食品;

            15、廚房操作間配備消毒柜,使用的盆、碗、盤、碟、杯、筷等餐具都要實行嚴格的消毒制度,使用中的餐具必須每天消毒。消毒程序必須堅持“一洗、二清、三消毒”;

            16、炊事工用具必須生熟分開,生、熟菜板應有文字標識。冰箱中存放的食品必須生、熟分開,有條件應將生食冰箱和熟食冰箱分開購置。冰箱要求清潔、無血水、無臭味,不得存放私人物品;

            17、遵照各級愛委會有關滅鼠、滅蠅、滅蟑螂的.安排和實際情況,按照技術要求在食堂內投放鼠藥,噴灑藥水,擺放夾鼠板,做到無蠅、無鼠、無蟑螂。

            四、衛生檢查獎懲考核管理制度

            1、自查由專職或兼職的衛生管理人員組織計劃,分管領導帶隊,每月不少于一次,定期對本單位從業人員開展衛生考核工作。

            2、檢查內容主要是服務過程中的衛生狀況,是否按操作規程操作,并做好記錄。

            3、有下列情況之一的,對相應責任人第一次給予警告,第二次以后每次罰款20元并通報批評:

            1)健康檢查合格證明過期,進行衛生操作時未穿工作服或工作服不潔的;

            2)客用飲具表面不光潔、有油漬、水漬和異味;

            3)供顧客使用的一次性衛生用品超過有效期、重復使用一次性衛生用品;

            4)床上用品未能做到一客一換,長住客每周一換;

            5)衛生間有積水、積糞、有異味;

            6)客房未及時清潔或未按照程序進行衛生清潔;

            7)防蠅、蚊、蟑螂和防鼠害的設施損壞未及時報告的;

            8)地面有果皮、痰跡和垃圾的;

            9)發現健康危害事故與傳染病未及時報告的。

            五、環境衛生清掃保潔及通風系統清掃管理制度

            1、室外公共區域應隨時保持干凈整潔。

            2、室內公共區域地面、墻面、門窗、桌椅、地毯、臺面、鏡面等應保持清潔、無異味。

            3、廢棄物應每天清除一次,廢棄物收集容器應及時清洗,必要時進行消毒。

            4、廚房操作間環境必須干凈、整潔,每餐后清掃,保持整潔。門窗、沙窗無灰塵、油垢,玻璃明亮;墻壁、屋頂經常打掃,保持無蜘蛛網、無黑垢油污。灶臺、抽油煙機、工作臺、放物架等應潔凈,無油垢和污垢、異味。

            5、定期進行病媒生物防治,蟑螂密度、鼠密度應符合衛生要求。

            6、委托具有相應資質的衛生技術服務機構對室內空氣、用品用具等定期進行檢測。

            酒店衛生管理制度 4

            1、健全衛生管理制度,建立完善的衛生管理檔案(衛生許可證申辦申請書,人員花名冊及健康證、培訓合格證取得時間,監督監測資料等),配備專人管理衛生工作。

            2、必須亮證經營(衛生許可證),持證上崗(健康證、培訓合格證)。直接為顧客服務的從業人員,每年應進行一次健康檢查,持有“健康合格證”方能從事本職工作?;加辛〖?、傷寒、病毒性肝炎、活動期肺結核、化膿性或滲出性皮膚病以及其他有礙公共衛生的疾病的,治愈前不得從事直接為顧客服務的工作。

            3、保持場所內、外環境整潔,經常開窗換氣,不亂放、掛或晾曬衣物等。從業人員的日常生活的`用具不與顧客用品混用、混放。工作間的擺放要合理、整潔,每層客房應設專用消毒間及顧客用品保潔柜。使用的抹布一定要清潔衛生,專布專用,物見本色還要定期消毒??照{器濾網或風扇清潔無積塵。環境整潔、美觀,下水管通暢,地面無果皮、痰跡和垃圾,公用衛生間要每日清掃、消毒,設置能密閉的垃圾容器,采取切實可行的滅蠅、滅鼠、滅蚊措施。建立完善的清洗、消毒、保潔設施。

            4、從業人員應掌握本職工作所需的衛生知識,應經常保持個人衛生,勤洗手、勤剪指甲、勤換洗工作服及勤洗澡、理發,不涂指甲油,不戴戒指、不吸煙、工作前和便后要洗手。用品、用具的消毒工作專人負責,做到一客一換、一消毒,長住客床上用品至少一周一換。茶具表面必須光潔、無油漬、無水漬、無異味。

            5、采取消毒蒼蠅、老鼠、蟑螂和其他有害昆蟲及其孳生條件的措施,徹底消滅室內的蚊、蠅、蟑螂和老鼠。

            6、認真執行“法定傳染病報告”及“公共場所危害健康事故報告”制度。

            7、嚴格執行《公共場所衛生管理條例》,自覺接受衛生監督員和群眾的監督。

            一、客房從業人員健康檢查、培訓及個人衛生制度

            一、客房從業人員必須按規定取得有效健康證和衛生知識培訓合格證后方可上崗操作。每年體檢一次。

            二、凡患有痢疾,傷寒,病毒性肝炎等消化道傳染病(包括病毒攜帶者),活動性肺結核,化膿性、滲出性皮膚病以及其他有礙衛生的疾病(腹瀉、咳嗽、發熱、嘔吐、手外傷等)不準上崗。 客房從業人員凡患病、有疾病先兆必須向單位報告,患者本人與其他知情健康從業人員均不得隱瞞。

            三、上崗前必須穿戴清潔的工作衣佩戴好工號牌。上崗時不準穿拖鞋。工作前接觸不潔物后必須用肥皂及流動清水洗手。

            四、保持個人衛生,勤洗手,勤剪指甲、勤理發、勤洗澡、勤換洗工作服帽,不隨地吐痰,不亂丟廢棄物。不得留長指甲、涂指甲油以及戴戒指等手飾。嚴禁在工作場所內吸煙、隨地吐痰、揪鼻涕、搔癢、掏耳朵、剔牙和嘻戲打鬧。從業人員應保持良好個人衛生,操作時應穿戴清潔的工作服,不得留長指甲,涂指甲油,佩帶飾物。

            五、每名從業人員配有的工作服須定期清洗,保持清潔。

            六、不準把私人物品、有害物品帶入工作間。

            酒店衛生管理制度 5

            一、目的

            為加強酒店管理,嚴格貫徹《食品衛生法》,確保酒店食品加工的清潔衛生,特制定本規定。

            二、內容

            (一)食品衛生基本保障

            1、食品生產、加工、貯存、運輸、銷售的場所及周圍環境必須干凈、衛生,并有良好的防蠅、防鼠、防塵和其他防污染措施。

            2、食品從業人員必須持健康證上崗。凡患有瘡癤、化膿性創傷(特別是手指被切破)以及可能引起食物中毒的腸道疾病或健康帶菌者,一律不準從事入口食品的加工工作。

            3、食品從業人員應講究個人衛生。當班時穿戴工作服帽,并保持潔凈;做到勤洗手、勤洗澡、勤剪指甲、勤洗衣服被褥、勤換工作服帽;工作前及便后必須洗手消毒。

            (二)預防細菌性食物中毒措施

            1、加工食品飯菜的原料必須新鮮,禁止使用病死、毒死或死因不明的畜禽肉類、死蛤蜊、死扇貝及其制品;不使用變質原料;不買不賣腐爛變質食品。

            2、防止食品交叉污染。生熟食品要嚴格分開加工;加工生熟食品使用的刀、板、墩、炊具、抹布等工具及筐、盆、盤、桶、碗等容器要嚴格分開。執行“生與熟隔離;成品與半成品隔離;食物與雜物隔離;食物與天然冰隔離”的“四隔離”制度。嚴禁生熟食品混放,成品與半成品混放,海鮮與肉類混放。加工生海產品必須嚴防生海產品及其加工刀具、容器等污染其他食品和器具。加工海產品用過的工具、容器及加工人員的手臂要及時洗刷消毒5分鐘。涼拌菜必須在專用冷拼間操作加工。設置專用冰箱、刀板、容器、用具、抹布,配備流水洗手消毒、空氣殺菌設施。紫外線燈要吊在工作臺上方1.5-2米處。非冷拼間人員不準隨便入內,冷拼間內不準存放未洗干凈的水果、蔬菜、生魚、生肉及其他雜物。

            3、凡盛放食品的盆、盤、碗等容器,使用前必須洗凈,用開水煮沸3-5分鐘,或使用蒸汽消毒柜蒸15-20分鐘。不耐熱的,可用藥物消毒,但必須將殘留藥物用水沖凈。廚房菜墩要隨用隨刮,并殺菌消毒。不使用時必須徹底清潔,放于指定位置。凡接觸食品的員工,加工操作前必須用皂液洗手,并用流水沖凈。熟食間的工作臺面、水龍頭開關、冷拼間把手及冰箱門拉手等,應定期消毒;直接接觸污染物時,必須立即消毒;熟食刀具存放時加保鮮膜。

            4、熟食品在加工食用前必須煮熟炸透,徹底滅菌,嚴防里生外熟。雞蛋煮沸8分鐘,鴨蛋煮沸10分鐘,各類海產品及肉食品加熱溫度及時間必須保證其蛋白質凝固。

            5、熟食要低溫、短時貯存。熱菜及制作涼拌菜的醬肉、火腿等,必須在10攝氏度以下的條件貯存。凡超過4小時以上的飯菜、熟肉制品、熟海產品等,必須回鍋蒸煮后再供食用。新購進的.上述食品如不了解帶菌情況,食用前應加熱滅菌。

            6、熱菜及涼拌菜制作完畢應立即供給客人食用,嚴禁提前加工。為大型會議大量準備的飯菜及涼拌菜加工后存放時間不能超過1小時。

            (三)餐具杯具等器皿的消毒措施

            1、所有的餐具杯具等器皿洗刷后必須進行消毒。

            2、消毒程序嚴格執行“一洗,二刷,三沖,四消毒,五保潔”的制度。

            3、使用消毒液進行消毒時,按1:200的比例稀釋配好消毒液,倒入消毒桶內,再將器皿放入消毒桶。要求器皿要完全浸入水中,浸泡5-10分鐘后取出,用消毒抹布揩干,放入保潔柜內保潔。

            4、使用消毒柜消毒時,先將器皿上殘渣刮凈,用水沖刷干凈后放入蒸箱內高溫消毒(溫度不低于90攝氏度,時間不少于15分鐘),用消毒抹布揩干,放入保潔柜內保潔。

           ?。ㄋ模╊A防毒性動植物食物中毒

            1、禁止食用河豚魚。

            2、嚴禁使用豬甲狀腺、毒蘑菇、洋金花、發芽馬鈴薯,未煮熟的豆角、云豆、霉豆角、扁豆等,未蒸煮干制的鮮黃花菜。

            (五)預防化學及農藥中毒

            1、勿將亞硝酸鹽當作食鹽食用。

            2、果瓜蔬菜加工食用前應反復用水冼凈,可去皮食物盡量去皮。

            三、考核

            1、凡違反本規定的,給予責任部門或責任人100元至重大警告處分;造成嚴重后果的,給予責任人停職檢查至開除處理。

            2、按酒店相關處罰規定執行。

            酒店衛生管理制度 6

            一、目的

            為提高酒店衛生管理工作質量,向顧客供應清爽、干凈、衛生的消費環境,特制定本規定。

            二、內容

            1、衛生管理包括個人衛生管理、物品及設備衛生管理和食品衛生管理三個方面。

            2、每一級人員都對各自工作區域的衛生負有保持清潔、進行清理的`責任。管理人員對下級的衛生工作負有管理連帶責任。

            3、專業衛生清理部門和人員對所負責的區域和工作項目進行專業化清潔與管理。主要指公共衛生清潔,餐飲部膳食部管事、廚房及廚師、醫療部門及其人員。

            4、個人衛生管理標準:

           ?。?)員工儀容儀表和個人衛生。

           ?。?)把握必要的衛生學問。

           ?。?)身體、心理健康,須持《健康證》上崗。

            5、物品及設備衛生管理標準:保持物品及設備表面平整、光亮、無異味、無損壞、無抹痕,擺放整齊有序。

            6、衛生檢查根據員工自檢、班組檢查、部門檢查、職能部門檢查的四級檢查制度,采納常規檢查、專項檢查、暗查、暗訪的方式進行。對檢查出的問題,根據標準追究責任和進行懲罰。

            三、考核

            1、物品、設施設備要求表面平整、光亮、無異味、無損壞、無抹痕,擺放整齊有序,否則依據情節的嚴峻程度和造成的影響賜予懲罰。

            (1)毛絮、浮灰、水漬、紙屑等稍微衛生問題,每處賜予xxx元的懲罰。

            (2)積灰、污漬、油漬、較大雜物、毛發、皺褶等衛生問題,每處賜予xxx元的懲罰。

           ?。?)污垢、有異物、裂痕、損壞、擺放不整齊、錯位、脫落或物品缺少、有異味等環境衛生問題,每處賜予xxx元的懲罰。

            2、凡屬周期性衛生清理工作,因到期沒有清理形成衛生死角的,賜予xx元分懲罰,由此影響到客人的消費或由客人提出的,酌情賜予責任部門警告或責任人過失處分。

            3、在個人衛生和食品衛生方面違反規定的,根據酒店相關制度進行懲罰。四、本規定自下發之日起執行。

            酒店衛生管理制度 7

            一、目的

            為提高酒店衛生管理工作質量,向顧客提供清新、整潔、衛生的消費環境,特制定本規定。

            二、內容

            1、衛生管理包括個人衛生管理、物品及設備衛生管理和食品衛生管理三個方面。

            2、每一級人員都對各自工作區域的衛生負有保持清潔、進行清理的責任。管理人員對下級的衛生工作負有管理連帶責任。

            3、專業衛生清理部門和人員對所負責的區域和工作項目進行專業化清潔與管理。主要指公共衛生清潔,餐飲部膳食部管事、廚房及廚師、醫療部門及其人員。

            4、個人衛生管理標準:

           ?。?)員工儀容儀表和個人衛生。

            (2)掌握必要的衛生知識。

           ?。?)身體、心理健康,須持《健康證》上崗。

            5、物品及設備衛生管理標準:保持物品及設備表面平整、光亮、無異味、無損壞、無抹痕,擺放整齊有序。

            6、衛生檢查按照員工自檢、班組檢查、部門檢查、職能部門檢查的四級檢查制度,采用常規檢查、專項檢查、暗查、暗訪的方式進行。對檢查出的問題,按照標準追究責任和進行處罰。

            三、考核

            1、物品、設施設備要求表面平整、光亮、無異味、無損壞、無抹痕,擺放整齊有序,否則根據情節的嚴重程度和造成的影響給予處罰。

            (1)毛絮、浮灰、水漬、紙屑等輕微衛生問題,每處給予xx—xxx元的處罰。

           ?。?)積灰、污漬、油漬、較大雜物、毛發、皺褶等衛生問題,每處給予xx—xxx元的處罰。

           ?。?)污垢、有異物、裂痕、損壞、擺放不整齊、錯位、脫落或物品缺少、有異味等環境衛生問題,每處給予xx—xxx元的'處罰。

            2、凡屬周期性衛生清理工作,因到期沒有清理形成衛生死角的,給予xx—xxx元分處罰,由此影響到客人的消費或由客人提出的,酌情給予責任部門警告或責任人過失處分。

            3、在個人衛生和食品衛生方面違反規定的,按照酒店相關制度進行處罰。

            酒店衛生管理制度 8

            一、前廳衛生標準

            1、地面無雜物,地磚無污漬。

            2、物品擺放整齊,無無用物及雜物。

            3、桌面光亮無灰塵,無水漬,雜志擺放整齊。

            4、總臺臺面無灰塵,無雜物,物品擺放整齊

            5、煙灰缸無煙灰,無煙頭,透亮無雜物,加入水。

            6、沙發擺放整齊,干凈無雜物。

            7、玻璃門透亮無灰塵,無手印,無油漬。

            8、墻面無灰塵,無無用掛物。

            9、早八點準時待崗進入正常工作狀態,違著罰款50元。

            二、包房衛生標準

            1、地毯無雜物,無油漬,定期清洗。

            2、床面干凈整齊,無毛發,無油漬。

            3、枕頭擺放標準,床單中線與枕頭中線同一直線,床單于床相配套。

            4、房間內物品擺放標準,整體美觀,無破損,不能正常使用的物品。

            5、燈、電視、空調、風機按要求開關,無客時有節約意識。

            6、按時開窗通風,除異味。

            7、房間內擺設無灰塵,無油漬。

            8、房間地面吸塵每天一次。

            9、貴賓房衛生間地面無積水,無毛發,無灰塵,鏡面無水漬、明亮。面盆無水漬、無油漬、無毛發、無皂痕;衛生間內所有物品擺放整齊,物品配全,無灰塵;浴缸內無積水,無毛發,無灰塵;馬桶內外干凈,無污漬,衛生間內無異味。

            10、窗戶玻璃無灰塵,無水痕,透亮,紗窗無破損。

            三、男女賓部衛生標準

            1、地面光亮無雜物,無毛發,無積水,時刻保持干凈。

            2、更衣室無灰塵,衣架擺放整齊,無破損。

            3、更衣室客用凳子、浴巾鋪放整齊干凈,無毛發,污污點。

            4、干身室商品擺放標準,有秩序,物品柜無破損,無灰塵,玻璃門透亮。

            5、干身室拖鞋擺放整齊,地面無水漬,地巾無污點、經常更換,消毒柜能正常使用,按要求消毒,柜內物品擺放整齊。

            6、布草框不能亂放,布草不能溢出。

            7、不能用新的一次性內褲、毛巾打掃衛生。

            8、水區地面無積水,無雜物,無灰塵,物品按位置擺放。

            9、客用洗浴設備光亮,無水銹,無鐵銹,能正常使用,無灰塵。

            10、地溝每天定期清洗,龍骨每天清洗干凈無污點。

            11、鏡面無污點,無水漬,無灰塵。

            12、水池及時清理塵灰,水質好,無懸浮物,節約用水,沖浪床無沉灰,無水銹,無污痕,水池地面無沉淀物,水溫38—40度。

            13、飲料柜內飲料擺放整齊,無雜物,無灰塵。

            14、地面無水漬、無灰塵、無皂痕,光亮。

            15、干濕冰蒸房干凈,浴巾干凈無污點,木板干凈無灰塵,水缸內無沉灰,內外干凈明亮,無污點,玻璃門窗透亮,無水漬,無水痕。

            16、衛生間無異味,無積水,隔斷光滑,無污點,保持原色,便池水閥光亮無鐵銹,無污點,紙簍內紙不溢出。

            17、頂部每周清洗一次,保持風口無灰塵。

            18、燈光照明正常,各種設備使用正常。

            酒店衛生管理制度 9

            一、總則

            1.為了規范員工就餐管理,切實保證員工餐的食品安全及菜品質量,保證公司的正常運行,特設立此制度。

            2.員工餐廳由人力資源部監督,物業公司具體實施管理,雙方簽訂正式委托管理合同,明確相關管理及監督職責;

            3.就餐人員范圍為:公司所有正式員工及臨時員工(不包括勞務工)。

            4.食品安全關乎每一位員工的身體健康、企業的正常運營,必須予以高度重視。

            二、服務要求

            1.餐廳管理必須嚴格遵守國家法規,遵守衛生防疫、工商、稅務等有關部門以及公司制定的規章制度,嚴格履行服務合同。

            2.餐廳以服務公司廣大員工為宗旨,根據公司與員工的需求做好餐飲服務工作。

            3.餐廳要建立、健全各項規章制度,科學管理,規范服務,為員工提供衛生、安全的就餐環境;公司人力資源部負責檢查、規范其內部管理規定。

            4.餐廳要保證食品質量,人力資源部對食用油、肉類制品等原材料不定期檢查、抽查,餐廳應努力增加飯菜品種,不斷調整飯菜口味,文明服務。

            5.餐廳要設立意見薄,有義務、有責任誠懇接受并及時解決員工有關飯菜質量、服務態度、衛生等問題的意見、建議和投訴。

            6.餐廳工作人員須到正規醫院進行健康檢查,均具有健康證和上崗證,無證者均不得在餐廳工作。

            7.餐廳工作人員需樹立全心全意為員工服務的思想,講究職業道德,態度和藹,主動熱情,禮貌待人,熱愛本職,認真負責。

            三、衛生要求

            1.餐廳必須嚴格執行《食品衛生法》,遵守公司制定的有關規章制度,接受衛生防疫、工商、稅務等有關管理部門及公司、廣大員工的指導、監督、檢查與處罰;

            2.餐廳必須接受衛生防疫等主管部門進行食品衛生安全工作檢查;對檢查中發現問題,應及時采取措施整改,并提交整改方案;如因餐廳衛生問題受到處罰,由物業公司承擔,同時公司將酌情進行加倍罰款處理;

            四、餐飲用具、設備的使用

            1.各類餐飲用具、設備物業公司應指定專人保管,制訂完善的使用條例;

            2.物業公司應定期對餐飲用具、設備進行維護保養、消毒處理,以確保設備的使用正常和清潔衛生;做好設備清潔消毒工作,不得加工衛生狀況不確定的物品;

            3.餐廳餐飲用具、設備在使用中要采取安全措施,防范事故發生,保證使用安全;

            4.所有就餐人員應愛護公物;餐廳的一切設備、餐具均有登記,對放置在公共場所內的任何物件,不得隨便搬動或挪作它用;就餐人員不準把餐具拿出餐廳或帶回辦公室占為已有;對無故損壞各類設備、餐具者,一經發現,照價賠償。

            5.餐廳工作人員須做好安全工作,使用炊事設備或用具嚴格遵守操作規程,防止事故發生;易燃易爆產品要嚴格按規定放置,杜絕意外事故的發生;

            五、原料采購索證登記要求

            餐廳的原料采購是保證食品衛生安全的重要環節。為了保證公司員工食品衛生安全,按照《食品衛生法》的規定,特制定原料采購索證制度:

            1.采購人員采購原材料時,為保證公司員工的食品衛生安全,必須定點采購食品,并于定點采購處簽訂協議。

            2.不采購不符合食品衛生標準的食品和原料。

            3.不采購無衛生許可證的食品生產經營者供應的禽、肉、米、面、油、調料等食品及原材料。

            4.食品采購回來,要有二人以上的人驗收,并有驗收記載。

            5.凡無人驗收或無驗收記錄,均視為不符合衛生標準的食品,餐廳不得加工、使用。

            6.采購禽肉類食品,必須向食品經營者索取營業執照、衛生許可證和食品檢驗合格證復印件備案,以備查閱;

            六、從業人員健康檢查制度

            餐廳從業人員的健康,直接影響員工的健康。為此,特制定餐廳從業人員的健康檢查制度。

            1.餐廳從業人員必須政治思想好,心理素質好,有健康的身體,責任心強。

            2.餐廳從業人員必須具有有效健康證明持證上崗,餐廳從業人員每年到法定機構體檢一次,體檢符合要求,由疾控中心發給健康證,方可從事餐廳工作。

            3.餐廳從業人員一旦患上傳染性疾病(痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動性肺結核、化膿性成滲性皮膚病等)不得從事伙餐廳食品加工和銷售工作。

            4.從業人員個人衛生應做四勤:勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡理發、勤洗衣服,保持良好的個人衛生習慣。

            5.從業人員不能穿拖鞋上崗,不能戴首飾上崗。

            6.每天早上上崗前由餐廳負責人對從業人員進行認真檢查,凡是個人衛生不符合要求的,不得上崗。

            七、食品試嘗留樣管理制度

            食品試嘗留樣,是預防員工食品中毒的'有效措施,是檢驗是否是食物中毒的重要依據。為確保員工食品衛生安全,特制定食品留樣試嘗制度。

            1.每餐堅持飯菜留樣,并在留樣容器盒上標明菜名、日期、時間等。

            2.飯菜留樣應留足數量(不少于50克),儲存于專用冰箱,溫度保持在2-8攝氏度左右。

            3.飯菜留樣必須堅持48小時。

            4.食堂分管領導不定期進行抽查并按食堂當天菜譜記載情況,逐一對照檢查,若發現食堂沒有堅持飯菜試嘗留樣,應按公司安全責任目標管理和食堂衛生責任追究制度,追究相關人員責任;

            八、用餐標準及把控

            1.員工餐成本控制標準為每人每天6元,具體分為早餐1元,午餐3元,晚飯2元。由廚師長根據標準制定相應菜單。

            2.因為不同部門、分公司工作性質、時間情況各不相同,故具體用餐標準如下:

            2.1.公司固定住宿人員提供每天三餐。

            2.2.物業公司安保人員及會所晚班人員正常工作日提供每天兩餐。

            2.3.幫廚人員正常工作日提供每日三餐。

            2.4.其他人員正常工作日提供每天一餐。

            2.5.餐別確認,由人力資源部確認通知。

            3.正常就餐標準外因公加班需要員工餐時,本人提報申請,報部門經理簽字,交由物業公司管理員,若因事情緊急,需要先就餐人員,由相關部門派員與廚房聯系,先由廚房登記就餐,餐后由聯系人補報相應申請,不補手續者餐費由個人承擔。

            4.因公外來就餐人員,由相應聯系部門派員提報申請,由部門經理簽字,交由物業管理員,需先就餐人員,由聯系部門派員與廚房聯系,先由廚房登記就餐,后補辦手續,不補手續者餐費由個人或聯系部門承擔。因私就餐餐費由個人承擔。

            5.由物業公司制作員工就餐卡,每月三十日前根據人力資源部提供的名單將下月就餐卡發到員工手中。每次領餐前由廚師或相應工作人員在相應就餐時段的表格中作標記

            6.員工就餐卡每人一張,不可外借,一旦發現,借卡者與被借者各罰款二十元。

            7.各部門相關外部人員就餐,由各部門提報由部門經理簽字的申請,明確時間、人數、提前一天交由物業相關管理人員,并發放外部人員就餐專用卡。

            8.就餐卡一旦遺失,需提交相應費用補辦。并由個人按3元/天的標準承擔餐卡丟失日期前的餐費

            9.外來人員用餐使用專用餐具,專門消毒。

            10.內部員工健康證由人力資源部審核把關。

            11.每月3號前(節假日順延)以部門為單位將上月的員工就餐卡收回交到物業公司,不交者按每天3元,每月30天的標準由個人承擔費用。

            酒店衛生管理制度 10

            一、個人衛生:

            按照理論培訓中對儀表、儀容的具體規定要求,如:服裝整潔、男不留長發、女發不披肩、不燙發、染發、不留指甲、不涂指甲油、女士化淡妝,勤洗手等等。

            二、環境衛生:

            1、各班組按照已劃好的衛生區域,做好如:門窗、玻璃、墻壁、走廊、地面、地角線、畫、滅火器等衛生工作,做到無死角、無灰塵、干凈明亮。

            2、空間衛生:做到通風、無異味、無煙塵等。

            三、餐具和常用物品衛生:

            1、餐具做到無破壞,無油膩,刀叉、茶杯、酒杯等要用消毒布揩干凈。

            2、常用物品:電視、音箱、風扇、菜單、花瓶、話筒、搖控等應擦干凈,符合衛生標準。

            四、操作衛生:

            1、端菜手指不接觸食品,分菜工具不接觸顧客餐具。

            2、取冰塊、黃瓜片、橙片等用夾具。

            3、為賓客提供洗手盅服務。

            4、遞小毛巾用夾具,用后及時清潔、消毒。

            5、垃圾筒及時封蓋、清倒。

            6、工作結束后,做好餐具、臺面、桌椅、地面的清洗、清掃整理工作,要及時。

            五、違反以上衛生制度,處罰見《獎罰條例》。

            酒店衛生管理制度9

            為保證餐飲食品衛生,保障消費者身體健康,根據《中華人民共和國食品衛生法》、《餐飲食品衛生管理辦法》的有關規定,制定本制度:

            一、依法加強自身管理,建立健全衛生管理組織和機構,配備專職或兼職食品衛生管理人員,定期對制度執行情況和食品衛生工作情況進行檢查和考評,做到檢查有紀錄,處理有結果。

            二、衛生許可證懸掛于店堂醒目處,嚴禁無證或超許可范圍生產經營各類食品。從業人員須持有效健康合格證明,經培訓合格后方可上崗工作。

            三、保持經營場所內外環境整潔,消除老鼠、蟑螂、蒼蠅和其他有害昆蟲及其孳生條件。

            四、工作人員工作時須穿戴清潔的工作衣帽,不得留長指甲、涂指甲油、戴戒指等首飾。

            五、冷葷菜加工須做到五專:即專人、專室、專工具、專消毒、專冷藏,不得將未經清洗處理的食品原料帶入冷葷間。

            六、餐飲具和盛放直接人口食品的`容器,使用前必須洗凈、消毒,保持清潔。未經消毒的餐飲具不得使用。

            七、不購進、不加工、不出售腐敗變質、有毒有害、超過保質期限等不符合衛生標準和要求的食品。

            八、嚴格落實各項食品采購及索證制度。采購各類食品必須向供貨商索取衛生許可證、檢驗合格證或檢驗報告單,并建立食品購銷臺帳。

            九、保持生產工藝流程合理,生食品、成品、半成品的加工和存放要有明顯標志,不得混存、混放。防止待加食品與直接人口食品、原料與成品交叉污染。食品不得接觸有毒有害物品。

            十、定期做好從業人員的健康體檢和衛生知識培訓工作

            酒店衛生管理制度 11

            一、布草交接管理

            1、酒店根據各包房按固定數量將所有布草分配到每個包房;

            2、樓層有指定的布草管理員管理該樓層的布草,并對布草的數量及洗滌質量負責,如有遺失,先追究該樓層布草管理員的責任。

            3、各包房的布草分開管理,分別計數。如包房之間發生布草借用,必須做好記錄并及時歸還。

            4、洗滌部門人員分別到各樓層收取臟布草,按包房分開清點,并單獨填寫收取數量;洗滌部門人員根據各樓層送洗的臟布草數量,配送相同數量的干凈布草到各樓層。如洗滌部門有部分布草未能及時返還,應清晰注明布草拖欠數量及歸還期限,并有雙方簽名確認。

            5、每天上早班后由布草管理員組織早班服務員清點的所有包房布草,認真記錄并核對數量是否與固定配備數相符。如有差異,及時查找原因,并報告酒店主管。

            6、每周由酒店主管清點或抽查一次布草數量。

            7、臟布草回收袋裝好,不可直接堆放在地上。

            二、布草送洗管理

            1、洗滌部門收送布草須避開酒店營業高峰期。注意洗滌部門人員在酒店范圍內活動必須嚴格遵守酒店規章要求。

            2、清點臟布草時應避開客人的.視線,用墊布墊好,不可直接在走廊清點臟布草。

            3、收取布草時,各樓層分開點數。負責清點布草的服務員先將服務員工作表上記錄的布草使用情況匯總,協同洗滌部門人員一起分揀布草并現場清點、記錄,服務員將清點數量與匯總情況一一核對,看是否相符。數量及狀況確定后,雙方責任人簽名確認。

            4、布草有嚴重污跡的打個結做標記并單獨存放,告知洗滌部門做特別處理,并做好記錄。

            三、布草收回管理

            1、根據洗滌部門送回干凈布草的時間,安排各包房服務員固定配備數補充布草。酒店任何員工不能以任何理由占用客用布草。

            2、洗滌部門送回的布草,由酒店派人按雙方約定的驗收及質量標準進行檢查;如發現有質量問題要及時退洗或要求賠償,并做好記錄。驗收完畢,雙方責任人共同在驗收交接單上簽字確認。以驗收單注明的類別及數目作為結算依據。

            3、收回的布草必須按照指定規格折疊。

            酒店衛生管理制度 12

            一、總則

            1、 為了加強酒店衛生管理,創建文明、整潔、優美的住宿環境,制定本制度。

            2、本制度適用于酒店的衛生設施的設置、建設、管理、維護和環境衛生的`清掃保潔。

            3、凡在酒店的員工和外來人員,均應遵守本制度。

            4、樂橙商務酒店員工負責大堂、二樓、三樓的環境衛生管理工作。

            二、公共區域的清掃與保潔

            1、公共區域(包括大堂、走廊環境等)的清掃與保潔,由酒店主管負責安排本酒店人員進行。

            2、禁止在中心所隨地傾倒、堆放垃圾,禁止隨地吐痰和亂扔果皮、紙屑、煙頭及各種廢棄物。

            3、 公共走道及階梯,至少每日清掃一次,并須采用適當方法減少灰塵的飛揚。偏僻地段,每周清掃一次,做到無垃圾、無積水、無死角。

            4、排水溝應經常清除污穢,保持清潔暢通。

            5、廁所及其他公共衛生設施,必須特別保持清潔,做到無異味、無污穢。

            三、室內衛生的管理

            1、各室(窗口)都要建立每日輪流清掃衛生的制度。

            2、室內應保持整潔,做到地面無污垢、痰跡、煙蒂、紙屑;桌面、柜上、窗臺上無灰塵、污跡,清潔、整齊,窗明幾凈。室內無蜘蛛網、無雜物。

            3、室內不準許隨便存放垃圾,應及時把垃圾倒入垃圾筐內。

            4、室內禁止停放交通工具。

            四、衛生檢查及獎懲制度

            1、衛生管理工作有領導分管和專人管理,制定衛生檢查及獎懲制度,并組織有關人員定期或不定期進行衛生檢查;組織從業人員學習衛生知識和有關法規,并組織培訓考核,考核成績與獎懲掛鉤。

            2、衛生管理人員負責各項衛生管理制度的落實,做到每天在營業前后有檢查,檢查記錄完備。嚴格從業人員衛生操作程序,逐步養成良好的個人衛生習慣和衛生操作習慣。檢查中發現問題仍未改進的,按有關獎懲制度嚴格處理。

            酒店衛生管理制度 13

            一、使用新鮮屠宰肉類

            1、屠宰后6小時以內,可以接受的肉類溫度在8度以上。

            2、采購部必須預先批準新鮮屠宰肉類的家禽供應商。

            3、產品必須附有標簽新鮮屠宰和收貨日期與時間。

            4、新鮮肉類不應在上午11時后收貨。

            5、新鮮肉類必須在4小時內烹調,或在4小時內冷卻至內在溫度8度以下。

            二、食物搬運工人

            1、無許可證的供應商不得進入酒店的食品儲藏庫、加工場所。

            2、廚房食物搬運工人,必須接受基本食品衛生知識培訓和體檢合格證明。

            三、運送中的衛生

            1、在盛裝前先將容器消毒以減低交叉污染。

            2、冷庫里不應有不潔的盛放食品的紙箱類。

            3、干凈的放食品的紙箱可以放在總冷庫內。

            4、細嫩而易損的水果可以放在原有的包裝箱內以得保護。

            5、確保手推車在污染后能及時清潔。

            6、運送生肉,家禽和海鮮時,應使用不同的器皿以防交叉污染。

            四、冰庫貯藏

            1、食物包好后,放在清潔的食物安全容器內。

            2、在儲藏貨物時,應實施先進先出的原則。

            五、冰箱貯藏

            1、所有貨物一定附上日期標簽。

            2、切勿把生食物放在即食的食物上。

            3、所有食物要用保鮮紙或錫紙包好,或存放在蓋好的食物安全容器內。

            4、在儲存時,生果和蔬菜無需包蓋。

            5、骯臟的紙板箱不可存放在冰箱內。

            六、冰箱和冰庫的維修保養

            1、必須時常保持清潔和良好的運作狀態。

            2、門膠邊和門絞葉都要在良好運作狀態。

            3、門要緊緊關閉,切勿結霜,不可有水點凝聚或滲漏燈要有燈罩,電線不可外露。

            4、層架、墻身和地板都不可生銹、破損或任何外來物質。

            5、溫度測量器要保持良好動作狀態,時常檢查和較正。

            七、冰庫溫度

            1、零下18度或以下——貯藏冰冷食物的正確溫度。

            2、在零下15度至零下18度之間——必須采取行動去改善貯藏溫度情況。

            3、在零下15度和以上——必須把食物迅速轉移到另外適當地方。

            八、貯藏產品儲藏的先后次序

            1、將食品儲藏在適當的環境中及適當的溫度下以防止由食品變質引起的疾病。

            2、冰凍和必須冷藏的食品必須在抵達20分鐘內儲藏。

            3、采購部必須提供一張易腐敗的食品名單給收貨部。

            4、在存貨時就應遵循先進先出的原則。

            九、先進先出

            1、所有產品應注明制造日期或生產日期。

            2、在擺放冷凍食品和干貨時,舊貨應放在前面,保證先來的貨品被先用。

            3、拋棄過期的食品。

            十、真空包裝

            1、真空包裝可能只適用于將生肉、家禽、魚切塊保存。

            2、每一包必須有包裝當日的日期標簽 。

            3、真空包裝必須貯存在5度以下凍結。

            4、真空包裝的第二儲存生命期將會是三天或以下。

            十一、干貨倉庫

            1、一個空氣流通的房間將會防止霉菌的生長。

            2、一個膨脹的罐頭可能含有可以致命的細菌和毒素。

            3、貨品應在有系統的和清潔的環境下儲存,溫度保持在20度以下,相對濕度在65%以下。

            4、貨品應有制造商標簽:有廠名、廠址、生產日期、保質期限、品名、保存條件、標準代號等。

            5、沒有凹痕或膨脹的罐頭。

            6、沒有已打開的包裝、罐頭、瓶子、袋子,有適當的層架,保持空氣流通和衛生保存食物。

            7、沒有害蟲跡象和它的糞便,嚴禁個人物品。

            8、實踐先進先出,不可儲存操作性器材。

            十二、塑料砧板

            1、彩色標識系統

            紅色:所有生肉及家禽(及有潛在危害的食品)。

            藍色:所有生魚及海鮮(及有潛在危害的.食品)。

            綠色:所有沙拉,蔬菜及水果(消毒或已削皮的)。

            白色:其它可即食食品。

            2、砧板保養:砧板應定期清潔,并保持表面光滑。

            十三、木制砧板

            附有紅色標記的木制砧板只可用于切生肉家禽。

            附有藍色標記的木制砧板只可用于切生的魚類和海產。

            附有綠色標記的木制砧板只可用于切生的蔬菜。

            保持砧板清潔和表面光滑。

            每天晚上將砧板表面清洗干凈并可用鹽磨擦它的表面。

            將它垂直擺放,使之涼干,每天早晨用前把鹽清洗干凈。

            十四、洗手

            1、所有廚房工作人員應在開始廚房工作前洗手及清潔指甲

            2、必須每30分鐘洗手或在以下情況洗手(上廁所后;接觸生食物后及垃圾后;存放食品后;在接觸生肉、海鮮、雞蛋、存貨后;離開高風險地區及休息后)。

            3、洗手程序:

            (1)用溫水濕手;

            (2)抹皂液;

            (3)兩手搓洗20秒;

            (4)擦手及指甲;

            (5)用紙巾或干手機烘干;

            (6)涂上消毒液。

            十五、洗手設備

            1、洗手設備應設置在所有廚房的入口處。

            2、洗手池應有溫水供應。

            3、粘貼洗手指示。

            4、配紙巾及干手機。

            5、肥皂及指甲刷。

            6、指甲刷應裝有鏈子并放在有消毒水的容器內。

            十六、一次性手套

            1、一次性手套是在接觸直接入口食品時使用。

            2、在戴手套前要先洗手。

            3、手套在連續使用了30分鐘后,應被更換。

            4、當接觸其他物品時應使用紙巾。

            5、當手套有破損或洞時,應及時更換。

            十七、緊急救傷——傷口及患處

            1、急救箱內應包括防水粘貼膠布,以防止血液及細菌污染食物。

            2、緊急救傷政策。

            3、食品處理者工作時不可有裸露或發炎的傷口。

            4、干凈的傷口應再貼上一塊顏色鮮艷的防水膠布。

            5、防水膠布每4小時換一次。

            十八、廚房內的個人衛生

            1、員工可戴一只沒有寶石和表面平滑的結婚指環。

            2、廚房員工不能佩帶手表和手鐲,它們會妨礙洗手。

            3、手表不應掛在制服的扣子鉤子間。

            4、廚房員工也許只可以戴一粒式的點綴耳環。

            5、手指甲必須修剪短和容易清潔。

            6、廚房員工需要戴帽子;留有長發的員工必須把頭發扎在后面。

            7、所有員工必須穿戴清潔工作衣帽和圍裙,禁止在圍裙上拭擦手。

            8、匙羹和小刀不應放在口袋里。

            9、所有個人財物應放在酒店提供的有鎖的柜內;不可存放個人財物在廚房內的抽屜內。

            十九、個人習慣

            1、在食物處理范圍內,不可吸煙。

            2、在食物生產線內,不可飲食或咀嚼口香糖。

            3、不可吐痰,不可咬手指甲,不可舐手指當拿起紙或包裝紙時。

            4、不可挖和抓鼻子,不可對著食物咳嗽和打噴嚏。

            5、在廚房內不可接觸或梳理頭,使用匙羹試味,不可用與食物接觸的器具來試味。

            6、用來試味的匙羹,只能用一次,如果需要再試,應改用另外一只匙羹。

            二十、刀具的衛生及存放

            1、顏色刀具應與相同顏色的砧板一起使用。

            2、在工作前和工作后,應把刀具清洗和消毒。

            3、在工作時,刀具必須在每件工作前和后,進行清洗和消毒。

            4、刀具必須加以清潔和消毒,并且存放在指定清潔的位置。

            5、刀具清潔及消毒程序:

            (1)去除刀上的碎屑。

            (2)用溫肥皂水來清洗。

            (3)再用溫水來沖洗。

            (4)用紙巾擦干。

            (5)噴上消毒劑。

            (6)存放在通風的架上。

            二十一、制冰機

            1、制冰機只能用來貯藏客人用的冰塊。

            2、制冰機應時常保持干凈衛生。

            3、制冰機應把蓋子關好。

            4、安有鏈子的冰鏟應放在一個有消毒劑的衛生容器里,按時更換消毒劑,并需填寫在記錄表上。

            5、制冰機不能用來冷卻任何瓶子或容器。

            6、蓋子的橡皮墊或海綿應保持干凈和良好狀態。

            7、制冰機應每星期清洗與消毒。

            8、制冰機的清潔記錄或復印本,必須存放在塑料袋中,貼在制冰機上。

            二十二、切片機——旋轉式的設計

            1、應在每次使用后和工作結束時噴灑消毒液來清洗。

            2、每天結束后應拆卸切片機進行清洗消毒。

            3、管事部員工應在夜間清洗切片機的整體。

            4、螺母及螺栓必須保存在恰當的容器內。

            二十三、餐具清洗消毒

            1、每班開工時,記錄洗碗機的操作。

            2、清洗溫度為55——65度;測量器最后的過水溫度為82——86度(高溫消毒);盤子離開洗碗機的溫度為高于71度保持15秒種。

            3、洗碗機不能達到82度,應該使用化學品消毒。

            4、每兩小時換水1次。

            5、將干凈與骯臟的物品分開操作。

            6、先將手洗凈,才處理清潔物品。

            7、使用干凈的毛巾將這擦干凈。

            二十四、廚房用具清洗裝置

            1、每個廚房都應有一個洗廚房用具處。

            2、洗廚用具處應有三個適當容量的水槽作手洗用法。

            3、洗廚用具處應有:熱水供應;貼有洗廚具指示;自動式供應清潔劑、消毒劑;基本清潔工具;有蓋垃圾箱;儲存架子。

            4、不許使用鋼絲球和金屬刷。

            二十五、奶油攪拌器

            1、奶油儲存在容器內,保持溫度(最高)在8度。

            2、每4小時把管嘴消毒一次。

            3、每當消毒管嘴時,把時間記錄在餅房的記錄本上。

            4、奶油應時常蓋好。

            5、每天清潔和消毒攪拌器。

            二十六、罐頭刀

            1、時常保持罐頭刀的清潔。

            2、每次使用后,廚房員工必須清潔和消毒刀鋒和框架。

            3、罐頭刀清潔程序:

            將罐頭刀從框架取出、用硬毛刷清潔劑清潔刀鋒、用溫水沖去清潔劑、將罐頭刀放回刀架讓刀鋒在空氣中吹干。

            二十七、工作臺

            1、工作臺的表面都必須在使用前、在每件工作前和后及接觸生食后立即進行清洗和消毒。

            2、將工作臺上的生食物和即食的食品分開擺放。

            3、有傷口的人,切勿在工作臺上工作。

            4、每個加工臺應備有瓶裝可噴灑的消毒液及紙巾。

            5、放在工作臺上貯藏加工配料用的容器,必須在每次使用前和后清潔和消毒。

            6、必須用紙巾消除漏出的食物,再加以消毒。

            二十八、解凍——在冷庫里

            1、不正確的解凍會導致食物中毒。

            2、用溫度來控制肉類、禽類、魚類的解凍。

            3、食物應在溫度8度以下解凍。

            4、在食物解凍時應帖上一個有解凍日期的標簽以確定產品的保存期限。

            二十九、解凍——室溫

            1、不鼓勵在室溫下解凍。

            2、解凍必須在90分鐘內完成。

            3、食物表面必須保持在低于10度。

            4、解凍食物必須帖上時間標簽。

            5、解凍后,該產品必須在12小時內使用。

            三十、解凍——在流水中進行

            1、大多適用于貝類、海鮮、肉類食品。

            2、在流水中解凍最多不超過4小時。

            3、必須隔絕水籠頭和水箱中的空氣。

            4、必須使用消毒干凈的容器來盛裝食物。

            5、在解凍過程中,水池不能用作其它用途。

            6、解凍后產品必須在12小時內使用。

            三十一、運送熱食

            1、在運送、陳列和服務的過程中,熱食溫度不低于65度。

            2、儲存在65度以上的食物,最多只可保存4小時。

            3、如果熱食保溫在54度——60度間,最多可擺放2個小時然而翻熱至75度,再擺放2個小時,便需將食物丟棄。

            4、所有保存在65度以下的食物必須被扔掉。

            5、添加新食物時不可把新食物倒在舊食物上。

            6、熱鍋溫度必須高于63度,以確保食物溫度保持在63度。

            7、保持熱水容器中有足夠的水,以確保熱鍋內的食物達到指定保溫溫度

            8、餐后的剩余食物全部丟棄。

            9、必須有時間及溫度記錄。

            三十二、熱食保溫

            1、所有熱食必須保存在高于65度溫度中。

            2、當熱食存放溫度為54—60度時,最長存放時間為2小時,然而再次加熱至75度,再過2小時后,將余下食物仍掉

            三十三、冷卻熱食

            1、已冷卻食物的內部溫度為4——8度。

            2、盡可能快的冷卻所有食物。

            3、當熱食溫度超過63度時應在90分鐘內將其冷卻至10度以下。

            4、一旦冷卻,食物就應該貼上標簽,加蓋并立即冷藏在5度以下。

            5、必須有完整的冷卻熱溫度記錄。

            三十四、冷凍食物

            1、所有自助餐的即食冷食必須保持在8度以下,不可陳列食物多于1小時。

            2、陳列在自助餐的食物均應在1小時內更換。

            3、不可以在舊的食物上加添新的食物。

            4、應將器材設備溫度設定在8度以下,以保持食物的溫度在8度以下。

            三十五、第二儲存生命限期

            1、第二儲存生命限期適用于所有貯藏在雪柜里的食品。

            2、食品應注明生產日期。

            3、加工好的食品在48小時內使用。

            4、加工好的熱食應在72小時內使用,除非特別注明。

            三十六、剩余菜肴(再熱食物)

            1、食物曾經保持在65度并在90分鐘內冷卻至10度,或在4小時內冷卻至5度,然后冷藏,再熱后可以再用。

            2、再熱食物時,中心溫度一定要到達75度,最少8分鐘。

            3、當使用微波爐再熱食物時,食物溫度一定要到達75度,最少8分鐘。

            三十七、燒臘食品的冷卻和吊干

            1、必須提供燒臘房作吊干的用途。

            2、除燒臘食品外,其它食品不得存放在內。

            3、有足夠的容器去防止血水滴下,以免造成生熟食物的交叉污染。

            4、將食物再熱到最低限度75度、最少8分鐘。

            三十八、酒吧柜臺檢查

            1、每日應作檢查。

            2、檢查:雪柜溫度;攪拌機的清潔和消毒;食品包裝好否;食品必須附上名稱和生產日期的標簽(不能超過12小時);使用綠色砧板和刀具;保持吧臺干凈整潔;備有消毒液及一次性衛生手套;將化學品附上標簽及儲存在指定地點;垃圾桶加蓋放好。

            三十九、廚房垃圾箱

            1、不良的廢物處理系統可能導致蟲鼠橫行和增加交叉污染的危險。

            2、垃圾箱應保持清潔和良好的動作狀態。

            3、任何時間垃圾箱必須蓋好,包括在運輸中。

            4、在高危廚房較合宜安置腳踏式垃圾箱以避免雙手與垃圾箱蓋接觸。

            5、垃圾箱應安裝塑料垃圾袋,裝置輪子以便移動。

            6、垃圾箱不應裝的過多,紙箱不應丟進垃圾箱內。

            7、要有規定時間去清潔和消毒垃圾箱。

            四十、垃圾房

            1、任何時間垃圾房必須保持清潔和衛生的狀態。

            2、必須有充足的光線、空氣流通和適當的密封,以防止蟲鼠進入。

            3、必須有清洗地點作清理用途。

            4、在垃圾房的外面,必須設有洗手的水槽;任何時間都不應該有蟲鼠出現,必須有滅蟲器和保持良好的工作狀態。

            5、垃圾房安裝有門或塑料門簾。

            6、保持排水系統清潔和正常運行。

            四十一、化學品貯藏

            1、化學品必須與食物、食物包裝或其它操作器材分開貯藏。

            2、全部化學品都應該有正當的產品名稱標簽。

            3、應該分開貯藏酸性和堿性的產品,混合氯和酸性產品混合將會產生有毒的氯氣。

            4、化學品倉庫應該有安全工具設備(手套、護目鏡等)。

            酒店衛生管理制度 14

            一、個人衛生

            員工個人衛生是餐廳衛生管理的一個重要組成部份。員工直接面對顧客,直接接觸食物、餐具,如果本人衛生方面有不良習慣,或者操作不當,都會影響食品的衛生,所以必須養成良好的衛生習慣并落實到工作當中:

            1、餐廳所有工作人員必須持健康證上崗,如無健康證則應停止其工作。

            2、具有基本的健康衛生知識,保持身體健康,精神飽滿,睡眠充足。

            3、講究個人清潔衛生,做到“四勤”:即勤剪指甲、勤洗澡理發、勤洗衣服和被子、勤換工作服、消除身體異味并保持干凈整潔。

            4、做好上崗前的準備工作,換好干凈整潔的工作服,吧臺及廚房工作人員戴好帽子,個人物品存放在指定的地方。

            5、工作中杜絕不良習慣,避免用手觸摸頭發或面孔,不得面對著食品、顧客咳嗽、打噴嚏,不準隨地吐痰。

            6、上班前不能吃帶異味的食品和不飲含酒精的飲料,保持口氣清新。

            7、手部的清潔尤其重要,有下列動作之后應立即洗手:

           ?、儆檬置^頭發或皮膚;

            ②擦過鼻涕或咳嗽時捂過嘴;

            ③用過手絹或衛生紙;

           ?、苣眠^使用過的餐具;

           ?、萆线^廁所或從洗手間出來;

            ⑥搬運過箱子或包裝袋等其它贓物;

            ⑦接觸生的原料后;

           ?、鄴哌^地板或拖過地板等。

            8、拿取餐具和食物采用衛生方法,不能用手直接接觸餐具賓客入口的位置,不能用手直接抓起食品。

            二、門面衛生

            1、店門口衛生在有保安當班時由保安負責,無保安崗由店長指定人員負責。

            2、招牌衛生以招牌完整、清潔、醒目為標準,達不到標準應上報店長進行處理,直至達到標準為止。

            3、餐廳大門衛生以無塵、無明顯污漬、無亂張貼為標準。

            4、地毯衛生以無紙屑、牙簽、落葉、泥沙、煙蒂等雜物、無破損、無變色為標準,如有破損及變色應建議更換。

            5、餐廳門口臺階衛生以干凈、無雜物、無泥沙垢為標準。

            6、門口玻璃衛生以干凈、明亮、無印痕、污漬、無亂張貼為標準。

            7、門口流水玻璃水槽以水質清轍見底、無落葉雜物為標準,流水玻璃以無水銹、鐵銹、干凈明亮為標準。

            8、餐廳門口擺放物品的`標準:擺放物(含花草盆景、廣告牌),廣告牌需經常擦拭,以干凈明亮、無塵灰為標準,花草盆景以無塵、無紙屑、煙蒂、牙簽等雜物為標準。

            9、餐廳門口燈具以完整、醒目、無變色、脫漆、無塵為標準,不亮的燈泡應及時更換。

            10、大門口墻面衛生以干凈、無劃痕、無亂張貼、無塵為標準。

            11、餐廳門口地板以干凈、無明顯紙屑、落葉、煙蒂、無其它雜物為標準,放置物品必須擺放整齊。

            三、桌面衛生

            1、桌面衛生主要由當區域當值服務人員負責。

            2、桌面衛生以干凈、無脫漆、無水印、無油污為標準,擦拭桌面應先用濕布擦拭干凈再用干抹布擦,直至干凈為止。

            3、桌面玻璃以無油跡、印痕、無破損、裂痕為標準,擦玻璃應先用玻璃水再用報紙擦,直至干凈為止。

            4、桌面臺布應以干凈整潔、無變色、無破損、污點為標準。

            5、桌面擺放物(含煙缸、糖包架、紙巾架、期刊、臺卡、牙簽筒)以補充完整、擺放整齊、無破損、干凈、無塵灰、無油跡、無污垢為標準。

            6、桌腳應經常擦拭,以無腳印、無脫漆、煙灰、牙簽、無泥沙、無塵為標準。

            7、特別注意桌子四個邊緣的衛生清潔,應以無污垢、油漬等為標準。

            四、沙發、椅子衛生

            1、沙發椅子衛生由當值服務人員負責。

            2、沙發椅子以無黑斑、印跡、無破損、無異物為標準。

            3、沙發坐墊底下,靠背后面應以無異物、無塵、無污漬、無泥沙等為標準,每天上班前應進行檢查。

            4、沙發表面如有破損及污物時應及時提出清洗或更換。

            5、特別注意沙發底下及沙發腳、沙發側面的衛生。

            6、椅子腳等應保持無脫漆、無塵灰、無污垢為衛生標準,。

            7、有抱枕的抱枕衛生與沙發相同。

            五、營業廳地板衛生

            1、營業廳地板衛生由當值服務人員負責。

            2、營業中餐廳所有工作人員必須養成隨手清潔的習慣,對于能用手撿的物品及時撿到垃圾桶,對不能撿的物品如食物殘渣等應及時打掃或用拖把直至干凈為止。

            3、地板衛生應以無異物、無紙屑、無泥沙垢、無食物殘渣為標準

            4、餐廳地板磁磚與磁磚之間,地板以墻面的接口處,以無異物、無污垢等為標準。

            5、如有大理石的餐廳,必須保持干凈并經常打蠟維護。

            6、營業廳磁磚應經常維護并進行刷漆。

            7、樓梯應以無異物、無塵灰、無污垢、無積水為衛生標準。

            8、注意拖地使用的拖把必須干凈、無油漬、無異味,避免拖地時打滑。

            六、收銀臺衛生

            1、收銀臺衛生由收銀員負責。

            2、保持收銀臺用品,如電話、驗鈔機、計算器、電腦、收銀夾等,無污漬、油污、無破損,能正常使用為標準。

            3、收銀臺抽屜里面無害蟲,擺放整齊、無異味為標準。

            4、收銀臺背景陳列物必須保持無塵灰、無破損、無污漬、無油跡,擺放合理整齊為標準。

            5、保持整個收銀臺表面干凈無塵、無破損、無劃痕為標準。

            6、收銀臺功放、影碟機、音響、碟片、電話應以擺放整齊,能正常使用并以無塵灰、無油垢污垢為標準。

            七、工作柜及書柜、報夾衛生

            1、工作柜及書柜、報夾衛生由當區域當值服務人員負責

            2、工作柜及書柜、報夾表面應以無劃痕、無油漬、無塵灰、無異物為衛生標準。

            3、書柜及報夾以擺放整齊,無破損、干凈整潔、不零亂為標準,對書柜里的雜志要進行定期更新。

            4、特別注意報夾、報紙一定要夾好,方便顧客,

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