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          培訓機構管理制度

          時間:2022-08-05 20:20:04 制度

          培訓機構管理制度

            在日常生活和工作中,人們運用到制度的場合不斷增多,制度是維護公平、公正的有效手段,是我們做事的底線要求。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧,下面是小編精心整理的培訓機構管理制度,希望能夠幫助到大家。

          培訓機構管理制度

          培訓機構管理制度1

            為了加強對培訓班的組織管理,維護正常的'教學秩序,提高培訓質量,保證培訓工作的順利進行,特制定本規定:

            一、學員必須服從管理,端正學習態度,尊敬老師,團結同志,互助互學,講究文明禮貌。

            二、學員必須遵守學習時間,按時到課,做到不遲到、不早退、不曠課、無特殊情況不得請假,請假須由學員所在單位提前開據證明。凡遲到或早退者,每發生一次扣其出勤5元,累計三次或曠課者,取消出勤獎。

            三、學員必須自覺遵守課堂紀律,上課認真聽講,做好筆記,不得吸煙、喧鬧、打瞌睡,違者視其情節輕重,給予批評教育或扣罰崗位(技術)補貼10元。

            四、要嚴肅考試紀律,杜絕舞弊行為,凡結業考試不及格者,(www.fwsir.com)培訓費用由個人自負,再次補考不及格者,建議調離工作崗位或予以下崗。

            五、要講究衛生,愛護公物。不隨地吐痰,亂丟雜物,亂涂亂畫,保持教室環境整潔;損壞公物,照價賠償。

            六、積極開展學習競賽活動,對培訓中品學兼優的學員給予表彰獎勵。

            七、上課時間一律關閉手機。

          培訓機構管理制度2

            根據公司所屬行業和規模的不同,公司行政管理制度也有所區別,但由于行政管理的內容基本相同,其制度也只在一些局部有所變化。根據廣州管理培訓講師的介紹,一般情況下公司行政管理制度主要包括:員工禮儀和工作紀律、檔案管理、會議管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理等等,一些中小型企業為提高效率,還把人力資源和財務管理統統納入到公司行政管理的范圍中。

            現在結合具體的行政管理培訓有關內容具體講一下,員工禮儀和工作紀律、檔案管理制度、會議管理制度、印鑒管理制度、公文打印管理制度、辦公及勞保用品管理制度、庫房管理制度。

            1、員工禮儀和工作紀律

            主要包括:員工的著裝、儀表、語言、行為、及商務活動中的禮儀等等。工作紀律主要有上下班管理制度、請銷假制度、休假制度、獎懲制度、離職及辭退制度。對一些行業來講,員工的禮儀和工作紀律是公司行政管理制度中最重要的內容。

            2、檔案管理制度

            主要制度包括:材料的.收集、歸檔范圍、立卷、檔案保管期限、保密級別、檔案的借閱等等。

            3、會議管理制度

            主要制度包括:會議的分類及召開權限、會議的組織、會議紀律、會議記錄、會議跟進等等。

            4、印鑒管理制度

            主要制度包括:印鑒的制發、公司印鑒對內對外使用規定、印鑒的權責人及部門、印鑒的保管、印鑒使用登記等等。

            5、公文管理制度

            主要制度包括:公文格式及行文規范、收文程序、發文程序、公文歸檔、公文清退、公文銷毀等等。

            6、辦公及勞保用品管理制度

            主要制度包括:購置規定、保管制度、領退制度、登記制度。

            7、庫房管理制度

            主要制度包括:人員職責、購置、驗收、入庫、存儲保管、盤點、安全管理等等。對一些從事生產和銷售的公司來講,庫房管理制度是公司行政管理制度中重要內容。

          培訓機構管理制度3

            一、指導思想

            以“安全第一,預防為主、綜合治理”為工作方針,積極、快速、有序、妥善處理“突發事件”,把生命、財產損失降到最低程度。

            二、工作原則

            1、“第一時間”的原則。即“突發事件”發生后,有關人員必須在“第一時間”報告給應急工作領導小組;應急工作領導小組必須在“第一時間”啟動“突發事件”應急預案,進入緊急處理程序。

            2、“誰主管、誰負責”、“誰主辦、誰負責”的原則。培訓的安全工作責任到各專業、班組和個人。專業內出現“突發事件”就必須負責處理。誰主持辦理“突發事件”,誰負責妥善處理,不推卸責任、不拖延緊急處理事件的最佳時間。

            三、“突發事件”處理程序

            1、要及時采取干預和傷害救治措施,并在“第一時間”通知有關人員;

            2、找出“突發事件”發生的原因,做好證據收集工作;

            3、與受傷害人所在單位進行協商達成處理意見;

            4、如果當事人各方協商未果,則可以邀請第三方進行調節,如果調節不成,則可以通過訴訟解決;

            5、妥善保存相關案件資料、數據(存檔)。

            四、“突發事件”的種類及應急措施

            1、地震事件:發生地震時,應急工作領導小組要首先引導學生迅速逃離建筑物辦公樓、廠房),同時,主管培訓負責人要清點好學員數,發現少學員時,責任人要立即進行搜救。同時,通知有關人員協助搜救。若有學員受傷應立即送往醫院救治。需要強調指出:地震波一般屬于橫波,人員逃離時非常困難。因此,在逃離過程中,如果不能跑出去,就立即臥倒往外爬或滾動或其他有效方式迅速逃離。

            2、火災事故:發生火警,應急工作領導小組要迅速組織被困人員撤離,若一時撤離不出的,要迅速引導被困人員采取自救措施,等待救援人員救助。救火時要注意以下幾點。

            (1)撲救要在確保人員安全的前提下進行。

            (2)火災第一發現人應查明原因,如是電源引起,應立即切斷電源。(3)火災發生后應掌握的原則是邊救火,邊報警。

            3、惡劣天氣學員傷害事件:如遇大風、沙塵暴、大雨、冰雹、酷暑、大雪、暴風雪、低溫等惡劣天氣時,應急工作領導小組要加強對學員安全管理,及時穩妥安排好作息時間。一旦發生惡劣天氣學員傷害事件,要及時對受傷害學員實施救治,同時,通知有關領導和學員家長等。

            4、高空墜落事件:學員發生高空墜落事件后,有關人員要在“第一時間”通知應急工作領導小組。應急工作領導小組要將當事人(根據傷勢情況)立即送往醫院進行搶救;有關人員還要保護好“突發事件”

            發生的第一現場,負責收集相關信息與證據,配合有關部門、人員調查事件發生原因;妥善處理好有關事宜。

            5、建筑物突然坍塌、地面突然塌陷事件:發生建筑物突然坍塌或地面突然塌陷事件時,應急工作領導小組要立即將學員疏散到安全地帶。同時,把受傷學員迅速送往醫院救治。

            6、學員失蹤事故:

            各課程發現學員未出勤,應急工作領導小組應當立即采取措施。

            (1)如確認學員已失蹤,應立即報警并通知家長,請公安部門、家長和社區協助學校尋找該學員;

            (2)了解該學員最近社會關系、精神狀態或身體感情等方面是否存在問題;

            (3)馬上召集會議,通過各種渠道,了解失蹤學員出走時可能攜帶多少錢款,以及可能的去向;

            (4)制訂尋找計劃,組織人員到失蹤學員有可能去的地方去尋找,并保持與警方的聯系,電話應當安排人員值班,一天24小時暢通。

            7、打架事件:發生學員打架事件時,處于現場的`員工要立即勸阻拉架。若有學生被打傷,應急工作領導小組要立即將傷者送往醫院救治。同時,通知學員家長,情況嚴重立即報警。有關人員要立即調查處理打架事件。

            五、成立“突發事件”應急工作領導小組

            組長:管錫毅

            副組長:李朋李晚

            成員:公司所有教職員工。

            主要職責:

            1、校長為安全工作第一責任人,全權負責學員安全工作;

            2、成員負責學校“突發事件”應急預案的落實,完成組長交辦的各項任務;

            3、領導小組成員及辦公室成員具體負責各種“突發事件”的處理、監控、報告等事宜。并保證領導小組指令的暢通,做好安全工作的宣傳、教育、落實、檢查、處理等。定期進行安全隱患排查并立即整改。

            舉辦人:

            日期:

          培訓機構管理制度4

            第一章總則

            第一條為加強四川宏華石油設備有限公司(以下簡稱“宏華公司”或“公司”)的企業文化建設,塑造推動宏華公司發展的企業文化,鼓舞和激勵集團員工,特制定本制度。

            第二條本制度對宏華公司企業文化發展的內容與實施做出規定,是宏華公司開展企業文化工作的依據。

            第三條本制度一經制定,宏華公司和各控股子公司必須遵照執行,宏華公司與各子公司依照本制度享有相應的權利,同時也必須履行相應的義務。分公司若未特別提及,等同于子公司運用本制度。

            第二章企業文化管理機構

            第四條宏華公司總經理辦公會是公司企業文化管理的最高決策機構,其職責包括:

            (1)審議確定宏華公司企業文化核心內容;

            (2)審批宏華公司各項企業文化管理制度;

            (3)審批宏華公司企業文化發展規劃;

            (4)審批宏華公司企業文化年度工作計劃;

            (5)對相關宏華企業文化的各項重大事項進行決定。

            第五條宏華公司總經理辦公會在審議宏華企業文化建設議題時,子公司相關負責人應列席并參加討論。

            第六條宏華公司辦公室是宏華企業文化管理的執行機構,在宏華公司總經理領導下開展工作,其職責包括:

            (1)研究和制訂宏華公司企業文化核心內容;

            (2)制訂宏華公司各項企業文化管理制度;

            (3)制訂宏華公司企業文化發展規劃;

            (4)制訂宏華公司企業文化年度工作計劃;

            (5)制訂宏華公司對內對外宣傳規范,并監督執行;

            (6)組織進行對宏華公司企業文化重要議題的相關研究;

            (7)開展公司對內對外企業文化宣傳,組織公司企業文化活動;

            (8)審核子公司對外宣傳內容,支持子公司開展企業文化活動。

            第三章企業文化理念管理

            第七條宏華公司文化理念是指宏華公司的企業愿景、企業使命、核心價值觀、經營哲學、管理思想等企業文化核心內容。

            第八條宏華公司辦公室是宏華公司企業文化理念管理的執行機構,辦公室應充分調研國內外先進企業文化,總結宏華的經驗和特點,研究制訂符合宏華發展戰略的企業文化核心理念。

            第九條辦公室在開展企業文化工作中,應深入實際調研分析,了解員工的思想動態,分析公司所處產業的特點,廣泛聽取子公司的意見和建議,提煉宏華企業文化的核心思想,使宏華公司的企業文化理念能夠切合企業實際,對宏華公司的發展起到重要的推動作用。

            第十條子公司應為宏華公司辦公室的工作提供充分支持和密切配合,積極提供建議和意見。

            第十一條公司總經理辦公會負責對宏華公司企業文化理念進行審議和確定;總經理辦公會審議確定的宏華公司企業文化理念將作為宏華公司企業文化工作開展的依據。

            第四章企業文化制度管理

            第十二條宏華公司企業文化制度是公司企業文化理念的表達和規范,必須與企業文化理念保持一致。

            第十三條宏華公司的.企業文化制度系統涵蓋下述三個領域:

            (1)企業文化核心理念規范。該制度對企業文化核心理念進行了設計,是企業思想文化塑造的基礎;

            (2)企業員工行為規范。該制度對企業員工行為規范進行了設計,是企業行為文化塑造的基礎;

            (3)企業特殊風俗制度。該制度在對內工作上,對企業教育培訓、儀禮儀式、服飾、體態語言、工作場所相關規范做出規定;在對外工作上,對企業營銷觀念、服務規范、公共關系、銀企關系、公益活動、文化傳統做出規定,是企業風俗文化塑造的基礎。

            第十四條宏華公司辦公室是宏華公司企業文化制度的編制和監督機構。相應管理制度經公司總經理辦公會審批生效后,辦公室負責推動落實。

            第五章企業文化器物管理

            第十五條宏華公司企業文化器物是宏華集團企業文化的外在表現形式。通過對相關器物的設計,可以直觀、生動地表現宏華企業文化的核心思想。

            第十六條宏華公司企業文化器物系統包括如下內容:

            (1)企業名稱(全稱、簡稱)、企業標識、品牌標志圖案;

            (2)企業標志標準字體、標準色、組合規范、輔助圖形;

            (3)企業象征圖案;

            (4)企業宣傳標語;

            (5)企業容貌。

            第十七條宏華公司企業文化器物系統應用范圍包括:

            (1)辦公用品、事務用品;

            (2)企業證照、文件類;

            (3)交通運輸工具類;

            (4)指示、標識類;

            (5)廣告展示陳列類;

            (6)商品及包裝類;

            (7)服飾類;

            (8)公司出版物;

            (9)公司禮品;

            (10)公司網頁;

            (11)其他。

            第十八條辦公室是宏華公司企業文化器物的設計管理機構,組織設計單位對企業文化器物進行設計。各項設計經總經理辦公會審議認可,辦公室負責推動落實。

          培訓機構管理制度5

            一、日常教學管理制度

            1、每期開學前教師都要根據課程表要求,編制所任課程的授課進度計劃,授課計劃一式二份,自留一份,在開學前一周交培訓中心一份存檔。

            2、授課進度計劃一經批準執行,教師必須按照計劃授課,不經培訓中心負責人批準,不得擅自刪減或更改。

            3、教師應在開課前一周寫好教案,并由教研室主任檢查簽字。

            4、每半年進行一次教案檢查,評出一定數量的“優秀教案”,并記錄存檔。

            5、建立領導聽課制度。培訓中心主任每月不少于1次,教研室主任每月不少于2次。聽課時要填寫“聽課記錄”,聽課后要與任課教師交換聽課意見。

            6、培訓中心定期召開學員座談會,聽取學員對任課教師、教學管理和食宿等方面的意見和建議,及時改進培訓中心的工作。

            7、培訓中心定期檢查授課進度計劃情況,掌握教師的授課內容和和授課進度。

            8、每半年組織一次學員對每位任課教師的教學質量現場測評。

            9、每半年進行一次教學檢查,針對存在的問題提出整改措施。

            二、實驗室管理制度

            1、儀器、儀表和設備應定期檢查,及時維修和保養,如有損壞、丟失,應對有關責任人員追究責任,嚴肅處理。

            2、實驗教師在演示前,必須準備好實驗儀器、儀表、設備及用品,檢查實驗儀器、儀表及設備完好情況與安全可靠性,確保實驗質量及學員的`安全。

            3、教師在實驗前,必須將實驗的操作規程和注意事項向學員講清楚,以免發生事故。

            4、實驗過程中,實驗教師必須作具體指導,巡視檢查實驗進行的情況,并使學員能看到實驗中的現象。

            5、學員必須認真執行實驗室規定,不得吸煙,不準大聲喧嘩,不準亂摸實驗儀器、儀表及設備。

            6、學員在實驗時,必須愛護實驗室一切公物,必須嚴格遵守實驗規程和操作規程,如有損壞實驗儀器、儀表及設備的情況,應按價賠償。

            7、學員不準將實驗用品及儀器、儀表帶出實驗室,如經發現,將視情節輕重給予處理。

            8、學員做完實驗后,在教師的指導下,應將實驗室的儀器、儀表及設備擦干凈,按規定要求放回原處。

            9、嚴格辦理新購入儀表和設備的驗收手續,搞好建帳、編號、立卡工作,保管好說明書。

            三、學員學籍管理制度

            1、學員報到后即取得學籍,班主任負責詳細記錄學員的在校情況,包括學習時間、考核成績、操行評語、獎懲情況等。

            2、對嚴重違反學校規章制度,擾亂正常的教學秩序,態度惡劣,造成嚴重后果和影響者;酗酒鬧事,打架罵人,聚眾賭博者;違反治安處罰條例和刑律受到司法部門處理者,給予開除學籍的處分。

            四、教學檔案管理制度

            1、每學年都應建立包括教學大綱、教學工作計劃、實驗實習計劃、課程表、電化教學安排、考試考查安排和學員試卷、成績冊等內容的教學檔案。

            2、每學年建立包括有關安全技術培訓工作的上級文件、通知及培訓工作計劃、工作總結、會議記錄等內容的培訓檔案。

            3、建立教學工作檔案。包括教研組活動記錄、教學工作檢查記錄、教學質量測評記錄和有關統計報表。

            4、建立培訓學員有關檔案。包括學員管理制度、學員登記表、違紀學員處理意見、資格證和優秀學員名冊等。建立與各送培單位聯系檔案。

            5、教學檔案要按時間順序,編好目錄,分類按裝訂成冊。

            6、檔案總目錄應分類編制,各類檔案按順序編明冊序,封面上注明起迄年、月、日,每冊檔案的目錄由教務員統一負責編制。

            7、教學檔案要統一保管,分類入柜,定期進行檢查、整理,并注意防潮、防霉、防蟲蛀。

            8、有些教學檔案因年代久遠,本身又無長期保存價值,可造表經培訓中心管理委員會批準后銷毀,并在檔案總目錄上注明銷毀日期。

            五、教師業務檔案管理制度

            1、管理教師業務檔案的內容包括:教師的工作量統計、教學質量測評、教學工作總結、科研報告、論文、專著、現場實驗、進修等情況。

            2、凡經核簽的教師業務檔案中所載內容,任何人不得隨意涂改,不得泄漏檔案中的任何內容。

            3、教師業務檔案為永久性檔案,必須妥善保管,防止霉、蛀、爛。

            六、考試試卷規范化管理規定

            1、考試卷的格式統一。

            2、考試試卷的命題、審核、印刷程序

            由培訓中心規定命題要求,出卷人根據出卷要求進行命題。命題結束后由培訓中心主管人員對試卷草稿進行審核、修定,再按試卷需求量進行印刷,印刷完交培訓中心主管人員審核密封。

          培訓機構管理制度6

            為規范學校和員工的行為,維護學校和員工雙方的合法權益,根據勞動法及其配套法規、規章的規定,結合學校的實際情況,制定本規章制度。

            (一)、各崗位的編制及定編

            1、學校各職能部門用人實行定員、定崗。

            2、學校各職能部門的設置、編制、調整或撤銷,由校長提出方案,報董事長批準后實施。

            3、各職能部門對職位的設定應本著精簡原則,可設可不設的堅決不設,真正做到按需設定。

            (二)、員工的聘用

            1、各職能部門對聘(雇)用員工應本著精簡原則,可聘可不聘的堅決不聘,無才無德的堅決不聘,有才無德的堅決不聘,真正做到按需錄用,擇才錄用,任人唯賢。

            2、學校聘用的`員工,一律與公司簽訂聘用合同,按照需要和受聘人的實際才能予以聘任。

            3、新員工正式上崗前,必須先接受培訓。培訓內容包括學習學校章程及規章制度,了解學校情況,學習崗位業務知識等

            4、培訓由各部門根據實際情況相互配合實行

            5、試用期的期限為一個月,實習人員應運用所學的理論知識開始實際操作,在實際操作中進一步深入理解、吸收培訓中學習的各方面知識

            6、員工試用期間,由用人部門考察其現實表現和工作能力。

            7、試用期間的工資,按制定的薪酬標準發放。

            8、員工試用期滿3天前,由用人部門作出鑒定,提出是否錄用的意見,報校長審批。批準錄用者與學校簽訂聘訂聘(雇)用合同。

            9、學校有權辭退不合格的員工。員工有辭職的自由。但均須按本制度規定履行手續。

            10、試用人員在試用期內辭職的應提出辭職報告,辦理辭職手續。

            11、用人部門辭退試用期人員,須填報“辭退員工審批表”,經批準后到辦理辭退手續。

            12、員工與學校簽訂聘(雇)用合同后,雙方都必須嚴格履行合同。員工不得隨便辭職,用人部門不準無故辭退員工。

            13、合同期內員工辭職的,必須提前2個月向學校提出辭職報告,由用人部門簽署意見,批準后辦理辭職手續。

            14、員工未經批準而自行離職的,學校不予辦理任何手續;給學校造成損失的,應負賠償責任 。

            15、員工必須服從部門安排,遵守各項規章制度,凡有違反并經教育不改者,學校有權予以解聘、辭退。

            16、學校對辭退員工持慎重態度。用人部門無正當理由不得辭退合同期未滿的員工。確需辭退的,必須填報“辭退員工審批表”,提出辭退理由,經核實,對符合聘用的經校領導批準后,通知被辭退的員工到前臺辦理辭退手續。未經校領導批準的,不得辭退。

            17、辭退員工,必須提前1個月通知被辭退者。

            18、聘(雇)用期滿,合同即告終止。員工或學校不續簽聘(雇)用合同的,終止合同手續。

            19、員工嚴重違反規章制度、后果嚴重或者違法犯罪的,學校有權予以開除。

            20、員工辭職、被辭退、被開除或終止聘(雇)用,在離開學校以前,必須交還學校的一切財物、文件及業務資料,并移交業務渠道。否則,不予辦理任何手續,給學校造成損失的,應負賠償責任 。

            (三)、獎勵

            1、本校設立以下獎勵方法:

            1)大會表揚

            2)獎金獎勵

            3)晉升提級

            2、獎勵程序如下:

            1)員工推薦、本人自薦或用人部門提名

            2)學校審核

            3)校長批準

            (四)、處罰

            員工有下列行為之一,經批評教育不改的,視情節輕重,分別給予扣除一定時期的獎金、扣除部分工資、警告、記過、降級、辭退、開除等處分:

            1、違反國家法規、法律、政策和公司規章制度,造成經濟損失或不良影響的;

            2、違反勞動法規,經常遲到、早退、曠工、消極怠工,沒完成生產任務或工作任務的;

            3、不服從工作安排和調動、指揮,或無理取鬧,影響生產秩序、工作秩序的;

            4、拒不執行校長或部門領導決定,干擾工作的;

            5、工作不負責,損壞設備、工具,浪費辦公用品,造成經濟損失的;

            6、玩忽職守,違章操作或違章指揮,造成事故或經濟損失的;

            7、濫用職權,違反財經紀律,揮霍浪費學校資財,損公肥私,造成經濟損失的;

            8、財務人員不堅持財經制度,喪失原則,造成經濟損失的;

            9、搬弄是非,破壞團結,損害他人名譽或領導威信,影響惡劣的;

            10、泄露學校秘密,索取回扣、介紹費的;

            11、有其他違章違紀行為

            員工有上述行為,情節嚴重,觸犯刑律的,提交司法部門依法處理。

          培訓機構管理制度7

            教師主要職責

            1、教師應堅持四項基本原則,認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,努力提高自身的思想政治素質。

            2、教師應忠誠人民的教育事業,以良好的職業道德和教學風尚進行教學,要求教師要愛崗敬業,有高度的責任心和事業心。對學生既要嚴格要求,又要關心愛護。做到言傳身教,教書育人,為人師表。

            3、教師應自覺遵守國家法律和學校各項規章制度,要積極參加學校教研室組織的政治、業務學習和集體活動,嚴格執行學校的各項規章制度和各種教學文件,遵守教學紀律,做到治學嚴謹,教風端正。

            4、教師應積極參加學校的教學基本建設工作,特別是專業建設、課程建設工作,并努力在本專業、本課程的研究或教學上有所創新。

            5、教師在工作中要服從分配,勇挑重擔。教學工作是教師的首要工作,我校教師不僅要把精力放在教學工作上,認真鉆研教材,認真備課、講課,提高教學質量,在業余時間應積極提高自己的業務水平。在此基礎上努力搞好科學研究和學校基本管理工作。

            6、教師應負責課堂教學和維持課堂紀律,保證正常的教學秩序。教師應主動與所屬教研室的負責人、輔導員、教務助理等交流教學信息,共同解決教學中的有關問題。

            7、教師須認真履行與自己相應的職責,并按照學校關規定接受學校工作安排、工作考核與教學評價。

            學校領導管理制度

            為了提高學校管理工作的效率,科學合理地安排好日常教育教學工作,特制定以下工作制度。

            一、學校領導在執行集體決定或日常工作中,要認真履行各自的職責,工作不越權、不推倭,敢于負責,團結協作,廉潔奉公。

            二、堅持調查研究制度。學校領導要不斷改進工作作風,擺脫繁瑣事務,注意深入基層,加強調查研究,了解情況,指導工作。在對某項工作作出重大決策前,必須深入調查研究,充分聽取職能部門、教師及群眾意見,做到決策的民主化。

            三、提倡少說空話,多辦實事的作風,密切聯系群眾。學校領導每學期至少到基層校集體辦公一次,現場幫助解決實際問題。

            四、堅持聽課制度。要全面了解和掌握學校的教育教學情況和師生員工的思想動態,為進一步改進學校工作提供依據。

            五、學校領導必須堅持每周星期二上午校長接待日制度,接待群眾來訪,重視他們提出的意見和建議,認真答復他們提出的問題,幫助排除他們思想中的障礙。對于他們提出的應當解決和可能解決的問題要抓緊辦理,暫不能解決的要向群眾解釋清楚。

            六、學校領導要定期聽取工作匯報并指導工作,充分發揮他們聯系廣大師生的橋梁和紐帶作用。

            七、學校領導要正確處理好自己的業務與管理工作之間的關系,把主要精力放在學校的管理工作上。

            八、學校領導出差(出訪),實行請假制度。

            教師職業道德規范

            教職工禮儀規范

            (一)基本要求

            1、加強自身修養,注意職業道德,講究儀表禮儀,處處為人師表。

            2、穿戴整潔,發式適合,端莊大方,上班不化濃妝,佩帶首飾適度,女教師不穿時裝和短裙,男教師不穿背心和短褲,符合職業身份。

            3、按時上、下班,遵守坐班制度,有特殊情況需要臨時外出,因事或因病不能到校上班,須把工作安排好,必須按學校請假程序辦理請假手續。

            4、使用禮貌用語,講普通話,使用職業語言,說話注意身份,注意場合,切忌用粗言惡語傷害他人。

            5、參加政治學習、聽課、講座活動時,應講究禮儀,不遲到、不早退,不交頭接耳,不隨意進出會場,不看與會議無關的書報,做好會議記錄,早操按學校要求與學生一起做廣播體操。

            6、騎自行車或摩托車到校門前要下車推行,自行車、摩托車要按制定地點整齊存放。

            7、不得隨意拿取學校或他人信件、報紙、書刊、雜志等;不得隨意在他人報刊、雜志上亂寫亂劃;未經圖書管理員同意,不得拿走閱覽室的書報雜志,不得“折頁”、“開窗”。

            8、愛護學校公物,精心保護電教器材、教具、書籍。注意保持辦公室、電教室、計算機室、閱覽室等公共場所的衛生。

            9、下班前,“一周校長”要檢查辦公室,督促關好門窗、電燈、空調、電扇等;班主任、科任教師要檢查教室、多媒體教室,督促學生做好室內清潔衛生,關好門窗、電燈、電扇等。

            10、在上班時間內絕對禁止在辦公室打牌、下象棋、談論股票等;不允許帶手機進課堂;不允許上班時間串辦公室閑談;不允許與學校無關的其它事情。

            (二)基本修養

            1、熱愛學生,尊重學生,不諷刺學生。

            2、與學生談話要用熱情的語調,鼓勵的眼神。既嚴格要求,又避免簡單粗暴,不訓斥學生,不傷害學生的自尊心。

            3、保持良好的心境,善于控制調節自己的情緒,不得向學生發泄怨氣而影響工作,損害自己的形象。

            4、教態親切,聲情并茂,形成良好的教育教學風度。不準用教鞭敲桌子,不坐著上課(生病不能支持者除外)。

            5、堅持正面教育,不準以罰代教(罰站、罰勞動、罰不準進教室上課等)。

            6、保持校園和辦公室的安靜,輕聲說話,輕步走路,不打擾他人、工作、學習。不聚在一起閑談,無事不隨便出入他人辦公室。

            7、尊重他人,團結同事,誠懇待人,禮貌相處,不議論、不傳播別人隱私,不誹謗中傷同事,不互相拆臺,教師之間,不允許言行粗魯和爭吵行為,團結協作,奮發向上。

            8、接待家長和來賓,要熱情有禮,起立送迎。

            9、不接受家長饋贈,不得向家長索取物品,不得在任何節假日暗示學生送禮。不得對學生有親疏遠近的表示,不勉強家長為自己辦私事。

            教學常規管理制度

            教學常規包括備課、上課、作業批改、課外輔導、考試測評、試卷分析等幾個方面,是學校管理的重要內容,特作如下規定,希遵照執行。

            一、備課基本要求

            1、備好課是上好課的基礎,是提高課堂教學質量的關鍵。每個教師必須充分認識備好課的重要性,認真鉆研教材,認真、深入、充分地備好每一堂課。

            2、備課必須以教學大綱為依據,以教材為本,從宏觀上明確本科的性質、目的和任務,教學內容的編排體系,知識結構,基本技能訓練的要求;微觀上必須明確每一課時的目的要求、任務和具體內容。

            3、備課要深入鉆研教材,正確地掌握和處理好教材的重點、難點,明確每一課時應傳授的知識和應掌握的技能。

            4、備課既要備教材,更要備教法和學法。要從本班學生的實際出發,科學地安排教學步驟,選擇適當的教學方法,充分體現“以教師為主導,以學生為主體,以訓練為主線,以發展為主旨”的教學原則,激勵學生當好學習的主人。

            5、認真寫好教案。教案要整潔,條理清楚,能指導上課,不搞形式主義。教案以課時為單位編寫。教案的內容包括教學目的要求、重點、難點、課時安排,有教學過程(包括設計的`問題),有板書設計,有練習設計。教學目的,要包括“思想教育”、“雙基要求”、“能力培養”三部分。無教案不得上課。

            6、提倡寫教學后記,不斷總結正反兩個方面的經驗。

            二、上課基本要求

            1、課堂教學是實施素質教育的主渠道、主形式,每個教師必須認真上好每一堂課。

            2、教師上課必須準備充分,情緒穩定,精神飽滿,教態親切自然,儀表端莊得體。

            3、上課前應指導學員進行必要的預習,培養學員的自學能力,提高課堂教學效果。

            4、教學目的要明確,講課時要圍繞中心內容,突出重點,突破難點,層次分明,協調緊湊。教學時要面向全體學生,使各類學生都學有所得,特別要照顧后進生,力求使他們能掌握本課的基本知識和技能。

            5、要積極改革課堂教學方法,貫徹啟發性原則,盡量采用電化教學手段,引導學生勤動腦,勤動口,勤動手,充分調動學生思維的積極性,使學員學得生動活潑,能舉一反三,靈活運用。

            6、堅持用普通話教學。講課聲音清晰,響亮,表達意思明白,語言生動有趣,板書講究藝術,要求正確,清楚、端正,富于啟發性。

            7、嚴格上課紀律,做到上課時不遲到,不會客,不接電話(特殊情況例外),不抽煙,不坐教,不拖堂。

            8、結合本校課程實際,靈活調整短期插班學生課程,合理安排上課時間。

            學員管理制度

            每期開學第一節課,任課教師必須把上課時間及學校制度向學員說明,讓其遵守。

            一、校規

            1、嚴格遵守作息時間,不遲到、早退,不曠課。

            2、衣裝整潔、樸素、美觀大方,不允許穿奇裝異服。

            3、嚴禁在學校內吸煙、喝酒,禁止隨地吐痰。

            4、在教學樓內不大聲喧嘩、追逐打鬧。

            5、愛護學校內一切公共設施和物品,凡損壞丟失學校公物一律照價賠償。

            6、對違反國家法令、校規校紀或者有不良行為的學生,視其情節嚴重,又屢教不改者,分別給予警告、記過、開除的處分。

            7、對品學兼優、學以致用的學員,或為學校爭得榮譽的學員,學校給予表揚或獎勵。

            8、對學生的獎勵、處分由繼續教務處記入本人學習檔案。

            9、學員學完教學計劃規定的全部課程,經考核成績合格,發給其相應的證書。

            二、學員道德規范

            1、明確學習目的,端正學習態度,樹立遠大理想。

            2、刻苦學習,不畏困難,勤于思考,虛心請教,努力掌握科學文化專業知識和技能,爭取成為德、智、體全面發展的合格人才。

            3、尊重教師,上課認真聽講,按時完成作業,積極支持和配合教師完成教學活動,熱情幫助教師改進教學方法,提高教學質量。

            4、熱愛集體,團結友愛,培養集體主義精神和榮譽感,積極參加集體活動。

            5、遵紀守法,嚴格遵守學校的各項規章制度,維護正常的教學秩序,勇于向不良言行作斗爭。

            三、學員守則

            1、堅持四項基本原則,努力為振興中華,為中國逢勃發展而學習。

            2、刻苦學習,認真聽講,按時完成作業,努力掌握基礎知識和專業理論知識,樹立理論聯系實際的學風,提高分析問題和解決問題的能力,掌握實際生產技能。

            3、關心集體,愛護公物,尊重師長,團結同學。

            4、遵守、維護學校的各項規章制度,國家的法律、法規和社會公德。

            四、課堂守則

            1、按時上課,遲到者需經老師同意才能進教室就坐。

            2、遵守課堂紀律,聽從教師和班主任的指揮,上課時要定位就座,衣著整齊,不得敞胸露懷、穿短褲、背心、拖鞋。未經老師,不得隨便離座或進出教室。

            3、上課時要認真聽講,記好筆記,不準隨便說話,不得吃東西、不做與上課無關的事情。需向老師詢問或回答老師提問時,要先舉手示意,允許后起立問答。上課時間關掉移動電話。

            4、保持教室衛生,禁止亂扔紙屑、果皮和廢棄物,禁止隨地吐痰,禁止在教室內吸煙。

            5、愛護教室內一切教學設備、儀器、和設施,未經老師或班主任允許,不得擅自動用教學儀器和設備。

            6、每天上課前,做好擦黑板等工作。放學前認真做好值日。值日生負責關好門窗、電燈、電扇等。

          培訓機構管理制度8

            一、總則

            1、為打造最優秀的企業員工團隊,建立學習型企業,增強公司核心競爭力,適應公司對各類人才的需求,提高全員整體素質與工作潛力,改善工作方法,提高工作效率,指導公司各部門、各單位(即所屬各分公司、各分廠)深入細致、有序高效地開展崗位培訓和專項培訓、技術練兵工作,使公司培訓工作專業化、規范化、制度化,特制定本制度。

            2、培訓工作基本原則:

            (1)全員性:培訓的目的在于提高公司全體員工的綜合素質與工作潛力,所有人員都應充分認識培訓工作的重要性,從管理層到員工層都要用心參加培訓、不斷學習進步。

            (2)針對性:培訓要有目的,針對實際培訓需求進行。

            (3)計劃性:培訓工作要根據培訓需求制定培訓計劃,并按計劃嚴格執行。

            (4)全程性:培訓工作要貫穿崗前、在崗、轉崗、晉職的全過程。

            (5)全面性:培訓資料上把基礎培訓、素質培訓、技能培訓結合起來,培訓方式上把講授、討論、參觀、觀摩、委培等多種方式綜合運用。

            (6)跟蹤性:培訓結束后要對培訓資料進行考核,考核要有結果與獎懲,要定期、及時檢驗、評估培訓效果。

            二、培訓組織體系

            1、人力資源部是公司培訓工作的歸口管理部門,負責對培訓組織體系的領導與管理,公司培訓的計劃與綜合、組織與協調、監督與實施、培訓效果的考核考察以及各部門培訓工作的指導與管控等。

            2、為保證實現公司整體培訓任務以及督促各單位內部培訓工作落到實處,在公司內建立自上而下、權責明晰的培訓組織體系和企業內部培訓師隊伍,保證公司以及各部門的培訓工作都有專人負責,在培訓業務上由人力資源部統一指導與管理,從而保證各項培訓工作的貫徹落實到位。

            3、各部門、各單位設立兼職培訓管理員,各部門培訓管理員一般由經理或助理兼任,各單位可由辦公室主任、副主任兼任。原則上培訓管理員盡量由內部培訓師兼任,要求務必有潛力有時光承擔培訓任務。兼職培訓員在做好本崗位工作的前提下,業務上理解人力資源部指導,負責本單位訓前需求調查、培訓計劃的制定與上報、組織實施及訓后跟蹤評估等工作,并完成公司交辦的培訓任務。

            4、部門經理和各單位負責人要用心推動本部門、本單位培訓工作,列入日常工作項目長抓不懈。定期對本部門員工進行應知應會、提高工作潛力與方法的培訓,督促、指導培訓員完成部門培訓任務。如果培訓員工作出現疏漏,部門主管要負有連帶職責。

            5、各部門、各單位培訓管理員要隨時收集與培訓工作相關的基礎信息,用心對公司培訓工作提出反饋意見和合理化推薦,作為培訓員年度考核依據之一。

            6、每年年終,公司將根據各部門的培訓工作開展落實狀況實施專項獎懲,對于培訓工作成績顯著的部門和培訓管理員本人,分別給予獎勵;反之,對于培訓工作開展不力、未到達規定培訓要求的部門,對該部門、培訓管理員予以處罰。

            三、培訓作業流程

            1、建立規范的培訓作業流程,使培訓工作程序化、制度化,保證公司培訓工作有目的、有計劃、有實效地進行。

            2、參訓對象分析。培訓前要對參訓對象進行全面的分析,包括知識結構、學歷水平、工作經歷、知識掌握程度等,掌握參訓對象的整體概況。透過人事基礎數據收集、與參訓對象上級和代表性人物面談,了解當時企業在該崗位所存在的現實問題和可能解決方法。(附表一:《參訓群體分析表》)

            3、培訓需求調查。在參訓對象分析基礎上,展開對參訓對象客觀、準確、細致、全面的培訓需求調查,明確培訓要解決的問題與培訓目的。(附表二:《培訓需求調查表》)

            4、編制培訓計劃。根據對參訓對象的分析以及培訓需求調查結果,由培訓部門結合受訓部門實際狀況,制訂詳細具體、切實可行的培訓計劃,要明確參訓對象、參訓人數、培訓目的、培訓資料。要確定本次培訓負責人、主持人、講師、助教(現場音響師、紀律稽查、道具、聯絡),做到分工明確、保障有力,保證培訓計劃的可執行性與必執行性,做到形式莊重、氣氛活躍、效果到達。(附表三:《培訓計劃表》)

            5、培訓計劃的貫徹落實。培訓計劃一旦透過,負責部門要嚴格實施計劃,不得隨意更改計劃資料,不得半途而廢。人力資源部和各部門定期對培訓計劃執行狀況和培訓效果進行評估,及時發現問題、解決問題。

            6、培訓的組織實施。培訓負責人、助教人員提前15分鐘到達培訓地點,檢視人員到場狀況、現場布置、音響電器調試、教材道具等做好培訓準備工作,參訓人員提前10分鐘到達培訓地點簽到,講師提前10分鐘到達培訓地點熟悉現場環境,保證培訓準時按計劃按要求進行。大型培訓應提前邀請公司領導或參訓人員上級領導到會致辭典禮,向學員明確培訓目的、好處、紀律要求、考核獎懲等。小型臨時性培訓能夠簡化操作,人員分工能夠兼任,但不能出現職責缺項,降低培訓工作要求。

            7、培訓效果評估。

            (1)訓中評估:對于時光較長的培訓和外訓項目,在培訓中場休息、第一天結束后,培訓負責人要隨時與關鍵學員交談,了解培訓中存在的問題和學員的期望、有關領導的進一步要求,并與講師及時溝通局部調整,確保到達最好的培訓效果。

            (2)講師評估:公司級別的培訓結束后,由參訓人員對講師的講課效果進行打分測評,測評結果錄入講師檔案(附表四:《講師授課效果調查表》)。

            (3)跟蹤調查和回訪:在培訓結束后兩周或一個月后安排講師、培訓負責人與參訓人員及其上一級領導回訪面談,透過跟蹤調查表、談話等方式了解培訓目標達成與否,參訓人員行為改善、技能提高程度、新知識理解領會狀況,作為培訓工作考核和改善的依據。對于駐外單位的調查,能夠委托該單位培訓管理員實施并上報人力資源部。

            8、培訓考核。培訓結束后要有考核,以強化、檢驗培訓效果。有關部門要保證考核的公平、公正、公開,參訓人員如果對考核過程存在疑義,可隨時到人力資源部反映狀況,人力資源部門負責調查落實,并要在一周內將調查結果通知提議人員。

            9、培訓結果。培訓完畢后要檢驗是否到達了培訓目的。考核結束后要有結果,成績優異者給予物質或精神獎勵,成績不合格者給予處罰,獎勵和處罰狀況錄入員工檔案,作為晉升或增薪的依據之一。由培訓負責人對培訓過程所有的原始資料要做匯總與記錄,培訓記錄統一交人力資源部備案。(附表五:《培訓記錄表》)

            10、培訓檔案。一次完整的培訓,務必要有培訓計劃、簽到表、培訓記錄、請假條、出差條等原始記錄,各部門未按照要求保存培訓原始資料的,公司不承認培訓工作的有效性。一次完整培訓結束后,要把一切相關的培訓原始資料編號入檔,人力資源部保存培訓計劃、培訓記錄與培訓結果成績單,培訓相關部門保存培訓調查、培訓考核試卷、獎懲狀況等其它一切原始資料。

            11、培訓匯總。每次培訓結束后,培訓人員要作出專項培訓總結。各部門、各單位兼職培訓管理員負責按時光順序每月整理、匯總本環節的所有培訓,作出月份培訓工作總結,每月25日前上報人力資源部培訓負責人。人力資源部負責每月按時光順序整理、匯總公司級的培訓。各培訓管理員每年12月15日前預報本環節下一年度培訓需求,12月25日前總結全年培訓工作開展狀況,制訂年度整體培訓計劃,并上報公司高層領導審批后執行。(附表六:《月份培訓匯總表》)

            四、培訓管理職責

            1、人力資源部負責公司級別培訓、崗前培訓、外出培訓和大型專項培訓的計劃、組織實施工作,各部門、各單位負責做好各環節部門培訓、部門內部轉崗培訓,由人力資源部督促指導、檢查考核培訓落實狀況。

            2、公司培訓種類包括:崗前培訓、在崗培訓、轉崗培訓、晉升培訓、公司培訓、部門內訓、外出培訓、參觀考察、業余研習會等。培訓方式包括:授課式、操作訓練、觀摩、觀看錄象、案例分析、討論、自學后互相交流、外出受訓、參觀以及外出受訓后進行再培訓、技術比賽等。

            3、崗前培訓與管理方法

            (1)崗前培訓:即員工在上崗前由公司人力資源部統一安排,目的在于使新員工了解公司的基本狀況與發展歷程,熟悉公司組織結構,理解企業文化,學習公司規章制度與行為規范,為上崗工作奠定初步基礎。

            (2)所有新加入公司的員工,均要理解人力資源部組織的崗前培訓,各用人部門和人力資源部要用心配合做好培訓工作。

            (3)成批員工錄用(人數在50人以上),人力資源部與各用人部門溝通,在確定參訓人員、人數、培訓時光、培訓地點、講師后,結合用人部門意見制定《崗前培訓計劃》(見附表七),人力資源部提前兩天將培訓計劃下發相關用人單位與講師,并做好培訓保障工作(如培訓場地的確定,白板、電源的保證等),保證培訓工作按照培訓計劃順利進行。

            (4)生產部培訓管理員負責統計生產系統未經培訓而上崗的零星新招員工,人數到達100人后,由生產部管理員負責口頭向人力資源部提出崗前培訓申請,人力資源部與生產部結合制定崗前培訓計劃,人力資源部負責組織講師、安排培訓課程、落實培訓場地,生產部負責組織參訓人員,按時到達培訓地點參訓。

            (5)對于因崗位急需而零星進入公司的人員(20人以下),各部門的培訓管理員負責登記本部未經崗前培訓而上崗的員工,經人力資源部與各用人部門協調,累計60人以上后統一安排崗前培訓。

            (6)崗前培訓:公共課程,包括《企業簡介與發展史》、《企業文化》、《規章制度》、《行為規范》、《保險、安全常識》等,原則上不低于16個課時。專業課程:(1)生產人員應知應會知識、操作規程等;(2)供應人員采購常識、談判技巧、合同法等。其他需在崗前培訓中增加部分專業知識技能、崗位特殊要求的,由該部門在訓前3天帶給培訓資料、要求及考核試卷,必要時應由用人單位推薦培訓講師,以保證培訓的針對性和實效性。

            (7)崗前培訓結束后由人力資源部負責考核,考試合格到所派部門報到,考試不合格者暫時到所派部門上崗,下期培訓時理解補訓、補考,考試合格轉為正式上崗,考試不合格予以解聘,不參加者立即解聘。考核成績與試卷存入員工擋案。

            (8)崗前培訓期間由人力資源部安排生產人員和特殊崗位人員體檢,結合公司對外辦確定體檢時光,不參加體檢者不允許上崗。

            (9)人力資源部負責保存:崗前培訓計劃、培訓記錄、受訓人員簽到表、培訓效果評估表、考試試卷、參訓人員成績單等培訓原始資料。

            4、轉崗培訓與管理辦法

            (1)轉崗:即在公司內部轉變崗位的工作調動。轉崗人員須理解轉崗培訓,培訓完畢后,考核合格方可轉崗。

            (2)轉崗培訓目的在于使轉崗人員熟悉新崗位的基本工作狀況,掌握新崗位的基本工作技能與方法,為上崗后順利工作奠定基礎。

            (3)部門內部之間轉崗,由所在部門進行培訓與考核。

            (4)跨部門轉崗,人力資源部負責協調,由接收部門進行培訓與考核。

            (5)培訓實施部門要保存以下培訓原始資料:轉崗培訓計劃、培訓記錄、培訓人員簽到表、考試試卷、受訓人員成績單。

            (6)轉崗之前未參加轉崗培訓的員工原則上不得加薪、晉職,不得參加先進評選。

            5、公司培訓

            (1)公司培訓由人力資源部安排,針對公司多個部門或公司某個層次的干部員工進行,主要目的在于不斷學習新觀念、新知識、新方法,逐步提高管理人員與普通員工的素質與工作技能。

            (2)人力資源部組織普遍性、廣泛性的公司級別培訓,各部門培訓管理員要用心配合執行。能夠根據公司經營需要臨時增補專項培訓項目。

            (3)人力資源部負責公司管理人員、普通職員和后備干部的日常培訓,專業性較強、涉及面較小的現場專業培訓由各部門培訓專員負責計劃、組織、執行,各部門培訓由培訓專員負責將培訓計劃、培訓記錄、考核成績上交人力資源部備案。

            (4)公司培訓采取整體規劃的定期培訓和解決實際需要的不定期培訓相結合的方式。各部門要根據本部門的實際需要,每年至少安排一期提高部門員工素質或工作潛力為目標的定期培訓,至少安排二期以提高員工業務操作潛力為目的不定期培訓。

            (5)公司管理人員每年參加日常培訓時光不得低于80小時,普通職員每年參加日常培訓時光不得低于50小時。

            6、外出受訓與管理辦法

            (1)為開拓視野,擴大干部員工的知識面,公司鼓勵有針對性的外出學習培訓。

            (2)按公司統一安排外出受訓。如有特殊需要時,事先納入計劃,經批準后落實。(附表八:《外出受訓申請表》)

            (3)外出參加培訓要遵守培訓紀律,注意個人言談舉止,樹立企業良好形象。

            (4)外出參加培訓時領取的書本、光盤等培訓資料屬于公司財產,培訓結束后要到人力資源部辦理資料交接手續和借閱手續后方可使用。

            (5)外出參訓回公司一周內,參訓人員填寫《外出受訓記錄表》報人力資源部,作為參加外訓的證據資料保存,參訓結束后有結業證或其他證明材料的,要將復印件交人力資源部存檔。(附表九:《外出受訓記錄表》)

            (6)所有參加外出培訓的人員,回公司15天內將受訓資料向公司相關人員進行傳達講授,傳達講授時光不得低于外出受訓時光的三分之一。外出參訓回公司后,未按要求進行傳授培訓的,對相關職責人進行經濟處罰。

            (7)訓后總結:參加外訓人員回來第三十天至四十五天內,將培訓感受和在實際工作中應用效果,要寫出《參加外訓工作改善報告》,經所在部門經理簽字后報人力資源部。

            7、部門內訓與管理辦法

            (1)部門內訓由部門主管牽頭,部門培訓管理員負責制定培訓計劃與落實方案,并要納入到各部門年度、月度整體工作計劃中,保證內訓質量。

            (2)部門內訓講師主要由部門主管擔任,完成對本部門員工的'培訓,不斷提高員工的素質與工作方法。亦可由培訓管理員或培訓講師擔任。

            (3)培訓方式采取授課式、電教、操作演示、主角扮演、案例分析等多種方式進行,也能夠會代培等,總之要保證培訓按質按量進行。

            (4)公司各部門內訓每月不可少于8小時,由部門培訓管理員負責,每月25日把本部門培訓工作開展狀況和下月內部培訓計劃報人力資源部備案,以便督促檢查。

            8、參觀考察與管理辦法

            (1)為學習借鑒先進企業管理經驗和工作方法,公司將不定期組織干部員工外出參觀考察,各部門也可根據本部門實際狀況,提出外出參觀考察申請,交人力資源部及公司領導審核、批準后落實執行。(附表十:《外出參觀考察申請表》)

            (2)公司級考察由人力資源部負責計劃、組織、協調,各部門專業考察由部門負責。

            (3)需要外出參觀考察的部門,提前一周填寫《外出參觀考察申請表》報人力資源部,資料包括:考察負責部門與負責人、擬考察企業或單位名稱、考察目的、參加人員、考察時光、考察費用預算等。

            (4)外出參觀考察結束后,所有參與考察人員要填寫《參觀考察體會》,并結合公司具體狀況提出改善意見和措施。考察組織部門負責將考察中的圖片、文字資料、光盤等報人力資源部存檔備案。(附表十一:《參觀考察體會》)

            (5)參觀考察人員回公司10天內要將參觀考察資料向本部門相關人員進行傳達、講授,將所見所聞和考察單位的先進管理方法介紹給本部門員工。

            (6)外出參觀考察部門與人力資源部負責對外出參觀考察進行評估,從中總結經驗、吸取教訓。

            五、培訓計劃

            1、每年12月15日前各部門、各單位根據本環節工作中存在的問題和改善需要,向人力資源部上報本部門培訓需求計劃。人力資源部根據公司發展需要,每年12月25日前制訂出下一年的年度整體培訓計劃(附表十二:《年度培訓計劃表》),呈報主管副總批準后執行。每季度末月份28日前制訂出下季度的培訓計劃(附表十三:《年季度培訓計劃表》),每月28日前制訂出下月的月度培訓計劃。

            2、公司級培訓計劃由人力資源部負責制訂,各部門培訓計劃由各部門培訓管理員負責制訂。季度培訓計劃、月度培訓計劃為年度培訓計劃的分解與落實。

            3、年末、季度末各部門要總結本部門的培訓實施狀況,連同明年或下季度培訓計劃上交人力資源部。

            4、人力資源部負責監督各部門的年度、季度培訓計劃的落實執行狀況。

            5、人力資源根據公司的實際工作狀況以及需要,及時調整公司的年度培訓計劃,保證公司培訓工作緊張、有效的開展。

            六、培訓考核機制

            1、公司內所有培訓都要在培訓結束后進行嚴格的考核、跟蹤,掌握參訓狀況,評估培訓效果,促進參訓人員行為改變,提高工作績效,并與其晉升晉級有機結合起來。

            2、建立標準試題庫,主要崗位設置A、B、C三套動態試題以便考核時使用。題型分為:填空題--主要考察學員對基本資料、基本概念、基本要點的掌握程度(每空1分,共30空30分);決定題--主要了解學員對重點難點事項的理解正確與否(每題2分,共10小題20分);選取題--適用于考察要點較多的應知應會問題(每題2分,共10小題20分);簡答題--只需能夠回答要點即可,不需要個人發揮展開(每題5分,共3小題15分);實務題--結合參訓對象所在崗位特點和培訓目的,制定理論聯系實際的題目,考察對培訓主題和崗位要求的理解掌握深度、寬度(共15分)。

            3、考核可采取筆試、口試、書寫心得體會、實際操作技能、溝通面談等多種方式進行,培訓考核部門要負責試題的保密性,禁止在考核工作中營私舞弊。

            4、考核評定工作要做到公平、公正、公開,考核成績應在考核結束一周內張榜公布并記入員工檔案。員工如果對考核的結果或過程有疑義,可到人力資源部或監察委申述,人力資源部負責調查、落實和公布調查處理結果,以保證培訓考核的嚴肅性。

            5、按計劃要求參加定期日常培訓的干部員工,培訓結束經考試合格者發放《培訓合格證書》,公司級培訓由人力資源部負責認定、發放,部門內部培訓由部門提出申請,連同培訓計劃、培訓記錄、培訓試卷、考試成績一并交人力資源部,經核實認定后領取相應級別的合格證書。參加培訓時光未到達應參訓時光80%以上的人員,視為不合格,不得發給培訓合格證書。

            6、培訓合格證書分為藍色、紅色、紫色三種級別,藍色證書用于員工崗前培訓、轉崗培訓、單項技能培訓;紅色證書用于專項技能培訓以及部門級系統、定期培訓;紫色證書用于公司級定期系統培訓、日常培訓、管理培訓和其它高級專業知識培訓。培訓級別由人力資源部認定。

            7、員工按照要求參加內部培訓課程并考核合格者,公司人力資源部發給培訓合格證書,在公司內與學歷證書同等對待。兩個紫色證書等同于中專畢業證書,四個紫色證書等同于大專畢業證書,八個紫色證書等同于本科畢業證書;二個紅色證書等同于一個紫色證書;二個藍色證書等同于一個紅色證書。外出受訓證書由人力資源部視具體狀況認定。

            8、建立員工培訓檔案,采用一卡式管理。對員工進入公司后參加的所有培訓項目和成績,包括崗前培訓、轉崗培訓、單項技能培訓、專項技能培訓、公司級培訓、日常培訓、管理培訓和其它高級專業培訓等填卡入檔,作為員工晉職、增薪、定級、評選先進和績效考核的重要依據。大型公司級培訓和特殊專項培訓,能夠由人力資源部頒發專門的培訓合格證書。

            七、培訓師規范管理

            1、為了提高公司培訓專業化水平,規范內部培訓師選拔、定等、晉級和培養程序,本著"寬進嚴出,培養激勵"的原則,由人力資源部、總裁辦、行政部、監察委等相關部門組成"培訓師認證管理委員會",負責對培訓師選拔、考核、定等、分級工作,推動企業內訓工作專業化、規范化、職業化。

            2、培訓師基本條件:(1)本人相關崗位工作至少9個月以上,知識水平、技術熟練程度、行業經驗在培訓對象崗位或上一級崗位處于領先地位。(2)對所在崗位擁有豐富的實際經驗,而且要具有較高的理論水平,同時要了解我公司行業信息和所講專業最新發展動態。(3)具有大專或以上學歷,生產車間操作技術特殊崗位能夠為中專或正規高中學歷。

            3、申報、選拔、定級管理程序:

            (1)報名:凡公司員工均可經部門或上級同意,個人上報申報材料,包括申報課程名稱、教材大綱、講義節選。

            (2)初審:貼合基本條件并且申報材料合格的人員,能夠參加試講。

            (3)試講:按照"內部培訓師選拔考核定級標準",申請人員按申報課程在規定時限內完成培訓項目。由認證評委打分,滿分100分。

            (4)實習:凡是透過初審的人員,實習期1個月。務必用心配合公司培訓主管人員的課程安排,按時按量完成培訓任務。實習期間享受公司規定的初級講師待遇。

            (5)定等:按照培訓師標準A、B、C、D共四級,參考培訓學員滿意度調查和培訓效果評估結果、培訓學時進行綜合考評,確定為最低級別D。

            (6)晉級:培訓師務必從最低級別D逐級考核,一季度考核一次,貼合條件者晉升一級,即升為C級。依此類推,同時享受相應的獎勵待遇。

            (7)認證:內部培訓師經人力資源部認定后,發放《ABCD公司培訓師資格證書》,取得證書的講師方可進行培訓。

            4、培訓師選拔考核標準:

            (1)教案:

            (a)資料豐富,有深度,針對性強,能夠理論聯系實際,具有實效。

            (b)主題鮮明,具有先進性、超前性。

            (c)文筆流暢通順,精煉,容易理解。

            (d)邏輯思路清晰。

            (e)時光安排合理,有彈性。

            (f)培訓目的性明確。

            (2)講臺風格,亦稱"臺風":

            (a)儀容儀表良好,氣質好。

            (b)親合力強,有感染力。

            (c)現場互動、反饋交流用心。

            (d)講解透徹。

            (3)效果評估:

            (a)訓后滿意度即時評估。

            (b)跟蹤調查。

            (c)實際效果評估。

            (4)培訓技術:能夠選取適合課程資料的培訓方式,并熟練運用各種培訓方法,為培訓主題服務。

            (5)筆試:熟悉成人培訓教育規律,并能在教案準備、課程實施、訓后跟蹤評估等方面充分運用。

            (6)前瞻性:課程方向或資料具有新穎性,能夠促進我公司在某些方面有突破性的進展或創新。

            5、培訓師獎勵機制:

            (1)根據完成內訓課程課時,給予講師補貼:D級10元/課時;C級20元/課時;B級30元;A級50元/課時。講師補助平均每兩周發放一次。(附表十四:《講師補助申請表》)

            (2)在同等狀況下,優先向各重點崗位培訓師帶給參加外訓的機會。

            (3)每半年或年度評選出3-5名優秀培訓師,給予必須的物質和精神獎勵。

            (4)連續兩次被評為優秀培訓師的,并且到達B級的,能夠給予帶薪參加外部培訓職業培訓認證培訓機會。也可根據公司實際狀況,帶給必須比例的培訓費用補貼。

            (5)在同等條件下,優先獲得晉級和晉升機會。

            6、培訓師紀律:

            (1)努力帶給自身業務素質,尤其是熟練掌握培訓技術和崗位行業信息。

            (2)注意成人培訓的特點,尊重參訓學員,熱情認真完成培訓任務。

            (3)在執行培訓任務時,無故拖延或借故推拖,不主動用心配合培訓處工作的,第一次提出警示,第二次降低培訓師等級一級。

            (4)不論何種原因不能完成既定的培訓任務,未提前通知培訓處而造成培訓工作被動局面或不能如期舉行的,根據情節輕重給予警示、降級、撤消資格。累計兩次警告,降低等級一級。

            (5)刻苦鉆研業務,不斷更新教材,補充生產實踐中的先進經驗和做法,吸收行業最新信息和技術,保證教材的科學性和先進性。

            7、公司干部員工如果具備某方面的特長與授課培訓的經驗,可向人力資源部申請公司講師資格,人力資源部根據實際狀況決定是否認定。認定后即具備了公司講師資格,享受公司講師的一切優厚待遇。(附表十五:《講師資格申請認定表》)

            8、只有內部講師達不到培訓要求時,才能夠申請外部聘請。需要外請講師的部門,提前15天向人力資源部寫出書面申請,申請中列明培訓費用、車輛需求、住宿條件等要求,經人力資源部審核批準后方可執行。如未經人力資源部批準而外聘講師進行培訓,一切費用公司不予報銷。(附表十六:《外聘講師申請表》)

            八、培訓紀律

            1、參訓人員在培訓開始前15分鐘到場,主管人員負責監督參訓人簽到,培訓講師應提前5分鐘到場。

            2、參訓人員要遵守培訓時光的規定,不遲到、不早退,違者一律罰款10元。到達培訓場所后要自覺簽到,未簽到且無請假條或出差條者一律以曠課論處。

            3、因故無法按規定參加培訓時,提前把請假條交人力資源部,并要有本部主管人員簽字,部門經理要有副總裁簽字。出差在外無法按規定請假者,要由本部門人員寫請假條并要有本部門主管簽字。不能參加培訓而未規定請假者,經理以上人員每次罰款50,其他人員罰款20元。

            4、培訓開始后,培訓現場要有人力資源部培訓負責人員或受訓部門培訓管理員在場負責,以維持紀律,協助講師順利完成培訓任務。

            6、參訓時準備好學習工具,一般要帶筆、筆記本等。

            7、參訓時將手機關掉,或將鈴聲關掉,上課期間手機鈴響,一律處以10元罰款,參訓人員不能因為自身原因干擾培訓課的正常進行。

            8、培訓期間禁止在培訓場所內吸煙,一經發現,一律處以10元罰款。

            9、培訓中間需要外出時,要先舉手,征得講師或培訓管理人員同意后方可外出。

            10、培訓中間有問題需要提問時,將問題書寫在紙條上傳遞給講師,或舉手示意,征得講師同意后方可提出問題。

            11、要認真聽講,用心參與討論,不得交頭接耳,不得從事與培訓無關的事情。

            12、參訓人員不得在桌面上胡寫亂畫,違者罰款10元。培訓結束后要將座椅輕輕歸位,持續桌面清理干凈。

            九、培訓資源管理

            1、培訓所用一切資源,包括培訓教材、教具等均屬公司資產,要登記在冊,任何人不得占為己有。

            2、培訓中需要購置必要的教材、教具時,要寫出書面申請,經人力資源部審核批準后方可購買。購買的教材、教具務必辦理報銷和借用手續后方可使用。辦理報銷手續需持所購買的教材、教具以及正式發票到人力資源部審核,人力資源部審批后按公司統一報銷程序報銷。部門購置培訓教材未向人力資源部申請批準的,購置費用公司一律不予報銷。

            2、培訓場地要合理使用。根據培訓的實際狀況、培訓規模、參加人數,確定培訓地點,避免資源浪費。

            3、珍惜公司的教材、教具,必要時請專業人士操作。如因個人操作失誤或對公司財產不珍惜造成教材、教具的損壞或作廢,當事人要承擔必須的職責。

            十、員工繼續教育管理

            1、為了提升員工綜合素質,公司采取多種方式,提高員工綜合素質與學歷層次,鼓勵有發展前途和學習潛力的干部員工繼續學歷教育。

            2、集團要職、核心骨干如需參加繼續學歷教育的,填寫《繼續教育申請表》(附表十七),經集團批準后,一切費用集團給予報銷。

            3、公司鼓勵員工參加國家職業資格認定學習。

            4、參加繼續教育費用由公司報銷的,在取得畢業證書或職業資格證書后,其證書暫時由公司代為保管,三年以后歸由個人持有。未滿三年離職的,務必扣除相應費用,否則公司有權力沒收其證書。

            十一、本制度自發布之日起開始執行。

          培訓機構管理制度9

            很多培訓機構在成立之初,一般都有一個創始人是教學出身,自己在臺上去講課;再后來慢慢的發展過程中,會逐漸招聘更多的兼職老師,到了一定規模后就開始招聘一些專職教師培訓機構管理制度。兼職教師和專職教師的管理就構成了學校教務管理的核心,如此情形下,校長們必須要認清一個事實:沒有高效性的管理,就無法長久地留住優秀教師和員工。校長們要做的不是改變員工的想法和選擇,而是從自身去找到原因,改變自己,通過科學有效的管理制度讓員工發揮出最大的價值。

            那么培訓機構管理制度,培訓學校到底應該如何實現教師的高效管理呢?

            1培訓機構管理制度、把握好二八比例

            所謂的二八比例就是專職教師占2成,兼職教師占8成。培訓機構發展到一定規模時,一定要有自己的全職教師。這不僅僅是教學質量等方面的問題,更重要的是,兼職教師經常是不靠譜的.,說不來就不來了,空著課沒人上造成極壞影響,砸你的牌子。所以無論是你自己親自上陣還是派專職老師代課,都需要有備份老師。常見的比例是2:8,即專職教師和兼職教師的比例為2:8。

            2、兼職教師的規范管理

            除了要和兼職教師簽訂的聘用合同,一般稍大些的培訓學校教務管理對兼職教師都會有一個管理上的規范,詳細列出該干什么不該干什么,獎勵和懲罰的依據是什么。這個規范就完全是各個學校根據自己情況掌握了,一般都包括以下內容:

            a.對兼職教師基本條件的規定,比如應該教過這門課,需要什么樣的資歷、證明等。

            b.兼職教師職責是什么:比如開課前應該干什么,制定教學進度計劃、教案、備課等等;開課中應該干什么,比如授課方式、時間、板書、答疑補缺批改作業、搞好考試分析、保證教學質量等等;上完課應該做什么,比如填寫教師授課進度計劃、教學日志、(原始)試卷的標準答案及評分標準、試卷分析、教師授課總結等。

            c.兼職教師出勤的規定:這是對于培訓學校最重要的地方。其他的工作是好是差,有時標準難以統一,但是老師不來按時上課,則是最大的問題。一般會規定:不遲到、早退,遲到一次扣工資XX元,遲到二十分鐘扣一節課工資,教師如有事不能來上課,提前XX天向請假,以便調課,無故曠課一節,扣當節課工資,并加罰XXX元等。

            d.其他雜項:比如兼職老師也應對學生進行課堂管理,也應參加相關培訓,聽取學生反饋,應該教書育人等等。

            3、盡量避免依賴兼職“名師”

            作為一個初創的培訓機構,“名師”是必不可少的,是用來彌補自己品牌的不足,讓學生產生信任感的重要辦法,請不到真的名師就自己包裝幾個名師出來湊數。但是隨著業務發展,依靠雇傭軍名師是有極大風險的。如果一個項目就是靠某個名師做起來的,那么這個名師早晚會以此為要挾,要么要你的股份,要么要加錢,不然就去別的地方干了。所以盡早準備名師的備份,準備第二梯隊的人,當‘名師’的要求到了你無法承受時,可以換人接著干。

            如果暫時你沒有合適的人可以頂上,不得不依靠這些‘名師’,那么盡量采用項目分成的辦法,即:這個項目本身產生的收入和名師分錢,讓名師拿到好處,但是絕不要去分股份。原因很簡單,名師們一般不是來和你創業的,而是掙外快的,很難在思維上和你達到一致;項目是有時間限制的,可能這個項目做一年市場就變了,不需要再做了,也就不需要這個名師了,讓名師成為了股東,就會和你一直耗下去,麻煩沒完。名師們也較能接受項目分成的辦法,告訴他們成為了股東教課就沒有錢了,所有股東都是如此,他們一般都會縮回去,拿現金比空洞的股份對他們來說更有吸引力。

            4、加強業務培訓,消除教師單干想法

            加強教師的基礎業務培訓,從根本上讓教師明白,自己出去做,勝算的幾率很小,講解開一個培訓學校的盈虧點是什么,一個班達到什么規模才能不虧本,教室租金有多貴,培訓學校教務管理有多難,運營成本多高,辦學許可證有多難辦,掛靠借牌需要多強的關系等等,讓有自己干想法的教師自己心里掂量一下,自己是否有能力做到上述全部,如果做不到,那么代價是什么,從而遏制一些人的動力;有人會說我自己就在家教,一樣掙錢,那么就告訴老師們,教師自己在家開私塾,沒有辦學許可證,是違法行為,一旦被舉報那么將會被罰款多少多少,并給出真實案例。

            5、分權管理

            分權就是轉交責任,作為一名培訓學校的校長,不一定要什么樣的決策都一人決定。而是要將確定的工作委托給下面的操作團隊去做,讓他們有一定的判斷和獨立處理工作的范圍,同時也承擔一部分責任。提高下級的工作意愿和工作效率。因為參與責任提高了積極性。學校校長可以從具體工作中解放出來,可以更多投入本身的領導工作。

            6、嚴格績效考核制度

            一句話,盡量按規矩辦事,做到大家都明明白白,有據可查,不因為某個人是一線名師而萬般寵愛不敢碰他;或許現在不碰他,可以暫時維持現狀,但是記住,他一定會在將來某個時間來碰你的。

            多種方式并用,可以一定程度上延緩或減弱被教師要挾的情況;但是真正讓教師無法要挾你,根本辦法只有一個:做大做強,別人都想進來,他就不愿意走了。

            具體怎么進行高效管理,還是要每家機構的實際情況。但是無論哪種情況,都是要在成本-教學保障間不斷的平衡,找到合適自己的平衡點。

          培訓機構管理制度10

            1.在設計薪酬體系時,要注意以下六項細節

            薪酬水準具競爭力

            薪酬水準影響到學校吸引人才的能力和在行業的競爭力。因此,如果一個學校的薪酬水準低于當地同類型學校和行業市場水準,同時又沒有與之相配合的措施如穩定、較高的福利、便利的工作條件、有吸引力和提升性的培訓機會等,就容易造成員工流失,直接或間接影響學校的利潤率和經營發展目標的實現。

            執薪公正,做到同工同酬

            如果一個學校的薪酬不能做到同工同酬,員工就會認為自己受到不公正待遇。因此,員工在工作中就會產生消極怠工,降低努力程度,在極端情況下將有可能造成辭職。如果這是一名普工的話,或許他的做法給學校造成的損失不會太大,但卻可能使公司名譽受損。如果這是一名優秀員工或者高級主管,他的消極工作態度,甚至是辭職離去,給學校造成的損失將難以估量。

            同級別員工分工合理

            如果一家學校中,在同一層次和同一級別的員工中,有些人一天到晚忙得連喘息的機會都沒有,而有些員工卻無事可做,喝茶聊天,這說明崗位工作分析出了問題。同級別和層次的員工崗位工作量、工作難易程度、崗位職責不一致,其薪酬的公平、公正和薪資對等性肯定存在問題。長此以往,公司的員工一定會是牢*滿腹,輕則造成內部不團結,影響士氣,重則造成員工消極、人心不穩,跳槽頻繁。管理。

            中高層與基層員工薪資水平差異不能太大

            中高層管理或技術人員確是屬于學校核心人才,所產生的價值確實不一樣,工資水準也不一樣。但如果出現學校中高層崗位的薪水與基層員工的差異達到8-10倍以上,則基層員工與管理層的關系疏遠甚至僵化,基層員工情緒低落,士氣下降,整個公司將出現死氣沉沉的局面,而中高層的工作也難以開展。

            調薪有依據,績效考評公正、公平

            學校內崗位的調薪,做好了能激勵員工的士氣,做不好會動搖部分員工的信心。尤其是毫無根據地隨意調薪,或績效評估不公正,都會導致員工對學校的薪酬系統產生懷疑,甚至不滿,調薪必須有依據,講原則,重激勵。

            資計算準確,發放及時

            學校不能夠做到準時發放薪資,薪資計算經常出現錯誤,都會導致員工對公司的信用產生疑問,很可能致使公司名譽遭受損失,也可能使外部投資者對該學校喪失信心,同時拖欠員工薪水也違反勞動法律法規,得不償失。

            2.薪酬結構

            一般薪酬結構由以下部分構成:基本工資、季度獎金、年度績效、福利津貼。尤其是基本薪、職位薪、績效薪的比例要合理,基本工資對學校來說一般是通用型,滿足當地最低工資水準,體現薪水的剛性;而職位薪則根據不同職位的工作分析,來分析崗位的價值,做出科學準確的崗位評估,來體現職位薪水的高低,滿足員工內部薪資平衡心理,績效薪是根據績效結果的達成,來確定績效工資多少,學校內不同層次的'員工,績效薪占整個薪資總額比例不一樣。高層一般占40-50%,中層20-30%,基層10-20%;而年資屬于內部普調工資,應體現工資的平衡公平性,加班工資的計算則要體現工資的合法性。

            崗位工資

            崗位工資指該崗位員工的工資基準,體現的是該崗位員工對公司的價值貢獻度。每一個崗位均對應于一個崗位級別,每一個崗位級別共分5檔。崗位工資次月5日前發放。

            月度績效工資

            根據月度工作考核結果發放的工資,與崗位工資有一定比例關系,不同類別員工比例不同。月度績效工資隨月度崗位工資發放。

            季度績效獎金

            根據季度工作考核結果發放的工資,不同類別員工比例不同。季度績效工資每季度結束后次月5日前發放。

            年度績效獎金

            在年底綜合考慮公司業績、部門業績和個人業績,發放年度績效獎金,以全面反映個人貢獻。年度績效獎金年底春節前發放。員工在公司工作不足一年的,按照轉正后實際工作月份比例發放。

          培訓機構管理制度11

            為了進一步維護我校日常教學工作正常有序地進行,為了建立一支高素質、高效率、具有較強團隊凝聚力的教師隊伍,經校長辦公會討論同意,特制訂本制度。

            (一)教育教學管理制度

            一、教學計劃

            1.應按照培養目標及學生的具體情況,制定教學工作計劃。

            2.教學計劃的內容:

            (1)培養目標,基本要求;

            (2)課程設置;

            (3)教學進程;

            (4)必要的說明。

            3.根據教學計劃及教學任務,認真分析教材,聯系學生的實際,制定本學科教學計劃。

            二、教材:選用符合學情的教材或者自編教材。

            三、課堂教學

            教師應通過多種途徑聽取學生、學生家長對教學工作的意見和要求,及時改進教學工作和管理中存在的問題。要不斷轉變教學觀念,改進教學方法,整合現代信息技術,提高課堂教學效益。對積極參與教學研究和教學改革的教師應給予鼓勵與支持,對教改效果顯著,教研成果突出的教師,根據機構獎勵機制予以相應獎勵。

            四、業務培訓及學習

            1.定期組織老師參加各類教研培訓及學習,提高老師的綜合能力。

            2.結合教學研究課題,每學期有計劃、有目的地組織一定數量的教學研究課、示范觀摩課,并形成制度。要組織好評課活動,要重視總結和推廣優秀教師的經驗。

            五、上課時間與教室:

            上課時間主要是利用學生業余時間,如周末及寒暑假等等,上課的教室要做到寬敞、明亮、衛生、干凈、整潔,同時要在上課前對教室衛生進行全面清掃、消毒,對教學設施和設備提前做好檢查和準備。

            六、學生安?

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