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門鎖管理制度

時間：2022-11-21 09:40:27 制度

門鎖管理制度

　　在發展不斷提速的社會中，我們可以接觸到制度的地方越來越多，制度是維護公平、公正的有效手段，是我們做事的底線要求。大家知道制度的格式嗎？下面是小編收集整理的門鎖管理制度，歡迎閱讀與收藏。

門鎖管理制度

門鎖管理制度1

　　一、門鎖ic卡種類功能說明:

　　1、應急卡:能開全部門鎖及反鎖。

　　2、總控卡:能開全部門鎖，不能開反鎖。

　　3、服務員卡:能開指定樓層全部門鎖，不能開反鎖。

　　4、掛失卡:將遺失損壞的卡(包括各種類的卡)掛失，使其失去開鎖功能。

　　二、房間門鎖機械匙及ic卡種類持有人名單:

　　1、機械匙由總經理或總經理助理保管。

　　2、應急卡:由客房部經理和值班經理各持一張(值班經理的卡存放于前臺，使用時到前臺申領，并做好交接填寫

　　領用時間，退還時間) 。

　　3、總控卡:由樓層主任和領班各持一張

　　4、服務員卡:由各樓層當班服務員持有，各樓層一張。注:總控卡和服務員卡的`管

　　理由客房部具體制定。

　　5、客人卡:由前臺接待處當班員工負責收發和保管。

　　6、掛失卡:由前臺接待處當班員工負責掛失(只限客人卡操作)。

　　三、房間門鎖ic卡種類操作權限:

　　1、應急卡、總控卡、服務員卡由電腦管理員負責制作和掛失。

　　2、客人卡的收發與掛失由前臺接待員負責。

　　四、如遇到在住房間反鎖時，發生特殊情況需要進房處理，樓層管理人員必須通知客房部經理(客房部經理不在時，通知值班經理)

　　和保安員，利用應急卡開鎖，并由雙方做好相關記錄。

　　五、當所有卡類不能開鎖時，由客房部經理通知總經理或總經理助理用機械匙打開。

　　六、備用空白的ic卡由客房部經理保管。

　　七、遺失或損壞ic卡每張賠償人民幣50元。

　　八、客房房間門鎖日常維護及維修工作由工程部負責。

　　九、門鎖有關軟件由電腦管理員負責管理。

門鎖管理制度2

　　一、門鎖ic卡種類功能說明：

　　1、應急卡：能開全部門鎖及反鎖。

　　2、總控卡：能開全部門鎖，不能開反鎖。

　　3、服務員卡：能開指定樓層全部門鎖，不能開反鎖。

　　4、掛失卡：將遺失損壞的卡（包括各種類的卡）掛失，使其失去開鎖功能。

　　二、房間門鎖機械匙及ic卡種類持有人名單：

　　1、機械匙由總經理或其授權人保管。

　　2、應急卡：由客房部經理和值班經理各持一張(值班經理的卡存放于前臺，使用時到前臺申領，并做好交接填寫領用時間，退還時間) 。

　　3、總控卡：由客房部經理持有

　　4、服務員卡：由各樓層當班服務員持有，各樓層一張。注：總控卡和服務員卡的管理由客房部具體制定。

　　5、客人卡：由前臺接待處當班員工負責收發和保管。

　　6、掛失卡：由前臺接待處當班員工負責掛失（只限客人卡操作）。

　　三、房間門鎖ic卡種類操作權限：

　　1、應急卡、總控卡、服務員卡由電腦管理員負責制作和掛失。

　　2、客人卡的'收發與掛失由前臺接待員負責。

　　四、如遇到在住房間反鎖時，發生特殊情況需要進房處理，樓層管理人員必須通知客房部經理（客房部經理在不時，通知值班經理）和保安員，利用應急卡開鎖，并由雙方做好相關記錄。

　　五、當所有卡類不能開鎖時，由客房部經理通知總經理用機械匙打開。

　　六、備用空白的ic卡由前廳部經理保管。

　　七、遺失或損壞ic卡每張賠償人民幣30元。

　　八、客房房間門鎖日常維護及維修工作由工程部負責。

　　九、門鎖有關軟件由電腦管理員負責管理。

門鎖管理制度3

　　一、當值人員必須保持每班有足夠的備件。

　　1、電腦門鎖二套。

　　2、床頭集控五套。

　　3、門鎖電池十套。

　　二、制定門鎖電池更換表，與客房配合，及時更換電量不足的電池，以免電池液流出腐蝕電路板。每次更換電池要作記錄。

　　三、每周周一檢查一次ic卡制卡機。

　　四、床頭集控每周抽查一次，當換季或天氣變動大時，要調整溫度參數。

　　五、助指導客房服務員調整電視節目頻道。

門鎖管理制度4

　　一、客房鑰匙實行分級管理，總鑰匙共2把，分別由總經理、客房經理掌管；客房單門鑰匙由總臺掌握，供客人住宿用。各樓面服務員各一把，供服務人員打掃衛生用；其余的鑰匙由部門指定專人保管。

　　二、總臺客房鑰匙的管理

　　1、接待員必須加強工作責任心，努力提高鑰匙的回收率和安全性。

　　2、每班接待員核對退房與空房的鑰匙至少兩次以上，做到無法回收的鑰匙當天發現當天報告總臺。

　　3、交接班時，應在交接薄上寫清本班鑰匙核對情況，并開單簽字，包括鑰匙是否已收齊。若有丟失，除按規定處罰外，還應記錄丟失的房號及原因。

　　4、對于丟失的鑰匙，由接待的領班填寫客房鑰匙遺失報告單報部門經理，丟失鑰匙應在當天報失，否則追究責任。

　　5、部門經理接到報告后，應在半小時內通知工程維修部改換客房門鎖。由于其他原因未及時更換門鎖的`，不得使用，待更換門鎖后再啟用。

　　三、總臺保險箱的鑰匙管理

　　1、保險箱總鑰匙及空箱的鑰匙，必須存放在專用的鑰匙箱內，鑰匙箱上鎖，由當班保管。

　　鑰匙遺失或寄存物缺損，追究當班接待員的責任并負責賠償。

　　2、嚴格實行交接班制度。每班接待員應交接鑰匙箱鑰匙，并核對已用箱號及空箱的箱號，做好移交登記手續，寫清數量、檢查情況、交接情況等。

　　3、保險箱的備用鑰匙由部門經理封存。當客人鑰匙失落時，由部門經理用備用鑰匙打開保險箱，并分析原因要求客人照價賠償。

　　4、嚴禁私自動用保險箱。保險箱鑰匙如有損壞或遺失，立即匯報部門經理，并寫清原因，追究責任，停止使用，并在24小時之內負責更換鎖心

　　四、財務的保險箱（柜）應做到誰用誰管，鑰匙由使用者隨身攜帶，嚴禁存放在辦公桌內或交他人保管。保險箱的鑰匙和密碼應封存并由專人保管，若人員調動后，密碼號應及時更換。

　　五、所有部門的辦公室、工作間、通道、出入口、庫房、機房、廚房、餐廳的備用鑰匙一律由各部門封存，責成專人保管，并落實專項制度和人員進行管理。各部門與個人使用備用鑰匙，須辦理登記手續，不得私自更換。

　　六、行李房、各類機房、庫房、商品經銷部等重要部位，鑰匙應由各部門專人保管，并制定嚴格的鑰匙管理辦法，予以落實。對保管不當或鑰匙丟失而造成后果的，要追究其責任。

　　七、各辦公室、工作間、庫房、機房的鑰匙僅限于內部工作使用，不得將鑰匙轉借他人。使用人調離時，鑰匙應移交，下班離開時，房門要鎖緊。

　　八、鑰匙丟失應及時報告，查明原因并及時調換鑰匙、鎖心。調換門鎖、鎖心和配制鑰匙應嚴格審批手續。

　　九、對各部門的門鎖及鑰匙管理，質檢部有權進行檢查，并按規定獎懲。

門鎖管理制度5

　　一、門鎖ic卡種類功能說明:

　　1、應急卡:能開全部門鎖及反鎖。

　　2、總控卡:能開全部門鎖，不能開反鎖。

　　3、服務員卡:能開指定樓層全部門鎖，不能開反鎖。

　　4、掛失卡:將遺失損壞的卡(包括各種類的卡)掛失，使其失去開鎖功能。

　　二、房間門鎖機械匙及ic卡種類持有人名單:

　　1、機械匙由總經理或總經理助理保管。

　　2、應急卡:由客房部經理和值班經理各持一張(值班經理的卡存放于前臺，使用時到前臺申領，并做好交接填寫領用時間，退還時間)。

　　3、總控卡:由樓層主任和領班各持一張

　　4、服務員卡:由各樓層當班服務員持有，各樓層一張。注:總控卡和服務員卡的管理由客房部具體制定。

　　5、客人卡:由前臺接待處當班員工負責收發和保管。

　　6、掛失卡:由前臺接待處當班員工負責掛失(只限客人卡操作)。

　　三、房間門鎖ic卡種類操作權限:

　　1、應急卡、總控卡、服務員卡由電腦管理員負責制作和掛失。

　　2、客人卡的'收發與掛失由前臺接待員負責。

　　四、如遇到在住房間反鎖時，發生特殊情況需要進房處理，樓層管理人員必須通知客房部經理(客房部經理不在時，通知值班經理)和保安員，利用應急卡開鎖，并由雙方做好相關記錄。

　　五、當所有卡類不能開鎖時，由客房部經理通知總經理或總經理助理用機械匙打開。

　　六、備用空白的ic卡由客房部經理保管。

　　七、遺失或損壞ic卡每張賠償人民幣50元。

　　八、客房房間門鎖日常維護及維修工作由工程部負責。

　　九、門鎖有關軟件由電腦管理員負責管理。

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