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值班的管理制度

時間：2023-01-04 08:30:31 制度

值班的管理制度

　　在當今社會生活中，人們運用到制度的場合不斷增多，制度是維護公平、公正的有效手段，是我們做事的底線要求。什么樣的制度才是有效的呢？以下是小編精心整理的值班的管理制度，歡迎大家分享。

值班的管理制度

值班的管理制度1

　　為了進一步落實“安全第一，預防為主”的方針，切實做好學校的安全防護工作，保障廣大師生的生命安全及財產不受損害，維護學校良好的育人環境。實行“誰主管，誰負責”的原則，特與值班人員簽訂以下責任書。

　　一、責任

　　1、樹立良好的職業道德，具有較強的工作責任心，熱愛本職工作。

　　2、按時交接班，工作時間不得脫崗，提高警惕，對發現的問題及時報告。

　　3、熟悉本崗的內部和外部環境，經常進行安全檢查，對不符合安全的隱患向有關領導提出改進措施。

　　4、必須嚴格遵守工作紀律：當班不喝酒，工作時間不睡覺，不辦私事、不干私活，不監守自盜、以權謀私、損公肥私。

　　5、認真負責敢于同壞人壞事作斗爭，發現情況要及時準確的向有關單位和學校領導打電話報警。

　　6、堅持巡視制度，對樓內的水、電、等重要部位及重要設備要經常進行檢查、巡視。

　　7、經常檢查樓內門窗、玻璃的牢固程度，發現有異常現象及時報告校長或總務處。

　　8、值班室相關設施經常檢查，尤其是用電、用火狀況，發現問題及時報告并處理。

　　9、靜校后，檢查教學樓里有關情況，發現有學生逗留及時報告學校相關人員，做好遣送工作。

　　10、夜間按時巡視，檢查各教室、辦公室的.安全情況，檢查有無可疑人員進入，做好防盜、防火工作。

　　11、負責樓門附近的衛生及休息日值班期間的1 至3 樓的樓道衛生。

　　12、學校領導交給的安全要求和任務，不得拖延，不得拒絕，不得由其他人代替，要不折不扣地完成。

　　13、接受學校領導的檢查，實事求是地匯報有關工作，不得隱瞞、謊報。

　　二、處理

　　1、堅守崗位，遲到、早退、間卻一次扣20 元，漏崗(指一個工作日) 扣50 元。

　　2，本職責范圍有損壞公物的現象若抓住損壞公務者由其賠償，找不到下落由所管轄者賠償。

　　3、管轄范圍內有影響教學，如打架、吸煙等不良行為的要及時制止，發現不制止者，輕者給予批評教育，重者解聘直指追究法律責任。

　　4、值班違反上述有關規定，有失值行為由領導班子會議研究給予一定的處理。

　　5、發現校園失竊、非教學時間學生進入校園出事等重大事故，值班有失值行為，給予嚴肅處理;嚴重的交由上級部門或司法機關處理。

　　三、本責任書一式兩份，本人和學校各執一份，自簽字之日起生效。

　　學校負責人：

　　值班人：

　　××××中學

　　x年x 月x 日

值班的管理制度2

　　一、消防控制室工作人員應嚴格遵守消防控制室的各項安全操作規程和各項消防安全管理制度；

　　二、消防控制室實行每日24小時值班制度。值班人員應通過消防特有工種職業技能鑒定，持有初級及以上等級證。

　　三、消防控制室值班每班工作時間為8小時，每班人員不少于2人。值班人員應當在崗在位，在對火災報警控制設備進行日檢查、接班、交班時必須填寫《消防控制室值班記錄表》的相關內容。值班期間隨時認真記錄消防控制室內消防設備的運行情況。

　　三、消防控制室值班人員應確保正常工作狀態下，消防設施及其相關設備的電氣控制裝置處于自動控制狀態，嚴禁將自動噴水滅火系統和聯動控制的防火卷簾等防火分隔設施設置在手動控制狀態。其他消防設施及其相關設備需要設置在手動狀態時，應有火災時能迅速將手動控制轉換為自動控制的可靠措施。

　　四、消防控制室值班人員接到報警信號后，必須立即以最快方式確認。火災確認后，必須立即將火災報警聯動控制開關轉入自動狀態(處于自動狀態的除外)，同時撥打“119”火警電話報警，并立即啟動單位內部滅火和應急疏散預案，同時應立即報告單位負責人；

　　確認屬于誤報時，查找誤報原因并填寫《消防控制室值班記錄表》。

　　五、消防控制室工作人員應按時上崗，并做好交接班工作，接班人員未到崗前交班人員不得擅自離崗；

　　六、消防控制室工作人員應堅守崗位，盡職盡責，不得脫崗、替崗、睡崗，嚴禁值班前飲酒或在值班時進行娛樂活動，因確有特殊情況不能到崗的，應提前向單位主管領導請假，經批準后，由同等職務的人員代替值班；

　　七、消防控制室的.入口處應設置明顯的標志，消防控制室內應設置火災事故應急照明、滅火器等消防器材，并配備通訊聯絡工具；

　　八、嚴禁在消防控制室內存放易燃易爆危險物品，嚴禁堆放與火災監控、預防、撲救等無關的物品或雜物，應保證其環境滿足設備正常運行的要求。控制室工作人員應確保室內衛生清潔、空氣清新；

　　九、嚴禁非控制室工作人員進入消防控制室。

值班的管理制度3

　　為確保在物業正常辦公時間以外對雅園發生的客戶投訴、糾紛、突發事件、突發事故及施工擾民等問題能夠及時有效控制和處理，特制定雅園值班經理制度、并明確值班經理職責如下:

　　值班經理值班時間暫定為周一至周五下午17:30分--次日早8:30分。周六、周日早8:30--次日早8:30。

　　值班經理在值班期間全權負責協調處理本園區內發生的各類突發事件、事故，客戶投訴、糾紛和施工擾民等各種疑難問題。負責接待投訴業主，對能解決的問題及時安排解決，不能馬上解決的做好解釋和記錄，勸慰業主，控制局面，消除消極因素。在緊急情況下組織有關部門積極采取應急處理措施。

　　值班期間巡視檢查園區各崗位、區域工作狀況及狀態，發現違紀、隱患及時糾正、處置，值班期間要求最少巡查一次。巡查完畢填好《巡查記錄》。

　　值班經理當班時要認真負責，嚴禁脫崗。如善離職守造成出現問題后延誤時間或遇事隱瞞不報，一經發現按嚴重失職論處。

　　值班過程中認真填寫《巡查記錄》和值班記錄，對需進一步跟進處理的問題要記錄清楚相關細節，值班后向有關部門交待好工作，必要時做好交接。

　　嚴禁酒后值班和違反公司規章制度，值班時佩戴好'值班經理'胸卡，注意保持個人形象和禮儀禮貌。

　　如有特殊情況不能值班，必須報項目經理批準后，方可從經理值班人員中找人替班。

　　值班人員在巡查中要保持高度的警惕性與責任感，巡查范圍不限于上述重要部位，對樓頂平臺、樓層公共區域及其它區域視處理工作需要進行巡視。

　　行政辦公室負責值班經理的'排班，并確保每月底前將下月排班表發至各部門。

　　行政辦公室負責值班經理休息條件的保障以及值班記錄、值班物品的管理、交接等工作。

值班的管理制度4

　　1目的

　　為加強公司的安全生產及其他工作的協調聯系，確保各生產裝置安全穩定運行、突發問題得到及時處理和生產經營工作的正常進行，特制定本值班管理制度。

　　2適用范圍

　　適用于公司及其下屬所有單位。

　　3管理職責

　　公司總經理辦公室負責安排公司值班，各事業部和各單位負責安排單位內部的值班；生產管理部負責對各級值班情況進行檢查、落實并考核，黨委工作部和紀檢監察審計部負責不定期對公司及其下屬單位值班情況進行檢查考核。

　　4管理內容與方法要求

　　4.1值班時間：當日早8：00至次日早8:00。

　　4.2正常工作日每天20:00、雙休日和節假日每天早上8:30和晚上20:00值班人員在生產管理部調度室二樓會議室召開值班會議。會議由公司值班人員主持召開，各事業部和相關單位值班人員參加會議并匯報本單位安全生產、需要協調解決的問題及其它有關工作，公司值班人員要及時協調處理生產經營中存在的問題。

　　由于甲醇事業部值班人員在煤化工廠區值班，需要及時協調解決煤化工生產區的有關問題，故其值班人員不參加會議；但要在值班調度會議前向生產管理部天然氣生產區調度臺電話報告生產經營、安全生產、需要公司協調解決的問題以及其他有關情況，便于公司值班人員統籌協調解決問題、聯系溝通工作以及檢查考核值班情況等，生產管理部調度人員負責將甲醇事業部值班人員的姓名和值班電話填寫到值班簽到表上。

　　4.3每次會前，值班人員都必須在公司的值班簽到簿上簽字并寫明值班電話，因工作原因未能及時參加會議的，應在最快的時間內到調度臺簽到；其他因非工作原因未能及時參加會議的，不允許補簽。

　　4.4值班結束時，公司值班人員要在《公司值班記錄》上填寫值班期間的安全生產等情況。

　　4.5值班人員代表公司或本單位履行值班職責,值班領導是值班期間安全生產第一責任人，全面負責值班期間公司各裝置的`安全生產、經營工作及其他臨時需要協調解決的問題。

　　4.6值班人員值班期間應遵守公司規章制度，無特殊原因不得隨意請假。確需請假者需向公司當日帶班領導說明原因，并履行有關請假手續。公司值班人員注明其未參加會議、未簽到的原因。

　　4.7值班人員值班期間要加強安全生產和經營工作的督促檢查，了解掌握生產裝置的安全生產及運行情況，檢查各項規章制度、紀律執行和安全保衛工作情況，并對重點部位加強巡檢與監護，切實做好防盜、防火、防災和防突發情況等工作。

　　4.8值班人員在值班期間發現問題，要及時協調解決。遇較重大問題時，要及時通知調度人員，并向有關領導及時報告，根據調度指令及領導指示妥善安排處理。情況緊急的，可以按照有關規定先處理、后匯報記錄。

　　4.9值班期間，值班人員必須堅守崗位，不得擅自脫崗離崗，電話務必保持暢通，及時接聽。凡因值班人員不堅守崗位、通訊不暢通造成損失者，將嚴肅責任追究。

　　4.10值班人員不得在值班期間飲酒，不得酒后值班。

　　4.11節假日值班人員要在公司食堂就餐，不允許離開值班崗位外出就餐。

　　4.12生產管理部負責對值班人員進行監督檢查和考核，考核對單位不對個人，實行日累月結,在雙基考核中予以兌現。對無故不值班、值班期間沒有堅守崗位或酒后值班者扣單位0.2分；值班遲到者扣單位0.1分；未按規定簽字者扣單位0.05分。考核結果由生產管理部提供給安全環保部，在每月的考核中予以兌現。

值班的管理制度5

　　值班是保證在工作時間公司不失控的重要措施，也是強化安全管理，落實防范措施的體現形式。因此，公司內設機構要認真落實值班管理制度。做到人員落實、職責落實、管理落實。

　　1、值班人員值班地點門衛、辦公樓，值班范圍辦公大樓、公司重點部位、車間及公司內部區域，值班人員務必監守崗位，按時接班。不得擅離職守，如有事務必經總經理的批準。

　　2、檢查交接班制度，本班未處理的事情，應在交班時向下一班交代清楚。

　　3、遇有重大事項和異常狀況，應及時向總經理或有關領導報告，并采取響應的措施。

　　4、值班期間應集中精力，不得從事與值班無關或影響值班的事情。

　　5、值班人員在公司下班后，要認真檢查公司內部各項安全措施，對技術防范設施設防，發現防范漏洞和安全措施不落實的隱患并及時排除。

　　6、值班人員遇有職能單位進行檢查等公務活動，要用心主動配合，協助搞好相關工作，重大問題應立即報告公司主要領導。

　　7、值班人員負責單位內部巡邏工作的檢查監督，對巡邏人員不盡職責及違反公司相關制度的行為，向公司有關領導提來源理意見。

　　8、值班人員負責處理單位內部夜間發生的`案件的處置，公司發生案件時，要保護好現場，及時報告公安機關，重大案件要及時報告公司領導。

　　9、值班人員是公司夜間安全保衛與防范工作直接職責人，對單位內部夜間安全保衛工作負責。

值班的管理制度6

　　一、目的

　　為進一步加強公司節假日、休息日、夜間值班安全生產管理和基礎管理，增強各級值班人員的工作責任心，有效控制和督導生產經營活動，及時解決處理安全生產問題和突發事件，實現安全生產目標，特制定本制度。

　　二、適用范圍

　　本規定適用于公司生產經營值班的管理。

　　三、職責

　　1、本規定由公司安全環保部制定并負責解釋。

　　2、安全環保部對各單位的值班安全管理情況綜合監督管理，生產管理部負責核查《值班人員簽到表》，考核值班人員的值班情況。

　　3、各單位在各自的職責范圍內依據本規定進行落實。

　　四、引用法規、標準

　　1、《安全生產法》

　　2、《危險化學品安全管理條例》

　　3、《突發事件應對法》

　　4、《國務院關于進一步加強安全生產工作的決定》

　　5、《危險化學品從業單位安全標準化規范》

　　五、工作程序

　　1、各單位和職能部門根據實際工作情況合理安排值班人員，并做好管理，節假日、休息日、夜間值班人員名單每月底報公司安全環保部備案。

　　2、值班人員除認真執行生產管理部制定的《值班人員值班及簽到管理規定》

　　中有關規定外執行本規定，嚴格履行崗位安全職責，確保生產經營安全、穩定。

　　六、規定內容

　　1、本規定嚴格按照“以防為主”和“誰在崗、誰負責”的原則落實值班責任，公司各級值班人員在值班期間為本級工作范圍內的負責人和責任人，行使同級主管安全工作領導的職權和負領導組織責任，負責協調值班期間的各項具體事務。

　　2、值班人員由各單位領導班子成員組成，對公司各分點進行巡查——檢查存在的不安全因素或不規范操作，督促夜班輪班工作人員忠守職責，對存在的問題及時進行處理。

　　3、值班人員負責協調轄屬工作范圍內的穩定正常生產，維護勞動紀律和工藝紀律，應具備能獨立解決工作轄屬內問題和應對突發事件的'快速反應和應急處置能力；接獲重要情況應在第一時間采取措施妥善處置，并按照相關制度要求及時上報主要領導；負責相關信息的上傳下達；認真完成值班期間各項工作任務。認真學習有關應急救援預案，熟悉相關應急處置程序，對出現的問題未作出處理的在第二天向本級或上級主要負責人匯報等，認真作好值班記錄和交接班。

　　4、值班人員在值班期間，要集中精力抓好本單位的安全生產工作，領導和組織本單位的安全、環保、消防、職業衛生等安全檢查工作。

　　5、值班人員有權拒絕執行違章冒險作業的指令，并立即向上級值班人員報告。

　　6、值班人員逐級隨時抽查下級值班人員履行崗位職責情況，做出處理意見。

　　7、值班人員值班要做到按時到崗到位，嚴禁酒后上崗，不得遲到或他人代簽到，玩忽職守者將從嚴處理。

　　8、值班人員因公或其他事宜不能值班時，應親自向本單位負責人請假，由本單位安排替班人員。

　　9、各單位值班人員節假日、休息日、夜間通訊工具24小時必須保持暢通，當接到本單位值班人員按照有關制度要求上報的安全問題后，視情節輕重緩急應及時采取措施，以便妥善解決處理。

　　10、值班人員遇有突發事件可先行處理，事后報告。如遇其職權不能處理的，應立即通報并請示主管領導辦理。

　　11、值班人員在值班時間內，擅離職守情節嚴重造成損失者，從重論處。

　　12、值班人員除巡檢外，應在本單位休息，凡在值班期間無法取得聯系者按脫崗處理。

　　13、各級值班人員在接到各類事故報警后，根據事故大小啟動相應級別事故應急救援預案，本級值班人員指揮協調，調度員、值班工長等逐級組織實施。

　　14、各級值班人員每班對分管轄區，要深入現場，組織定期、不定期安全檢查，確保設備、安全裝置、防護設施處于完好狀態。檢查各崗位人員的持證上崗和持票作業情況。發現隱患及時組織整改，當時無力整改的要采取有效防范措施，及時向安全環保部書面報告，并填寫督察記錄。

　　15、各級值班人員在值班期間搞好生產設備、安全裝備、消防設施、防護器材和急救器具的檢查維護工作，使其經常保持完好和正常運行。

　　16、組織開展值班期間外來人員（外來施工人員）安全培訓工作，組織落實施工期間的各項安全措施，督察班組“安全日”活動。

　　17、對值班期間的檢修項目或日常的搶修項目，要親自做好安全教育、親自做好各檢修活動的風險辨識、親自到現場落實安全措施、親自指揮和親自監督檢查。

　　18、值班期間各級值班人員負責辦理審批本轄區內的各類票證（動火、登高、受限空間作業等），并制定各類作業活動的風險辨識，現場落實安全措施。

　　19、值班期間不得聚眾聊天、打牌、下棋等違紀活動，違者按有關規定考核。

　　20、值班人員在值班期間外出時（離開工作崗位），必須明確專人代行職權。

值班的管理制度7

　　一、目的：

　　為了維護工廠的正常生產秩序，及時處理和應對各類生產異常與突發事件。明確值班職責，嚴肅值班紀律，進一步規范工廠綜合管理工作。根據公司規定，結合實際特制定本制度。

　　二、范圍：

　　本制度適用于工廠值班管理工作。

　　三、值班人員安排：

　　（1）工廠值班人員:

　　1.值班人員由各部門課長、專員、主任和廠辦文員輪崗值班；

　　2.每月1號由廠辦文員發布當月日常值班表。

　　3.如因事請假不能按時值班時，必須找好相同級別的值班代理人員并上報領導同意后方可替代值班。

　　（2）部門值班人員：

　　由本部門人員輪崗值班（不含生廠部）。

　　四、值班時間：

　　（1）工廠值班人員值班時間:

　　1.周一至周五為工廠下午下班時開始履行值班工作，直至當日工廠所有人員最后下班為止。

　　2.周六、周日與節假日值班人員為工廠早上上班時開始履行值班工作，直至當日工廠所有人員最后下班為止。

　　（2）部門值班人員值班時間:

　　1.周一至周五為工廠下午下班時開始履行值班工作，直至當日工廠所有產線最后下班為止。

　　2.周六、周日與節假日值班人員為工廠早上上班時開始履行值班工作，直至當日工廠所有產線最后下班為止。

　　五、值班職責：

　　（1）工廠值班人員值班職責：

　　1.逐一核查全工廠的人員加班出勤狀況并做好相應記錄；

　　2.各部門所有人員是否按時出勤或加班，是否有遲到、早退或擅自離崗等情況；

　　3.各部門、車間的工作與生產是否按計劃有序進行；

　　4.所有人員是否有自覺遵守公司的規章制度；

　　5.監控各部門的工作效率；

　　6.確保工廠的生產安全、人身安全與財產安全，做好防火防盜工作；

　　7.協調處理值班期間的各類突發事件，確保生產正常運行；

　　8.不能及時處理的.立即聯系部門領導，并匯報、跟進處理結果；

　　9.下班檢查各辦公室、各車間、通道、洗手間等電源、門窗、水電、氣壓、空壓機是否有關閉；

　　10.做好值班記錄，次日將問題點反饋各部門主管；

　　11.次日早上將整理好的值班記錄上交廠長審核。

　　（2）部門值班人員值班職責：

　　1.確保生產順利進行；

　　2.處理同事所交辦的各項工作；

　　3.及時處理部門內的各項突發事件；

　　4.不能及時處理的工作及時聯系部門領導，跟進與匯報處理結果；

　　5.配合工廠值班人員開展工作。

　　六、值班注意事項：

　　1.值班人員必須保持手機24小時暢通，以便聯系；

　　2.值班人員必須堅守崗位，履行職責，不準遲到早退，不準擅自離崗或私自外出。

　　七、制度執行：

　　1.本制度最終解釋權屬廠辦；

　　2.本制度自發布之日起執行。

值班的管理制度8

　　施工現場值班管理制度：

　　1、門衛值班人員上崗時要堅守崗位，敢于勸阻、制止擾亂企業治安秩序的行為，在確保自身安全的情況下敢于同壞人壞事作斗爭。

　　2、門衛值班人員應盡職盡責，不得看書、下棋、睡覺或做其他有礙本職工作的事情，不得擅自離崗。亦不得隨便讓他人代崗。發現問題及時處理、匯報，嚴禁酒后值班。

　　3、進入工地的各種材料，值班人員必須進行認真登記，注明材料數量、車的'種類和車號，并填寫日期、裝卸材料要登記。

　　4、外運材料必須有單位工程負責人簽字，門衛值班人員認真查驗、登記無誤，方可放行。

　　5、值班人員要建立交接班記錄本，嚴格執行交接班制度。在交接班時，經接班人員核查無誤后，雙主簽字后方可接班，以便分清責任。

　　6、保證晝夜輪流值班，嚴禁私自離開工作崗位，值班時間不得睡覺喝酒，不斷進行巡邏檢查，違者罰款100元。

　　7、如發現有偷盜者，迅速報警并通知管理人員。

　　8、白天值班期間，門衛要負責大門處的衛生環境。

　　9、節假日、敏感時期要加強保衛工作。

　　10、如因值班期間因值班門衛玩忽職守造成財產損失，項目部視情況的嚴重性給予值班門衛罰款處理。

值班的管理制度9

　　第一條本公司于節假日及工作時間外應辦一切事務，除由主管人員在各自職守內負責外，應另派員工值班處理下列事項：

　　(一)臨時發生事件及各項必要措施。

　　(二)指揮監督保安人員及值勤工人。

　　(三)預防災害、盜竊及其它危機事項。

　　(四)隨時注意清潔衛生、安全措施與公務保密。

　　(五)公司交辦的各項事宜。

　　第二條本公司員工值班，其時間規定如下：

　　(一)自星期一至星期六每日下午下班時起至次日上午上班時間止。

　　(二)例假日：日班上午八時起至下午五時止(可隨辦公時間的變更而變更)。夜班下午五時半起至次日上午八時止。

　　第三條

　　員工值班安排表由各部門編排，于上月底公布并通知值班人員按時值班。并應配置值日牌，寫明值班員工的姓名懸掛于明顯地方。

　　第四條

　　值班員工應按照規定時間在指定場所連續執行任務，不得中途停歇或隨意外出，并須在本公司或工廠內所指定的地方食宿。

　　第五條值班員工遇有事情發生可先行處理，事后方可報告。如遇其職權不能處理的，應立即通報并請示主管領導辦理。

　　第六條值班員工收到電文應分別依下列方式處理：

　　(一)屬于職權范圍內的可即時處理。

　　(二)非職權所及，視其性質應立即聯系有關部門負責人處理。

　　(三)密件或限時信件應立即原封保管，于上班時呈送有關領導。

　　第七條值班員工應將值班時所處理的事項填寫報告表，于交班后送主管領導轉呈檢查，報告表另定。

　　第八條值班員工如遇緊急事件處理得當，使公司減少損失者，公司視其情節給予嘉獎。

　　第九條值班員工在值班時間內，擅離職守應給予記大過處分，因情節嚴重造成損失者，從重論處。

　　第十條值班員工因病和其它原因不能值班的，應先行請假或請其它員工代理并呈準，出差時亦同，代理者應負一切責任。

　　第十一條本公司員工值班可領取值班津貼，其標準另定。

　　第十二條總臺及各樓層值班小姐，統稱總辦文員。

　　第十三條總辦文員上班須著工作裝、化淡妝。

　　第十四條總辦文員要按以下程序工作：8：15到公司，穿工作服，檢查打卡機，掛領導值班牌，開空調機(夏天)；8：20，站立迎侯員工上班，主動遞送卡片；8：30收卡。由公司派車接送上班的員工，因堵車或其他非主觀原因不能準時上班的，不以遲到論，但要注明原因。

　　第十五條總辦文員對待員工或其他客人，要禮貌大方，熱情周到，對來找高層領導的'客人，要問清事先有無預約，并主動通知被找領導；客人到領導辦公室后，應主動遞送茶水；客人離開后，應及時收拾茶杯。

　　第十六條各樓層的文員，應視本樓層的具體情況，參照總臺的工作程序做好工作。文員要保持會議室的整潔，早晚各檢查一次。會議室開會時，應事先做好清潔工作，并主動給參加會議的人員倒茶水。會議結束后，立即清理會議室。

　　第十七條值班文員應推遲30分鐘下班，各樓層文員下班前應先關好空調整機并檢查各辦公室，發現里面沒有人時，應鎖門關燈，做到人離燈滅。如有員工確因工作需要須加班時，要告知其離開時通知總臺。當天值班的總臺文員，亦應在員工下班后巡邏樓層，確保安全后，方可離開。

　　第十八條總辦文員違反本制度或其他與其本職工作相關的工作制度的，視情節給予其批評，或處50元以上、100元以下罰款，屢教不改的，扣除當月獎金直至給予辭退處理。

值班的管理制度10

　　1、值班管理崗位職責

　　2、早上開檔工作內容及注意事項

　　3、營業中的工作內容及注意事項

　　4、晚結時的工作內容及注意事項

　　一、值班管理工作職責：

　　值班管理目前分為兩個班次，一個是早值班（帶領早班及中班伙伴負責早開檔，晚結時帶領早班伙伴整理包間），以及在下午早班下班之前負責整個午市的控場工作。

　　另一個是晚值班（負責午市早班下班后的一些收尾工作以及每天晚市開檔前例行會議的主持，晚市開檔工作分配，整個晚市營業期間的控場工作，以及分配早班晚班晚結工作內容）。

　　二、早上開檔工作內容及注意事項：

　　早值班早開工作內容：

　　1、到店后去到配電間將所有電閘打開

　　2、確認早班人員到齊且無人遲到，合理安排人員將ABQ區及常用的三個包間將用餐臺擺好（3個人即可，并且嚴格按照擺臺標準執行）。安排一位伙伴去將餐車烤網車準備好并放到指定區域（Q區由于現在改成了較大的備餐柜，所以烤網是放在備餐柜里面，在開檔之前需要將炭夾及烤網叉放在干凈烤網旁，墊臟烤網的藍色毛巾要在開業前將其打濕避免熱的臟烤網燙壞備餐柜）。

　　3、將八號柜子打開將店內手機和ipad拿出來并且歸位，第一時間確認手機美團上是否有客人需要定位，如果有第一時間將客人信息準確的登記在定位本上并給客人發第一次定位成功的信息。然后將當日的午市預定登陸在定位表上并且打印出來拍照發到外場群里。

　　4、確認BQ區兩個毛巾機的盒子里水是否足夠并且加滿，確保在午市期間無需再加水，可以減少午市用餐期間的一些麻煩。

　　5、在所有人擺好臺烤網車餐車也都準備好之后，安排人員將A區Q區的烤肉工具組準備好放在指定位置（1銀碟5骨碟10張擦手紙）。然后進行第一次擺臺檢查（ABQ區及包間），主要檢查桌面，點單本以及菜單上是否有油漬以及所有椅子是否擺放整齊美觀。以及檢查各區域操作臺內的餐具及一些低值易耗品是否足夠，可以優先補充低值易耗品，餐具可以在營業中隨時安排人員補充。

　　6、10：50分集合開會，確認早班以及中班人員是否到齊。安排各崗位的工作分配，服務伙伴主要是負責A區擺臺，清掃地面等工作。水吧人員負責水吧開檔工作，在11：30之前將水吧開檔完畢。炭房負責炭房開檔，菜口負責菜口的開檔工作。（注：所有分配指令必須要簡單明確，要讓所有伙伴清楚自己的首要工作職責以及第二工作職責，為了在用餐高峰期所有崗位都能很好的完成自己的工作）。

　　7、進行正式接客之前的最后一次餐前檢查，這次主要檢查各崗位的開檔工作（炭房，水吧，菜口）以及店內設備設施是否正常（點單機，音樂，燈光，排風，空調），確保炭房的備碳量足夠避免出現爆炭（根據當天預定情況備碳），菜口的醬料準備是否充足，以及菜口所使用的食材醬料等是否在有效期內。水吧需要準備的特調，鮮榨系列等飲品的原漿是否足夠，以及所有物料是否在使用期內。（要確認各崗位的用料余量是否足夠，及時盤點避免出現斷檔情況，要注意先進先出。）

　　三、營業中的工作內容及注意事項

　　1、要第一時間確認班表，規劃出整個午市/晚市自己該如何安排，確認好可以烤肉的伙伴有哪些，可以調動崗位的伙伴有哪些，并將自己的安排告知所有伙伴，讓所有人都清楚自己的職責，確保在用餐高峰期正常運營。

　　2、巡臺期間觀察烤肉伙伴的點餐，烤肉，餐中服務是否按照標準執行，如發現問題可與該伙伴私下溝通，告知他們正確的做法是什么。

　　3、確認各桌的點單下單是否正確，以及所點肉品的數量，可以在心里有一個預估（客人的用餐時間大概會是多少），隨時與領位溝通，告知現場還有幾桌可以帶客，手中有多少烤肉伙伴可以去烤肉，以及快要用餐完畢的桌有哪些，提高店內的翻臺率。

　　4、實時關注炭房，水吧，菜口的伙伴是否在按照標準執行工作，例如菜口的搭配餐具是否準確，出餐標準是否有檢查，上菜是否有報菜名劃單。炭房擺炭是否標準，上炭是否標準。

　　5、關注輔助伙伴是否有積極主動協助烤肉伙伴，及時安排輔助伙伴更換烤網車，餐車，補充餐具，協助烤肉伙伴做一些餐中服務（走動式服務）。

　　6、檢查空閑伙伴三分半收臺擦臺擺臺是否標準（新老員工），以及烤肉伙伴在等肉時是否有主動協助其他伙伴做餐中服務，或是協助其它桌位客人點單。有無出現擅自離崗或是串崗的情況。

　　7、由于分為早班晚班控場，所以在自己下班或是要離開崗位之前一定要做好工作的交接，讓接替你崗位的伙伴掌握現場的情況。

　　四、晚結時工作內容及注意事項

　　1、早值班伙伴帶領早班伙伴清理包廂（包廂的收臺，補充餐具，掃拖，備餐柜擦拭，內壁擦拭等）。

　　2、晚值班負責分配所有伙伴晚結時需要做的'工作內容，清晰的分配好工作及完成時間。

　　3、分配好所有工作之后就去檢查所有伙伴是否有按照標準去執行，仔細地檢查每項工作是否過關，如果出現不達標的情況就請負責該工作的伙伴返工。

　　4、檢查早班打掃包廂是否符合標準，如不標準就在早班開好會后留下返工。

　　5、主持晚班的會議。

　　11月27日值班管理培訓總結：

　　培訓人：Allen

　　受訓人：

　　地點：札幌包廂

　　總結：

　　培訓內容：

　　1、值班管理的定義

　　2、值班管理的工作范圍

　　3、值班管理的三個階段

　　值班管理的定義：

　　通過對人員，設備，物料的協調管理，將餐廳卓越的菜品，服務和清潔傳遞給顧客，提高顧客的用餐體驗，并將顧客變成老顧客。（由于店內是由受眾群體的，所以提供給客人優質的服務及食材將客人變成熟客是很重要的）。

　　值班管理的工作范圍：

　　1、檢查員工儀容儀表

　　2、了解員工的崗位安排

　　3、追蹤開業員工的工作進度

　　4、告知員工工作目標

　　5、讓每一位顧客都在第一時間得到服務

　　6、追蹤特定崗位的工作標準（領位，服務，菜口，水吧，炭房，收銀）

　　7、追蹤員工的菜單介紹及烤肉是否按標準執行

　　8、固定工作（培訓安排，日清，周清，五常管理執行）

　　9、如員工出現錯誤，給與該員工建設性回饋，告知他正確的標準

　　10、檢查設備是否能正常使用（排風，空調，燈光，音樂）

　　11、物料的準備是否充足（驗收驗貨，先進先出，物料儲存環境，存貨量，備貨量）。

　　值班管理的三個階段：

　　主要講述了值班前值班中值班后的工作內容及注意事項，最困難的就是值班中合理的分配工作及有效安排，以及值班后的總結，只有不斷總結才能進步。

　　作業：

　　11：00開啟音樂排風燈光（營業標準）

　　14：30關閉音樂燈光

　　17：00開啟音樂檢查燈光是否符合營業標準

　　22：00關閉音樂排風空調

　　最后又閉店人員關閉所有的燈光

值班的管理制度11

　　一、值班制度

　　為確保連隊安全生產的連續性，隨時安排、處理井上下的各種事務，根據礦上有關規定，制定基層連隊干部值班制度：

　　（一）值班人員負責值班期間的工作安排、問題落實、安全管理等內容，負責組織好班前會，協調解決好值班期間生產中出現的問題，對“三違”人員，有權處罰直至停止工作，是當天全隊安全生產的直接責任人。

　　（二）值班人員負責認真填寫各種記錄，包括值班記錄、班前會記錄、礦調度會記錄等。

　　（三）值班隊長負責匯總當天事故隱患排查記錄，并落實解決。

　　（四）負責協調各分管隊長的交叉業務，及時向隊長匯報當日工作情況。

　　（五）值班人員負責好本單位各辦公室安全保衛工作及衛生清潔工作。

　　（六）凡是接到的各種報表、文件、通知要及時送交有關領導，作到上傳下達。

　　（七）值班注意事項：

　　1、值班當天如果有重要事情沒有處理結束，交班時，必須把事情交待清楚，并做好記錄。

　　2、值班當天如果發生重大安全事故，值班人員必須承擔相應責任，并參與礦上組織的事故追查。

　　3、值班期間必須24小時堅守崗位，不得脫崗，如有事確實需要離崗，需安排人員代崗并向調度室報告代崗人員及離崗原因。否則，按照礦上有關規定嚴格追究其責任。

　　4、值班期間嚴禁喝酒，因酗酒造成惡劣影響的，按礦上有關規定嚴肅追究其責任。

　　5、各種記錄認真填寫，能切實反映當班工作實際，無缺漏項。

　　6、值班時間為24小時，交接班時間為每天下午4點，交接班人員必須在值班記錄本上進行簽字，并交接值班期間的重要事項。

　　二、跟班制度

　　為確保連隊安全生產的連續性，隨時安排、處理井上下的各種事務，根據礦上有關規定，制定基層連隊干部帶班制度：

　　（一）帶班人員要堅持與工人同進同出，保證帶班期間工程質量，負責本班安全生產。

　　（二）抓好當班員工的勞動紀律，對出現違紀的'員工可根據相關制度扣除其相應的分值。

　　（三）組織本班安全生產，負責對現場施工工序、操作質量、材料質量的檢查，負責對責任范圍內的事故隱患進行排查及組織處理。

　　（四）協調聯系其它部門配合工作。

　　（五）經常巡視本班工作范圍的安全情況，發現問題及時處理，保證施工安全；發現有災害事故預兆或異常現象，及時向區領導和礦調度室匯報，并積極組織人員現場處理險情，緊急情況下應及時組織人員撤退。

　　（六）負責現場事故搶救，按規定向有關部門匯報，并組織參加事故分析。

　　（七）負責協調各分管隊長的交叉業務，及時向值班人員匯報當班工作情況。

　　（八）帶班當班如果有重要事情沒有處理結束，帶班人員必須把事情交待清楚，并協助下一班隊長處理。

　　（九）帶班期間必須堅守崗位，不得擅自早升井。

　　（十）按規定完成礦規定的跟班次數。

　　基層連隊長跟班情況由安監處（連隊）進行統計，納入當月隊長（副隊長）安全績效考核。

值班的管理制度12

　　一、嚴格遵守交接班制度，安全防火制度；嚴格遵守和自覺執行安全操作規程；認真執行衛生包干區域的清潔管理制度。

　　二、認真執行上級領導交待的各項任務，負責完成好物業部經理安排、布置的各項工作。

　　三、負責做好水泵房、空調機房及各樓層風機房、電器設備的保養及故障檢修。

　　四、負責做好電梯、空調、冷凍、安保中心、電話機房、常備電源的電器設備保養及故障檢修。

　　五、負責做好廚房、餐廳各樓層辦公用房、動力照明電器設備的保養及故障檢修。

　　六、負責做好主樓、裙樓所有照明設備的保養和故障檢修。

　　七、負責做好公共區域，包括大廳內外照明燈具，泛光照明正常使用和維修保養。

　　八、堅守工作崗位，自覺執行勞動紀律，不做與工作無關的事。

　　九、除完成好日常維修及計劃維修任務外，還應有計劃的盡可能完成好其它零星工程任務。

　　十、積極協調好班次與員工相互間的工作關系，及時正確處理好突發事故。

　　十一、做好每天巡樓點檢工作，并對在巡檢過程中發現的問題及處理結果如實記錄在冊。

　　十二、當班時如發生電器故障應盡可能在本班次內解決，不能及時解決的，經征得領導同意后方可移交下一班解決；交接班時發生的故障原則上兩班共同解決。

　　十三、及時做好報修工作的登記、復查、驗收工作，包括維修內容、維修工時、維修時所耗用的材料，報修人所在部門的領導或報修人的`驗收簽名。

　　十四、對任何設備的維修非經工程部經理的同意，不得隨意更改原接線方式或損傷原裝飾格調，維修后均應做到工完、料盡、場地清。