中層管理者的職責(zé)
導(dǎo)語：作為一個成功的管理者,必須首先要明白什么是管理以及管理的目的,很難想象,沒有概念和目標(biāo)的管理會是一個什么樣的結(jié)果.下面小編說說中層管理的職責(zé)。
企業(yè)的“企”字是由“人”和“止”組成
可見我們祖先在幾年年前造字的時候就已經(jīng)認識到，企業(yè)管理的真諦就在于人，管理始于人而又止于人;企業(yè)之間最大的核心競爭力是人才而不是技術(shù)或者產(chǎn)品。再好的技術(shù)和產(chǎn)品都是人開發(fā)出來的，千變?nèi)f變又歸根到了人上面。
回首歷史
對于優(yōu)秀的管理方法，向來爭論很大，總的來分，無非是傳統(tǒng)派和洋務(wù)派。傳統(tǒng)派主張通過挖掘五千多年中國的文明歷史，通過歷史的興衰中提煉出真正適合我國企業(yè)的管理方法;洋務(wù)派則主張學(xué)習(xí)西方先進企業(yè)管理經(jīng)驗，屏棄中國傳統(tǒng)文化的陋習(xí)。這兩種觀點的沖鋒在二十世紀后期達到了高潮。各派人物紛紛拿出自己的成功案例來象大家證明自己的正確性。
進入二十一世紀，這兩種觀點開始融合，傳統(tǒng)派開始吸取西方管理方法中的制度管理等，而洋務(wù)派也在管理過程中開始融合儒家和道家的一些思想。中國管理到今天才算真正走上快速發(fā)展的軌道。
對于這些，我想從另外一個角度來談以下我自己的看法。
前兩年熱播的《鐵齒銅牙紀曉嵐》就給我們上了一堂很好的企業(yè)管理課程，劇中，紀曉嵐與和申的斗智恰恰告訴了我們怎么樣做一個合格的中層管理者，而乾隆則告訴我們作為老板如何協(xié)調(diào)各種關(guān)系。
看過這部電視劇的人，多數(shù)人一直都是在稱贊紀曉嵐，而對于和申卻頗為不齒。其實人們在稱贊紀曉嵐不顧個人安危為民請命的勇氣的同時，卻忘記了和申在劇中所充當(dāng)?shù)恼{(diào)和者的角色。和申在劇中除了是一個大貪管之外，他還是一個很好的協(xié)調(diào)者，他可以很方便快捷的調(diào)動幾乎所有的官員，甚至比皇上的命令還要管用，這說明什么，說明和申與下面的官員的私人關(guān)系也好還是工作關(guān)系也好都非同一般，也可以說下面的官員很相信和申，起碼在遇到危險的時候，第一個會想到和申而不是皇上或者王法。為什么，因為和申可以在他們被動的時候充當(dāng)他們的保護傘，這不能不說是一種做管理者的藝術(shù)。這其實正反映了中國幾千的傳統(tǒng)管理思想，構(gòu)建人脈和人情化的管理。
而紀曉嵐則是一個真正的“洋務(wù)派”管理者，只所以這樣說，因為在紀曉嵐的眼中只要是犯了法都應(yīng)該嚴懲，無論是平民百姓還是皇宮貴族。在劇中他一直在尋找各種機會，想把和申這個大貪管給搬倒了，可是終其一生，也沒有辦到，最后還是在嘉慶登基后才查辦了和申。
難道乾隆皇帝在的時候沒有發(fā)現(xiàn)和申是個大貪官嗎?不!乾隆皇帝是何等聰明的人呀，他只所以沒有查辦和申就是因為和申在某種意義上對于管理朝政起到了很大的作用。也就是說除了貪污之外，和申其實和紀曉嵐一樣是個人才，是個管理方面不可多得的人才。
我們可以說，紀曉嵐是一個個性耿直，是一個徹底執(zhí)行制度的“洋務(wù)派”管理者，而和申是集中國傳統(tǒng)影響于一身的“傳統(tǒng)派”管理者。無論是在國家管理當(dāng)中，還是在企業(yè)管理過程中，這兩種管理者都是需要的，任何一方面的缺乏都會出現(xiàn)問題，就好象劇中所演的那樣，在《鐵齒銅牙紀曉嵐》中，如果乾隆皇帝周圍沒有紀曉嵐，和申一定會更加的猖狂，貪污受賄之風(fēng)會一發(fā)不可收拾;而乾隆周圍如果沒有和申只有紀曉嵐的話，那勢必會出現(xiàn)象雍正皇帝當(dāng)時的情形，搞得人心惶惶，不得安寧。所以，合理的使用這兩個人正是乾隆皇帝的英明之處。
從這里我們可以簡單的總結(jié)以下，作為一名合格的中層，所應(yīng)該做到的兩點。
第一、中層管理者是一個執(zhí)行者的角度
當(dāng)總經(jīng)理有新的想法或者做了某種決定的時候，中層干部首先應(yīng)該發(fā)揮自己的作用，認真的把總經(jīng)理的想法落實，把設(shè)想變成可執(zhí)行的思路，分配給自己的屬下或者自己親自去執(zhí)行。
第二、一個合格的中層管理者在管理中只能充當(dāng)“壞人”的角色
在做任何事情的時候，都要首先想到自己的上司，就好象和申那樣總是把功勞留給皇上。而當(dāng)有壞事的時候的時候，首先應(yīng)該把上司解脫出來，勇敢的承擔(dān)責(zé)任。例如，當(dāng)公司頒布一項對于員工不利的制度的時候，作為中層，不應(yīng)該站在員工的角度跟自己的下屬去說這個問題，更不能把所有的責(zé)任都推給自己的上司，儼然自己是下屬的保護傘，永遠替下屬著想一樣，這樣不是一個好的中層，上司也不會重用這樣的中層。
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