工作流程管理
導語：管理流程是指系統化地實現公司日常辦公的工作流程審批和管理，包括行政，財務，人事，采購等審批流程，通過工作流程的信息化管理提高企業的工作效率。
工作流程管理
目的
通過對現有工作流程的梳理和工作流程網絡信息化，實現工作條理的規范性及增加現有相關工作流程的透明度，提高工作效率，完善管理體制。工作流程涉及幾乎所有的部門和人員，具體參與的部門和相關崗位人員由上線流程的實際數量和相關操作面來決定。由流程的書面化、電子系統化，實現知識經驗的沉淀和傳承，這是企業建立自身文化的基礎之一，是為永續經營目標的建立提供基礎保障。
方案
通過提供可自我定義的動態工作流程設計平臺，公司計算機管理員或者相應的業務人員可以根據自身業務的特點創建相關工作流程。我們使用簡單可行的圖形化定制開發界面對相關工作流程進行圖形化描述，通過將實際工作流程中相關的人員角色賦予信息系統中描述流程操作的相關元素，并且根據實際工作流程的操作權限給予特定角色相關的操作動作，以及相應表單的填寫權限的分配等操作來實現一個實際工作流程的信息系統化。完成這樣的簡單定制工作后，就可以提供實現工作流程的運轉的要素了。
工作流程結束后將自動歸檔，經過授權的相關人員及操作人員可以檢索和察看已經發生的工作流程。所有工作流程的發起者將在整個流程的流轉過程中隨時看到流程進程的位置，并且還可以看到所有已經完成操作的角色和他們的動作，也就是說流程發起者可以對整個流程的處理過程作以監控，實現了工作流程的透明化管理，提高了工作效率。
可以實現多種工作流程設計開發和后臺運作，如相關文件的收發以及公文流轉，出差申請和財務報銷，申請項目過程、文檔、報告、合同審核、審批等工作流程。在設計完成的工作流程中可以實現相關的審批、跟蹤、查詢、歸檔和委托等功能。
該平臺通過對系統對用戶權限的合理分配、相關密碼的確認、內部數據加密傳輸以及定時將不使用系統的用戶給予注銷等信息安全的特殊處理手段，達到防止權限和數據的竊取和篡改;實現了相關工作事務的多重提醒功能，對于未處理的流程亦可按照時段的設置給予多次提示，新流程到達時自動提醒。
系統管理員對用戶按照角色的概念進行流程授權和動作設計的方式管理，不同的角色具有不同的動作權限和表單填寫權限，同一用戶可以是多個角色可以參與多個流程;公文模板可根據需要自由設置。
功能
系統管理員可以方便靈活地定義工作流中的角色，如系統中的基本角色、泛指角色、特殊角色等，可以實現對于元素角色多重性設計，對于具體、單一、簡單元素的多種設計等功能。
可以分配角色或用戶相關操作動作權限、相關表單填寫權限、查詢經辦表單、流程操作查閱、授權表單查詢、職務代理人設置、回收等權限。
可以動態定義工作流程中流程表單的模式、填寫內容以及填寫表單的性質?？梢栽诹鞒讨袑崿F對于簡單數據的'計算和簡單的邏輯運算功能，如統計累加、條件判斷、申請內容等。
可以實現根據角色和操作的需要動態分配動作的功能，對于重復使用的動作可以進行預先設置?？梢詫崿F對于流程表單填寫動作權限的分配，包括自動填寫和手動填寫。
通過圖形化界面定義相關角色節點，通過有向連線表達流程流向通過授權實現表單的使用、表的控制等等，流程可以動態修改，可以根據流程的適用范圍進行局部發表、流程中可以插入計算、可以提供分支的邏輯判斷。
統計
分析
通過對已經設計完成和發布的流程進行分類，并且可以對這些流程進行一定范圍內的統計和檢查工作。
特點
系統功能簡單、易學，使用方便，符合日常使用習慣;
要求系統工作流定制靈活、簡明、方便，可根據業務規則自定義工作流，可根據實際的業務流程對工作流進行配置和修改;
有靈活的角色和權限定制功能，并能對重要數據進行加密;
各子功能權限明確、清晰，無二義性，符合正常使用和思維習慣;
能與 Word,Excel等通用辦公軟件無縫連接，并能實現Word修改留痕保留;
可實現如發文、收文、呈批件、報銷、申請、簽報等辦公業務，系統符合日常辦公習慣，能夠協助領導完成公文、督查督辦、會議活動等事宜的審閱、批示工作。
統有審計和留痕的功能，在進行公文流轉時，能進行 Word電子文檔的電子簽名
該系統應具有較強檢索功能，能快速對在流轉公文或已歸檔公文及其流轉情況進行查詢。
支持流程可逆、工作代理(外出授權)、可管理電子印章、支持手寫筆等功能。
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