參加管理處暢行合蕪杯技能大賽有感
8月23日，我接到站領(lǐng)導(dǎo)通知，將作為預(yù)備人員參加20xx年管理處“暢行合蕪”杯收費(fèi)員技能大賽，心里倍感榮幸，也有點(diǎn)忐忑不安。榮幸的是能代表蕪湖北站參加管理處的技能大賽，是對(duì)我的平時(shí)學(xué)習(xí)工作的肯定，能讓我為我熱愛(ài)的蕪湖北站這個(gè)團(tuán)隊(duì)出一次力，忐忑的是面對(duì)高手如林的各站選手們，不知自己是否具備足夠的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
從8月26日正式脫產(chǎn)進(jìn)入我們備戰(zhàn)的小團(tuán)隊(duì)，心里一直都處在擔(dān)心中。既擔(dān)心表現(xiàn)不好辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)的期望，又擔(dān)心因我個(gè)人能力不足而連累了整個(gè)團(tuán)隊(duì)，可以說(shuō)當(dāng)時(shí)心情是沉甸甸的。
站長(zhǎng)給我們定了詳細(xì)的備戰(zhàn)計(jì)劃。業(yè)務(wù)知識(shí)這塊，我們通過(guò)站里每月的常態(tài)化學(xué)習(xí)和全員達(dá)標(biāo)考核的磨礪，以及對(duì)這次技能大賽題庫(kù)的復(fù)習(xí)，都自信基本不會(huì)出現(xiàn)大的差錯(cuò)。重要的是計(jì)時(shí)點(diǎn)鈔比賽項(xiàng)目，如何提高點(diǎn)鈔速度與成績(jī)，是橫在我面前的一道坎，我知道以我當(dāng)時(shí)的水平，不管是速度和成績(jī)，根本拿不上臺(tái)面與人競(jìng)爭(zhēng)。在我剛進(jìn)入這個(gè)小團(tuán)隊(duì)時(shí)，隊(duì)友們已給我制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃。點(diǎn)鈔這個(gè)技能真的需要長(zhǎng)期去練習(xí)才能穩(wěn)中有進(jìn)，而我也正是通過(guò)了這次集訓(xùn)提高了自己的點(diǎn)鈔技能。都說(shuō)點(diǎn)鈔在換張數(shù)時(shí)都會(huì)遇到瓶頸，對(duì)我來(lái)說(shuō)，同樣如此。為了讓點(diǎn)鈔速度快速提升，我從之前的六張一點(diǎn)換到十張一點(diǎn)，這期間我是屢屢受挫，速度是提升了，可是準(zhǔn)確率卻降低了許多，一度我我信心大受打擊。連續(xù)兩天的時(shí)間，還是沒(méi)能找到有效的解決辦法。后來(lái)，我決定再換一種方式，從十張一點(diǎn)換成了八張一點(diǎn)。果然，速度和準(zhǔn)確率都有所提升。
8月31日，因隊(duì)友趙婉婷要參加管理處其他活動(dòng)，我就從預(yù)備人員變成了正式參賽人員。站長(zhǎng)的一句“不管結(jié)局如何，你只要盡力就行了”，無(wú)形中給了我更大的壓力。所謂沒(méi)有壓力就沒(méi)有動(dòng)力，真的如此，在剩下的十來(lái)天時(shí)間里，通過(guò)苦練，我點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率都大幅上升了，心情也隨之慢慢平復(fù)，信心也大大增強(qiáng)了。
9月6日，管理處安排技能大賽排演，讓參賽隊(duì)伍熟悉場(chǎng)地，排演流程。說(shuō)是預(yù)演，其實(shí)也是展示實(shí)力的時(shí)候。預(yù)賽參照正式比賽，設(shè)置知識(shí)競(jìng)賽、三分鐘點(diǎn)鈔、禮儀展示等三個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行。在知識(shí)競(jìng)賽中，各個(gè)站都表現(xiàn)得很強(qiáng)大，書本內(nèi)容真的可以說(shuō)是倒背如流，讓我倍感壓力。點(diǎn)鈔我的表現(xiàn)也不盡如人意。在禮儀展示環(huán)節(jié)，我因緊張慌亂，思想不能集中，眼神也總是漂浮不定。一系列不盡如意的表現(xiàn)，讓我知道了自己存在的不足之處，也讓我明確了接下來(lái)的努力方向。
隨著比賽日期的臨近，氣氛越來(lái)越濃，我也更加緊張了。各參賽隊(duì)伍都自發(fā)組織去比賽現(xiàn)場(chǎng)熟悉場(chǎng)地、練習(xí)點(diǎn)鈔，我們也不例外。連續(xù)兩天我們都是整天高強(qiáng)度的練習(xí)，一天下來(lái)，真的挺累的。但是通過(guò)與其他站之間的交流，我也學(xué)到了一些方法和技巧，點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率又提升了不少，可以說(shuō)是累并快樂(lè)著吧！
9月11日上午，技能大賽正式開(kāi)始。業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)答個(gè)人必答和集體必答環(huán)節(jié)，我們不急不躁，穩(wěn)步前行，在搶答環(huán)節(jié)我們也盡量避免搶答犯規(guī)扣分，我們的表現(xiàn)雖不是最好，但也算是中規(guī)中矩，該拿的分也一份沒(méi)失。在個(gè)人點(diǎn)鈔環(huán)節(jié)，我也迅速調(diào)整了慌亂的心情，發(fā)揮出了在站里集訓(xùn)時(shí)的正常水平；我的隊(duì)友徐燕更是以優(yōu)異的表現(xiàn)勇拔頭籌。在禮儀展示環(huán)節(jié)，我也就更加自信了，所有動(dòng)作流程一氣呵成，未出現(xiàn)任何差錯(cuò)。賽后現(xiàn)場(chǎng)公布獲獎(jiǎng)名單時(shí)，我獲得了個(gè)人三等獎(jiǎng)，我們的隊(duì)伍也榮獲了團(tuán)體二等獎(jiǎng)。激動(dòng)之余，也是很坦然，雖然沒(méi)能做到最好，但至少?zèng)]有辜負(fù)我這些天的努力！
這次技能大賽，我在贏得了獎(jiǎng)項(xiàng)的同時(shí)，更加戰(zhàn)勝了自己。變得更加自信，不再膽怯柔弱。對(duì)我來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是一個(gè)“華麗”的轉(zhuǎn)身。
天道酬勤，只要付出了，才會(huì)有回報(bào)！在今后的工作中，我也將整理心情再出發(fā)，倍加努力，勤學(xué)苦練，讓自己變的更加優(yōu)秀，積極去學(xué)習(xí)和工作，為“新徽道”企業(yè)文化和“暢行合蕪”品牌建設(shè)增光添彩。
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