企業管理模式具有哪些特征
導語：企業管理模式具有哪些特征?以往管理模式沒能很好地吸收新的科技發展所帶來的管理思想、管理方法、管理手段的創新與發展成果。中國企業也需要在學習外國成功的企業管理經驗中，結合自己的文化特質進行管理制度、管理模式的創新。
企業管理模式具有哪些特征
其一，市場導向企業管理的靈魂是信息的管理，包括信息的收集、加工和傳遞，相關職能部門能及時做出市場反應的依據是其所得到的信息。
信息傳遞的速度和效果直接關系到企業對市場變化的反應能力，因此網絡化的信息管理至關重要。網絡化的信息管理包括Internet和Intranet的使用、交流平臺的搭建、信息加工軟件的運用等，使信息在企業內部能快速、準確地傳輸。
其二，企業能夠對市場信息做出快速反應，僵化的企業組織是無能為力的，應建立柔性化的企業管理組織，打破部門之間嚴格的條塊界限，鼓勵部門間的自組織行為。
企業部門的組織行為是以市場信息為紐帶，以完成特定任務為內容，以快速反應市場為目的，部門間組成的短期或長期的功能組合單元。為保證企業內部功能組合單元的正常、有效地運行，各功能組合單元必須有明確的目標，有可評價的標準，以及其運行過程需要得到有效的監控，也即其過程管理可控化。
其三，業務流程是否合理直接關系到企業資源配置的效率與效果，與企業的信息流程具有緊密的關聯性。
市場導向企業管理模式注重業務流程的高效化。隨著市場的擴大和市場競爭的加劇，企業資源的`鏈動范圍在不斷地擴展，業務流程由企業內部延伸到企業外部，形成企業資源的整合優勢。業務流程效率的提高，離不開現代企業資源管理技術的應用，比如企業資源計劃(ERP)、業務流程重組(BPR)、供應鏈管理(SCM)等等。
其四，企業一切經營活動都要由人來完成，而且企業技術條件的提高更需要高素質人才的參與。
所以市場導向企業管理模式強調人的潛能的挖掘和知識才能的充分運用，樹立人本企業文化理念，引導人、關心人、理解人、尊重人、依靠人，創造良好的工作和學習環境，發揮企業員工的積極性、主動性和創造性，使企業員工隨同企業一起成長與發展。人本企業文化是市場導向企業管理模式的原動力。
其五，市場導向企業管理模式增強了企業在面對市場環境變化時自組織、自適應的能力。
然而，企業是一個由許多部門、功能組合單元、業務流程過程構成的復雜經濟系統，有其整體目標，追求企業系統的最優化。企業內部各個子系統的行為結果必須符合企業整體的經濟或社會目標。因此，市場導向的企業管理模式強化了企業監督與評估功能，對企業系統的良好運行，對企業員工創造性的發揮，對企業戰略的貫徹實施將提供強有力的保障和支持。
注意問題：
(一)市場導向企業管理模式不是以營銷部門為“主導”的管理
營銷部門雖然貼近市場，是企業產品或服務的直接推銷者，能夠獲得市場的直接信息，并及時反饋這些信息。但是，營銷部門并不代表市場，對企業上游和公司內部的資源情況掌握得并不全面，對企業未來的戰略發展也許無暇顧及。所以，營銷部門不能主導企業的未來發展。市場導向企業管理模式強調全員營銷，每個部門和個人都可能由于市場環境的變化而隨時投入到應變市場的過程中。
(二)企業管理觀念的轉變
傳統管理模式凸顯管理者個人的作用，企業管理思想、方法和手段因管理者的不同而發生變化，給企業的正常運行帶來不穩定性。市場導向的企業管理模式要求每個企業員工在不同的崗位上從不同的角度，以不同的身份參與市場的競爭，提高企業的市場應變能力。因此，在市場導向企業管理模式下，企業決策權力下放，集體決策，完成企業從人治到法制的轉變，對企業員工樹立創新意識，發揮企業員工的積極性和主動性具有十分重要的意義。
(三)企業領導職能的轉變
市場導向企業管理模式使企業運行機制發生了改變，使企業管理者的角色也發生了變化。企業管理者從事事決策者變成最后決策者，從直接指揮者變成企業運作規則的制定者與評判者。集思廣益、全員參與，是企業管理民主化的重要標志，是發揮企業員工主人翁精神的集中體現，是市場導向企業管理模式的重要內容。企業領導職能的轉變，避免了因個人決策及管理失誤給企業帶來的災難性后果，使現代企業走向科學化管理邁出了關鍵性的一步。
(四)人力資源的開發與利用
建立一個開放、高效、靈敏反應市場的.企業管理系統。隨著經濟的發展和市場競爭的加劇，市場環境瞬息變化，企業應變所需要的信息大量增加，信息的加工和判斷需要高素質的人才來完成。特別是當今網絡技術的飛速發展，企業技術手段的提高，更離不開高技術人才的參與和互動。知識與人才已成為21世紀企業成長與發展的關鍵性資本。人力資源的開發與利用成為市場導向企業管理模式不可缺少的內容。而且，人才的開發與成長要與企業的發展相一致，使人才因企業的發展而發展，企業成為人才展現才華的舞臺，形成人才與企業的良性互動。
(五)體制創新
市場導向企業管理模式要求企業產權分離，權責明確，管理科學的現代管理體制。同時，為增強企業適應市場變化的能力，有必要考慮企業內部管理人員及員工的持股，而且考慮企業外部主要客戶的適當參股，改變股權結構，使企業管理制體充滿活力和適應市場。企業體制創新有利于增強企業凝聚力，有利于形成企業的資源優勢，有利于提升企業市場競爭的能力。
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