什么叫管理？
很多管理者天天把管理掛在嘴邊，但真要問起他觀念來，很有可能是一問三不知。今天要說到的的是剛出版的一本書，是德魯克和他非常好的朋友及學(xué)生三個人合著的一本書，名字是《德魯克經(jīng)典五問》。下面就是jy135網(wǎng)為大家整理的什么叫管理的經(jīng)驗，希望能夠幫到大家。覺得有用的朋友可以分享給更多人哦!
熟悉德魯克的人都知道，德魯克這一生寫過39本書。這本書在我來看是德魯克管理思想有關(guān)管理是什么的精華。
1.問對問題很重要
德魯克幫助通用電氣的CEO韋爾奇、微軟的CEO比爾?蓋茨、寶潔的CEO雷富禮等很多國際企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者做咨詢的時候，往往是一對一地問答。德魯克總是說，找對正確的問題，比找到答案更重要。大家知道，每個組織的答案是不同的，不同的時期答案也是不同的，但是根本的問題總是那幾個。
人的根本問題就是“我是誰”，“我從哪來”，“我到哪去”。幾千來哲學(xué)就建立在這幾個基本的問題上，從沒變過。那么管理學(xué)基本的問題是那幾個?
經(jīng)常有朋友問我德魯克管理學(xué)院教什么，我說教管理學(xué)基礎(chǔ)，教最基本的管理。朋友們會問，管理基礎(chǔ)課程好賣么?有過管理經(jīng)驗的人都知道，組織真正的問題都是出在最基礎(chǔ)的地方，而恰恰不是時下流行的東西。
2.了不起的德魯克
德魯克是一個閱讀量非常大的學(xué)者，每隔幾年要重新讀一遍莎士比亞全集，每兩三年他就要選擇一個領(lǐng)域進行深入的研究，然而，他從來不發(fā)表其他方面的著作，所有貢獻都聚焦在管理學(xué)上，他畢生的寫作都與管理相關(guān)。而且，他很長壽，生于一次大戰(zhàn)之前，互聯(lián)網(wǎng)泡沫之后去世，經(jīng)歷了將近百年人類社會的發(fā)展。他經(jīng)歷了從農(nóng)業(yè)文明到工業(yè)文明再到信息文明三次重大的社會轉(zhuǎn)變，他一直寫到了生命的最后一刻。他留在這世界的最后一句話是“看來我真的寫不動了”，然后就陷入了昏迷，離開人世。
德魯克為什么一直在寫?因為他在找一個東西——什么樣的方法能使人類避免災(zāi)難。災(zāi)難包括戰(zhàn)爭、社會動蕩、經(jīng)濟蕭條、企業(yè)倒閉等等。他找出來的結(jié)果，是管理。
我雖然在外企工作20多年，特別慚愧地被稱為“高管”，加入德魯克管理學(xué)院以后，我才發(fā)現(xiàn)，我原來不知道什么是“管理”。各位是高管、咨詢師、教練、甚至企業(yè)的CEO。我們知道很多管理的方法，用過很多管理的工具，做出過很多管理的成果。但我們捫心自問，我們真的知道到底什么是管理嗎?
3.中國越來越?jīng)]辦法拿錢使喚人了
我們提到管理，就是發(fā)現(xiàn)路口有點堵，放一警察在那就不堵了。這不是管理，而是管控。英文里面有兩個詞翻譯成管理，一個叫Administration(管控)，一個叫Management(管理)。
令我吃驚的是MBA里其實沒有管理(management)，MBA的全稱是“Master of Business Administration”。
Administration是關(guān)于如何管控他人的——胡蘿卜加大棒。貪婪和恐懼是管控建立的基礎(chǔ)。我以前也做過銷售的負責(zé)人，回想那段時間，我在員工眼里看到的是什么?是焦慮，是恐懼，是完不成任務(wù)會怎么辦。這樣的心理狀態(tài)能不能創(chuàng)造出真正的好的公司，能不能創(chuàng)造出真正的成果來呢?奴隸是不可能創(chuàng)造出金字塔的，歷史學(xué)家證明大量的自由人參與了金字塔的建設(shè)。達芬奇一定不是因為受罰去畫天頂?shù)?，是因為他的信仰?/p>
這本書德魯克為什么是非營利組織開始?因為非營利組織沒法用焦慮和恐懼那些東西，因為員工大部分都是志愿者，都是用業(yè)余時間來做的。一個非營利組織的領(lǐng)導(dǎo)，完全沒有辦法用任何MBA的工具和手段去“管控”那些人。唯一的辦法，就是“激發(fā)大家”(inspire people)。同樣，當(dāng)談及管理的時候，大家先想到的也是管控(Administration)，然而不管用，但是當(dāng)他們遇到德魯克的管理(Management)的時候，他們說“這是我們想要的。”
德魯克晚年的時候，說企業(yè)應(yīng)該向非營利組織學(xué)習(xí)管理。學(xué)習(xí)什么?當(dāng)你沒辦法拿錢使喚人的時候，你怎么辦?關(guān)鍵是今天的中國越來越?jīng)]辦法拿錢使喚人了。
在我這一代，如果老板跟我說“You arefired”(你被炒了)，我立刻就會覺得天塌了!我會想：“如果我丟掉這個工作，我到哪里找工作?我沒有工作就沒有錢，沒有錢就會餓死。”然后，我會直接聯(lián)系到死亡——那個最深刻的恐懼，雖然我們可能都沒意識到。
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