關(guān)于管理消極怠工員工的方法
員工管理是從員工個體的角度看待人力資源管理問題、如何分析員工的個性差異和需求差異，并使之與企業(yè)效率相結(jié)合，從而最大限度地激勵員工的主動性和創(chuàng)造性，達(dá)到人與事的最佳配合，這是員工管理的中心內(nèi)容、
前不久，國外某公司做了一項(xiàng)抽樣調(diào)查，結(jié)論是：一個公司通常最多只能開發(fā)利用一個公司職員20%的能量、這是一個非常令人震驚的數(shù)字，也許你會說，我公司有一整套完善的制度和薪酬體系，但是很遺憾，你的制度是不是也同其他的公司一樣只能規(guī)定“不準(zhǔn)上班聊天，達(dá)不到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)扣發(fā)獎金工資，不準(zhǔn)、、”等等、
如果真的如此，你可要當(dāng)心了、
根據(jù)二八理論原理，世界上80%的財富掌握在20%的人手里，對于一個企業(yè)也如此，80%的財富（業(yè)績）是由20%的員工創(chuàng)造的，所以，一定意義上講，你的80%的員工都在消極怠工、
如何解決80%員工消極怠工問題就成為了企業(yè)的管理者不得不面對的重中之重的問題了、
要解決員工的消極怠工問題首先了解員工怠工的原因何在？
1、 認(rèn)為自己的付出與收入不成正比，付出大于收獲，對自身收入不滿意、
2、 認(rèn)為企業(yè)的薪酬體系不合理，缺少挑戰(zhàn)，沒有動力，干或不干一個樣、
3、 企業(yè)自身的績效管理松散，今天干完、明天干完都一樣，缺乏必要的監(jiān)督、
4、 員工對企業(yè)文化和企業(yè)的價值觀持不同意見，難以調(diào)動自身激情，缺乏歸屬感、
5、 企業(yè)內(nèi)部缺乏競爭，能進(jìn)不能出，能上不能下，人崗不匹配現(xiàn)象滋生、
6、 員工感覺晉升和加薪前景暗淡，做一天和尚撞一天鐘現(xiàn)象蔓延、
7、 企業(yè)說一套，做一套，管理松散，有法不依，執(zhí)法不嚴(yán)，違法不究，執(zhí)行力低下、
8、 企業(yè)重學(xué)歷，輕能力，重文憑，輕水平，缺乏對優(yōu)秀人才的使用技能、
9、 企業(yè)只使用不培養(yǎng)，缺乏對員工的培訓(xùn)，降低了員工的工作熱情和工作技能、
10、紙上談兵，理論大過實(shí)際，管理者的戰(zhàn)略思維與市場脫節(jié)，不得員工擁護(hù)、
明確了員工消極怠工的原因，自然也就找到了提升業(yè)績的方法：
（一）要激勵員工──不管是針對個體還是針對團(tuán)隊(duì)──產(chǎn)生最好的效果，首先必須深入分析他們的個人動機(jī)、
1、如果你不知道應(yīng)怎樣去鼓勵某人，最好先問一問、
2、評估你自己和員工的積極程度、
3、運(yùn)用說服和影響力來激發(fā)下屬自我激勵、
4、確定員工的需要是甚么，同時在會見他們時給予他們幫助、
5、記住，將工作變得輕松，并不等于將它變得容易、
（二）創(chuàng)建激勵
在員工接受激勵之前，你一定要先確定他們的工作環(huán)境是否符合人性需求、
1、確信員工了解他們的角色和重要性、
2、把握每一個機(jī)會展示你的能力、
3、借著合作的管理方式，改善命令和控制的風(fēng)格、
4、不要自認(rèn)為你是“無所不在的”──應(yīng)該加以確定、
5、如果工作成效不佳，檢討你和員工的工作動機(jī)、
（三）幫助員工發(fā)揮最大的潛能
擁有良好的環(huán)境和善于激勵員工的領(lǐng)導(dǎo)者，員工就能創(chuàng)造出偉大的成就，以及超越過去的表現(xiàn)、
1、將目標(biāo)全盤告知員工，可以使他們表現(xiàn)得更好、
2、初次見到新成員時，要讓他們覺得自己很受歡迎、
3、對你的同事和員工要有自己的評價、
4、盡可能表現(xiàn)自然一點(diǎn)，但是必須迎合與他人接近的態(tài)度、
5、記住你所分派的和所獎勵的就是你所得到的、
（四）獎勵成就
運(yùn)用感謝個人的成就、適當(dāng)?shù)卣J(rèn)可其它雄心壯志的員工，作為激勵員工的獎勵，亦可以鼓勵員工之間的良性競爭、
1、盡早提拔有能力、年輕一點(diǎn)的員工、
2、盡可能彈性地利用金錢獎勵員工，以便激勵他們發(fā)揮最大的潛能、
3、利用特遣部隊(duì)發(fā)掘最優(yōu)秀的員工、
4、利用每一個機(jī)會去宣傳品質(zhì)和實(shí)踐提高、
5、在實(shí)行重大改變時，同時也作些小改變、
（五）規(guī)范嚴(yán)格的績效考核與管理，傳導(dǎo)績效壓力，提高員工努力程度、
嚴(yán)格的績效管理有助于明確員工個人和部門的工作目標(biāo)，向員工傳導(dǎo)一定的工作壓力，這對發(fā)揮員工的工作潛力，提高員工的工作業(yè)績非常有幫助、
（六）尊重和信任員工的企業(yè)文化，引導(dǎo)員工和企業(yè)共同發(fā)展，實(shí)現(xiàn)情感激勵、
企業(yè)文化不但能夠影響員工對組織的承諾和忠誠度，而且能夠促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部知識的流動，交換和創(chuàng)造，能夠有效的預(yù)測員工的離職率和企業(yè)的業(yè)績、
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