管理者應具備的性格
導語：管理者持續關注組織內外環境的變化以獲取對組織有用的信息。管理者通過接觸下屬來收集信息，并且從個人關系網中獲取對方主動提供的信息。根據這種信息，管理者可以識別組織的潛在機會和威脅。
管理者應具備的性格
一、胸有抱負、目標明確，
二、富有創新、自我鼓勵，
三、自信樂觀、百折不撓，
四、團隊精神、善于學習，
五、誠實正直、精力充沛。同時需要有一定專業能力，文化修養和品行修養，善于交流溝通，決策能力強，具有開拓創新精神、冒險精神和危機意識。
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管理者應具備的七種心態
1.沉穩：冷靜/坦然/鎮定
培養方法：
不要隨便顯露你的情緒。
不要逢人訴說你的困難與遭遇。
在征詢別人的意見以前，自己要先做思考，但不要先講。
不要一有機會就嘮叨你的不滿。
2.細心：完美/謹慎/縝密/專業
培養方法：
對身邊所發生的事情，常思考它們的因果關系。
對做不到位的執行問題，要發掘它們的根本癥結。
對習以為常的做事方法，要有改進或優化的建議
3.膽識：強勢/果決/冒險
培養方法：
不要常用缺乏自信的辭句。
不要常常反悔，對已經決定的.事輕易地推翻。
在眾人爭執不休時，不要沒有主見。
遇有不公、不正、不仁、不義的事情，不要一味地沉默。
4.積極：堅持/投入/認真
培養方法：
每天做一件實事(魯冠球)。
找一兩件無論如何都要堅持的小事(睡前讀10頁書/寫2頁日記)，養成這個習慣。
計劃開始實施的時候，要常想有沒有又進一步。
5.大度：包容/忍耐/謙和/慷慨/分享
培養方法：
不要刻意地把可能是伙伴的人變成對手。
對別人的小過失、小錯誤不要斤斤計較。
佛法中的“三施”(財施、法施、無畏施)可以做為學習范本。
6.誠信：正直/道德/務實
培養方法：
做不到的事情不要說，不管對誰。說了，就努力做到。
虛的口號或標語不要常常掛在墻上或吊在嘴邊。
針對客戶對公司提起的“不誠信”問題，拿出改善的方法。
7.擔當：負責/明快/直率
培養方法：
檢討任何過失的時候，先從自己或自己人反省。
事情或項目結案后，先審查“過錯”，再列述“功勞”。
認錯從上級開始，表功從下級啟動。
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