自我認識和自我管理
在座各位將來都是我們社會發展的棟梁之才，但我們也要充分認識到情況可能并不那么理想，我首先提一個問題，你是否真正想清楚了為什么要讀MBA？你想通過MBA達到什么目的，干什么事情？不知道在座的同學有沒有想過，進入社會后我們所學的、想的、思維都截然為同，你們知不知道中國的管理？我不是學管理的，但我在實踐中有一個深刻的體會就是：為什么要管理？為什么認識自己的管理是那重要？我們托普三個人5000元起家，那時不需要管理，到了50多人，仍然幾乎不需要管理，但到了100人，200人，500人，直到現在3000多人，我們就需要形成一套制度，客觀上需要這種制度形成體系，一種什么樣的體系？這就必須進行管理了。對管理工作者我們往往稱為領導，我們看到一個非常嚴峻的問題，很多人喜歡用領導的權威來充爭顯示他的權力，我認為如果到了這種地步，那他的管理是失敗的，所以我們往往說有些企業管理是管人不管事，其實人是管不住的，真正能管住的是什么？就是一個斗志，即為什么要這樣做，這也就是我提的第一個問題--為什么要讀MBA？我們很多同學才華橫溢，但這個社會是不是有才華就能成功，或者說什么樣的人最能成功？知識本身以外還一個非常重要的問題。所以我想提的第二個問題就是，進入社會，進入你的管理領域，你最重要的是什么？我們中國現在的企業面臨的問題很多，需要在座各位去解決。中國現在的企業分為四類：一類是外資企業，這是最好的；二類是國有企業，其制度是在計劃經濟體制下形成的；三類營企業；四類是鄉鎮企業。民營企業和鄉鎮企業中有的相當重視管理，真正與市場經濟接軌，而更多的是傳統管理模式即家族式管理和長官意志管理。我們企業現在急需要的是什么呢？中國企業家呼喚中國有自己的經濟理論和管理理論體系。中國改革開放20年，到目前為止還沒有適合中國國情的經濟理論和管理系統理論，我希望在座各位同學今后成為適合中國實際的經濟理論的締造者，那么諾貝爾經濟獎獲得者必將在你們之中誕生。我們呼喚一批經濟理論學家，希望有志于從事理論研究的一定要放棄對金錢的追求，我們托普集團愿意支持你們從事這方面的研究。
在座各位今后有相當部分是企業家，改革開放20年來尋找企業家是這樣的過程：最早是在農場，勞改農場。因為知識分子上山下鄉是在農場。所以第一批出來做生意的是那些膽子大的，坐過牢的，上過山的，下過鄉的；第二批是在官場、在政府中擔任一定職務的人，他們比社會同類人早一點看到國家改革開放政策一定會繼續下去，所以出來下海；現在相當部分人事業都比較發達；第三批人是在操場，即學校，這是新時期的人才。80年代末90年代初出來的這一批人就是這樣。下一步哪里去找企業家？我認為在商場。真正的企業家要經過商場的反復磨練，這當中只有少數人能脫穎而出。我希望同學們畢業后一定要在商場中"吃得苦中苦，爭得強中強"；如果一個人沒有吃苦精神，光有所謂的"聰明才智"，即耍小聰明，他是不可能有大成就的。我們企業現在面臨的另外一個很大的問題是我們面對社會經濟環境極其惡劣。我于1998年兩次去美國，我覺得美國有一個非常好的做法是把所有執法統一集中起來，我們現在有多少"方蓋框"（即執法部門）？很多領導都不清楚。
而我在美國印象最深的是那里的辦公室就是兩棟樓：律師樓和會計樓。我國很多非常重要的行業沒有職業化。那么會計師就變成了包裝會計師，本來不該上市的公司經他一包裝，這公司就很好，可以上市了；律師就成了勾對律師，最后肯定是黑白不分。大家知道，財務和法律是兩個非常嚴肅的東西，如果社會環境風氣不好，整個環境風氣不好，整個社會經濟將受到影響。我希望我們重視MBA學習的同學們，一是要在你們學習階段加強基本功的訓練；二是進入社會以后要做到"同流不合污"。有些事情你看不慣不行的。另外，我們現在管理方式比較落后，而管理的信息非常關鍵，我們托普集團在北京有個分公司現在賬上有500萬，但是不是有500萬我沒辦法知道。因為我們沒有與銀行聯網，從我的電腦上看不到。大家知道，IBM、微軟在中國的公司總部有一個衛星對接系統，在全世界所有的經營狀況時時都可以看到，建立在這樣的信息化的管理基礎之上的管理，才能真正使公司達到管理的目的，也才能使公司真正走國際化的道路。
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