人員管理的基本原則
導(dǎo)語：管理人員是指在組織中行使管理職能、指揮或協(xié)調(diào)他人完成具體任務(wù)的人，其工作績效的好壞直接關(guān)系著組織的成敗興衰。對于企業(yè)來說，通過培訓(xùn)可獲取企業(yè)競爭優(yōu)勢。但對于企業(yè)管理人員的培訓(xùn)到底如何進(jìn)行?這里推薦幾種行之有效的模式以供借鑒。
原則一：積極的東西是從上往下走、消極的東西是從下往上走。
在管理的過程中，由于在團(tuán)隊(duì)中角色的不同，分工的不同，導(dǎo)致了管理者和被管理者不同的心態(tài)，職位越高的人，越被人重視的人，他的狀態(tài)就會越好：反之，被邊緣化的員工，就會永遠(yuǎn)認(rèn)為自己是陪角，狀態(tài)也就會相差甚遠(yuǎn)。做為管理者，是一面旗幟，就像打仗一樣，不管遇到多少挫折，還是打了敗仗，只要旗幟還在，一切都還有希望。而打仗的士兵，面對的是要直接去送死(直接面對困難)，難免情緒會有波動，這也是很正常的。因此，在管理的過程中，積極的思想一定是從上往下下走，而消極的思想一定是從下往上走。如果這一原則反過來，結(jié)果將不堪設(shè)想。
原則二：不以自己的喜好來用人。
做管理，不是個人的行為，管理者要為整個企業(yè)負(fù)責(zé)、部門負(fù)責(zé)、結(jié)果負(fù)責(zé)，因此就必須遵循大局原則。一個能干的人，你可能不喜歡，但他卻能推動企業(yè)績效的提升：一個你很喜歡的人，結(jié)果是往往沒有任何作為。做為一個合格的管理者，不管你喜不喜歡這個人，并不重要，重要的企業(yè)需不需要這樣的人才是管理中關(guān)鍵。
原則三：不帶情緒來處理問題。
大家都知道，管理的對象就是人和事，其實(shí)，事情是很好做的，但如果把事情的問題轉(zhuǎn)化成了人的問題，問題就沒有底線了。管事永遠(yuǎn)是管理的目的，而人卻是達(dá)成做事的根本。因此，在管理者處理事情之前，首先，要處理心情問題。
原則四：領(lǐng)導(dǎo)管人、流程管事
前面我們說了管人和管事本身就是一個矛盾體，管事需要認(rèn)真，較真，而一較真，人和人之間的關(guān)系就會緊張，可能迫于無奈，表面上服服帖帖，而私下就會順而不從的事情就會發(fā)生。因此，領(lǐng)導(dǎo)管人，流程管事，就是一個優(yōu)秀管理者所必需掌握的。
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