小學(xué)班主任的管理溝通技巧
導(dǎo)語：小學(xué)生處于7歲～13歲之間，是國家和民族的希望，像是早晨七八點鐘的太陽。無論是學(xué)校、班主任還是家長，任何一方都要圍繞著促進(jìn)學(xué)生的個人發(fā)展這一中心目標(biāo)。班主任是與學(xué)生接觸時間很長的人，對學(xué)生的身心發(fā)展起著不可估量的作用。因此，班主任更應(yīng)緊跟新課改的步伐，以學(xué)生為中心，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
小學(xué)班主任的管理溝通技巧
一、小學(xué)班主任的管理技巧
(一)正視師生間的矛盾
小學(xué)生作為剛剛走進(jìn)校園的個體，班主任對每一個學(xué)生都應(yīng)該給予更多的關(guān)心。當(dāng)然，教師的關(guān)心終歸不如家長的關(guān)心細(xì)致，有時候?qū)W生之間就會對教師給予的關(guān)心程度在暗地里進(jìn)行比較。這不利于班集體團(tuán)結(jié)，也容易造成小學(xué)生對教師的誤解。例如，在某次語文生詞默寫過程中，教師要求所有同學(xué)把課本收進(jìn)課桌里邊，但是，有位同學(xué)忘記收進(jìn)去，教師對他進(jìn)行了批評教育。但教師說的“別人為什么都把課本放進(jìn)課桌里，你沒有收進(jìn)去，就說明你內(nèi)心深處有作弊的念頭。”這句話傷害了該名學(xué)生的自尊心，導(dǎo)致師生間矛盾的產(chǎn)生。人與人在交往過程中，出現(xiàn)矛盾是很正常的現(xiàn)象。不管是教師還是學(xué)生在交往過程中出現(xiàn)問題后，應(yīng)該正視矛盾，找出矛盾出現(xiàn)的問題，開誠布公的進(jìn)行問題交流，達(dá)到解決問題的目的。
(二)從學(xué)生的角度思考問題
從學(xué)生的角度思考問題是實現(xiàn)有效教學(xué)的根本，教師在教學(xué)過程中應(yīng)該留意到小學(xué)生有著機(jī)靈好動、學(xué)習(xí)能力強的特點。但是，他們往往缺乏自控能力，對新的入學(xué)環(huán)境容易產(chǎn)生恐慌感，當(dāng)然，他們的思維方式還沒有發(fā)展成熟，因此，我們不應(yīng)該用成人的思維方式來要求小學(xué)生。所以，教師在教學(xué)過程中，如果遇到某些問題說了很多次，學(xué)生還是不會或者是解決不了，那么，教師應(yīng)該考慮自己的教學(xué)方式和教學(xué)內(nèi)容以及教學(xué)組織形式是否違背了小學(xué)生的心理發(fā)展特點、思維方式、認(rèn)知特點的影響。只有從學(xué)生的角度看待問題，真正了解學(xué)生的學(xué)習(xí)障礙，才能實現(xiàn)教學(xué)有效性。
(三)在管理過程中與學(xué)生建立伙伴關(guān)系
小學(xué)生通常稚氣未脫，個性善良，對新鮮事物感興趣，喜愛人際交往。因此，班主任作為班集體的領(lǐng)頭人，更應(yīng)該在他們心目中樹立起一種和藹可親的形象。這不僅有利于班集體和諧氛圍的創(chuàng)建，有利于今后班集體工作的開展，更有利于學(xué)生將自己的心理話跟班主任說，幫助學(xué)生樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀。如有的`班主任苛刻古板，嚴(yán)格強調(diào)班級紀(jì)律。這就容易造成師生之間交往隔閡，班級整體氣氛嚴(yán)肅緊張，不利于學(xué)生身心發(fā)展。但是，如果班主任性格溫和，能跟學(xué)生建立其良好的伙伴關(guān)系，與學(xué)生打成一片，學(xué)生不僅更愿意聽從班主任的安排，還更有利于學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的開展。
二、小學(xué)班主任的溝通技巧
師生之間交往的時候，總是希望能夠達(dá)成一種互尊互愛、和諧友好的關(guān)系。但是，在人際交往過程中，因為觀念、心理特征、個性差異、受教育程度等因素的影響，容易造成矛盾的產(chǎn)生。在矛盾產(chǎn)生的時候，班主任就應(yīng)該作為人際關(guān)系處理的藝術(shù)者，來對師生之間的矛盾進(jìn)行調(diào)解。
1.多用贊美，少用批評。夸美紐斯說過：“認(rèn)可、贊美和鼓勵，能使白癡變天才;否定、批評和諷刺，可使天才成白癡。”這就說明贊美對一個學(xué)生的影響有多大。人們往往都是喜歡做自己擅長且感興趣的事情，小學(xué)生也不例外。因此，班主任應(yīng)該學(xué)會在每一位學(xué)生身上尋找亮點，幫助學(xué)生樹立自信心。更多的贊揚能讓學(xué)生更加優(yōu)秀，學(xué)生也更容易對班主任產(chǎn)生一種依賴感。
2.坦誠交流。師生之間出現(xiàn)矛盾的時候，教師應(yīng)該及時的跟學(xué)生進(jìn)行交流。如矛盾出現(xiàn)的時候，教師應(yīng)該主動找學(xué)生進(jìn)行談話，談話開始的時候就直接跟學(xué)生表明老師是要跟他來解決矛盾的，這樣從情感上能贏得學(xué)生的信任，促使學(xué)生說出自己對老師的意見，教師也便于針對學(xué)生提出的意見來規(guī)范自己今后工作的開展，在交流過程中，班主任千萬不能端架子，應(yīng)該向?qū)W生傳遞一種平等、友愛的思想。
班主任承擔(dān)著班級建設(shè)工作，應(yīng)該為維護(hù)班集體的和諧做出努力。當(dāng)教學(xué)管理過程中，學(xué)生與老師發(fā)生矛盾的時候，班主任應(yīng)該及時地做好調(diào)解工作，正確看待班主任與學(xué)生之間的矛盾。在與學(xué)生進(jìn)行溝通的時候，班主任也需要考慮小學(xué)生的心理特點和思維方式，采用合理的溝通方式來進(jìn)行交流。
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