EQ管理對于人際交往的重要性
導語：目前盛行“EQ”，其實質就是情緒管理，情緒管理好的人，人際關系都很容易好起來。在這個格外重視人際關系的時代，人們自然要訓練自己的“EQ”，情緒管理的內涵主要有以下五個方面。
EQ管理對于人際交往的重要性
1、情緒自知
通常說人貴在有自知之明，人對自己的情緒也需要有“自知之明”，了解情緒，駕馭自己，做情緒的主人。這種能力需要訓練，在你還沒有正式接受訓練之前，你可以通過每天或經常自問自答自己的情緒狀態，以了解當前的情緒。這個能力并不難培養，只要堅持訓練，就可獲得。
2、情緒調控
指調整控制自己情緒的能力。主要針對憤怒情緒和抑郁情緒。這兩種情緒都嚴重危害身體健康，而且也是良好的人際關系的大敵。
3、情緒預測
當前情緒對未來的影響。俗話講“小不忍則亂大謀”，其中更多的含有情緒預測的能力。了解眼前情緒對今后的'影響，有助于事情的成功甚至事業的成功。
4、情緒激發
人要奮斗，需要鼓勵。這一切完全依靠外界的支持，惟恐失望和被動。所以人要靠自己的力量來鼓勵支持自己。這就需要情緒的自我激發。
5、情緒反饋
人的情緒是相互傳染的，有時是一瀉千里的。人與人的交往從某種意義上講就是情緒的交往。在情緒的交往過程中，一定要隨時注意對方的情緒反饋，再根據對的情緒信息，調整自己的情緒表現，交各方面能力強的朋友，與人交往起來總是讓人比較舒服，人們也愿意與這樣的人交往合作，因此這種人多半很多，原因在于此。如果營銷員有這樣的素質，營銷工作多半也會做得很好。
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