工作中的禮儀
(一)接待來訪
接待上級來訪要周到細致，對領導交待的工作要認真聽、記。領導前來了解情況，要如實回答。如領導是來慰問，要表示誠摯的謝意。領導告辭時，要起身相送，互道“再見”。接待下級或群眾來訪要親切熱情，除遵照一般來客禮節接待外，對反映的問題要認真聽取，一時解答不了的要客氣地進行解釋。來訪結束時，要起身
(二)引見介紹
對來辦公室與領導會面的客人，通常由辦公室的工作人員引見、介紹。在引導客人去領導辦公室的途中，工作人員要走在客人左前方數步遠的位置，忌把背影留給客人。在進領導辦公室之前，要先輕輕叩門，得到允許后方可進入。進入房間后，應先向領導點頭致意，再把客人介紹給領導。如果有幾位客人同時來訪，要按照職務的高低，按順序依次介紹。介紹完畢走出房間時應自然、大方、保持較好的行姿，出門后回身輕輕把門帶好。
(三)乘車行路
工作人員在陪同領導及客人乘車外出時，要主動打開車門，讓領導和客人行外車，待領導和客人坐穩后再上車，關門時切忌用力過猛。一般車的右門為上、為先、為尊，所以應先開右門，陪同客人時，要坐客人的左邊。
工作中養成好習慣禮儀
1.每天早上提前到辦公室，如果是統一班車，也要提前5分鐘趕到候車點;上班不遲到，少請假，多幫同事，節約時間，不因自己讓大家等候。
2.在車上，要主動給年長者、領導、女士、女同志讓座：不要與任何人爭上車、爭座位。
3.進入辦公室應主動整理衛生，辦公桌要利索整潔，公共衛生要搶著干;這些應在上班時間前完成;不把與工作無關的東西帶進辦公室。
4.每天工作開始前，最好花時間對全天的工作做一個書面的安排，特別要注意昨天沒完成的工作。
5.每天都要把必須向領導匯報、必須同別人商量研究的工作安排在前面;找領導和同事匯報、聯系工作，應事前預約，輕聲敲門，熱情打招呼。
6.上班時間，不處理私事，特殊情況向領導請示;不利用工作電話、電腦聊天、游戲、辦工作之外的事;即是工作需要，也應長話短說，禮貌用語。
7.網絡是工作學習的最好助手，要多用網絡，關心時事，了解動態，搜集信息，輔助工作，節約辦公成本。但不要在辦公時間瀏覽工作以外的網頁。
8.下班不早退。下班時，要整理桌面、電腦;注意保密文件、資料存放;離開辦公室要關閉電源;除工作需要外，不把義件、資料、公物帶出辦公室。
9.在任何地方，碰到同事、熟人都要主動打招呼，態度要誠懇;在辦公室、公共場所說話做事，聲音不應太大，以不影響他人為宜。
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