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如何營造良好的職場氛圍

時間：2024-07-03 18:48:56 芷欣職場

如何營造良好的職場氛圍

　　一個良好的職場氛圍，能為你的工作錦上添花。下面是小編收集整理的關于營造良好的職場氛圍的方法，歡迎閱讀!

如何營造良好的職場氛圍

　　如何營造良好的職場氛圍

　　關于上司和下屬的關系，《財富》雜志的專欄作家Stanley Bing在其著作《與象共舞》中做了一個精妙的比喻：工作場所是一片叢林，你的上司是叢林里的大象。事實上，同事或者下屬也可能成為你面前的難以戰勝的“大象”，這些大象可以輕易的將你蹋死，它可能是有意為之，也可能是無意之舉。由此可見，如何與上司以及同事和下屬的關系處理，其好壞將直接影響你的工作績效、職業前景以及在該企業內的生死存亡。

　　在一個電視臺的對話欄目中，一個家電企業的副總裁現身說法：“我曾是個內向、怯懦的工程師，但后來卻一路順風，屢獲提升。當我擔任公司副總裁的時候，回頭看到與我一起進公司的同事仍在原地踏步時，不禁感慨‘他們比我聰明，也比我努力，惟一欠缺的是溝通’?！?/p>

　　由此可見溝通的力量。然而，目前60%的辦公室問題都是因溝通不良產生了很多糾紛，30%的離職癥狀都來自溝通不暢。事實上，如何與上司、同事、下屬的溝通已經成為職場的凸現的首要問題。

　　那么，如何能達到與象共舞呢?以下是8個在我們的工作中較常見的，也是成功溝通的案例：

　　案例1：

　　小宋是鵬飛食品公司的銷售經理，他在和老板溝通工作時，每逢談到對手增多、食品單一、味道偏淡等實際問題，老板是一句也聽不進去。老板只關注業績，業績完成得好，老板就高興;業績不佳，老板就吹胡子瞪眼。對于老板的做事方式，小宋在抱怨中感到無奈，但他懂得適者生存的道理，也漸漸理解了老板——自己剛進入這個新的職場，老板還不信任他。

　　招數：信任突破溝通阻礙

　　可見，取得信任已經成為溝通的阻礙。為了取得老板的信任，小宋決定改變自己：不再屢次遲到，而是早去晚歸;放下架子，親自走訪市場。同時也兵分六路：一把競爭對手的產品自掏腰包買下并交給老板親自品嘗;二把競爭對手的產品價格及變化以郵件的方式發給老板;三把競爭對手的促銷時間、促銷方式、促銷效果制成表格發給老板;四把產品和競爭對手的產品作比較，并找出雙方產品的優劣所在;五在適當的時候給老板一套全面、實用的銷售方案;六在公司的會議上，小宋也改變了以往張口就夸競爭對手的習慣，開始先匯報銷售較好的幾類產品和地區，隨后找出銷售最差的地區，在痛心疾首的檢討自己工作不夠完善后，再分析客觀情況。

　　一個月后，小宋驚喜地發現，老板看到業績不好后不再暴跳如雷，開始聆聽并主動詢問屬下的報告和分析了，并在幾次決策上采取了小宋等幾個屬下的建議。

　　案例2：

　　羅剛是深圳樂安紙業公司的銷售主管，他能力出眾、性格熱情，剛到公司半年就成了公司里的銷售明星，頗得大老板賞識。大老板總在會議上夸贊他，并號召大家向他學習。這種情況下，頂頭上司的態度越來越古怪了，在公司里對羅剛是愛理不理，但羅剛只要出了公司，不管是在拜訪客戶還是在去拜訪客戶的路上，甚至在晚上10點請客戶吃飯的時候都會接到他的“關心”電話：這個客戶聯系到哪一步了?他覺得我們公司怎樣?他對合同還有什么不滿意的?他對價格還有異議嗎……沒有誰喜歡上司如此細致地追問銷售過程，可上司偏偏就這樣樂此不疲。

　　招數：尊重融化交流冰河

　　最初的抱怨過后，羅剛開始想辦法。鑒于上司是怕自己弄權，所以他的第一招就是主動接近上司，把自己的每一個計劃告訴上司，并故意留下破綻裝成很笨的樣子請教上司;老板再夸他的時候，羅剛就謙虛地歸功上司，說強將手下無弱兵，自己的業績都是上司教出來的等客套話。

　　慢慢地，羅剛發現上司的態度多云轉晴了，似乎放了心的上司告訴羅剛，大部分事他自己可以作決定——當然，羅剛也懂得，作完決定再到上司那里備個案，一直遵循著多匯報工作進展，不擅做主張等明哲保身職場潛規則的羅剛后來成了上司最倚重的下屬。

　　如果你輕率地去輕視上司，你的上司就會認為你沒有教養，或因此厭惡你，從而導致你出師未捷身先死。他能成為上司肯定有其理由，就算在某一方面他確實不如你，但是綜合素質必然不在你之下，譬如案例中羅剛的上司在長年累月中所積累的資源、關系、渠道、信息等銷售經驗通常會更加完善和充分。

　　案例3：

　　李輝是北京一家知名軟件公司的銷售總監，他的頂頭上司王總乃搞學術、技術出身，由于工作重點長期落在研究和開發領域，從而對銷售一知半解，但王總經常呼東喝西地插手銷售部的事。不久，銷售部的體系被折騰得亂七八糟，銷售業績也一跌再跌。一時間，高層批判(包括王總)，屬下埋怨，讓圈子里曾經赫赫有名的銷售大王李輝頭暈眼花，有苦訴不出。

　　招數：兼并立場跨越斷橋

　　經過思考，李輝決定用自己的銷售智慧把不懂銷售的王總給“兼并”了，讓王總在銷售方面跟著自己的思路走。為了照顧王總的面子，李輝首先把過去的失敗寫成總結，并檢討自己過于懶散，不夠努力，然后提出挽救和解決的辦法。為了得到王總支持，他還特意列舉了現在的市場背景以及同行業公司的成功案例。

　　同時他主動出擊，就是在王總還沒有開始指揮的時候，他就把事情的處理以及處理事情的幾種方式、路徑，每一種方式和路徑的利弊等都詳細列出后再去虛心的請教王總。王總再不懂銷售，也知道采用成本最少賺錢最多的那套銷售方案。成功“兼并”了王總的李輝，在銷售方面因為有了業績的持續攀升，而得到了董事會的認可與贊賞。王總也漸漸退后，把更多的時間用在自己的專業以及人事、財務的管理上，李輝的各項工作漸入佳境。

　　兼并上司的立場，的確不失為向不懂裝懂的上司溝通的上策。首先，它沒有排斥上司的觀點，而是站在上司的立場上，最終是為了維護上司的權威，出發點是善意和良性的;其次，為了更有效地說服，李輝針對實際具體問題，多陳述事實材料和數據，讓事實出來說話，然后對其進行“順水推舟”地提醒和說服，進而達到說服效果，這既是對工作盡職盡責的表現，又是對上司的愛護。因為這種策略是一種溫和的方式，能夠充分照顧到上司的面子和自尊，易于被上司接受，效率較高。

　　營造良好的職場氛圍

　　營造職場良好氛圍，是搞好團隊建設的關鍵。

　　當一個會調動大家情緒的主管

　　群雁高飛頭雁領。一位好的主管，一定是一個會調動屬員情緒的人；不會調動屬員情緒的主管，他們的職場可能會缺少生機。從某種意義上說，經營團隊是一篇散文，領導能力卻是一首詩歌，當好主管不但要注意自己的形象，更要有使屬員激動的思想。優秀的主管一定要善于學習，讀書學習不僅能增強和啟發人的智力，而且還可以激發人的創新思維，在不斷學習中把自己的才智運用到帶領團隊中去，并在職場上充分調動大家的熱情。為開拓更加廣闊的市場，壯大自己的隊伍，優秀的主管知道只有職場氛圍好，士氣才能高。為達到成功的目的，眼睛必須牢牢地盯在職場的結合、影響、效果上，把屬員的各種長處融合起來，不去揭露挑剔別人的弱點，鼓勵所有積極因素的聯合。

　　把握好三類人員的情緒

　　一位好的主管必須會以理服人，又會以情動人。在職場上可以把屬員分為三類人。一類是進取心強，好勝心切，相對而言拜訪也十分勤奮，展業經驗豐富，成功率高。這類人是隊伍中的精英，應對其倍加愛護和鼓勵，職場上讓他們和大家共同分享成功的喜悅。這樣，可以讓精英們獲得成就感后更加勤奮，讓他們達到產生響應力，激發大家學習上進的熱情。職場上榜樣的力量是無窮的。

　　二類是處于有上進心但也有惰性的中間人士。職場氛圍好，業務沖刺的呼聲高，他們的展業積極性就隨之高漲。如果主管稍有松懈，他們又會產生厭戰的情緒。做到有領導策略的主管，要盡最大努力把這類人的積極性調動起來，有了展業的積極性，才營造出好的職場氛圍。平時要注意培養他們的榮譽感，多征求他們的意見，增強其參與意識。

　　三類是職場上的情緒低落者，畏難發愁的人。對待這類人主管可以多和他們談心，了解他們情緒低落的原因，幫助他們解決一些困難。主管和他們親切交流、適時談心，或進行家訪，往往會使一個落后者成為一個精英。為營造職場良好氛圍，必須把大家緊緊地團結在一起，充分發揮每個人的才能。

　　不斷創新職場文化

　　為營造職場良好氛圍，張貼喜報、標語是最常見的事情。但動腦筋的主管會想，怎樣才能吸引更多的人，并從中振奮他們？從多次實踐中發現，職場布置適時更新、變換內容不斷新穎最為重要。職場布置也有一定的技巧和學問，象選用紙張、文字大小等都要和活動情況結合起來，做到有的放矢。另外晨會、夕會的操作和其他相應的活動也是職場文化的重要內容。在會議的操作中，要大家合唱一首歌，講個感人的故事，朗誦一首詩等等，都會對營造職場良好氛圍產生積極的作用。

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