物業(yè)服務(wù)中心管理制度
在日常生活和工作中，很多場合都離不了制度，制度具有合理性和合法性分配功能。一般制度是怎么制定的呢？以下是小編整理的物業(yè)服務(wù)中心管理制度，希望能夠幫助到大家。
1目的
為保證公司商業(yè)秘密不外泄,切實(shí)維護(hù)公司合法權(quán)益,增強(qiáng)廣大員工保密責(zé)任感,依據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合ee物業(yè)服務(wù)中心實(shí)際情況特制定本制度。
2范圍
適用于ee物業(yè)服務(wù)中心檔案保密管理工作。
3標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)要求
3.1定義
a)秘密是指涉及到公司的安全和利益的,只限一定范圍內(nèi)的人員所知悉,它的泄露會使公司的安全和利益遭受損失或造成危害的,公司已采取了一定的保密措施的事項。
b)保密是指防止失密、泄露、竊密,使秘密處于必要的受控狀態(tài)。
3.2保密范圍
a)政府下發(fā)的只限內(nèi)部參閱、秘密級以上的文件;
b)公司重大決策中的秘密事項;
c)公司尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項目及經(jīng)營決策;
d)公司在推廣銷售、售后服務(wù)過程中不宜公開的信息;訴訟或仲裁事項及有關(guān)解決方案等;
e)合同、協(xié)議、制度、規(guī)定、公司內(nèi)部上報、下發(fā)的文件、資料;
f)公司及各部門各個時期的工作計劃、總結(jié)及綜合文件、資料;
g)公司各類會議的文件、資料、記錄(錄音、錄像)、紀(jì)要;
h)財務(wù)運(yùn)作計劃、統(tǒng)計報表、財務(wù)預(yù)決算報告及各類財務(wù)報表的原始數(shù)據(jù)、資料;
i)員工人事檔案及其他文檔;
j)公司的市場調(diào)查、預(yù)測、投資項目可行性研究、項目評估、項目進(jìn)展情況等專題報告及有關(guān)資料;
k)公司領(lǐng)導(dǎo)電話、行蹤;
l)公司掌握的尚未公開的各類信息;
m)意外事故或突發(fā)事件;
n)其他經(jīng)公司確定屬保密范圍的事項。
3.3密級分類:秘密、機(jī)密、絕密。
3.3.1公司經(jīng)營發(fā)展中,直接影響公司權(quán)益的重要決策文件為絕密級。
3.3.2公司規(guī)劃、經(jīng)營狀況、重要會議記錄為機(jī)密級。
3.3.3公司人事檔案、財務(wù)報表、統(tǒng)計資料、合同、協(xié)議、員工工資、尚未公開的各類信息為秘密級。
3.4保密措施
3.4.1屬于公司秘密的文件、資料及其他物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復(fù)制、摘抄、保存和銷毀,由指定專人執(zhí)行;采用電腦存取、處理、傳遞的公司秘密資料由經(jīng)辦人執(zhí)行并負(fù)保密義務(wù)。
3.4.2機(jī)密級以上的文件傳閱至公司領(lǐng)導(dǎo);秘密件傳閱至部門負(fù)責(zé)人,非經(jīng)以上人員批準(zhǔn),不得復(fù)制和摘抄;內(nèi)部文件傳閱至有關(guān)員工。
3.4.3收發(fā)、傳遞和外出攜帶密件,由指定人員采取必要的安全措施。
3.4.4屬保密范圍的文件須由專人保管,存放在保險箱(柜)內(nèi);條件不具備的,也須存放在上鎖的柜(抽屜)內(nèi)。
3.4.5凡查閱、外借密件的,須經(jīng)物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理審批同意方可借閱,且須做到當(dāng)天借閱,當(dāng)天歸還。
3.4.6辦妥每項工作后,須在24小時內(nèi)將工作涉及的所有資料或證、照原件交回指定人員保管,非因工作需要不得留存資料原件或復(fù)印件。
3.4.7員工離職時須辦理交接手續(xù),將其保管的所有工作資料交回指定人員保管;離開公司后仍須承擔(dān)保密義務(wù),直至掌握的信息完全向公眾公開。
3.4.8凡涉及保密內(nèi)容的文件、資料、筆記簿等,廢棄時須銷毀。
3.4.9未經(jīng)同意,不得進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)的辦公室。
3.4.10未經(jīng)同意,無關(guān)人員不得擅自開啟檔案柜。
3.4.11不得在私人交往和通信過程中泄露公司秘密,不得在公共場所談?wù)摴久孛?在正常工作交往中須注意保守公司秘密。
3.4.12任何員工若發(fā)現(xiàn)公司秘密已被泄露或可能被泄露時,應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施并及時報告行政人事部。
4質(zhì)量要求
4.1全體員工嚴(yán)格按照本制度執(zhí)行保密措施。
5記錄表單
無
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