運營管理包括哪些方面

運營管理包括哪些方面

　　運營管理是現代企業管理科學中最活躍的一個分支，也是新思想、新理論大量涌現的一個分支。運營管理指對運營過程的計劃、組織、實施和控制的各項管理工作的總稱。下面我們來看看運營管理包括哪些方面，歡迎閱讀。

　　運營管理包括哪些方面

　　在現代企業里設置的營運管理一職，通常指的是第四點解釋，其職責用一句話來概括就是“為整個公司的經營管理績效負責”，營運管理的工作范圍涵蓋整個公司的運營活動，包括市場營銷、客戶服務、流程控制、行政管理等各方面。

　　運營管理的對象

　　運營管理的對象是運營過程和運營系統。運營過程是一個投入、轉換、產出的過程，是一個勞動過程或價值增值的過程，它是運營的第一大對象，運營必須考慮如何對這樣的生產運營活動進行計劃、組織和控制。運營系統是指上述變換過程得以實現的手段。它的構成與變換過程中的物質轉換過程和管理過程相對應，包括一個物質系統和一個管理系統。

　　運營管理的目標

　　企業運營管理要控制的主要目標是質量，成本，時間和柔性(靈活性/彈性/敏捷性)，它們是企業競爭力的根本源泉。因此，運營管理在企業經營中具有重要的作用。特別是近二三十年來，現代企業的生產經營規模不斷擴大，產品本身的技術和知識密集程度不斷提高，產品的生產和服務過程日趨復雜，市場需求日益多樣化、多變化，世界范圍內的競爭日益激烈，這些因素使運營管理本身也在不斷發生變化。尤其是近十幾年來，隨著信息技術突飛猛進的發展，為運營增添了新的有力手段，也使運營學的研究進入了一個新階段，使其內容更加豐富，范圍更加擴大，體系更加完整。

　　運營管理的范圍

　　現代運營管理涵蓋的范圍越來越大。現代運營的范圍已從傳統的制造業企業擴大到非制造業。其研究內容也已不局限于生產過程的計劃、組織與控制，而是擴大到包括運營戰略的制定、運營系統設計以及運營系統運行等多個層次的內容。把運營戰略、新產品開發、產品設計、采購供應、生產制造、產品配送直至售后服務看作一個完整的“價值鏈”，對其進行集成管理。信息技術已成為運營管理的重要手段。由信息技術引起的一系列管理模式和管理方法上的變革，成為運營的重要研究內容。近30年來出現的計算機輔助設計(CAD)、計算機輔助制造(CAM)、計算機集成制造系統(CIMS)、物料需求計劃(MRP)、制造資源計劃(MRPII)以及企業資源計劃(ERP)等，在企業生產運營中得到廣泛應用。

　　一個成熟的營運管理人員必須具備：

　　一、具有豐富的市場營銷學知識和經營管理經驗;

　　二、了解本行業的市場情況和業務運作流程，對經營的運作狀況有準確的分析判斷和較強的控制能力;

　　三、通曉人性，洞察力和邏輯思維能力強，具有高超的領導藝術和溝通才能。

　　企業運營管理包括以下10個方面：

　　1、計劃管理。通過預測、規劃、預算、決策等手段，把企業的經濟活動有效地圍繞總目標的要哪些求組織起來。計劃管理體現了目標管理。

　　2、組織管理。建立組織結構，規定職務或職位，明確責權關系，以使組織中的成員互相協作配合、共同勞動，有效實現組織目標 。

　　3、物資管理。對企業所需的各種生產資料，進行有計劃地組織采購、供應、保管、節約使用和綜合利用等。

　　4、質量管理。對企業的生產成果進行監督、考查和檢驗。

　　5、成本管理。圍繞企業所有費用的發生，和產品成本的形成進行成本預測、成本計劃、成本控制、成本核算、成本分析、成本考核等。

　　6、財務管理。對企業的財務活動包括固定資金、流動資金、專用基金、盈利等的形成、分配和使用進行管理。

　　7、勞動人事管理。對企業經濟活動中，各個環節和各個方面的勞動和人事進行全面計劃、統一組織、系統控制、靈活調節。

　　8、營銷管理。是企業對產品的定價、促銷和分銷的管理。

　　9、團隊管理。指在一個組織中，依成員工作性質、包括能力組成各種部門，參與組織各項決定和解決問題等事務，以提高組織生產力和達成組織目標。

　　10、企業文化管理。是指企業文化的梳理、凝練、深植、提升。是在企業文化的引領下，匹配公司戰略、人力資源、生產、經營、營銷等等管理條線、管理模塊。

　　運營管理就業方向

　　畢業生能在交通運輸企事業單位、軌道交通單位、物流公司、國際運輸管理企業、貨運代理公司、外貿進出口公司、海運公司、集裝箱運輸公司等單位從事：交通運輸企事業生產經營管理崗位、場站運輸組織與管理崗位、軌道交通運輸組織與管理崗位、國際貨運管理崗位、國際商貿管理崗位、運輸企事業統計與會計崗位、物流企業經營管理崗位以及各類一線操作崗位等工作。

　　專業介紹

　　培養目標：熟悉交通運輸行業業務知識以及具備良好經營管理能力的高等技術應用性人才。

　　主要課程：大學英語、高等數學、計算機應用、交通運輸學、國際貿易政策與實務、班輪租船業務、運籌學、城市軌道運營管理、交通運輸規劃原理、交通運輸信息技術、運輸市場營銷學、鐵路貨運組織管理、航空運輸業務、集裝箱運輸管理、港航商務管理、交通運輸專業英語、交通運輸統計等。

　　就業方向：交通運營管理專業畢業生能在交通運輸企事業單位、軌道交通單位、物流公司、國際運輸管理企業、貨運代理公司、外貿進出口公司、海運公司、集裝箱運輸公司等單位從事：交通運輸企事業生產經營管理崗位、場站運輸組織與管理崗位、軌道交通運輸組織與管理崗位、國際貨運管理崗位、國際商貿管理崗位、運輸企事業統計與會計崗位、物流企業經營管理崗位以及各類一線操作崗位等工作。

　　交通運營管理專業就業前景分析

　　伴隨我國鐵路建設規模和投資規模的發展，鐵路裝備的需求也將急劇增長。但不可否認，目前我國整個裝備制造業的情況是，基礎配套能力還較薄弱，一些核心技術與關鍵零部件仍需由國外引進或進口，同時產業規模很大，但集中度低，欠缺世界級的大公司、大集團。前段時間，中國軸承工業協會召集會員單位在北京召開了推進高速鐵路客車軸承研發工作會。

　　這幾年港口隧道一直保持強勁增長勢頭，增長率保持在10%以上。客貨運輸今年也取得了高速增長，增長率也在10%以上，但是同行業內差異較大，象大眾交通(相關,行情)、北京巴士(相關,行情)今年業績都可圈可點，而其他同行業企業表現一般。我們把分行業的交通類上市公司走勢與上證相比較發現，整體上交通運輸行業在今年下跌行情中比較抗跌。

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　　1.具有較扎實的學科理論知識，熟練掌握一門外語并能較熟練地利用本專業的外文資料；

　　2.較系統地掌握交通設備與控制工程的技術理論、基本知識和基本技能；

　　3.掌握交通設備機電系統整體和零部件、各裝置的結構性能的分析和設計方法；

　　4.掌握交通設備與控制工程所必需的電氣、電子和信息學科的基本知識和技能；

　　5.具有必需的實驗、文獻檢索的技能，了解交通設備與控制工程專業科技發展的新動向和發展趨勢；

　　6.具有初步的交通設備與控制工程新技術、新工藝、新設備的研究、開發和組織管理能力；

　　7.具有較強的創新意識和獲得新知識的能力。

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